성능 도메인

성과 영역은 조직이 설정한 목표를 달성하기 위해 특정 직업에 종사하는 사람이 보여야 하는 모든 필수 행동의 구성물이다.^[1]

철저한 직무분석을 거쳐 조직 의사결정자의 판단에 의해 결정된다.그것은 직원이 직장에서 보여야 하는 이상적인 행동을 요약하는 청사진으로 생각될 수 있다.성과영역은 주관적으로 결정되기 때문에 조직의 목표에 따라 유사한 직업에 따라 달라진다.

성과 영역은 직무에 대한 모든 행동과 결과 또는 행동과 결과의 하위 집합만을 개략적으로 설명하도록 구성할 수 있다.조직의 분석가는 성과 영역에서 필수적인 행동과 가치 있는 결과를 이끌어낼 개인 특성을 유추할 수 있다.