분쟁 시스템 설계

Dispute Systems Design

분쟁 시스템 설계(DSD)에는 조직, 기관, 국가 또는 기타 개인들이 특정 분쟁 및/또는 연속적인 흐름 또는 일련의 충돌을 보다 잘 관리할 수 있도록 지원하는 일련의 분쟁 해결 프로세스가 포함됩니다.조직 내 분쟁에 대처하기 위한 시스템에 대한 기사는 불만 사항 시스템도 참조하십시오.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

Carrie Menkel-Meadow, Roots and Inspirations: 분쟁 해결의 기초에 대한 간단한 역사, 분쟁 해결 핸드북, Michael L. Moffitt과 Robert C.Bordone, ed., 13-31, (PON Books, 2005).

추가 정보

  • 윌리엄 유리, 진 M. 브렛, 스테판 B.Goldberg, 분쟁 해결: 분쟁 비용을 절감하는 시스템 설계(PON Books, 1993)
  • Cathy Costantino와 Christina Sickles-Merchant, 충돌 관리 시스템 설계 담당.(Jossey-Bass, 1996).
  • 칼릴 Z샤리프, 분쟁 관리 기관 설계: 문제 해결 조직의 원칙, 8 Harv.교섭. L. 개정판 133, 133-57 (2003)

기타 자원