CRM 시스템 비교
Comparison of CRM systems이 글은 주목할 만한 CRM 시스템을 비교한 것이다.
ERP 시스템은 CRM 시스템의 상위 집합으로 간주된다.
일반
안정적인 출시만 거론된다.
시스템들 | 크리에이터 | 마지막 안정화 버전 | 릴리스 날짜 | 면허증 | 구현 언어 | 서버 운영 체제 | 데이터베이스 백엔드 | 첫 번째 릴리스 날짜 |
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연기! CRM | 팻 설리번과 마이크 머니 | 22.1 | 2020년 6월 | SaaS 또는 독점 | C#, .NET | Windows, 웹, iOS, Android | MS SQL | 1987 |
아뎀피레 | 요르그 얀케 | 3.9.3 | 2019년 12월 | GPLv2 | 자바 | Windows, Linux, Unix, Mac | 2006 | |
기본 CRM | 기본 CRM | 2016 | 2009 | 사스 | 루비 온 레일즈, 파이썬 | 클라우드 컴퓨팅, iOS, Android, Windows 전화 | MySQL | 2009 |
캡슐(CRM) | 제스티아 주식회사 | 2019 | 2009 | 사스 | 자바, 스칼라 및 자바스크립트 | 웹, iOS, Android | MySQL | 2009 |
CiviCRM | 데이브 그린버그, 도널드 로보, 미칼 마하 | 5.38 | 2021년 6월 | AGPLv3 | PHP 7.2 이상 | 크로스 플랫폼 | MySQL 5.7+ 또는 MariaDB 10.0+ | 2004 |
돌리바르 | 로돌프 키데빌, 로랑 데스타유르 | 13.0.3 | 2021년 6월 | GPLv3 또는 SaaS | PHP 5.6.x, 7.x | 크로스 플랫폼 | MySQL 또는 PostgreSQL | 2003 |
다이내믹스 CRM | 마이크로소프트 | 다이내믹스 365 9.1 | 2019년 7월 | 독점 또는 SaaS | .NET, ASP.네트 | 창문들 | MS SQL | 2003 |
에페시 CRM | 텔랙서스 LLC | 1.8.0 | 2016년 9월 26일 | MIT | PHP 5.x | 크로스 플랫폼 | MySQL, PostgreSQL, AdoDB 등 | 2006 |
에스포CRM | 유리 쿠즈넷소프, 타라스 마치신, 올레크시이 아브라멘코 | 7.0.9 | 2022년 1월 | GPLv3 | PHP 7.x | 크로스 플랫폼 | MySQL, MariaDB | 2014 |
GNU 엔터프라이즈 | FSF | GPLv3 | 파이톤 | Linux, Unix, Mac OS X, Windows | Firebird/Interbase, MySQL, MaxDB, MS ADO(MS SQL-Server/MS Access), Oracle, PostgreSQL, SQLite, SQLite3, CSV 파일, DBF 파일(DBase, XBase 등), INI 스타일 구성 파일 | 2003 | ||
그룹 오피스 | 인터네시 BV | 6.4.178 | 2020년 10월 | AGPLv3, SaaS 및 소유권 | PHP/JavaScript | Windows, Linux, Unix, Mac OS | MySQL | 2003 |
HubSpot CRM 무료 | 허브스팟 | 해당 없음 | 해당 없음 | 사스[1] | 자바 | 클라우드 컴퓨팅 | HBase | 2014[3] |
네올레인 | 어도비 | v6 | 2012 | 독점 또는 SaaS | C++, 자바스크립트 | Windows, Linux | MS SQL, Oracle, PostgreSQL, MySQL | 2001 |
심플 CRM | 심플 CRM | 2017 | 2017 | 사스 | PHP | 웹, iOS, Android | MySQL | 2010 |
Oracle 광고 및 고객 환경(CX) | 오라클 코퍼레이션 | 2021 | 2021년 9월 | 독점적, SaaS | Java, PL/SQL, C/C++, Python | 클라우드 컴퓨팅 | Oracle 데이터베이스 | 2011 |
페가 CRM[4] | 코디언트 | ? | ? | 소유권 | ? | Windows, Linux, Mac, 웹 브라우저 | ? | ? |
피페드리브 | 피페드리브 | 2018 | 2018 | 사스 | 자바스크립트, PHP | 웹, iOS, Android | MySQL | 2011 |
Pivotal CRM | 아파테스 | 6.6 | 2019년 1월 | 소유권 | .NET | 창문들 | MS SQL, Oracle | 1996 |
정말 간단한 시스템 | 정말 간단한 시스템 | 2016 | 2006 | 사스 | VBScript, JavaScript, ASP | 클라우드 컴퓨팅 | MySQL | 2006 |
세이지CRM | 세이지 그룹 | 세이지 CRM 2019 R1 | 2019년 2월 | 독점 또는 SaaS | ASP.NET, ASP | 창문들 | MS SQL, 오라클, DB2 | 1981 |
Salesbox CRM | Salesbox CRM | 2019 | 2019 | 사스 | JS, 리액션 | 웹, iOS, Android | PostgreSQl | 2014 |
Salesforce.com | 마크 베니오프 | 21년 겨울 | 2019년 6월 | 소유권 | APEX(수용 언어 자바 유사) | 클라우드 컴퓨팅 | 소유권 | 1999 |
SAP CRM | SAP SE | 7.0 EHP4 SP11 | 2018 | 소유권 | ABAP | Windows, Linux, Unix | SAP HANA, MS SQL, 오라클 | 2000 |
고객을 위한 SAP 클라우드 | SAP SE | 1811 | 2018 | 소유권 | ABAP | 리눅스 | SAP HANA | 2009 |
스냅포스 CRM | 스냅포스 CRM | 2016 | 2013 | 사스 | PHP | 클라우드 컴퓨팅 | MySQL | 2011 |
스트릭 | 알렘 마와니, 오마르 이스마일 | 소유권 | 자바 | Windows, Mac | 구글 앱 엔진 | 2012 | ||
슈가크RM | 존 로버츠, 클린트 오람, 제이콥 테일러 | 9.0.1[5] | 2019년 6월 | 독점 또는 SaaS | PHP | 크로스 플랫폼 | MySQL, Microsoft SQL Server, IBM DB2 및 Oracle(IBM DB2 및 Oracle은 Sugar Enterprise 에디션에만 사용 가능) | 2004 |
스위트CRM | SalesAgility | 8.0.4 | 2022년 3월 | AGPLv3 | PHP | 크로스 플랫폼 | MariaDB, MySQL, Microsoft SQL Server | 2013 |
슈퍼오피스 CRM | 슈퍼 오피스 | 7.5 | 2014 | 소유권 | C++, C# 및 ASP.네트 | 창문들 | SQL Server | 1990 |
OnlyOffice | 아센시오 시스템 SIA | 10.5.1 | 2019년 12월 | GPLv3, SaaS | ASP.NET | 창문들 | Microsoft SQL Server, Amazon Server | 2010 |
트라이턴 | 트라이턴 | 5.6 | 2020년 5월 | GPLv3 | 파이톤, 자바스크립트 | 크로스 플랫폼 | PostgreSQL, MySQL, SQLite | 2008 |
WORKetc | 대니얼 바넷 | v4.0 | 2013 | 사스 | C#, .NET | 창문들 | Microsoft SQL Server, Amazon Server | 2009 |
조호 CRM | 조호 CRM | 조호 CRM 2018 | 2018 | 사스 | 자바 | 클라우드 컴퓨팅, 크로스 플랫폼 | 소유권 | 1999 |
특징들
시스템 | 오피스 통합 | 다국어 | 지원되는 언어 | 웹 기반 | 시간 추적 | 비즈니스 개체에 이메일 첨부 | 데스크톱 환경 | 글로벌 검색 | LDAP 지원 |
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연기! CRM | 네 | 네 | en, de, fr | 네 | 네 | 네 | 아니요. | ||
아뎀피레 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? |
기본 CRM | 네 | 네 | de, en, es, fr, nl, pt | 네 | 네 | 네 | 아니요. | 네 | 아니요. |
캡슐(CRM) | 지메일 G 스위트 | 아니요. | 에 | 네 | 아니요. | 네 | 네 | 네 | ? |
CiviCRM | ? | 네 | 예스 오버 40 | 예 드루팔, 워드프레스, 조옴라! 또는 배경과 통합됨 | ? | 예(소프트웨어에서 전자 메일을 보낸 경우) | ? | 네 | ? |
돌리바르 | 고객 및 의제 동기화를 위한 모듈 Google 사용 가능 | 네 | 30세 이상 | 네 | 네 | 예(소프트웨어에서 전자 메일을 보낸 경우) | ? | 네 | 네 |
마이크로소프트 다이내믹스 CRM | 네 | 네 | 네, 40세 이상. | 네 | 네 | 네 | 아니요. | 네 | ADFS의 경우 예 |
에페시 CRM | 모든 유형의 첨부 파일 | 네 | ar, bg, cs, da, de, el, en, et, fa, fi, fr, hr, hr, hu, id, in, it, jp, ko, lt, nl, nl, no, pt, pt, ro, ru, sk, sr, sr, th, tr, vi, zh. | 네 | 네 | 네 | ? | ? | ? |
에스포CRM | ? | 네 | 예스 20세 이상 | 네 | 아니요. | 네 | ? | 네 | 네 |
GNU 엔터프라이즈 | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 | ? | ? | ? | ? |
그룹 오피스 | 네 | 네 | 20개 이상의 언어 | 네 | 네 | ? | ? | ? | ? |
HubSpot CRM 무료 | Gmail, G Suite, Outlook, Office 365 for Windows[6] | 네 | en, fr, jp, de, pt, es[7] | 네[6] | 아니요. | 네[8] | 네[9] | 네 | 아니요. |
네올레인 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? |
심플 CRM | Google 애플리케이션, 마이크로소프트 Exchange | 아니요. | (영어) | 네 | 아니요. | 네 | ? | 네 | ? |
OnlyOffice | 네 | 네 | en, de, fr, es, it, ru, lat | 네 | 네 | ? | ? | ? | ? |
Oracle 광고 및 고객 환경(CX) | 네 | 네 | 26개 언어 | 네 | 아니요. | 네 | 네 | 네 | 네 |
페가 CRM[4] | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | 어쩌면[10] | 네[11] |
피페드리브 | 네 | 네 | de, en, es, et, fi, fr, it, nl, pt, pt, ru, tr, ko, ja | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 |
Pivotal CRM | 네 | 네 | 네 | 웹/윈도우즈 | ? | 네 | ? | 네 | 네 |
정말 간단한 시스템 | 네 | 아니요. | 에 | 네 | 아니요. | ? | ? | ? | ? |
세이지CRM | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 | ? |
Salesbox CRM | 네 | 네 | de, en, es, fr, nl, pt, se, no, fi, tr, ro, ru, jp, ch, ko, hu | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 | 아니요. |
Salesforce.com[12] | 네 | 네 | en, fi, fr, de, es, it, ja, ko, pt-br, ru, sv, th, zh-tw, da, nl-nl. | 네 | 아니요. | 아니요. | 아니요. | 네 | 아니요. |
지벨 | 네 | 네 | 네 | 네 | 아니요. | 네 | ? | ? | 네 |
SAP CRM | 네 | 네 | 네 | 네 | 아니요. | 네 | 네 | 네 | 네 |
스냅포스 CRM | 네 | 네 | de, en, es, et, fi, fr, it, nl, pl, pt, tr, ko, ja, ru | 네 | 아니요. | 네 | ? | 네 | 네 |
스트릭 | Google 오피스를 통해 | 네 | de, en, es, fr, it, nl, pl, pt, pt-br, ru, zh-br | 네 | 아니요. | ? | ? | ? | ? |
슈가크RM | 예 - Outlook, Excel, Word Plugins[1] | 네 | sq_AL, ar_SA, bg_BG, ca_ES, zh_CN, hr_HR, cs_CZ, da_DK, nl_NL, en_UK, en_us, et_EE, fi_FI, fr_FR, de_DE, el_EL, he_IL, hu_HU, it_it, ja_JP, ko_KR, lv_LV, lt_LT, nb_NO, pl_PL, pt_PT, pt_BR, ro_RO, ru_RU, sr_RS, sk_SK, es_ES, es_LA, sv_SE, th_TH, zh_TW, tr_TR, uk_UA | 네 | 네 | 네 | ? | 네 | 네 |
스위트CRM | 비아 플러그인 | 네 | 20개 언어 | 네 | 네 | 네 | 아니요. | 네 | 네 |
슈퍼오피스CRM | 네 | 네 | cn, de, dk, en, es, fi, fr, it, jp, nl, nl, no, ru, se, zh | 네 | 네 | ? | ? | ? | ? |
트라이턴 | ? | 네 | bg, ca, cs, de, en, es-ar, es-co, es-es, fr, nl, ru, sl | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 | 네 |
WORKetc | Outlook Addon 및 Google 워드프로세서 | 네 | de, en, es, fr, it, nl | 네 | 네 | 네 | ? | 네 | ? |
조호 CRM | Outlook & MS Office | 네 | en, fi, fr, de, es, it, ja, ko, pt-br, ru, sv, th, zh-tw, da, nl-nl, pl. | 네 | 네 | 네 | ? | 네 | 네 |
참고 항목
- 모바일 CRM 시스템 비교
- ERP 소프트웨어 비교(Enterprise Resource Planning)
- 고객관계관리(CRM)
참조
- ^ Robinson, Scott (June 2017). "Comparison of the top CRM platforms and marketing automation tools". Retrieved 13 November 2017.
- ^ Sorenson, Whitney (20 January 2016). "Modern Java at HubSpot". HubSpot. Retrieved 13 November 2017.
- ^ Salager, Serge (10 December 2014). "The effect of HubSpot's CRM launch on Salesforce". TechCrunch. Retrieved 13 November 2017.
- ^ a b The Forrester Wave: CRM Suites For Enterprise Organizations, Q4 2016, Forrester, November 21, 2016, retrieved September 13, 2017
- ^ "Version 9.0.1 Now Available".
- ^ a b T.J. Houpes (25 September 2015). "What to expect from the HubSpot CRM platform". TechTarget. Retrieved 9 November 2017.
- ^ "Which HubSpot features are optimized for international businesses?". HubSpot. 1 November 2017. Retrieved 13 November 2017.
- ^ Brooks, Chad (12 July 2017). "HubSpot review: Best CRM software for startups". Business News Daily. Retrieved 13 November 2017.
- ^ Campbell, Anita (17 September 2014). "HubSpot adds sales platform and Free CRM to Its Marketing System". Small Business Trends. Retrieved 13 November 2017.
- ^ "Global search not working Pega". community.pega.com. 21 April 2017. Retrieved 2018-10-28.
- ^ "Controlling web access through LDAP Pega". community.pega.com. 28 March 2008. Retrieved 2018-10-28.
- ^ "Compare Salesforce CRM". Salesforce.com.