클라렌스 손더스(그로서)
Clarence Saunders (grocer)클라렌스 손더스(Clarence Saunders, 1881년 8월 9일 ~ 1953년 10월 14일)는 미국의 식료품 가게로 셀프 서비스의 현대 소매 판매 모델을 최초로 개발했다.그의 생각은 현대 슈퍼마켓의 발전에 막대한 영향을 끼쳤다.Saunders는 Piggly Wiggly, Keedoozle 및 Food Electric 스토어 컨셉을 개발하면서 인생의 대부분을 자동화된 스토어를 개발하기 위해 일했다.
초기 생활
손더스는 버지니아주 애머스트 카운티의 농장에서 아브람 워윅과 메리 그레고리 사이에서 태어났다.손더스의 어머니는 그가 다섯 살 때 돌아가셨다.아브람은 스톤월 잭슨 휘하의 남부군에서 복무했지만 전쟁의 [1]여파로 재정적으로 어려움을 겪었다.1891년, 그의 아버지는 테네시주 몽고메리 카운티로 가족을 옮겼고, 그곳에서 그의 아버지는 테네시주 팔미라 근처의 농장에서 노동자와 소작인으로 일했다.손더스는 어린 시절 내내 농장에서 일했다.11세 때 그는 또한 여름에는 제재소와 석회암 가마에서 일했고, 명절에는 잡화점에서 일했다.팔미라에서 정규 교육을 받은 지 2년밖에 안 된 그는 14살에 학교를 그만두고 잡화점에서 풀타임으로 일했다.손더스는 이후 5년 동안 이 지역에서 점원, 야간 경비원, 제재소 노동자를 포함한 다양한 직업에 종사했다.더 나아가기 위한 교육의 필요성을 인식한 손더스는 다작의 독자가 되었고 자기 행동을 하게 되었다.19세 때 손더스는 테네시주 클락스빌로 이사하여 존 허스트와 조셉 보일린의 도매 식료품 사업에 종사하기 시작했고, 이 사업은 급속도로 성장하였다.[2]
Clarksville에서 Saunders는 일리노이 주의 저명한 변호사의 딸인 Carolyn Amy Walker를 만났다.그들의 상반된 배경에도 불구하고, 그들은 1903년 10월 6일에 결혼했다.이듬해 테네시주 멤피스로 이사하여 손더스는 William Cole Early뿐만 아니라 Shanks, Phillips & Co. 도매 식료품점에서 일했다.멤피스는 이 시기에 호황을 누렸다. - 인구는 1880년 33,000명에서 손더스 가족이 도착했을 때 100,000명 이상으로 급증했다.북쪽과 남쪽 사이의 주요 강 지점과 철도 교차로, 멤피스는 지역 전체의 마을과 도시에 상품의 주요 유통업자였고, 면 상인들은 종종 농장과 농장에 도매 공급품을 파는 이중의 역할을 했습니다, 그래서 도매업은 멤피스에서 가장 큰 산업 중 하나였습니다.가장 [3]돈벌이가 잘되죠
1913년 2월, 그는 21명의 소매 고객과 함께 United Stores, Inc.를 설립하여 Shanks, Phillips에게 도매 구매와 광고를 통제하게 했습니다.1914년 6월에 공동 소유의 유나이티드 스토어가 문을 열었다.손더스의 세 자녀 리, 클래런스 주니어, 에이미 캐롤린은 각각 [4]: 12, 15, 18, 20 1903년, 1909년, 1912년에 태어났다.
피글리 위글리
1916년 9월 11일 손더스는 테네시주 멤피스의 제퍼슨 스트리트 79번지에 첫 셀프서비스 피글리 위글리 매장을 열면서 미국에서 셀프서비스 혁명을 일으켰다.손더스는 그의 유나이티드 스토어를 개조하여 오래된 카운터 탑을 제거하고 입구와 출구에 있는 독특한 개찰구와 연속 경로를 따라 배치된 캐비닛으로 교체했으며, 이 캐비닛은 기계와 현금 등록기가 설치된 계산대에서 끝이 났다.1,125평방피트의 매장에는 전면 로비, 연속 통로 중간 판매실, 후면 창고 [4]: 23–24, 34 등이 포함되어 있었다.
매장 앞에는 장바구니, 셀프서비스 브랜드 상품, 계산대가 있었다.불필요한 점원을 제거하고, 정교한 통로 표시를 만들고, 고객이 모든 상품을 연속 경로로 볼 수 있도록 매장을 재배치하는 것은 초기 피글리 위글리 매장의 특징 중 일부일 뿐이다.일반 잡화점에서 보통 볼 수 있는 품목의 4배는 비축해 뒀지만 원래 가게에서는 신선한 고기를 내놓지 않았다.냉장고는 버터와 치즈를 제공하면서 두 개의 통로를 분리했다.통은 과일과 채소를 제공했고 밀가루와 다른 벌크 상품들은 미리 포장되어 쇼핑객의 통로가 끝날 무렵에 놓여졌다.'셀프 서빙 스토어' 특허의 개념은 1916년 10월 21일 손더스에 의해 출원되어 1917년 10월 9일 특허번호 1,242,872호로 부여되었다.기본 스토어 디자인에 대한 특허 #1,357,521을 포함하여 3개의 새로운 특허 출원이 뒤따랐다.특허 #1,297,405는 1918년 2월 5일에 출원되어 1919년 3월 18일에 부여되었으며, 이는 식료품 옆에 가격을 매기는 그의 수단을 커버했다.그는 또한 쇼핑객들에게 가산기 [4]: 22–33 테이프에서 인쇄된 영수증을 주는 아이디어에 대한 특허를 받았다.
손더스는 1922년 2월 피글리 위글리 주식을 뉴욕증권거래소에 상장했다.1922년 4월, 그 회사는 주당 [5]: 261 [4]: 62 43달러에 50,000주의 신주를 시장에 팔았다.
1921년에는 200개의 도시와 40개의 주에 615개의 가게가 있었다.1923년까지 피글리 위글리는 1,267개의 상점으로 성장했고, 667개의 상점은 회사가 소유하고 나머지는 프랜차이즈 업체가 소유했다.그 회사는 멤피스에서 250명의 직원을 고용했다.Piggly Wiggly Stores, Inc.의 주식은 11%[4]의 배당금을 지불했다.
Piggly Wiggly의 성공은 Handy Andy 스토어, Helpy Selfy 스토어, Mick-or-Mack 스토어, Jitney Jungle을 포함한 많은 모방업자들을 격려했는데, 이 모든 것들이 특허 시스템 [6]하에서 운영되었다.
월가의 급습
1920년대 초에 손더스는 멤피스에 분홍색 대리석 저택을 짓기 시작했다.그러다 1923년 초 뉴욕의 프랜차이즈 매장이 실패했다.메릴린치와 월가의 다른 투기꾼들은 피글리 위글리 주식의 가격을 하락시킬 것이라는 도박을 하며 약세를 시도했다.손더스는 다수의 남부 은행가들로부터 1000만 달러의 대출과 약간의 개인 자금으로, 가격을 끌어올리려는 희망으로 많은 양의 피글리 위글리 주식을 사들이는 코너로 맞섰다.그는 신문 광고에 자신의 의도를 과시적으로 밝혔다.손더스는 20만주 중 19만6000주를 수주할 때까지 피글리 위글리 주식을 사들였다.이 회사의 주가는 1922년 말 39달러에서 1923년 3월 20일까지 124달러로 떨어졌다.'약세'에 압박을 받은 뉴욕 증권 거래소는 '코너'가 존재한다고 선언했고(시장 매점 참조), '약세'에게 손더스가 사들인 주식을 인도하는 데 24시간이 아닌 5일 동안 시간을 주었다.추가 시간은 "멀리서부터 재고가 쇄도하여 쇼트 선수에게 [7]전달할 기회를 주었다"는 것을 의미했다.
존 브룩스의 말에 따르면, "... 8월 중순, 대출금 250만 달러의 상환 기한이 그를 눈앞에 두고, 수중에 있든 없든 간에, 그는 Piggly Wiggly Stores, Inc.의 사장직을 사임하고, 그의 회사 주식을 양도했다"고 한다.핑크 팰리스와 그의 나머지 모든 재산을 채권자에게 [5]보내라.
핑크 팰리스 저택은 결국 1930년에 [4]: 86 멤피스의 첫 박물관이 되었다.
단독 소유자 스토어
1928년 손더스는 My Name Stores, Inc. 식료품 체인점의 단독 소유주인 Clarence Saunders를 설립했습니다.일반인들에게 '솔 오너'로 알려진 이 체인은 처음에는 번창했다.그러나 체인은 [5]: 280–281 대공황기인 1930년에 파산했다.
타이거스 풋볼 팀
1920년대 후반, 그의 최신 식료품 사업을 홍보하기 위해 손더스는 프로 축구팀을 창단했다.팀의 전체 이름은 Clarence Saunders의 My Name Tigers 단독 구단주였지만, 보통 타이거즈로 불렸다.타이거스는 시카고 베어스와 그린 베이 패커스를 포함한 전국의 프로 팀들과 경기를 했다.1929년 타이거스는 그린 베이 패커스를 20-6으로 이겼다.1930년, NFL은 타이거즈를 그들의 조직에 합류하도록 초대했지만, 손더스는 그들의 제안을 거절했다.손더스는 원정 경기를 [8][4]: 116–117 위해 다른 도시로 여행하는 것을 싫어해 그의 축구팀을 해체했다고 한다.
키도즐레
1935년 11월 22일, 손더스는 자동화된 상점의 시제품을 임대했다.그는 그것을 키두즐이라고 이름 지었는데, 이는 일부 사람들은 "열쇠가 모든 것을 한다"는 뜻이라고 생각했지만 손더스는 피글리 [4]: 135 위글리처럼 그냥 지어낸 것이라고 말했다.
키두즐은 아주 큰 자판기, 즉 오토매트와 비슷한 자동화된 가게였다.상품은 각각 아래에 열쇠 구멍이 있는 유리 캐비닛 안에 단일 단위로 전시되었다.가게에 입장하는 손님들에게는 그들이 사고 싶은 상품 아래의 열쇠 구멍에 넣어둔 열쇠가 주어졌다.필요한 수량은 키를 슬롯에 삽입한 횟수에 따라 결정됩니다.이렇게 하면 키 안의 천공 테이프에 아이템을 기록하고 컨베이어 벨트를 통해 자동으로 아이템을 가게 앞으로 이동시킵니다.가게 정면의 출구 게이트에 도착하자, 종업원이 손님의 테이프를 해독해 지폐를 꺼냈다.결제 후, 고객의 식료품을 배달하고 봉지에 담아 포장했다.멤피스와 시카고에서 시범 점포를 운영했지만 복잡하고 비싼 시스템은 쇼핑 [5]: 281–282 카트와 경쟁할 수 없었다.
손더스는 두 가지 버전의 키두즐을 개발했다.첫 번째는 1937년이었는데, 미국이 제2차 세계대전에 참전하면서 포기되었다.손더스는 1948년에 그 아이디어를 다시 생각해 내면서 개선된 버전을 열었다.손더스는 수정된 개념의 12개의 가맹점을 판매했다.1949년 그는 "5년 안에 미국 전역에 1,000개의 키두즐이 50억 달러 상당의 [9]상품을 판매할 것"이라고 예측했다.
식품 전기
그가 죽을 때까지 손더스는 "푸드 일렉트릭"이라고 불리는 또 다른 자동 판매 시스템을 개발 중이었다.Foodelectric 컨셉은 셀프체크아웃의 분명한 전신이다.Saunders는 다음과 같이 설명했습니다.
이 상점은 고객이 직접 식료품을 수거하고 포장하여 자신의 계산원 역할을 할 수 있을 정도로 자동으로 운영된다.계산대 크러쉬를 없애고 간접비를 절감하며 적은 수의 직원이 엄청난 양을 처리할 수 있습니다.직원 [10]8명만 있으면 2백만 달러짜리 책을 다룰 수 있어요.
그 중심 발명품은 원시적인 컴퓨터, 즉 쇼핑 브레인(shopping brain)이었는데, 쇼핑 브레인(shopping brain)은 쇼핑하는 사람에게 빌려주었고, 쇼핑 브레인(shopping brain)은 가게의 유리 덮인 상품들 [11]사이를 돌아다녔다.
멤피스 시내에 있는 피글리 위글리 1호점에서 두 블록 떨어진 곳에 위치하기로 한 이 가게는 문을 열지 않았다.
사생활
클라렌스와 캐롤린은 1928년 9월 27일 이혼했고 클라렌스는 1928년 [4]: 113 12월 20일 패트리샤 휴스턴 밤버그와 결혼했다.
2차 세계대전 동안 손더스는 장난감 마차, 유모차, [4]: 149 빗자루를 만들었다.
그는 1953년에 사망했고 멤피스 메모리얼 파크 [12]묘지에 묻혔다.
여러가지 종류의
손더스는 적어도 테네시에서 정치 후보 선거운동을 위해 신문 광고를 사용한 최초의[clarification needed] 인물 중 한 명이었다.그는 고향인 테네시주 클락스빌 출신의 지인 오스틴 피이를 위해 선거운동을 했다.페이는 1922년에 우승했고 손더스의 광고에 공을 돌렸다.1926년 피 주지사가 3선에 도전했을 때(당시 테네시 주지사는 2년 임기의 재임 중), 손더스는 설명할 수 없이 그의 옛 친구를 비난하기 위해 신문 광고를 이용하면서 그를 반대했다.1928년 손더스는 Hill McAlister에 맞서 Henry Horton을 주지사 후보로 지지했다.멤피스의 정치 지도자 E. H. 크럼프는 맥칼리스터를 지지했다.후보들은 손더스와 크럼프의 신문 광고 전쟁에 완전히 가려졌다.멤피스에서 미국 정치계의 전설적인 도시 보스 중 한 명인 크럼프에 감히 도전한 사람은 거의 없었기 때문에 그들의 불화는 개인적이고 충격적이었다.1928년 이후 손더스의 운명은 쇠퇴했고, 그는 정치광고를 다시 쓰지 않았다.
특허
레퍼런스
- ^ Freeman 2011, 9페이지
- ^ Freeman 2011, 10-12페이지
- ^ Wrenn, Lynette Boney (1998). Crisis and Commission Government in Memphis Elite Rule in a Gilded Age City. Knoxville, TN: University of Tennessee Press. pp. 4–5. ISBN 9780870499975.
- ^ a b c d e f g h i j Freeman, Mike (2011). Clarence Saunders & the Founding of Piggly Wiggly: The Rise and Fall of a Memphis Maverick. Charleston: The History Press. p. 59,82. ISBN 9781609492854.
- ^ a b c d Brooks, John (2014). Business Adventures. New York: Open Road Integrated Media, Inc. pp. 278–279. ISBN 9781497644892.
- ^ 소매업 경제학; Paul Henry Nystrom, 1930,
- ^ 월스트리트 저널, 1923년 6월 23일
- ^ Lauderdale, Vance "Ask Vance: Coach Houses", 멤피스 매거진, 2008년 3월 1일
- ^ 라이프 매거진 1949년 1월 3일 p36
- ^ 발명가와 발명가, 에디Doris Simonis, 1298페이지, ISBN 0-7614-7761-6
- ^ Mehling, H (August 9, 1956). "They're Putting the Glamour in the Groceries". Saturday Evening Post. 229 (6): 32–58. Retrieved 31 August 2011.
- ^ 묘비 찾기#10297875
추가 정보
- Freeman, Mike (2011). Clarence Saunders & the Founding of Piggly Wiggly: The Rise and Fall of a Memphis Maverick. Charleston, SC: History Press. ISBN 978-1-60949-285-4.