온디바이스 포털

On-Device Portal

ODP(On-Device Portals)는 휴대폰 사용자가 모바일 콘텐츠와 서비스를 쉽게 탐색, 구매 및 사용할 수 있도록 한다.ODP 플랫폼을 통해 사업자는 확장된 서비스 포트폴리오 전반에 걸쳐 일관되고 브랜드화된 온디바이스 경험을 제공할 수 있으며, 일반적으로 구매용 컨텐츠의 기기 카탈로그, WAP 포털과의 깊은 링크, 고객 관리 기능 및 풀 트랙 음악, TV 및 비디오와 같은 풍부한 미디어 서비스를 제공한다.

기기 포털의 주요 이점은 기기 자체보다는 사용자를 대상으로 하는 기능이다.이러한 개인화된 서비스 제공은 운영자에 의해 자주 갱신되는 기능(서비스 정제 또는 새로운 컨텐츠 추가)과 결합되어 ODP는 이미 사용자의 모바일 컨텐츠 접속을 장려하는 데 성공했다는 것이 입증된 매력적인 제안을 만든다.[1]사용자 경험을 향상시킴으로써, ODP는 고객 만족도를 향상시키고, 교란을 줄이며, 나아가 데이터 수익 증가를 촉진한다.

온디바이스 포털은 일반적으로 오프라인 포털, 스토어 프런트, 홈 스크린 교체 및 보고 기능을 제공한다.

  • 오프라인 포털 - WAP 연결이 필요 없는 사전 캐슁된 콘텐츠를 통해 콘텐츠 카테고리를 탐색하고 콘텐츠를 무료로 미리 볼 수 있는 애플리케이션으로, 오프라인과 온라인 경험을 흐리게 하는 모바일 환경을 조성한다.
  • 전면 저장 - WAP 링크를 통해 액세스하기 전에 사용자가 오프라인에서 캐시된 콘텐츠를 검색, 미리 보기 및 선택할 수 있는 클라이언트-서버 응용프로그램.
  • 홈 스크린 교체 - 사용자 정의된 모바일 콘텐츠 및 서비스에 대한 제로 클릭 액세스를 제공하기 위해 핸드셋의 홈 스크린을 대체하는 ODP 클라이언트의 대시보드 기능.
  • 보고 기능 - 운영자가 가입자가 모바일 기기를 사용하고 상호작용하는 방식을 가시적으로 파악하여 데이터 서비스 제공을 측정, 세분화 및 개선할 수 있는 사용자 분석.

On-Device Portals는 특정 모바일 운영 체제를 대상으로 하거나 멀티플랫폼 지원을 통해 운영자가 심비안(Symbian OS), 마이크로소프트(Windows Mobile), BREW(Binary Runtime Environment for Wireless), 자바 또는 RIM(Research in Motion) 플랫폼에서 실행하든 모든 기기에서 일관된 브랜드 경험을 얻을 수 있다.s. 일부 공급업체는 On-Device Portal 오퍼링에 서버측 구성요소를 내장하고 있으며, 이 구성요소는 사용률 추적 및 라이프사이클 관리와 같은 기능을 제공하는 운영자 과금 시스템에 연결되어 있다.온디바이스 포털은 운영체제(OS)나 전화기 인터페이스의 다른 측면을 대체하기 위한 것이 아니다.[2]

온디바이스 포털이라는 용어는 2001년 런던에 본사를 둔 ARCchart Research에 의해 만들어졌다.2005년에 ARCchart는 ODP 지원 1000만대가 시장에 출시된 것으로 추정했다.

온디바이스 포털의 역사

2000년에 운영 체제와 자바(Java)가 휴대폰에 배치되기 시작하면서 온디바이스 포털 기술이 등장하였다.One.Tel은 2000년 5월 Java와 SIMtoolkit 기술을 결합하여 기기 어플리케이션에 스마트한 기능을 출시했다.2002년, 4개의 벤더, 즉 액티브스카이, 서프키친, 액션엔진, 트리제닉스(Trigenix)는 ODP 상품을 개발하기 시작했다.2003년 3월 CeB에서IT O2는 사용자와 운영자(원격) 모두 재구성 가능한 ActiveSky 기반 O2 브랜드 On-Device 포털을 시연했으며, 같은 해 KDDI는 ActiveSky 기반 솔루션을 구축했다.2003년에 O2, Sonofon, ONE을 포함한 사업자들은 ODP 솔루션을 배치하기 시작했다.2001년부터 2005년까지 그것은 많은 MVNO 솔루션의 중심이었고, 핸드셋 소프트웨어 변형이나 SIM 툴킷에 대한 보다 비용 효율적이고 고객 중심적인 대안으로 Virtuser는 건물에서 블루투스를 사용하는 블랙베리 전 이메일 서비스를 포함하여 이것들의 많은 시도를 개발했다.

2003년부터, 온디바이스 포털 기술은 WAP 기반의 모바일 데이터 서비스를 보완하고 모바일 데이터 서비스의 약속을 사업자가 이행할 수 있도록 돕기 위해 전[1] 세계 모바일 사업자에 의해 채택되어 왔다.통신사들은 막대한 투자를 했던 고속 다운링크 패킷접속(HSDPA)의 출시가 사용자당 평균 매출(ARPU)의 견실한 성장을 견인할 것으로 기대했다.그러나 이러한 투자에도 불구하고 모바일 데이터 서비스 시장은 여전히 2007년 세계 모바일 서비스 매출의 19%에 불과했다.[3]데이터 서비스 이용이 느리다는 이유로 몇 가지 요인이 꼽혔지만, 오래된 브라우저 기반의 WAP 기술을 기반으로 한 사용자 경험 저하가 대표적인 이유 중 하나로 널리 인정받고 있다.

브라우저 기반의 모바일 경험은 어렵고 복잡한 것으로 여겨지며, 사용자가 콘텐츠 검색에서 다운로드 또는 구매로 이동하기 위해 여러 번 클릭해야 하는 경우가 많다.이와는 별도로 HTML과 다른 WAP의 구조는 콘텐츠 개발자들이 효율적인 콘텐츠 채널을 구축하기 어렵게 만들었다.

온-디바이스 포털 역시 합병증이 없는 것이 아니라, 넓은 단말 목록을 지원하는 것은 모바일 웹 콘텐츠보다 관리가 훨씬 어렵고, 주요 구성 요소를 업데이트하는 것은 단순한 재게시가 아니라 애플리케이션을 재분배하는 경우다.동시에, 일반적으로 소수의 브라우저에서 웹 콘텐츠를 테스트하는 것은 쉽지만, 포털은 온디바이스 포털을 사용할 것으로 예상되는 거의 모든 단말기에서 테스트될 필요가 있다.

온디바이스 포털의 모바일 사용자 환경

모바일 서비스 시장이 부상하면서 2008년 초까지 기술에 집중했다.그러나 단말기 공급업체와 사업자들은 시장 침투율을 높이기 위한 최선의 방법으로서 사용자 경험에 초점을 맞추기 위해 기술에서 빠르게 움직이고 있다.제대로 하면 이런 경험들이 과제와 환경, 청중을 이해하게 된다"고 말했다.[4]

기업들이 사용자 경험에 대한 더 큰 강조가 사업자에게 얼마나 효과적인지 분석하면서 데이터는 여전히 수집되고 있다.예를 들어 Orange Group은 시그니처 장치에 포털을 배포한 후 다운로드 데이터 ARPU를 두 배로 늘렸다.[5]

온디바이스 포털 사용자 범주

On-Device Portals의 4가지 주요 사용자 범주:

  • 모바일 환경을 위한 개선된 인터페이스를 요구하는 소비자
  • 더 풍부한 미디어 콘텐츠로 ARPU를 개선하고자 하는 운영자
  • 모바일 환경에서 자사의 제품을 수익화하고자 하는 컨텐츠 및 미디어 공급자
  • 기술 프레임워크가 고객에 맞게 핸드셋을 사용자 정의하도록 지원하기를 원하는 단말기 제조업체
  • 웹 기반 소셜 네트워킹 경험을 모바일 장치(Facebook, Bebo, MySpace 등)로 확장하거나 모바일 장치에서 웹으로 컨텐츠를 공유/백업하려는 소비자(Nokia Ovi, Flickr 모바일 등)

온디바이스 포털의 미래

ARCchart는 2009년까지 온디바이스 포털 라이센스 수가 11억 개로 증가할 것으로 예상하고 있다.[5]ODP 시장이 성숙함에 따라 모바일 TV, 음악 및 콘텐츠 카탈로그와 같은 대량 시장 서비스를 넘어 가입자가 필요에 따라 다양한 서비스와 콘텐츠 중에서 선택할 수 있는 경험을 제공할 것으로 기대된다.

이러한 변화는 사용자에게 보다 광범위하고 개인화된 서비스를 제공할 수 있게 됨으로써 웹 2.0의 성공을 모방하려는 사업자의 욕구에 의해 추진되고 있다.운영자 온라인 포털 전략의 이러한 변화는 사용자들에게 대규모 서비스 카탈로그를 탐색하고 검색할 수 있는 직관적인 방법을 제공하는 동시에 서비스를 신속하게 출시, 측정 및 세분화할 수 있는 사업자에 대한 강조를 증가시킨다.

일부 공급업체는 모바일 웹 2.0을[6] 지원하는 데 필요한 기능 종류를 통합하기 시작했으며 시장이 성숙함에 따라 유휴 화면 액세스, 모바일 위젯 플랫폼 및 광범위한 운영자 비즈니스 모델(가입, 거래 및 광고 중심)을 지원하는 기능이 모든 ODP 솔루션에 필수적이 될 것이다.

참고 항목

참조

  1. ^ a b 2007년 4월 18일 Financial Times의 Digital Business Supplement, 모바일 서핑 촉진을 위한 신규 노력 중인 운영자
  2. ^ 온디바이스 포털, ARCchart Ltd, 2006년 1월
  3. ^ Dan Locke, 분석가, 2008년 4월 14일 Pyramid Research, 2008년까지 모바일 데이터 매출이 두 배로 증가할 것으로 예상
  4. ^ 매력적인 모바일 경험을 디자인하고, John Ulm, 수석 디자이너, Adobe 체험 리드, 모바일 및 장치.2007년 1월 31일
  5. ^ a b (http://www.surfkitchen.com/downloads/Nov07_SurfKitchen_Mobile_Advertising_Paper.pdf 모바일 광고 줄타기, SurfKitchen 백서)
  6. ^ SurfKitchen은 마침내 매우 섹시해졌다 – 2008년 4월 2일 CTO Dave Evans, GoMo News와의 데모