최우선 인식

Top-of-mind awareness
위키백과의 모호한 원칙에 대해서는 WP:NWFCTM.

TOMA(Top-of-Mind Awareness, TOMA)는 소비자 행동, 마케팅 연구 및 마케팅 커뮤니케이션에서 중요한 개념이다.상념인식은 브랜드가 소비자의 마음 속에 얼마나 잘 서열화돼 있는지를 보여주는 척도 중 하나이다.

최우선 인식의 정의

마케팅에서 "Top-of-Mind Awareness"는 특정 산업이나 카테고리를 생각할 때 브랜드나 특정 제품이 고객의 마음에서 먼저 떠오르는 것을 말한다.[1]

마케팅 메트릭스(Marketing Metrics): "고객에게 카테고리에 대해 무색한 질문을 할 때 가장 먼저 떠오르는 브랜드.특정 브랜드가 최우선인 고객 비율을 측정할 수 있다고 말했다.[2]

TOMA는 또한 "지난 30일 동안 일반 상품 카테고리에서 본 모든 광고들을 나열해 달라고 요청했을 때, 묻지도 않고 특정 브랜드나 제품의 이름을 먼저 짓는 비율"[3]으로 정의되었다.

시장 차원에서 최우선 인식은 '가장 많이 기억되는' 혹은 '가장 많이 기억되는' 브랜드 이름으로 정의되는 경우가 더 많다.[4]

최우선 인식: 사용 및 애플리케이션

최고의 인지도는 브랜드 인지도의 특별한 형태다.보통 패스트푸드점(맥도날드)처럼 특정 카테고리에서 가장 먼저 떠오르는 브랜드에 대해 소비자들에게 개방적인 질문을 던지면서 '톱오브마인드(Top-of-Mind)' 인식이 측정된다.시장 연구자들은 이 데이터를 취해서 누가 최우선 인식에서 선두를 달리고 있는지 알아내는 퍼센트로 바꿀 수 있다.[5]기업들은 검색엔진 최적화(SEO), 검색엔진마케팅(SEM), 소셜미디어마케팅(SMM), 콘텐츠마케팅 등 디지털 마케팅 전략을 활용해 브랜드 인지도를[6] 높이고자 한다.[7]

거의 200명의 고위 마케팅 매니저들을 대상으로 한 조사에서 50%는 "상관적인" 지표가 매우 유용하다고 응답했다.[2]

참고 항목

참조

  1. ^ Exchange 매거진에 실린 팸 론토스가 2012년 3월 26일에 발표한 7가지 홍보 신화
  2. ^ a b 패리스, 폴 W.; 닐 T.벤들; 필립 E. 파이퍼; 데이비드 J. 레이브슈타인(2010년).마케팅 메트릭: 마케팅 성과 측정에 대한 최종 가이드.Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc. ISBN0137058292.MASB(Marketing Accountability Standards Board)는 마케팅 프로젝트에서 진행 중인 공통 언어의 일부로 마케팅 메트릭스에 나타나는 일련의 조치의 정의, 목적 및 구성을 지지한다.
  3. ^ AllWords.com, 2012년 3월 26일에 검색됨
  4. ^ 예를 들어 Koniewski, M, 브랜드 인지도 및 브랜드 충성도, PMR 연구 논문, 2012년 2월, www.research-pmr.com을 참조하십시오.
  5. ^ "Top of Mind Awareness: Definition & Theory". study.com. Retrieved 2020-12-04.{{cite web}}: CS1 maint : url-status (링크)
  6. ^ "Tools to Increase Brand Awareness". flippingbook.com. Retrieved 2020-12-04.{{cite web}}: CS1 maint : url-status (링크)
  7. ^ Panel®, Expert. "Council Post: 15 Smart Ways To Expand Brand Awareness To New Audiences". Forbes. Retrieved 2020-12-04.

추가 읽기

Larson, Charles U. (1989). Persuasion. Reception and Responsibility. Fifth Edition. Wadsworth Publishing Company. ISBN 0-534-10134-8.