성장해킹

Growth hacking

성장 해킹은 기업의 급속한 성장에 초점을 맞춘 마케팅의 하위 분야입니다.이것은 프로세스와 일련의 범분야(디지털) 기술이라고 불립니다.목표는 A/B 테스트를 포함한 실험을 정기적으로 수행하여 고객 여정을 개선하고 효과가 있는 아이디어를 복제 및 확장하고 그렇지 않은 아이디어를 수정하거나 포기한 후 많은 리소스를 투자하는 것입니다.빠듯한 예산으로 단시간 내에 빠른 성장이 필요한 초기 스타트업들과 관련해 시작됐고, 대기업들과도 손을 맞잡았습니다.

성장 해킹 팀은 마케팅 담당자, 개발자, 엔지니어 및 제품 관리자로 구성되어 있으며 특히 비즈니스의 사용자 기반을 구축하고 참여시키는 데 초점을 맞추고 있습니다.성장 해킹은 마케팅 담당자들만의 과정이 아닙니다.제품 개발 및 제품의 지속적인 개선과 기존 고객층의 성장에 적용할 수 있습니다.이와 같이 제품 개발자부터 엔지니어, 디자이너, 영업 사원, 관리자에 이르기까지 모두에게 유용합니다.

능력

성장해킹을 전문으로 하는 사람들은 다양한 마케팅과 제품 반복을 사용하여 다양한 도구와 기법 중 설득력 있는 카피, 이메일 마케팅, SEO 및 바이러스성 전략 등을 신속하게 테스트하여 전환율을 높이고 사용자 기반의 빠른 성장을 목표로 합니다.성장 해커들이 검색 엔진 최적화, 웹 사이트 분석, 콘텐츠 마케팅 및 A/B 테스트와 같은 기술을 사용하는 경우가 많기 때문에 성장 해킹을 온라인 마케팅 생태계의 일부로 간주하는 사람들도 있습니다.반면, 모든 마케터가 성장 해커에게 필요한 모든 데이터와 기술력을 가지고 있는 것은 아니므로 이 분야에 대한 별도의 명칭이 적용됩니다.

역사

션 엘리스는 2010년에 [1]"성장 해커"라는 용어를 만들었습니다.블로그에 올린 글에서 그는 성장 해커를 "진정한 북쪽이 성장인 사람"이라고 정의했습니다.이들이 하는 모든 [1]일은 확장 가능한 성장에 미치는 잠재적인 영향에 따라 면밀히 조사됩니다."앤드류 첸은 '성장 해커는 새로운 VP 마케팅'[2]이라는 제목의 블로그 게시물에서 이 용어를 정의하고 단기 휴가 대여 플랫폼 에어비앤비의 크레이그리스트 통합을 [3][4]예로 들어 더 많은 청중에게 이 용어를 소개했습니다.그는 성장 해커들이 "마케팅 담당자와 코더의 혼성체로, '어떻게 하면 내 제품에 대한 고객을 확보할 수 있을까?'라는 전통적인 질문을 보고 A/B 테스트, 랜딩 페이지, 바이러스 요인, 이메일 전송 가능성 및 오픈 [5][4]그래프로 답변하는 사람"이라고 썼습니다."Growth Hacking"이라는 책에서 채드 라이더슨과 레이먼드 퐁은 성장 해커를 "유일하게 높은 레버리지 성장에 초점을 맞춘 매우 자원이 풍부하고 창의적인 마케팅 담당자"라고 정의합니다.

Gagan Biyani가 [7]샌프란시스코에서 개최한 제2회 "Growth Hackers Conference"가 2013년에 개최되었습니다.링크드인, 트위터,[7] 유튜브 등의 성장 해커들이 참여했습니다.

방법들

이러한 비용과 경험 부족을 해결하기 위해 성장 해커들은 혁신, 확장성 및 사용자 [8][9]연결성에 초점을 맞추어 마케팅에 접근합니다.성장해킹은 제품 디자인과 제품 효과를 [10][11]마케팅과 분리하지 않습니다.성장 해커는 사용자 확보, 온보드, 수익화, 유지, 바이러스성 등 제품의 잠재적 성장을 제품 [12]자체에 구축합니다.성장 해킹은 의도와 효율성에 관한 것입니다.그래서 당신은 항상 거대한 무언가를 발견하고 바이러스성 [13]캠페인을 벌일 가능성이 있습니다.Fast Company는 Twitter의 "추천 사용자 목록"을 예로 들었습니다. "이것은 Twitter의 진짜 비밀이었습니다.마케팅을 [14]많이 하기 위해 인프라를 구축하기 보다는 제품에 마케팅을 구축했습니다."하지만 성장 해킹이 항상 자유로운 것은 아닙니다.TechCrunch는 성장 해킹이 신화적인 마케팅 픽시 먼지가 아니라 효과적인 마케팅이라고 설명하면서 거의 무료에 가까운 성장 해킹을[15] 여러 개 공유했습니다.

성장 해킹의 핵심은 진정으로 [16]중요한 유일한 지표로서 성장에 끊임없이 초점을 맞추는 것입니다.마크 저커버그는 페이스북을 [17]성장시키면서 이런 사고방식을 가졌습니다.정확한 방법은 회사마다, 그리고 산업마다 다르지만, 공통분모는 항상 성장입니다."성장 해킹"에 성공한 기업들은 대개 온보드 [18]프로세스에 바이러스 루프가 자연스럽게 내장되어 있습니다.신규 고객은 일반적으로 네트워크를 통해 제품 또는 서비스에 대한 정보를 듣고 제품 또는 서비스를 사용하여 차례로 연결을 통해 공유합니다.이러한 인식, 사용 및 공유의 고리는 [19]회사의 기하급수적인 성장을 초래할 수 있습니다.

트위터, 페이스북, 드롭박스, 핀터레스트, 유튜브, 그루폰, 유데미, 인스타그램, 구글 등은 모두 성장 해킹 기법을 사용하여 브랜드를 구축하고 [20]수익을 개선한 기업들입니다.

"성장 해킹"의 예

아래는 성장 해킹의 예이며 가장 잘 알려진 성장 해킹 행위들입니다.흔히 성장 해킹을 단순히 이러한 성장 해킹을 반복하는 것으로 간주하지만, '해킹'은 모든 성장 해커들이 작업 방식을 사용하는 반복적인 성장 해킹 [21]프로세스의 결과일 뿐이라는 것을 알아야 합니다.다음은 가장 유명한 성장 해킹 사례입니다.

  • "성장 해킹"의 초기 예는 [22]Hotmail이 "PS I Love You"를 다른 사람들이 무료 온라인 메일 서비스를 받을 수 있도록 링크와 함께 포함시킨 것입니다.또 다른 예로 Dropbox가 [22][23]친구를 소개한 사용자에게 더 많은 스토리지를 제공한 것을 들 수 있습니다.
  • 온라인 숙박 회사 에어비앤비(Airbnb)는 성장 해킹의 한 예입니다. 그들은 근본적으로 Craiglist.org 규모를 해킹하여 "Post to Craigslist"라는 기능을 갖춘 에어비앤비의 자동 목록 생성기를 추가함으로써 웹사이트뿐만 아니라 사용자 기반으로 둘 다 이용할 수 있다는 것을 깨달았습니다.

참고문헌

  1. ^ a b Ellis, Sean (June 26, 2010). "Find a Growth Hacker for Your Startup". Startup-Marketing.com.
  2. ^ Chen, Andrew (2012). "Growth Hacker is the new growth hackers". andrewchen. Retrieved 29 March 2019.
  3. ^ Ginn, Aaron (September 2, 2012). "Defining a Growth Hacker: Three Common Characteristics". TechCrunch.
  4. ^ a b Chen, Andrew. "Growth Hacker is the new VP Marketing". AndrewChen.co.
  5. ^ Holiday, Ryan (December 17, 2012). "Everything is Marketing: How Growth Hackers Redefine the Game". Fast Company.
  6. ^ Riddersen, Chad; Fong, Raymond (2017). Growth Hacking: Silicon Valley's Best Kept Secret. US: Lioncrest Publishing. ISBN 978-1619616004.
  7. ^ a b Griggs, William (May 10, 2013). "6 important lessons from this year's Growth Hacker Conference". Venture Beat.
  8. ^ Ginn, Aaron (October 21, 2012). "Defining a Growth Hacker: Building Growth Into Your Team". TechCrunch.
  9. ^ Ginn, Aaron (October 28, 2012). "Build it and they won't come: How and why growth hacking came to be". The Next Web.
  10. ^ Holiday, Ryan (June 11, 2013). "Here's Some Marketing Advice: Your Product Is Terrible". Medium.com.
  11. ^ Ginn, Aaron (October 20, 2012). "Defining A Growth Hacker: Growth Is Not A Marketing Strategy". TechCrunch.
  12. ^ Jarvis, Chase (February 22, 2013). "From Obscurity to Internet Sensation – How Creatives Can Win the PR Game with Ryan Holiday". ChaseJarvis.com.
  13. ^ Jantsch, Ellen (2019-09-27). "What The Hack Is Growth Hacking?". Tuff. Retrieved 2022-01-25.
  14. ^ Holiday, Ryan (July 8, 2013). "The Secret That Defines Marketing Now". Fast Company.
  15. ^ Pelt, Mason (4 February 2016). "3 Nearly Free Growth Hacks". TechCrunch. Retrieved 2016-05-18.
  16. ^ Ellis, Sean (8 May 2014). "Sean Ellis On Growth". medium.com. Medium. Retrieved 16 August 2014.
  17. ^ Kagan, Noah. "How My Blog Homepage Redesign Increased Email Signups By 300%". blog.hubspot.com. Hubspot. Retrieved 16 August 2014.
  18. ^ Chen, Andrew. "What's Your Viral Loop? Understanding The Engine Of Adoption". andrewchen.co. Retrieved 16 August 2014.
  19. ^ Ellis, Sean (June 24, 2014). Startup Growth Engines: Case Studies of How Today's Most Successful Startups Unlock Extraordinary Growth. Sean Ellis and Morgan Brown. Retrieved 16 August 2014.
  20. ^ Ginn, Aaron (December 8, 2012). "Defining A Growth Hacker: Debunking The 6 Most Common Myths About Growth Hacking". TechCrunch.
  21. ^ van Gasteren, Ward (March 12, 2019). "Growth Hacking Process explanation".
  22. ^ a b Holiday, Ryan. "Don Draper Is Dead: Why Growth Hack Marketing Is Advertising's Last Hope". BetaBeat.
  23. ^ Kehr, Alex (2015). Hacking Growth: The Modern Marketing Mindset to Create Fast Growing Companies (First ed.). Wander Press. p. 122. ISBN 978-1515090014.
  24. ^ Needleman, Sarah. "Growth Hacking' Helps Startups Boost Their Users". The Wall Street Journal.