너트! (책)

견과류!: 사우스웨스트 항공의 비즈니스와 개인적 성공을 위한 크레이지 레시피

작가들	케빈 프라이부르크 자클린 프라이부르크
제목	사우스웨스트 항공
출판된	바드 프레스(1996)
매체형	논픽션북
ISBN	9780767901840

견과류!: 사우스웨스트 항공의 비즈니스와 개인적 성공을 위한 크레이지 레시피는 바드 프레스에서 발행한 케빈과 자클린 프라이부르크의 미국 저가 항공사 사우스웨스트 항공에 관한 1996년 논픽션 책이다.

배경

남편과 아내 커플인 프라이부르크 부부는 그들이 처음 사우스웨스트와 관련되었을 때 리더십에 관한 박사 과정을 밟고 있었다.^[1][2] 그들은 샌디에이고에서 함께 컨설팅 회사를 운영한다.^[1]

내용물

이 책은 남서부의 회사 운영과 문화에 대한 긍정적인 측면을 열거하고 있다. Publishers Weekly는 "Freibergs는 자신들의 작품이 엑스포제가 아니라고 솔직하게 말하고 매우 긍정적이고 낙관적인 견해를 제시하는 것에 대해 사과하지 않는다"^[1]고 썼다.

그 장들은 "전설이 이륙한다," "기본이 미쳐버렸다," "특별히 잘 하고 있다," 그리고 "전설이 살아있다"^[3]이다. 첫 번째는 그 회사의 시작을 설명한다. 두 번째는 "NUTS"^[2]로 알려진 사우스웨스트의 경영철학을 설명한다. 세 번째는 기업문화와 직원들의 이익을 고객보다 우선시하고, 네 번째는 경영진의 경영 스타일에 관한 것이다.^[4] 각 장에는 나소 커뮤니티 칼리지의 벨린다 와이즈가 "서남서부 기업 문화의 별난 요소"라고 설명한 내용을 요약한 "Success in a Committee" 섹션이 있다.^[5] 와이즈 회장은 프라이부르크스가 "회사에서 말하는 '캐링 캐릭터'를 '코니'처럼 들릴 정도로 강조한다"고 덧붙였다.^[5]

리셉션

영국 저가항공사 이지제트의 소유주인 이지그룹의 제임스 루티니는 회사 설립자인 스텔리오스 하지-오아누가 이 책을 자신의 '비블'로 지칭해 개인적으로 사본을 줬다고 진술했다.^[6] 루티는 이 책이 그가 직업 만족도에 대해 배우는 데 도움이 되었다고 썼다.^[6]

피닉스 대학의 존 니렌버그는 이 책은 "한 사람이나 작은 내부 집단의 이야기가 아니라" "사람들이 그들의 일과 조직에 종사할 때 무엇이 가능한지에 대한 이야기"^[7]라고 썼다. 그는 이 책을 "매력적인 이야기"라고 묘사했다. "비열한 사업"의 반대말이다. Albert J. Dunlap이 나쁜 회사를 구하고 좋은 회사를 만드는 방법.^[8] 니렌버그는 이 책이 "독자들에게 회사의 자애로운 주장에 대해 회의적인 시각을 갖게 한다"면서 "이 책이 출간되자 큰 파문을 일으켰다"고 말했다."^[8]

Publishers Weekly는 사우스웨스트의 부상은 "연구할 가치가 있다"^[1]지만 "일부 비판적 분석은 더 가치 있는 발표를 위해 만들어졌을 것"이라고 말했다.

참조

• Nirenberg, John (April 1997). "Mean Business: How I Save Bad Companies and Make Good Companies Great / NUTS!: Southwest Airlines' Crazy Recipe for Business and Personal Success". International Journal of Organization Analysis. 5 (2): 212–216.
• Sander, Wayne (March 1999). "NUTS! Southwest Airlines' Crazy Recipe for Business and Personal Success". Quality Progress. 32 (3): 111–112.

메모들

외부 링크

• 견과류! 웨이백 머신의 공식 사이트(아카이브 인덱스)
• "Malice in Dallas". Archived from the original on June 15, 2010. (저자 개인 웹사이트에서 견과류 제외)
• 출판사, 바드 프레스 웹사이트