포논 커뮤니케이션스
Phonon Communications |
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| 유형 | 사설 |
|---|---|
| 산업 | 통신 |
| 설립됨 | 2006 |
| 창시자 | 우즈왈막히자 |
| 본부 | 인도 구자라트 바도다라 |
주요인 | 사미쉬 막히자, 우즈왈 막히자 |
| 상품들 | Click-to-Call & Instant Connect Contact Center Automation Suite 인텔리전트 IVR 사전 예방적 아웃바운드 계약 챗봇 |
| 서비스 | 클라우드 전화 |
직원수 | 52 |
| 웹사이트 | phonon |
포논은 아시아의 클라우드 전화 회사다.[1][2] 2006년 10월 IIM 아메다바드와 IIM 칼쿠타의 동문인 사미쉬 막히자와 우즈왈 막히자가 설립하였다.[3]
고객들.
BFSI, Travel, Airlines 등 일부 유명 기획사가 사용하는 포논 커뮤니케이션의 서비스. 항공사 그룹 킹피셔 항공과[3] 레디프가 사용하기도 했다.[4] 2017년 1월 인도 국내 항공사 비스타라는 항공권고문을 위해 포논의 통합 커뮤니케이션 솔루션을 구현했다.[5]
목적들
자동 아웃바운드 디얼러와 [3]웹 사이트에서 즉시 호출할 수 있는 클릭-투-콜을 제공한다.[4][6] 인도 최대 대출봇이 있는 아이델리버를 인수한다.[7] 전 세계 대기업을 대상으로 글로벌 AI&ML 플랫폼을 활용해 음성&텍스트 통신을 자동화한다.
수상
포논은 eLets Technomedia와 Maharashtra 정부(Government of Maharashtra)가 주관한 제3차 BFSI 혁신 서밋 2019에서 BFSI 분야 '최고의 컨택센터 자동화 사업자'로 인정받았다. 2016년 11월 포논은 딜로이트의 2016 Technology Fast 500 Asia Pacific List에서[8] 400위, 딜로이트의 2015 Technology Fast 50 India List에서 47위 등을 수상했다.[9][10] 2016년 9월 포논은 레드 헤링 톱 100 아시아 상을 받았다.[11]
참조
- ^ "IIMA Fair for Budding Businessmen". Diligent Media Corporation Ltd. 22 September 2011. Retrieved 4 June 2015.
- ^ "Start-up event finds cross-country echoes". livemint. 30 October 2008. Retrieved 4 June 2015.
- ^ a b c ToI Bureau (1 December 2006). "Passengers get info on flight glitches via Phonon.in tech". Retrieved 4 June 2015.
- ^ a b "Click-to-Call". The Economic Times. 20 October 2008. Retrieved 4 June 2015.
- ^ "Phonon.in provides Unified Communication System for Flight Related Advisories to Vistara". 17 January 2017. Retrieved 19 January 2017.
- ^ "Out of The Box Ideas in Fray". livemint. 3 November 2008. Retrieved 4 June 2015.
- ^ "Consumer interaction solutions firm Phonon acquires AI chatbot iDelivr". VCCircle. 2017-11-10. Retrieved 2019-07-02.
- ^ Deloitte's Fast 500.website (PDF)
- ^ Deloitte's Fast 50 India (PDF)
- ^ "Deloitte's Technology Fast 50 2016 India". 15 November 2016. Retrieved 15 November 2015.
- ^ Red Herring Top 100 Asia
