독립시험조직

Independent test organization

독립된 시험조직이란 합의된 요건에 따라 제품, 재료, 소프트웨어 등을 시험하는 조직, 개인 또는 회사를 말한다. 시험 기관은 정부 또는 대학과 제휴하거나 독립 시험소가 될 수 있다. 그들은 시험 대상 품목의 생산자나 사용자와는 관련이 없기 때문에 독립적이다. 상업적 편향은 존재하지 않는다. 이러한 「계약 시험」 설비를 「제3자」 시험이나 평가 설비로 부르기도 한다.

테스트 조직 소속

많은 공급자나 공급업체가 일부 화학시험, 물리적 시험, 소프트웨어 시험을 고객에게 무료 서비스로 제공한다. 기업은 평판이 좋은 공급업체와 협력하는 것이 일반적이다. 많은 공급업체들이 ISO 9000과 같은 품질 관리 시스템을 인증받거나 고객이 기술 및 품질 감사를 실시할 수 있도록 허용하고 있다. 시험 데이터는 일반적으로 공유된다. 때때로 공급자 시험이 완전히 공정하지 않고 이기적인 경향이 있을 수 있는 위험이 있다.

대기업은 자체 전문 인력 및 시험 시설 연구소를 두는 경우가 많다. 기업 엔지니어들은 그들의 제품, 제조 능력, 물류 시스템, 그리고 고객들을 가장 잘 알고 있다. 기존 제품의 비용 절감 및 신제품에 대한 비용 절감 효과가 문서화되었다.

또 다른 옵션은 유료 컨설턴트, 독립 계약자 및 제3자 시험소를 사용하는 것이다. 이들은 전문적 전문성, 특정 시험 장비에 대한 접근성, 서지 프로젝트 또는 독립적 시험이 필요한 경우 일반적으로 선택된다. 많은 이들이 ISO 9000, ISO/IEC 17025 및 다양한 관리 기관과 같은 인증서와 인가를 보유하고 있다.

독립된 제3자 실험실은 어떤 공급자와도 제휴해서는 안 된다.

목적들

독립 시험에는 다음과 같은 다양한 목적이 있을 수 있다.

산업표준

조직들이 제품과 서비스를 평가하기 위해 사용할 수 있는 다양한 기술 표준이 있다. 시험방법은 규제자에 의해 공표되거나 규격이나 계약에 포함될 수 있다. 국제 표준 기구도 다음과 같은 시험 방법을 발표한다.

소프트웨어

예를 들어 소프트웨어 사용의 경우 CMMI(Capability Model Integration, Capability Model Integration)는 "조직에 효과적인 프로세스의 필수 요소를 제공한다"는 프로세스 개선 접근법이다. CMMI에는 다양한 레벨이 있으며, 그 중 가장 높은 레벨은 레벨 5이다. 이 수준의 인증을 획득하면 조직의 관행이 모범적인지 검증한다.

테스트 성숙도 모델(TMM)은 CMMI를 보완하도록 설계되었으며 업계 모범 사례를 기반으로 한다. TMM은 두 가지 구성요소를 가지고 있다. 첫째, 성숙도 목표, 하위 목표 및 활동, 과제와 책임을 다루는 시험 능력을 정의하는 5가지 수준과 둘째, 성숙도 설문지와 평가 절차로 구성된 평가 모델이다.

소게티의 테스트 프로세스 개선 모델도 있다. 이는 20개의 핵심 영역을 살펴봄으로써 테스트 프로세스의 개선을 지원하며, 핵심 영역의 상태를 통찰할 수 있도록 레벨이 다르다. 모범사례 가이드라인에 명시된 기준을 충족시키기 위해서는 반드시 조직이 헌신하고 시간과 비용을 투자하여 해당 가이드라인에서 정의한 프로세스를 구현하고 준수해야 한다.

일반적으로 기업들은 전체 시험 활동을 조정하는 소규모 시험팀을 두고 있다. 시험 주기 동안, 시험 팀은 쉽게 구할 수 있는 개발자들로 보충된다.

독립적 테스트의 장점

  • 상업적 편향은 존재하지 않는다: 시험 보고서는 더 신뢰성이 있다.
  • 독립된 실험실이 시험을 전문으로 하기 때문에 시험 활동의 소요 시간은 종종 훨씬 짧다.
  • 자주 독립된 조직은 현재의 교정을 통해 전문화된 시설을 보유함
  • 직원은 종종 뛰어난 경험, 자격 증명, 인증 및 인가를 받는다.[1][2]

독립적 테스트에 대한 반대

  • 계약시험비용
  • 독립 테스터는 제품, 서비스 또는 고객뿐만 아니라 생산자나 개발자도 모른다. 긴밀한 조율이 필요하다.

참조

  1. ^ ASTM E1301 시험소간 비교에 의한 숙련도 시험 표준안내서
  2. ^ Kirkpatric, D; Horlick, J (January 1983), "Proficiency Testing: an essential element of laboratory performance evaluation and accreditation", Astm Stp 814-Eb