오디오 투어

Audio tour
핸드헬드 오디오 가이드 장치

오디오 투어 또는 오디오 가이드는 녹음된 음성 해설을 보통 핸드헬드 장치를 통해 박물관 등의 방문객 명소에 제공합니다.또한 야외 [1]장소의 셀프 가이드 투어 또는 조직된 투어의 일환으로 이용할 수 있습니다.배경,[2] 컨텍스트 및 표시되는 사물에 대한 정보를 제공합니다.오디오 가이드는 많은 경우 다국어 버전으로 제공되며 다양한 방법으로 제공될 수 있습니다.더 정교한 투어 중 일부는 오리지널 [3]음악과 인터뷰를 포함할 수 있다.기존에는 즉석에서 대여하고, 보다 최근에 인터넷에서 다운로드하거나, 휴대 전화 네트워크를 통해 이용할 수 있습니다.무료 또는 입장료에 포함된 오디오 가이드도 있고 별도로 구매해야 하는 오디오 가이드도 있습니다.

역사

1945년부터 1962년까지 암스테르담에 있는 스테델리크 박물관의 관장인 빌렘 샌드버그는 세계 최초의 박물관 오디오 투어를 개척했다.1952년에 발명되었을 때, 개발자들은 각 방문자가 개별적으로 제어할 수 있는 경험을 중재할 수 있는 독특한 잠재력에 이끌렸습니다. 이것은 콘텐츠가 풍부하고, 개인적이고, 언제든지 이용할 수 있으며, 카탈로그, 텍스트 패널 또는 레이블이 제공하지 않는 학습 스타일에 적합합니다.

샌드버그의 보행 강의는 아날로그 재생테이프 레코더의 증폭된 오디오 출력이 방송국으로 기능하는 폐쇄회로 단파 라디오 방송 시스템을 통해 진행되었고, 전송은 갤러리 또는 갤러리 주변에 고정된 루프 안테나를 통해 이루어졌다.네덜란드어, 프랑스어, 영어, 독일어로 된 동일한 강의가 자기 테이프에 녹음되어 공중파를 통해 차례로 방송되고 루프 안에 있을 때 방문객들이 헤드폰이 달린 휴대용 라디오 수신기를 통해 수신되었다.

이 시스템은 수신기를 가진 모든 방문객이 언제든지 특정 해설을 들을 수 있도록 되어 있었다. 따라서, 관람객 그룹은 갤러리를 통해 이동하고 마치 보이지 않는 힘에 의해 안내된 것처럼 전시물을 완전히 동기화하여 [4]볼 수 있었다.

전자 멀티미디어 가이드

한국어 지원 루브르 투어 오디오 가이드 세트.

멀티미디어 전자 가이드는 박물관 관람객에게 오디오, 비주얼 또는 텍스트 콘텐츠를 제공하도록 특별히 설계된 장치입니다.또한 다양한 개인 선호도에 대응하는 대체 콘텐츠를 제공할 수도 있습니다.헤드폰, 디지털 펜, LED 또는 LCD 스크린이 있는 디스플레이 등의 액세서리가 포함될 수 있습니다.

이러한 스마트 가이드는 다양한 언어 및 억양, 다양한 음성 옵션, 텍스트 및 연령대별 [5]콘텐츠로 콘텐츠를 제공하도록 작동할 수 있습니다.다음과 같은 방법으로 조작할 수 있습니다.

  • 터치/누름 버튼 시스템은 방문자에 의해 작동됩니다.관람객은 전자박물관 가이드에 사물 또는 위치에 할당된 코드를 입력하고 관련 내용을 제공합니다.[6]
  • 위치 인식 시스템은 반자동으로 작동합니다.그들은 몇 가지 대체 기술로 위치를 감지하고 관련 콘텐츠를 제공한다.만약 감지 영역이 모든 다른 물체를 감지하기에 충분히 좁지 않다면, 방문자는 자신이 원하는 컨텐츠를 입력하거나 선택할 것이다.위치 인식 시스템은 장애인에게 [7]더 나은 품질의 투어를 제공합니다.
  • LOA(Line of Sight Aware) 시스템은 자동으로 작동합니다.위치 및 대상 개체를 감지하고 관련 내용을 제공합니다.이러한 시스템은 방문자의 목적과 관심 영역을 측정하려는 소프트웨어를 포함할 수 있으며, 객체에 [8]대한 더 얕거나 더 깊은 정보를 제공할 수 있습니다.이러한 시스템은 표적 탐지를 위해 특수 기술이 필요할 수 있습니다.

이러한 전자 가이드는 박물관 경영진에 유용한 통계와 [9]보고서를 제공할 수 있으며, 여기에는 관광 통계, 방문객 통계, 의견 및 기타 조사가 포함될 수 있습니다.

휴대 전화 투어

휴대폰 투어는 문화유산이나 문화전시회에 대한 음성통역을 휴대전화로 [10]미리 녹음하거나 스트리밍하는 오디오 투어입니다.휴대폰 오디오 투어는 대부분의 방문객들이 이미 오디오 투어에 필요한 장비, 즉 휴대폰을 가지고 있다는 장점이 있다.

각 행사장에는 전시장 옆에 표시된 적절한 정지번호가 적힌 전화번호가 할당되어 있습니다.방문객이 전화를 걸면 메시지가 표시되며, 현재 보고 있는 전시물의 해당 정지 번호를 입력하여 녹음된 내용을 들을 수 있습니다.이 투어는 관람객들이 숫자를 누르는 것만으로 빠르게 감기, 되감기, 일시정지, 피드백 메시지 남기기 등 다양한 기능을 제공합니다.오디오 콘텐츠 외에 일부 프로바이더에서는 최근 방문자에게 최신 정보를 제공하는 비디오 및 문자 메시지 스트리밍도 가능합니다.이것은 [citation needed]널리 사용되지 않는 구식 접근법이다.

스마트폰 투어

스마트폰은 스토리 트리거 기술(GPS, 블루투스, NFC, QR 코드 스캐너)을 갖추고 있으며 모바일 앱의 힘을 사용하여 적절한 장소와 컨텍스트(예: 저녁 투어 또는 겨울 투어)에서 올바른 언어로 올바른 이야기를 전달할 수 있기 때문에 휴대폰에 비해 상당한 이점이 있다.스토리는 사용자의 속도와 기분에 따라 조정될 수 있었다.물론 이러한 가이드 투어는 오디오, 사진, 텍스트, 비디오, 퀘스트 등 다른 종류의 콘텐츠를 사용합니다.이러한 앱은 온라인 및 오프라인에서 작동할 수 있습니다.

스마트폰 투어는 다른 안내 기법을 사용하여 야외(가로, 고속도로, 동물원, 공원, 고고학 현장)와 실내(박물관)를 안내할 수 있다.

박물관 시장이 변하다
  • 박물관에서는 가이드 투어를 1시간 이내에 발행하여 언제든지 변경할 수 있습니다.오디오 가이드는 더 이상 일회성 프로젝트가 아닙니다.
  • 박물관은 마침내 자신이 개발한 콘텐츠를 소유합니다(하드웨어 오디오 가이드 시대에는 박물관이 콘텐츠를 거의 소유하지 않았습니다).
  • 박물관은 밖으로 나가서 시내 관광을 제공할 수 있다.
  • 박물관은 다른 문화 기관과 협력할 수 있다.
  • 박물관은 지역 커뮤니티 사람들을 초청하여 스토리 개발을 지원할 수 있습니다(예: 크라우드소싱 활용).
  • 박물관들이 마침내 관광시장을 침범하여 관광객들에게 교육적 사명을 다할 수 있게 되었다
  • 새로운 목소리, 다른 박물관, 크라우드 소스 프로젝트, 관광 및 대학과의 협력으로 박물관은 공적 자금에서 많은 보조금을 신청할 수 있다.
관광 시장이 변화하다
  • 도시는 관광객의 교통을 통제할 수 있습니다. 예를 들어 관광객을 도심에서 멀리 보낼 수 있습니다.
  • 반대편에서는 대도시를 중심으로 한 작은 도시들이 가이드 투어를 통해 관광객들을 모을 수 있다.
  • 도시는 스토리텔링을 통해 렌터바이크/보트/자동차 체험을 풍부하게 할 수 있다
  • 도시는 지역사회의 도움으로 관광객들이 "현지인처럼 느끼도록" 도울 수 있다.
  • 도시의 맥락에서, 박물관이나 스토리 개발자들은 무료로 그들의 여행과 이야기를 홍보하기 위해 지역 사업을 즐길 수 있으며, 이러한 투어는 그러한 사업 이용자들에게 부가적인 가치를 가져다 준다.예를 들어, 대중교통, 이동 통신사, 호텔, 대여 서비스 등은 인근 관광을 기꺼이 홍보합니다.그것은 스토리텔링 스마트 시티 개념이라고 불립니다.
최신 테크놀로지의 의미
  • 자가운전 자동차는 모바일 스토리텔링을 자동차 인포테인먼트 시스템의 일부로 만들 수 있는 기회를 제공합니다.승객들은 도로에서 사연을 얻을 것이다(아마도 무료로).
  • Apple Siri나 Google Assistant와 같은 개인 보조 앱도 위치 기반 스토리를 사용합니다.오디오 기반의 앱이기 때문에 이러한 어시스턴트는 오디오 기반 및 위치 기반 콘텐츠를 필요로 합니다.보이스 어시스턴트의 「스토리텔링 능력」의 개발은, 모바일 스토리텔링에 대한 대중의 관심을 높여, 보다 많은 스토리텔링·자금을 끌어모으는 강력한 원동력이 될 것입니다.

스마트폰 투어의 최신 진화

부분적으로 앱 피로 [11]때문인 일회용 모바일 앱의 낮은 다운로드율을 감안할 [12]때, 박물관은 최근 몇 년 동안 앱을 다운로드하지 않고도 QR 코드를 통해 액세스할 수 있는 프로그레시브 웹 애플리케이션(PWA) 또는 웹 애플리케이션을 제공하는 추세를 따르고 있습니다.브라우저 기반 스마트폰 투어의 문제점 중 하나는 수익 창출의 어려움이다.이 문제를 해결하기 위해 일부 기업은 웹 앱에 입력해야 하며 일정 기간 후에 만료되는 고유 코드 또는 방문자가 사용하는 장치를 익명으로 인식하는 카드에 인쇄된 전송 불가능하지만 재사용 가능한 고유 코드를 사용합니다.

레퍼런스

  1. ^ 영국 옥스퍼드셔 주 블렌하임 궁전의 정원에서 일하면서
  2. ^ 피셔(2004), 페이지 49.
  3. ^ Walkin' Broadway from CityListen Audio Tours는 2011년 2월 5일 Wayback Machine에서 유명한 브로드웨이 아티스트 및 프로듀서와의 몇 가지 오리지널 인터뷰를 제공합니다.
  4. ^ Tallon, Loïc; Walker, Kevin, eds. (2008). Digital Technologies and the Museum Experience. AltaMira Press. pp. x, xiii, xvii, xxii. ISBN 978-0-7591-1119-6.
  5. ^ Bartneck, Christopher; Masuoka, Aya; Takahashi, Toru; Fukaya, Takugo (2007). An Electronic Museum Guide In Use. Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts. Vol. 1. pp. 53–55. CiteSeerX 10.1.1.67.3278. doi:10.1037/1931-3896.1.2.114. ISBN 978-0-7695-2385-9.
  6. ^ 전자 박물관 가이드를 통한 학습 체험.
  7. ^ 2007년 6월 28일 영국 케임브리지 대학 Wayback Machine에서 보관된 유니버설 액세스를 위한 휴대용 전자 박물관 가이드 접근성 설계.
  8. ^ Kuderna-Iulian Benta (2005). "Affective Aware Museum Guide". IEEE International Workshop on Wireless and Mobile Technologies in Education (WMTE'05). IEEE International Workshop on Wireless and Mobile Technologies in Education. Tokushima, Japan: IEEE. pp. 53–55. doi:10.1109/WMTE.2005.8. ISBN 978-0-7695-2385-9. S2CID 5378852.
  9. ^ 박물관에서 학습: 방문자 경험과 의미 창출(2000), 미국 주 및 지방사 서적 시리즈.ISBN 0-7425-0295-3.
  10. ^ Stephen Neuhauser, 셀 및 사이트: How Historic Sites Using Cell Phone Tours 2010년 2월 21일 Wayback Machine, National Trust Historic Sites 블로그 2009년 12월 15일 Wayback Machine, 2008년7월 3일 아카이브
  11. ^ Dilenschneider, Colleen. "Musing On A Mobile App For Your Cultural Organization? Read This First (NEW DATA)". Retrieved 23 April 2022.
  12. ^ Schippers, Ben. "App Fatigue". Retrieved 23 April 2022.

추가 정보

  • Fisher, Jennifer (2004), "디스플레이 연설:예술가들이 만든 '오디오귀데스 박물관'.드로닉, 짐, 오럴 컬쳐스.ISBN 0-920397-80-8.

외부 링크