EN 16114

EN 16114

EN 16114 "관리 컨설팅 서비스"는 유럽표준화위원회(CEN)가 2011년 9월 28일 발표한 표준이다. 경영컨설팅 서비스 제공업체(MCSP)의 경영컨설팅 서비스 제공에 초점을 맞춘다.

설명

이 표준은 CEN 프로젝트 위원회 CEN/PC 381에 의해 개발되었다.[1] 이 그룹은 2008년 9월 8일과 9일 밀라노에서 APCO와 UNI의 기술 사무국과 함께 관리하는 이탈리아 표준화 기구(UNI) 사무실에서 EN 16114에 대한 작업을 시작했다.[2]

3년 후인 2011년 11월 9일 브뤼셀에서 열린 CEN 및 유럽전기표준화위원회(CENELEC) 본부에서 유럽연합(EU) 및 국제경영컨설팅연구소(ICMCI) 및 유럽연방위원회(European Federature Institute of Management Consulting Institutes) 대표들이 참석한 가운데 처음 표준이 제시되었다.FEACO(Management Consultities Association) 이온.[3]

그 후, 2016년에 CEN은 표준 EN 16114의 설계에서 탄생한 PC 381(프로젝트 위원회)을 부문 관리 컨설팅 서비스의 TC 381(기술 위원회) 상설 규제 위원회에서 전환했다.[4]

EN ISO 20700의 간행 이후, 2018년 9월 5일 CEN에 의해 EN 16114 표준이 철회되었다.

표준의 주요 요구사항

EN 16114는 다음과 같은 구조를 채택한다.

  • 1 목적
  • 2 규범적 참고 문헌
  • 3 용어 및 정의
  • 4원칙
  • 5 오퍼링
  • 6 실행
  • 7 폐쇄


특징들

유럽 표준은 경영 컨설팅 서비스의 효과적인 제공을 위한 지침을 제공한다.[5] 이 표준은 공공 부문과 민간 부문의 모든 MCSP에 적용된다.[6] 이 표준은 모든 유형의 고객 자문에 대한 경영진의 배정에 적용된다. 그것은 고객에게 어떠한 의무도 부여하지 않는다. 이 표준은 경영컨설팅 서비스의 수행에 대한 권고사항을 제공하며, 다음이 포함된다.

  • 법적 및 윤리적 문제(포인트 4)
  • 관리, 통신 및 평가(4단계)
  • 고객 관계(포인트 4);
  • 제안 및 합의(5항)
  • 계획 및 실행(포인트 6);
  • 닫힘(항목 7).[7]

이 표준은 다음과 같은 기타 규제 또는 규제 문서와 무관하다.

  • (CEN/TS 99001 참조)
  • 품질 관리 시스템(EN ISO 9001 참조);
  • 공공 계약(공공 조달 지침 2004/18/EC 참조).

이 규칙은 어떠한 계약상의 의무나 지적재산권을 부과하거나 간섭하지 않는다. 더욱이 제3자 인증의 필요성을 요구하거나 암시하지 않는다. 인증, 규제 또는 계약상 사용을 목적으로 하는 것이 아니며, 개인 또는 조직적 지위의 기준으로 사용되도록 의도되거나 설계되지 않는다.[8]

2011년부터 EN 16114 표준은 경영 컨설턴트라는 직업의 주요 참조가 되어 왔다.[9]

역사

연도 설명
2011 EN 16114(1판 - 철회 2018-09-05)


참고 항목

참조

  1. ^ http://trade.ec.europa.eu/doclib/docs/2011/april/tradoc_147839.pdf
  2. ^ (PDF) https://www.cmc-global.org/sites/default/files/public/excom_report_2007-2009_for_congress_-_final_issued_version.pdf. {{cite web}}: 누락 또는 비어 있음 title= (도움말)
  3. ^ https://www.cencenelec.eu/news/publications/Publications/AR2011_2_CEN_EN.pdf
  4. ^ "CEN - Technical Bodies - CEN/TC 381". standards.cen.eu.
  5. ^ https://www.cencenelec.eu/sme/news/newsletters/Newsletters/SME112011.pdf
  6. ^ "International Connections - The International Council of Management Consulting Institutes".
  7. ^ Ennsfellner, Ilse; Bodenstein, Robert; Herget, Josef (16 October 2013). Exzellenz in der Unternehmensberatung: Qualitätsstandards für die Praxis Inklusive der EN 16114. Springer-Verlag. ISBN 9783658014636 – via Google Books.
  8. ^ "Archived copy". Archived from the original on 2017-03-20. Retrieved 2017-03-19.{{cite web}}: CS1 maint: 타이틀로 보관된 사본(링크)
  9. ^ "New European service standard for consulting".

외부 링크