마켓 바스켓 시위

2014년 6월 23일, DeMoulas Super Markets, Inc.의 이사회 (주: Arthur S. 슈퍼마켓의 마켓 바스켓 체인점을 운영하는 회사인 Demoulas는 사장 겸 CEO Arthur T를 해고했다. 데물라스^[1]드물라스의 해고로 회사 직원들과 고객들의 항의가 이어졌다.^[1]시위는 2014년 8월 27일 아서 S 등 이 회사 주주들이 벌인 시위로 끝났다.Demulas, Arthur T에게 그들의 주식을 팔기로 동의했다.데물라스^[1]

역사

1954년에는 텔레마코스 "마이크" 드물라스, 조지 A 형제가 있다. 드물라스는 매사추세츠주 로웰에 있는 부모의 엄마, 팝 스타일의 가게인 드물라스 마켓을 1만5000달러에 구입해 현대식 슈퍼마켓으로 개조했다.이들 형제는 결국 미국 북동부의 매사추세츠와 뉴햄프셔를 거쳐 입지가 형성되는 슈퍼마켓 체인점까지 사업을 확장했다.조지 드물라스는 1971년에 죽었다.1990년 조지 드물라스(그의 아들 아서 S 포함)의 미망인과 자녀.데물라스)는 텔레마코스 데물라스가 회사 주식을 사취당했다고 주장하며 소송을 제기했다.아서 S.데물라스는 이후 텔레마코스 데물라스가 공동 소유의 가족회사에서 자신과 자녀들이 지배하는 회사로 자산을 빼돌렸다고 주장하며 두 번째 소송을 제기했다.두 사건 모두 원고 승소로 결정되었다.마리아 로페즈 판사는 조지의 가족에게 회사의 약 2억 6백만 달러와 50.5%를 상금으로 주었다.그녀는 또한 텔레마코스 드물라스를 회사의 사장으로 해임할 것을 명령했다.^[2][3][4][5]

아서 T의 대통령직데물라스

2008년 텔레마쿠스의 아들 아서 T.드물라스는 드물라스 수퍼마켓의 사장 겸 CEO로 임명되었다.대표이사 재직 시절 매출은 연간 30억 달러에서 40억 달러 이상으로 늘었고, 직원 수도 1만4000명에서 2만5000명으로 늘었다.같은 시간 경쟁사인 스톱앤샵과 쇼는 자금난으로 인해 많은 점포를 폐쇄했다.마켓 바스켓도 웨그만스로부터 새로운 경쟁에 직면했다.^[6]드물라스는 직원들의 이름, 생일, 이정표를 기억하는 능력, 결혼식과 장례식에 많이 참석하고 아픈 직원들을 체크하는 능력, 그리고 직원들의 배우자와 자녀에 대해 물어보는 능력 등으로 유명했다.^[4][3]그는 많은 직원들에게 아버지 같은 존재로 보여졌고 사람들을 이익보다 우선시하려는 그의 의지에 대해 <원더풀 라이프>의 주인공 조지 베일리와 비교했다.^[7]그러나 드물라스의 반대론자들은 그가 이사회의 '공개적으로 반항적'이며 '독재적' 경영 스타일을 갖고 있다고 비판했다.^[6]

아서 T에 대한 혐의들

2010년 아서 S.드물라스의 변호사들은 아서 T를 고발하는 법적 메모의 초안을 작성했다.아서 T와 그의 가족이 개인적으로 투자한 회사들과 회사 거래를 주선하여 수백만 달러를 횡령한 데불라스.첫 번째 의혹은 아서 T의 처남 케텐바흐와 파스칼레가 소유한 부동산 회사인 소매 개발 및 관리 주식회사에 대한 것이었다.마켓 바스켓과의 거래는 총 개발비의 7.5%를 소매 개발 및 관리비로 지급했다.

두 번째로, 아서 T.는 마켓 바스켓이 매사추세츠 주 본에 있는 부동산을 2090만 달러에 구입할 것을 추천했다.본 부동산은 아서 T.가 주요 투자자인 한 회사가 소유하고 있었다.마켓 바스켓이 이 부지를 매입한 후 아서 S.는 9백만 달러의 가치를 지닌 쿠시만 & 웨이크필드의 로버트 그리핀과 상담했다.

이러한 주장에 대해 이사회는 은퇴한 판사 멜 그린버그를 고용하여 아서 S의 주장을 조사하였다.

그린버그는 소매업 개발 및 관리에 지불된 수수료가 작업량에 비례하지 않는다는 것을 알게 되었고 아서 T.의 변호사들은 쿠시만 & 웨이크필드가 나중에 본의 재산을 2,550만 달러로 평가했다고 언급했다.아서 T.는 또한 본의 부동산을 매입하기로 한 자신의 결정을 옹호하면서, 그 특정 부동산을 매입함으로써 마켓 바스켓이 경쟁자들과의 입찰전쟁에서 싸우는 것을 피할 수 있게 했다고 설명했다.

아서 S의 아서 T. 제거 시도.

2013년 중반에는 주주 라파엘라 에반스가 아서 S의 미망인이었다.드물라스의 동생 에반은 충성심을 바꿔 다수표를 아서 T에서 아서 S로 넘겼다.^[6][8]2013년 7월 18일, 이사회는 집회 밖에서 시위대가 모인 후 아서 T를 CEO로 해임하는 안건을 채택하지 않았다.^[9][10]닷새 후 이사회는 아서 T가 반대하는 소송으로 2억5000만달러를 가족 주주들에게 분배하기로 의결했다.^[11]2014년 3월 아서 T가 선출한 윌리엄 시아, 테렌스 칼턴 등 2명의 이사진은 아서 T를 CEO로 해임하는 투표가 있을 것으로 예상되는 회의를 건너뛰었다.Arthur S.의 가족들은 Shea와 Carleton을 고소했다. 그들은 투표를 할 충분한 멤버가 없을 수 있도록 의도적으로 회의에 불참했다고 주장했다.판사는 아서 S. 편을 들어 시아와 칼튼에게 다음 회의에 참석할 것을 명령했다.^[6]

아서 T의 발사.데물라스

2014년 6월 23일 최고위급 임원 3명, CEO 아서 T.데물라스, 조지프 록웰 부사장, 윌리엄 마스든 작전부장은 이사회에서 해임되었다.^[12]최고 경영자 직책은 제임스 구치 전 라디오 섀크 전무와 펠리시아 손턴 전 앨버튼 전 앨버튼 전무에 의해 채워졌다.^[13]

항의

드물라스의 해고에 대응해 6명의 고위급 경영진이 사임했고, 2014년 6월 24일 300명의 직원이 플래그십 스토어인 매사추세츠주 마켓 바스켓 첼시 외곽에서 집회를 열었다.^[13]시위자들은 마켓 바스켓 이사회가 사업에 재투자하는 대신 주주들에게 더 많은 돈을 지불하는 것을 선택함으로써 사람들에게 돈을 쏟아 붓고 있다고 비난했다.^[4]많은 직원들은 또한 새 지도부가 복리후생, 임금, 이익분배, 상여금을 삭감하고 가격을 인상할 것이라고 우려했다.^[14][15]직원들 역시 아서 T의 퇴출이 유력하다고 추측했다.드물라스는 회사를 매각하는 과정의 첫걸음이었다.^[16]대부분의 직원들은 파업에 돌입하지 않고 쉬는 시간 등 자신들의 시간에 시위에 참여했다.^[17]

드물라스의 해임 직후 이사회는 이 회사가 소유한 골프 클럽인 인디안 리지 컨트리 클럽에서 경영진을 교체할 용의가 있다는 신호를 보냈다.이는 인도 리지 컨트리 클럽과 마켓 바스켓 직원들의 항의로 이어졌다.2014년 6월 26일, 아서 S에 충성했던 회사 이사회 멤버.드물라스는 경찰 세부 사항과 함께 클럽에 가서 아서 T에 충성하는 경영진을 해고했다.데물라스이날 오후 구치와 쏜튼은 구단 경영을 유지할 생각임을 알리는 성명을 발표했다.^[14]

2014년 7월 16일, Tewksbury에 있는 마켓 바스켓 본사 직원들은 구크와 손튼에게 최후통첩을 전달했다.그들은 이사회가 아서 T를 복직시킬 것을 요구했다.다음 날 오후 4시 30분까지 CEO로서 데물라스.^[16]구치와 쏜튼은 다음 날 직원들에게 보낸 서한에서 이사회가 2014년 7월 21일 전화로 만나 자신들의 요구를 해결하겠다고 발표해 화답했다.그들은 또한 퇴사하는 직원은 누구나 해고될 것이라고 경고했다.Save Market Basket Facebook 페이지에 있는 메시지는 마켓 바스켓 본사의 직원들이 2014년 7월 18일 다음날 출근하지 않을 것이라고 말했다.^[18]2014년 7월 18일 회사 테크스베리 본사 등에서는 직원과 고객 2500~3000여 명이 참여한 가운데 아서 T.^[7][19] 300 창고 직원의 복직을 요구하는 시위가 열렸고 기사 68명이 배달을 거부해 매장 진열대가 심하게 고갈됐다.^[20][21][22]고객들은 제품의 부족이나 항의의 한 형태로 마켓 바스켓에서 쇼핑을 하지 않기로 선택했다.^[20]보통 한 때 100명이 넘는 손님이 있던 가게들은 이제 몇 명 되지 않았다.대부분의 직원들이 파업을 하지 않았기 때문에 가게들은 완전한 직원들로 남아 있었지만 직원들은 거의 할 일이 없었다.이들 중 상당수는 밖에서 시위대에 가담하거나 창문에 '보이콧 마켓 바스켓'이라고 써놓거나, 고객들이 쇼핑을 하지 않도록 권유하는 팻말을 내걸거나, 냉동 유제품을 상하게 하거나, 재고 선반을 거부하는 등 매장 내부에서 시위행위를 했다.^[17]

2014년 7월 20일, 8명의 직원들이 시위를 조직하는 데 그들의 역할 때문에 해고되었다.다음날, 약 5,000명의 사람들이 Tewksbury에 있는 마켓 바스켓 매장 밖에서 모였다.그 운동의 지도자들은 시위가 이제 가게로 향해야 한다고 말했다.주 정치인들은 물론 직원들도 마켓 바스켓 점포에 대한 보이콧을 요구하기 시작했다.주 중반까지 마켓 바스켓의 매출은 약 70% 감소했다.그날 밤, 아서 T.드물라스는 해고된 직원들의 복직을 요구하며 해고 이후 첫 성명을 발표했다.시위에는 경영진과 일반 직원 모두가 포함되었는데 이들은 모두 비조합원이다.^[15][23]2014년 7월 22일, 마켓 바스켓의 모든 71개 점포에서 시위가 열렸다.^[24]

2014년 7월 30일 마켓바스켓 71개 점포 68개 지점의 매니저와 대리인들이 아서 T가 복권되지 않으면 사임한다는 내용의 진정서를 구치와 손턴에게 제출할 준비를 한 것으로 알려졌다.^[25]

아서 T의 지지자들데물라스는 8월까지 집회를 계속하였다.2014년 8월 5일, 노동자들은 4번째로 큰 시위를 벌였는데, 수천 명이 테크스베리의 마켓 바스켓 매장에서 시위를 벌였다.^[26]2014년 8월 7일부터, 소수의 시위자들이 시장 바스켓 주주의 것으로 알려진 메인 요크의 한 주택 밖에 모였다.^[27]8월 15일, 사측이 복직하지 않으면 다수의 직원을 해고하겠다고 위협했음에도 불구하고, 마켓 바스켓 본사 밖에서 200명을 포함한 수백 명의 직원들이 계속해서 시위를 벌였다.^[28]같은 날 마켓 바스켓의 대체 운전기사가 망치를 들고 트럭에서 내려 테크스베리 본사의 시위대에게 위협적인 태도로 접근했다.그는 Tewksbury 경찰에 체포되었고 위험한 무기와 무질서한 행동에 의한 폭행 혐의로 기소되었다.^[29]

마켓 바스켓 시위 분위기는 '야외 록 페스티벌', '맞춤 파티', '캠페인 집회'와 같은 분위기였다고 표현했다.^[26][30][31]Tewksbury 매장에서 열린 집회에서 시위자들은 주차장 주변에 설치된 대형 스피커에서 시끄러운 음악이 흘러나오자 공중에 비치볼을 던졌다.^[26]또한 Tewksbury에서는 시위자들이 연설을 하는 붉은색, 흰색, 파란색의 번팅으로 장식된 무대가 설치되었다.^[30]회사 본부에서는 시위대가 텐트를 치고 불 구덩이에서 양고기를 구웠다.그들은 또한 회사가 깃발을 올리지 않고 며칠을 보낸 후에 그 지역에 있는 깃대에 미국 국기를 달기 위해 가지고 왔다.^[29]시위자들은 아서 T의 사진을 폭파한 팻말을 들고 있었다.데물라스직원들이 드물라스를 위해 "목구멍을 내밀고 있다"고 하자 기린도 간판에 등장했고 일부 직원들은 박제한 기린을 들고 있었다.시위자들은 음식, 간판, 휴대용 화장실 등 많은 기부금을 받았다.^[29][30]

회사로부터의 대응

2014년 7월 30일 CEO 구치와 쏜튼은 성명을 내고 "귀국을 원하는 동료는 환영받을 것이며 불이익을 받지 않을 것"이라고 약속했다.또 이 매장은 8일부터 근무하지 않기로 한 직원을 대체하기 위해 '취업기회를 위한 광고'에 들어간다고 밝혔다.^[32]이 서한은 매사추세츠 주와 뉴햄프셔 주 검찰총장 마사 코클리와 조셉 포스터의 반응을 불러일으켰다. 그는 회사의 경영진들에게 그들의 행동이 마켓 바스켓과 그들의 지원수단에 의존하는 많은 중소기업들에게 "심각한 시사점"이 있음을 상기시켰다.해고된 직원들에게 보상해야 할 의무손튼과 구치는 "진심으로 직원을 해고할 필요가 없기를 바란다"면서 "고객을 위해 매장을 다시 가동하고, 그리고 중요한 것은 마켓 바스켓에 의존하는 많은 현지 판매상들이 자신의 사업을 성공시키기를 바란다"^[33]고 답했다.

2014년 8월 4일에는 예비 채용박람회를 열었다.손튼과 구치는 나중에 많은 사람들이 박람회에 참석하면 "안전을 염려한다"는 말을 들었다고 진술했으며, 관심 있는 사람들은 "협박이나 괴롭힘을 두려워하지 않고 기회를 주어야 하기 때문에" 이메일을 통해 구직 신청을 할 수 있도록 하겠다고 말했다.시위 주동자 중 한 명인 스티브 폴렌카는 CEO들의 주장을 반박했다.그는 약 200명의 직원들이 박람회 밖에서 시위를 했으며 시위는 평화적이었다고 말했다.^[26]

2014년 8월 7일 마켓 바스켓은 아르바이트 직원의 미래 근무 시간 일정을 중단했다.^[34]그러나 2014년 8월 23일부터 일부 시간제 근로자들이 가능하면 다시 일을 시작하라는 호출을 받았다.^[35]

2014년 8월 12일 직원 200~700명에게 '최종' 경고를 보냈다.구흐와 손턴이 서명한 이 편지는 2014년 8월 15일까지 복직하지 않으면 회사가 직장을 포기한 것으로 간주해 고용을 종료하겠다고 직원들에게 알렸다.^[36]보스턴 글로브에 따르면 최후통첩을 받은 직원 중 업무에 복귀한 사람은 한 명도 없었다.^[37]

2014년 8월 16일, 드물라스 슈퍼마켓은 회사 본사의 양쪽 출입구에 경비원을 배치했다.경비원들은 시위자들을 캠코더로 녹화했다.그 회사는 또한 언론매체를 그 재산에서 제외시켰다.^[29]

국가영향

마켓 바스켓 시위는 BBC 비즈니스 리포터 킴 기틀슨이 "이 분쟁은 기업 미국에 잘못된 모든 것을 캡슐화 한 것 같다"고 썼기 때문에 전국적으로 화제에 올랐다.^[4]크리스 패러원은 에스콰이어 기고문에서 이 분쟁을 "중산층의 마지막 스탠드"라고 설명했다.^[38]

매각협상

시위가 한창일 때 아서 T는 회사 전체를 인수하겠다고 제안했는데, 이사회는 이 제안을 고려할 것이라고 말했다.이사회는 추가 제안도 검토하고 있었던 것으로 알려졌다.^[39]

2014년 7월 28일 보스턴 글로브는 아서 T라고 보도했다.데물라스는 아서 S 일가가 보유한 이 회사의 지분 50.5%에 대해 유일하게 남은 입찰자였다.데물라스앞서 외부 당사자들이 제시한 회사 매입 제안은 모두 철회된 상태였으며 이사회는 아서 T사와 상황을 해결하기 위해 '엄청난 협상'을 벌이고 있었던 것으로 알려졌다.이사회는 몇 가지 제안이 여전히 고려되고 있다고 주장하며 이 보고서를 부인했다.^[40]

2014년 8월 13일, 매사추세츠 주지사 데발 패트릭은 그가 아서 T와 통화했다고 발표했다.데물라스와 쌍방은 데물라스가 회사의 지배지분을 매입할 수 있도록 하는 합의에 거의 도달한 것 같다고 말했다.그는 마켓바스켓 직원들이 거래가 마무리되는 동안 업무에 복귀해 '회사 안정화'를 촉구했다.패트릭은 그의 아내가 마켓 바스켓의 독립 이사진을 대표했던 로펌인 로프스 앤 그레이의 공동 관리 파트너 겸 노무사로서 직원들에게 복직을 제안해 비난을 받았다.패트릭은 아내의 회사가 이사회를 위해 일했다는 것을 몰랐으며, 일단 알게 되면 주 윤리 위원회에 공시를 제출했다고 진술했다.^[41][42]

2014년 8월 17일 패트릭과 매기 하산 뉴햄프셔 주지사는 거래 중개 시도로 불화의 양쪽을 만났다.^[8]2014년 8월 22일, Arthur T.는 반대쪽이 소유한 50.5%의 주식에 대해 15억 달러를 제안했고, 이후 며칠간의 협상은 처음에는 합의에 이르지 못했다.^[43]이 회사는 수개월에 걸친 항의로 인해 '감독' 재정난에 처한 것으로 추정되었다.^[8]한 추정치에 따르면, 그 회사는 시위 동안 하루에 1,000만 달러의 손실을 보았다.^[4]

아서 T에게 판매.데물라스

2014년 8월 27일 마켓 바스켓 주주들은 회사의 나머지 50.5% 지분을 아서 T사에 매각하는 계약을 체결하였다.데물라스는 15억 달러에 팔린다.^[44]포춘에 따르면 드물라스는 사모펀드인 블랙스톤 그룹의 지원을 받았다. 블랙스톤 그룹은 5억 달러 이상을 매수한 것으로 알려졌다.^[45]그러나 보스턴 글로브에 따르면 한 소식통은 사모펀드가 개입되지 않았다고 보도했다.^[46]판매는 2014년 12월 12일에 공식적으로 완료되었다.^[47]

참조