공통 서비스 센터

Common Service Centres
CSC 전자 거버넌스 서비스 인도 유한회사
디지털 세바 켄드라
유형공공의
설립됨2009년 7월 16일; 12년 전(2009-07-16)
창시자전자정보기술부(MeitY)
본부전자 니케탄,
뉴델리
,
인도
서비스 영역
인도의 대부분
주요인
아제이 프라카시 사흐니(회장), 디네시 쿠마르 타야기 박사(MD), 산제이 쿠마르 라케시(대표)
웹사이트csc.gov.in

Common Service Centres (CSC) (Hindi: जनववााा ))द)))는 컴퓨터와 인터넷의 가용성이 경미하거나 대부분 부재한 시골 및 외딴 지역에 인도 정부의 e-Services를 전달하기 위한 물리적 시설이다.그것들은 단일 지리적 위치에서 다중 거래를 위한 시설을 제공하기 위한 다중 서비스 단일 지점 모델이다.

CSC는 시골지역과 외딴 지역의 시민들에게 B2C 서비스의 호스트와는 별도로 필수 공공 서비스, 사회복지 제도, 의료, 금융, 교육 및 농업 서비스의 제공을 위한 접근 지점이다.그것은 인도의 지역, 지리, 언어, 문화적 다양성에 부응하는 범인도 네트워크로, 따라서 사회, 재정, 디지털로 포용하는 사회에 대한 정부의 권한을 가능하게 한다.[1]

목표

공식적으로 CSC의 목표는 다음과 같이 명시되었다.[2]

  • 정보 접근: 모든 원격/농촌 시민
  • 공공 서비스 제공 – G2C & B2C
  • 농촌을 위한 ICT 포용적 성장을 위한 사회적 약자의 역량 강화
  • 양질의 교육/기술 업그레이드에 대한 접근성
  • 비용 효율적이고 양질의 의료 서비스에 대한 액세스
  • 변화 주체로서의 CSC - 농촌 기업가정신을 촉진하기 위해 지역사회 참여와 사회 개선을[3] 위한 집단행동을 활성화한다.

협력적 프레임워크를 통해 CSC의 목표는 수익 창출과 사회 서비스라는 두 가지 목표를 사회경제적 빠른 변화를 달성하기 위한 지속 가능한 비즈니스 모델로 통합하는 것이다.

기능들

CSC에서는 다음과 같은 유형의 서비스가 제공될 것으로 예상된다.[2]

  1. G2C 통신 - 보건, 교육, 농업, 인적 자원 개발, 고용, 기본권, 재난 경고, RTI 등을 포함한 모든 G2C(정부 대 소비자) 통신
  2. 정보 보급 - 웹 브라우징을 포함한 대화형 키오스크, 음성 & 로컬 언어 인터페이스
  3. 에듀테인먼트 - 그룹 상호 작용, 엔터테인먼트, 교육 및 역량 강화를 위한 다기능 공간 포함
  4. eGovernance & eServices - 정부 서비스를 요청하는 시장(eKrisi) 정보, 은행, 보험, 여행, 우편, eForms 등의 거래
  5. C2G 키오스크 - 불만 사항, 불만 사항, 요청 및 제안
  6. 재무포함 - NREGA 지급 등
  7. 의료 - 원격 의료 및 원격 의료 캠프도 CSC의 확장된 기능 중 하나로 계획되었다.
  8. 농업
  9. 시골 BPO

CSC 2.0 체계

[4] CSC 계획의 평가에 기초하여, 정부는 CSC의 외출을 전국 모든 Gram Panchayats로 확대하기 위해 2015년에 CSC 2.0 계획을 시작했다.CSC 2.0 체계에 따르면 2019년까지 전국의 2.5 라흐 GP 각각에 최소 1개 이상의 CSC가 설치된다.기존 제도 하에서 기능하는 CSC도 강화되고, 전국의 1.5 라흐 CSC와 통합될 것이다.CSC 2.0 체계는 보편적 기술 플랫폼을 통한 서비스 제공을 통합하여, e-서비스, 특히 G2C 서비스를 전국 어디서나 시민들이 이용할 수 있게 할 것이다.CSC 체계로 개발된 CSC Grameen eStore 앱은 MiGrocer에 의해 구동된다.[5]

CSC 2.3 체계의 주요 특징

  1. Gram Panchayats의 2.5 lakh CSCs 자생망
  2. 단일 전달 플랫폼을 통한 대규모 e-서비스 부케
  3. 서비스 표준화 및 이해관계자 역량 구축
  4. 현지화된 헬프 데스크 지원
  5. 최대 커미션 공유를 통한 VLE의 지속 가능성
  6. VLE로 더 많은 여성들을 격려함

프로젝트 구성요소

CSC의 프로젝트 구성요소는 주로 컨텐츠 및 서비스, 기술, 연결성, 용량 구축 및 비즈니스 모델로 구성된다.[6]

필수 CSC 인프라:

  • 객실/건물은 100-150Sq의 면적을 가진다.ft.
  • 5시간 배터리 백업 또는 휴대용 발전기가 설치된 UPS 2대의 PC
  • 윈도우즈 7 이상의 운영 체제가 라이센스가 부여된 PC
  • 프린터 2대. (잉크젯+레이저)
  • 최소 스토리지 용량이 2GB인 RAM
  • 250GB 이상의 하드 디스크 드라이브
  • 디지털 카메라/웹 캠
  • 유선/무선/V-SAT 연결
  • 은행 서비스용 생체 인식/아이리스 인증 스캐너.
  • CD/DVD 드라이브
  • UPS 통합

[8]

역사

국가 전자 거버넌스 계획의 전략적 요소를 구성하는 CSC 프로젝트는 2006년 9월에 승인되었다.[9][3]그것은 또한 국가 자치 계획의 통합 임무 모드 프로젝트에 따라 승인된 사업들 중 하나이다.[10]"CSC 전자 거버넌스 서비스 인도 유한회사"는 2009년 7월 16일에 설립되었다.[11]

CSC의 구현은 민관협력(PPP) 모델에서 이루어지며, 4년간 Rs 574억2000만 원의 총 사업비를 정부(Rs. 164억9000만 대 30%)와 민간재정(Rs. 409억3000만 대 70%) 간에 분담하게 된다.[2]중앙정부와 주정부 간의 분열은 각각 85억6000만 명, 79억3000만 명이 될 것이다.As of 31st Jan 2011, 88,689 CSCs have been rolled out in thirty-one States/UTs. 100% CSCs have been rolled out in 11 (Eleven) States (Chandigarh, Delhi, Goa, Gujarat, Haryana, Jharkhand, Kerala, Manipur, Pondicherry, Sikkim & Tripura).6개 주(아삼, 비하르, 마디아 프라데시, 메갈라야, 미조람, 서벵골)에서 80% 이상이 롤아웃이 완료되었다.약 6개 주(Chhattisgarh, Himachal Pradesh, Maharashtra, Orissa, Tamil Nadu, Utttarakhand)에서 CSC의 구현이 절반(50% 이상)을 넘어섰다.2011년 3월까지 10만 CSC의 롤아웃이 완료될 것으로 예상된다.

공통 서비스 센터에 대한 수익 지원

G2Cservices가 운영되려면 시간이 더 걸릴 것으로 예상되므로, CSC가 SDA(State Designed Agency)에 의해 운영 인증을 받은 후 4년간 "정부 서비스로부터의 수익의 보장 제공" 형태로 SCA(Service Center Agency)가 지원될 것으로 예상된다.수익 지원 금액은 CSC당 월 3304/-에 해당하는 규범 값의 33.33%로 제안된다.이 지원은 연방정부와 주정부가 동등한 비율로 분담할 예정이다.다만 입찰(규범가치의 50%를 넘지 않도록)을 통해 발굴한 '가격 발견 메커니즘'을 통해 정확한 지원액을 달성해야 한다.[12] [13]

참고 항목

참조

  1. ^ csc.gov.in
  2. ^ a b c "NeGP overview" (PDF). Archived from the original (PDF) on 22 February 2014. Retrieved 21 February 2011.
  3. ^ a b "Common Service Centre website". Archived from the original on 9 September 2019. Retrieved 9 July 2018.
  4. ^ "CSC 2.0 Scheme Guidelines" (PDF). Mission Mode Project.
  5. ^ "MiGrocer". cscestore.in. Retrieved 4 June 2020.
  6. ^ "Project Components on CSC website". Archived from the original on 7 December 2019. Retrieved 26 July 2020.
  7. ^ CSC 등록
  8. ^ "Digital Seva Portal CSC". Archived from the original on 30 June 2017. Retrieved 15 August 2017.
  9. ^ "Common Services Centres(CSC) Ministry of Electronics and Information Technology, Government of India". meity.gov.in. Retrieved 9 July 2018.
  10. ^ NISG eGov Knowledge eXchange
  11. ^ "CSC E-governance Services India Limited Information - CSC E-governance Services India Limited Company Profile, News on The Economic Times". The Economic Times. Archived from the original on 22 April 2020. Retrieved 22 April 2020.
  12. ^ "National e-Governance Plan 7 - 2nd Administrative ... page no. 121" (PDF). Archived from the original (PDF) on 26 February 2015. Retrieved 29 January 2015.
  13. ^ "common services centers (CSC) scheme revenue support ... page no. 4". Archived from the original on 8 March 2018. Retrieved 7 March 2018.

외부 링크