직접 텍스트 마케팅

Direct text marketing

직접 텍스트 마케팅은 SMS 마케팅의 한 형태다.여기에는 모바일 기기를 통한 문자 메시지와 관련된 미디어의 사용이 포함되며, 온라인에서 SMS Aggregator 및 디스트리뷰터를 사용하여 휴대폰 또는 대량으로 수행할 수 있다.어떤 기업은 기업을 대신하여 메시지 작성 및 집계자를 통해 메시지를 보내는 것을 포함한 전체 서비스를 제공한다.오늘날, 문자 직접 마케팅은 SMS 외에 모바일 어플리케이션을 통해 전송되는 메시지뿐만 아니라 마케팅 메시지에 내장된 풍부한 미디어들을 포함하는 모바일 마케팅에 포함되었다.[1]

이점

기업과 기업은 홍보 콘텐츠, 리마인더, 이벤트 공지, 할인 쿠폰 또는 기타 정보 콘텐츠를 텍스트 형식으로 개인 휴대 전화나 PDA를 통해 개인에게 직접 전송함으로써 이러한 형태의 현대 마케팅을 이용함으로써 이익을 얻을 수 있다.일부 관측통들은 기업들이 더 이상 직접 메일에 종이를 사용하지 않기 때문에 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있다고 언급했다.[2]근본적인 가치는 대상 청중이 종종 그들의 받은 편지함에 도착하는 문자 메시지를 열도록 강요 받는다는 것이다.영국의 한 연구에서는 81%가 직접 마케팅을 목적으로 보낸 문자 메시지를 열어 읽었다.[3]고객 서비스, 알림, CRM, 양방향 직접 대응 메커니즘을 통한 커뮤니케이션, 브랜드 본딩, 이벤트 티켓팅 등 직접 텍스트 마케팅의 가능성은 무궁무진하다.[4]

단점들

휴대전화와 PDA는 개인 기술이지만 "휴대폰을 가진 성인의 57%가 휴대전화로 원치 않는 문자나 스팸 문자를 받았다"[5]고 했다.프로모션이나 쿠폰 할인을 보내는 서비스는 일반적으로 옵트인 서비스로서, 사업자는 모바일 기기의 소유자가 요청하지 않는 한 개인의 모바일 기기로 콘텐츠를 전송할 수 없다.[6]그럼에도 불구하고, 특히 정보의 과부하와 더불어 메시지의 적시성, 목적적합성, 적절성의 영향과 관련하여, 간섭은 여전히 단점으로 간주된다.[7]

호주의 경우, 홍보 목적으로 문자 메시지를 받는 사람들은 반드시 참여해야 한다.

메모들

  1. ^ Sezgin, Erkan (2016). e-Consumers in the Era of New Tourism. Berlin: Springer. p. 21. ISBN 9789811000850.
  2. ^ Zarei, Ehsan (2013). Marketing For Driving Instructor. DMA4U Publishing. p. 49. ISBN 9781291724257.
  3. ^ Information Resources Management Association (2015). Marketing and Consumer Behavior: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications. Hershey, PA: IGI Global. p. 10. ISBN 9781466673571.
  4. ^ Mullin, Roddy (2002). Direct Marketing: A Step-by-step Guide to Effective Planning and Targeting. London: Kogan Page Publishers. pp. 66. ISBN 0749436778.
  5. ^ Lenhart, Amanda (September 2, 2010). "Cell phones and American adults Pew Internet & American Life Project". pewinternet.org. Retrieved July 27, 2011.
  6. ^ Moore, Karl; Pareek, Niketh (2010). Marketing: The Basics. London: Routledge. p. 173. ISBN 0203870344.
  7. ^ 정보 자원 관리 협회, 페이지 10.