옵트인

Opt-in email
다른 용도는 선택(동음이의)을 참조하십시오.

옵트인 e-메일은[1] 누군가가 처음에 e-메일 목록에 추가되지 않고 대신 e-메일 목록에 가입할 수 있는 옵션이 주어질 때 사용하는 용어다.[2] 일반적으로, 이것은 일종의 메일링 리스트, 뉴스레터 또는 광고다. 옵트 아웃 이메일은 이메일을 보낼 수 있는 허가를 요청하지 않으며, 이러한 이메일은 일반적으로 스팸으로 더 잘 알려진 요청되지 않은 대량 전자 메일로 비난 받는다.[3]

양식

몇 가지 일반적인 형태의 옵트인 이메일이 있다.

확인되지 않은 옵트인/단일 옵트인

누군가가 목록 소프트웨어에 이메일 주소를 먼저 주지만(예: 웹 페이지) 이 주소가 해당 주소를 제출한 사람의 것인지 확인하는 단계는 수행되지 않는다. 이것은 이메일 주소의 단순한 오타가 다른 사람에게 이메일을 보내게 할 수 있기 때문에 메일링 리스트의 이메일을 스팸으로 간주하게 할 수 있다. 메일링 리스트에 가입하는 데 사용되는 전자 메일 주소로 전송되는 전자 메일 주소를 위조하는 스팸 발송자 때문에 발생하는 구독과 마찬가지로 악의적인 구독도 가능하다.

확정 옵트인(COI)/더블 옵트인(DOI)

신규 가입자는 메일링 리스트에 가입해 달라고 요청하지만 확인되지 않거나 단일 옵트인과는 달리 확인 이메일이 전송돼 진짜 자신이었는지 확인한다. 일반적으로 특별한 웹 링크를 클릭하거나 회신 메일을 다시 보내는 등 최종 가입자의 전자우편 주소를 확인하는 명시적 단계를 밟지 않는 한 해당 전자우편 주소가 실제로 전자우편 수신 요청을 제출한 사람의 것이라고 단정하기 어렵다. 확인된 옵트인(COI)(Double Opt-in이라고도 함) 절차를 사용하면 전자 메일 수신자 부분에 대해 아무런 조치가 취해지지 않으면 목록 운영자로부터 더 이상 어떤 메시지도 수신하지 못하기 때문에 제3자가 실수로 또는 악의로 다른 사람을 구독할 수 없도록 하는 데 도움이 된다. 메일 시스템 관리자 및 비 스팸 메일 목록 운영자는 이를 확정 구독 또는 폐쇄 루프 옵트인(clospital subscript-in(closed loop opt-in) 일부 마케터들은 폐쇄 루프 옵트인을 "더블 옵트인"이라고 부른다. 이 용어는 90년대 후반 마케터들이 이메일 목록의 신규 가입자가 아무런 조치도 취하지 않으면 이메일을 받기 시작한다는 확인 이메일을 받는 이른바 '단일 옵트인'과 차별화하기 위해 만든 용어다. 일부 마케터들은[who?] '이중 옵트인'은 두 번 허락을 구하는 것과 같고, 이미 마케터로부터 듣고 싶다고 말한 사람에 대한 불필요한 간섭에 해당한다고 주장한다. 그러나, 그것은 다른 사람에 의해 이메일 목록에 등록될 가능성을 현저히 감소시킨다. 이중 옵트인 방식은 이메일 마케터들이 검증 과정에서 추가 스톱을 추가해 목록의 품질을 보장하기 위해 사용하는 방식이다.[4]

2003년 미국 CAN-SAMP법은 옵트인 접근법을 필요로 하지 않으며, 단지 쉬운 옵트 아웃 시스템을 필요로 한다. 그러나 많은 유럽 국가들과 다른 곳에서는 법률에 의해 옵트인이 요구된다. 법적으로 문제가 있을 경우, 어떤 사람이 실제로 선택했다는 것을 증명할 수 있는 유일한 방법은 확인된 선택인 것으로 밝혀졌다.[5]

옵트 아웃

주요 기사: 옵트 아웃

사람들에게 목록에 넣을 수 있는 선택권을 주는 대신에, 그들은 자동으로 입력되고, 그리고 나서 빼달라고 요청할 수 있는 선택권이 있다. 이 접근법은 유럽연합과 많은 다른 관할권에서는 불법이다.

주소 인증

전자우편 주소 인증은 특정 전자우편 주소를 소유하고 있다고 주장하는 사람이 실제로 그렇게 하는지를 검증하는 기법이다. 이 작업은 일반적으로 토큰이 포함된 이메일을 주소로 전송하고 인증된 당사자가 인증이 진행되기 전에 해당 토큰을 제공하도록 요구함으로써 수행된다. 토큰이 포함된 이메일은 일반적으로 수신자에게 상황을 설명하고 실제로 인증을 시도하지 않는 한 토큰을 공급하지 못하도록 하기 위해 단어를 쓴다.

예를 들어, 한 당사자인 Alice가 방문자들이 참여하거나 콘텐츠에 접근하기 위해 계정을 만들 수 있는 웹사이트를 운영하고 있다고 가정합시다. 또 다른 당사자인 밥은 그 웹사이트에 와서 계정을 만든다. 밥은 연락을 받을 수 있는 이메일 주소를 제공하지만 앨리스는 밥이 그 주소에 대해 (의심적이든 아니든) 진실하고 있다는 것을 아직 모르고 있다. 앨리스는 인증 요청을 위해 밥의 이메일 주소로 토큰을 보내서, 메일의 수신자가 앨리스의 웹사이트에서 계정을 만들고 있는 경우에만 특정 URL을 클릭하도록 밥에게 부탁한다. 밥은 메일을 받고 URL을 클릭해서 앨리스에게 자신이 가지고 있다고 주장하는 이메일 주소를 통제한다는 것을 증명한다. 만약 적대적인 당사자 척이 밥으로 위장하려고 앨리스의 웹사이트를 방문한다면, 그는 확인서가 척이 접근할 수 없는 밥의 이메일 주소로 보내질 것이기 때문에 계정 등록 절차를 완료할 수 없을 것이다. 위키피디아는 이 메커니즘을 사용하기도 한다.[6]

모범 사례

많은 안티스팸 옹호자들은 전자 메일 주소 확인(확인) 단계를 전자 메일 선택 광고 또는 기타 진행 중인 전자 메일 통신에 필요한 최소 수준으로 간주한다.[7]

참고 항목

참조

  1. ^ "Email opt-in". Comm100 Network Corporation. Retrieved 10 May 2012.
  2. ^ "¿Qué es el Opt-in? - Diccionario de Marketing 40deFiebre". 40deFiebre (in Spanish). Retrieved 18 September 2020.
  3. ^ Minning, Lauren. "The Best Opt-in Email Example (Plus 6 Extra!) and the Perfect Places to Use Them". Active Campaign. Retrieved 14 August 2019.
  4. ^ "Everything You Need To Know About Double Opt-In". bestemailmarketingsoftware.com. 9 June 2020.
  5. ^ "Spam, Spam Bots, and Double Opt-in E-mail Lists". 21 April 2010.
  6. ^ 도움말:전자 메일 확인
  7. ^ "Mailing Lists -vs- Spam Lists". Retrieved 2 May 2012.