조직변환
Organizational metacognition조직적 메타인식은 조직이 알고 있는 것,[1] 즉 메타인식과 관련된 개념, 조직학습, 학습조직과 감각조절에 관한 개념이다.조직과 팀이 어떻게 자신의 사고에 대한 인식을 발전시키는지,[2] 어떻게 배우는지,[3][4][5] 무지에 대한 인식이 학습 동기를 부여할 수 있는지를 기술하는 데 사용된다.[6]
Argyris와 Schon에[7][8] 의해 식별된 조직 디우테로 학습 개념은 조직이 단일 루프 및 이중 루프 학습을 수행하는 방법을 배우는 시기를 정의한다.또한 협력적 질의와 성찰(평가적 질의)의 과정을 통해 학습하는[9] 방법을 익힌다고 기술되어 있다.
"조직이 디테로 학습에 참여할 때 그 구성원들은 이전의 학습 맥락에 대해 배운다.그들은 조직적인 학습, 즉 학습 실패의 이전의 에피소드를 반성하고 탐구한다.그들은 학습을 촉진하거나 억제하는 것을 발견하고, 새로운 학습 전략을 발명하고, 이러한 전략을 생산하며, 그들이 생산한 것을 평가하고 일반화한다." [8]
학습을 촉진하고 억제하는 것을 배우는 것은 조직이 지식을 발전시키기 위한 새로운 전략을 개발할 수 있게 한다.예를 들어 인식된 성과(만족 등)와 실제 성과(만족) 사이의 차이를 식별하면 학습이 이루어져야 한다는 것을 조직이 이해하도록 하는 인식을 만들어 환경과 프로세스에 대한 적절한 변화를 유도한다.[10]
학습 프로토타입
Wijnhoven(2001)은 학습 요구를 가장 잘 충족하는 4가지 학습 프로토타입을 그룹화했는데, 이러한 니즈와 학습 규범의 일치로 조직의 학습 능력을 규정하는 것이 디에로 학습이다.[11]
- 지식 격차 분석[12]
- 운영상 필요한 지식과 기술을[13] 선택하기 위한 문제의 분류
- 예상, 대응 및 행동 레퍼토리의[14] 조정으로 조직의 떨림과 충격에 대처
- 의사결정 불확실성 측정[15]
용어 모호성
조직적 메타인식과 조직적 디에로 학습은 모두 조직이 배우는 개념이나 현상으로 설명되어 왔다.[3][9]Argyris와 Schon(1978)은 Deutero-Learning을 Bateson(1972)의 원래 정의에 적응적 행동과 컨텍스트 핵심의 측면을 무시한 채 그들의 인지적 행동 프레임워크에 배치한다.말단적 모호성을 해소하기 위해 비서(2007)는 디에로 학습 개념을 "조직적 맥락에서 관계 조건화 패턴에 대한 행동적 적응, 메타 학습과 계획 학습을 구분"(pg 659)으로 검토하고 개편했다.[16]
의의
조직적 메타인식은 학습 조직의 규범적 개념의 핵심 규범으로 간주된다.[17][18]그 중요성은 산업계, 군[1], 재난 대응에서 인정받았다.[19]
실제의 예
빈약한 메타인지(디우테로-러닝)의 예는 지식 네트워크 환경에서 설명되었다.
"지식 네트워킹은 오늘날 대부분의 경쟁력 있는 기업에게 중요하다.기업 지식은 자연에 점점 더 전문화되고 있어서, 어떤 개인이나 조직도 모든 것을 자세히 알 수 없다.따라서 복잡하고 다분야적인 문제를 해결하려면 박식한 사람과 조직의 네트워크를 개발하고 액세스해야 한다.문제는, 그렇지 않으면 많은 지식이 있는 사람들과 조직들이 그들의 지식 네트워크를 완전히 인식하지 못하고 있다는 것이고, 심지어 더 문제가 있는 것은, 그들이 인식하지 못하고 있다는 것을 인식하지 못한다는 것이다.이는 조직의 메타인식에 우리의 관심을 집중시킨다." [1]
참조
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