차타드 품질 연구소
Chartered Quality Institute |
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| 포메이션 | 1919년 1월 13일; 전 |
|---|---|
| 유형 | 전세기 전문기관 |
| 목적 | 모든 조직이 탁월한 거버넌스, 보증 및 개선을 통해 이해당사자들을 위해 가치를 최적화하는 세상을 옹호함으로써 대중에게 이익을 주는 것이다. |
프로페셔널 타이틀 | CQI 및 IRCA |
| 본부 | 영국 런던 |
| 좌표 | 51°31′02″N 0°06′41″W / 51.5171°N 0.1115°W좌표: 51°31′02″N 0°06′41″W / 51.5171°N 0.1115°W/ |
서비스 지역 | 영국 |
| 서비스 | 프로페셔널 멤버십, 교육 |
멤버십 | 20000 (2016) |
최고 경영자(연기) | 빈스 데스몬드 |
이사회 의장 | 이언 미첼 |
메인 오르간 | 이사회 |
예산 | GBP 510만 파운드(2012년) |
| 웹사이트 | www |
이전에 호출됨 | 기술검사협회, 엔지니어링검사기관, 품질보증연구소 |
이전에 품질보증연구소(The Institute of Quality Assurance, IQA)로 알려진 차타드 품질연구소(CQI)는 품질전문가를 위한 전세기관이다. 품질 관리 능력을 개발하여 조직의 성과를 향상시킨다. 등록 자선 단체로서, 산업, 공공 부문 및 자원 봉사 부문의 교육, 지식 및 관행을 증진시키기 위해 CQI가 존재한다.
또한 CQI는 경영시스템 감사인을 위한 세계 최초 및 최대 규모의 국제인증기구인 국제인증감사인등록부를 소유하고 있다. IRCA는 전 세계 150여 개국에 약 1만 명의 감사인을 인증한다.
국내외 차원의 정책 이슈에 기여하고 있다.
활동.
CQI는 기업 규모에 관계없이 공공 부문과 민간 부문의 광범위한 산업에 걸쳐 품질을 촉진하기 위해 노력한다. 품질관리를 담당하는 품질전문가와 개인을 대상으로 교육, 교육, 지원을 실시한다. LinkedIn의 온라인 커뮤니티는 물론 영국 전역에 30개 이상의 현지 단체와 3개 해외의 지부 네트워크를 보유하고 있다. 월간지 Qualityworld와 품질 접근법과 도구를 홍보하는 다양한 전자 공시를 보유하고 있다.[citation needed]
이 연구소는 또한 특정 산업이나 품질 관행에 관심이 있는 회원들을 위한 특별 이익 단체들의 네트워크를 가지고 있다. 이 그룹에는 디펜스 산업 그룹, 데밍 SIG, 엔지니어링 SIG, 통합 관리 SIG, 의료 기술 SIG, 원자력 SIG 및 제약 품질 그룹이 포함된다. 그룹 중 가장 오래되고 다작인 PQG는 3가지 약품품질표준(PS 9000, PS 9001, PS 9004)과 11개의 모노그래프를 발표했다.[citation needed]
IRCA
1984년 결성된 국제인증감사원(IRCA)은 경영시스템 감사인을 위한 세계 최초 및 최대 규모의 국제인증기관이다.[citation needed] 그것은 전 세계 150개국 이상에서 15,000명 이상의 감사인을 인증한다. IRCA는 감사인, 비즈니스 및 산업에 다음과 같은 두 가지 주요 서비스를 제공한다.
1. 경영시스템 감사인 인증 여기에는 다음이 포함된다.
- 품질 관리 시스템의 개발 및 구현을 지원하는 컨설턴트
- 인증 기관/등록 기관 감사인, ISO 9001 및 기타 관리 시스템 표준에 대한 감사 기관
- 내부 감사인, 공급업체에 대한 감사 수행 또는 자체 조직 감사
- 품질 관리자들
2. 연수 기관의 승인 및 감사자 연수 과정의 인증.
- IRCA는 매년 100개 이상의 국가에서 50,000명 이상의 학생들을 위한 훈련을 함께 제공하는 90개 이상의 훈련 기관을 승인했다.
IRCA는 품질, 소프트웨어 개발, 항공우주, 해양안전, 제약, 식품안전, 환경, 정보 보안, 정보기술 서비스, 산업보건 및 안전, 사회시스템 및 사업연속성 관리 시스템을 감사하는 감사인의 역량을 인정하는 인증 프로그램을 제공한다.
역사
CQI의 뿌리는 제1차 세계대전 당시 공병검사 초창기로 거슬러 올라간다. 군수 공장에서 우발적인 폭발이 빈번히 발생하자, 영국 정부는 군수부를 창설했고, 군수부는 검사관을 공장에 배치하여 절차가 올바르게 지켜지고 있는지 확인하였다. 1919년 이 연구소는 런던 울리치 로열 아스널 검사부가 개최한 회의에 참석하면서 처음으로 기술 검사 협회로 알려지게 되었다. 이 연구소는 500명의 회원으로 시작되었고, 원래 런던 WC1의 44 베드포드 로우(Bedford Row)에 있는 비서실에 본부를 두고 있었다.
1922년 11월 10일 TIA는 영국 정부에 의해 고용된 산업 검사관과 검사관들에게 개방될 수 있도록 공학 검사 기관으로 개혁했다. 1929년에는 영국 전역에서 지역 단체들이 모임을 갖는 등 연구소의 지부 네트워크가 형성되었다. 1930년대에 걸쳐, 이 직업은 통계적 품질 관리의 발견과 함께 더욱 발전했고 1940년대에 단순한 검사보다는 '품질 관리'로 발전했다. 1944년 3월, 한 회원은 '품질관리'라는 용어가 사용되고 있는 느슨한 방식에 우려를 표명했다. 그는 이어 IEI를 '품질공학연구소'로 개칭해야 한다고 제안했으나 이 제안은 반대 의견을 받아들여 무산됐다.
1954년 영국 생산성 위원회는 품질 관리를 위한 협회의 구성을 제안하거나, 품질 관리를 기존 사회의 한 분과로 통합해야 한다고 제안했다. 연구소 협의회는 품질관리를 통합할 수 있도록 준비하기로 합의하고 품질에 관심 있는 사람들이 연구소에 가입할 수 있도록 하는 방안에 합의했다. 1955년 12월 22일 임시총회에서 헌법개정이 승인되어 공학적 검사의 파트너로서 품질관리를 사실상 인정하였다. 그것의 명칭은 공학 검사 기관으로 남아있지만, 그것의 목적은 다음과 같다: '산업에서 공학 검사와 품질 관리의 실천을 촉진하고 장려하기 위함이다.
이 연구소는 1958년부터 전문적인 자격을 부여하는 것을 고려하기 시작했다. 1960년 가을까지, 이 연구소는 교육 위원회를 구성하고, 기술 대학들에게 '공학 검사관의 위치와 기능'이라는 제목의 강의를 제공했다. 시험은 1960년 여름 9명의 지원자로 시작되었다. 이 숫자는 1961년에 21개로 증가했고, 1963년에는 106개에 이르렀다. 1965년, 이 연구소는 전체 시험 구조를 완전히 수정하고 다시 시작했다. 과거에는 대다수가 그 직업에 대한 경험으로 지식과 기술을 습득한 직업에서, 시험을 학원이 정한 학문적 기준으로 끌어올리는데 몇 년이 걸렸다.
연구소는 1965년 품질보증의 스펙트럼이 훨씬 넓어지고 품질에 종사하는 많은 사람들이 엔지니어가 아니라는 점에 착안해 명칭 변경이 바람직하다고 판단했다. 지부의 의견을 구한 후, 협의회는 17대 0으로 찬성표를 던졌지만, 무역위원회는 품질기술원의 제안된 명칭을 받아들일 수 없었다. 1972년에 이르러서야 종합협약을 얻어 품질보증연구소라는 명칭으로 명칭을 변경하였다. 이러한 선택은 영국 표준 협회가 새로 발행한 용어집 용어집에 의해 강화되었으며, 이 용어집에서는 품질 보증을 '품질 달성과 관련된 모든 활동 및 기능'으로 정의하였다. 1970년대 내내 이 연구소는 국방부와 산업계와 협력하여 품질에 대한 공통 승인 시스템을 구축하고 성공적인 기업에 역량 증명서를 주기 위해 노력했다.
1980년까지 그 연구소의 회원은 5,400명으로 10년 말까지 두 배가 되었다. 1980년대 초 이 연구소는 전국 품질 및 신뢰도 위원회와 합병했고 1981년 IQA는 영국 품질 협회와 함께 법인 조직을 결성했다.
1988년 IQA는 품질 보증 분야의 첫 졸업장을 개설하여 품질 직업의 위상을 높이고 품질 기술에 대한 접근성을 향상시켰다. 이듬해 11월 11일 제1회 세계 품질의 날을 기념하고 싱가포르 지점의 개발로 국제 회원권을 늘렸다.
1990년대는 BQA가 IQA로부터 벗어나 영국 품질 재단을 결성하는 것을 보았다. 이는 미국 말콤 발드리지 국가품질상 성공에 이어 영국에서도 권위 있는 품질상을 추천한 헨더슨 위원회 보고서의 결과였다. BQA는 이 상을 운영할 자연적인 후보자로 여겨졌지만 IQA와의 연관성 때문에 그렇게 하기에는 적합하지 않다고 느꼈다. 1992년 말에 BQA는 해체되었고 BQF는 독립된 조직으로 시작되었다.
IQA/CQI 홍콩지부는 1991년 홍콩정부 산업부와 홍콩품질보증원의 지원을 받아 설립되었다.
2000년대는 회원 자격 기준, 중소기업 표준의 출범, 추밀원에 전세기 지위를 청원하는 등 연구소 내에서 상당한 변화를 가져왔다. 2006년 9월 IQA는 마침내 왕실 헌장을 수여받고 2007년 1월 1일 차타드 품질 연구소로 운영되기 시작했다. 2008년에 개인 전세기 지위가 이어졌고 현재 영국 및 그 외 지역에서 4,700명 이상의 전세기 품질 전문가들이 일하고 있다. 기존 회원들과 동료들은 그들의 기술과 지식의 가치를 보장하기 위해 지속적인 프로페셔널 개발을 수행할 것을 약속한다. 등급은 CQP MCCI 또는 CQP FCQI로 명목 후 문자를 사용한다. CQI는 2009년 회원사직에서 물러났지만 유럽품질기구(European Organization for Quality)의 창립 멤버이기도 했다.[citation needed]
