재권장
Recommerce리커버 또는 리버스커머스란 이전에 소유했던 제품, 신품 또는 중고품, 주로 전자 기기나 책과 같은 매체를 물리적 또는 온라인 유통 경로를 통해 판매한 후 필요한 경우 이를 수리, 재사용, 재활용 또는 재판매하는 구매자에게 판매하는 것을 말한다.
용어의 역사
2005년 2월, 조지 F.포레스터 리서치의 [1]콜로니 대표는 닷컴 거품 이후 기술 지출 추세에 대한 질문에 "외부에는 많은 선반영 문제가 있다.사람들이 몇 사람 뒤쳐져 있다.구형 PC.우리는 이것을 '권장'이라고 부른다.'전자상거래' 대신 '권장'이다."하고 그는 말했다.[2]
이 용어는 현재 주로 중고품을 재판매하는 사업을 묘사하기 위해 사용된다.대부분 스마트폰, 태블릿, 노트북 등 가전제품에 초점을 맞춘다.책, DVD, 블루레이 디스크 등 물리적 매체도 의미가 크다.
차고지 판매나 벼룩시장과 같은 중고품 판매 채널이 오랫동안 존재해 왔지만, eBay나 크레이그 리스트와 같은 온라인 플랫폼은 개인이 중고품을 훨씬 더 효율적으로 판매할 수 있게 해준다.
2000년대 초반부터 전문적인 바이백이나 트레이드인 방식으로 산업을 전문화했던 회사들이 번창하기 시작했다. 소비자들은 새로운 스마트폰의 가격을 상쇄하기 위해 그들의 오래된 스마트폰, TV, 컴퓨터를 팔 수 있었다.이것은 수십 년 동안 자동차 판매에서 흔히 볼 수 있는 관행이다.
가젤, 리바그, 트레드업 등 기업들은 2000년대 들어 신규 아이템 구매와 완전히 별개의 구매 및 트레이드인 서비스를 제공하고 더 나아가 이 용어를 보급하기 시작했다.[3]
다른 유형의 권장 사항
비공식 시장
중고품을 직접 개인에게 판매하거나(예: 벼룩시장, 차고세일, 애드혹 등) 아마존이나 이베이 같은 마켓플레이스를 통해 판매하는 소비자.이에 따라 eBay와 같은 일부 플랫폼은 PayPal과 같은 결제 도구를 제공함으로써 소비자 지불의 위험을 회피하거나 크레이그 리스트와 같은 제품을 판매할 수 있는 가능성을 제공할 수 있다.
Trade-In & Recommerce 서비스
중고품을 구입해 필요할 경우 리퍼브한 뒤 나중에 되파는 전문 용역업체를 통해 직접 거래하는 사례가 늘고 있다.그러한 플랫폼은 종종 재화에 대한 최종 구매 가격의 초기 표시를 제공한다.
대부분의 플랫폼은 다음과 같은 서비스를 제공하여 거래 중 사용자를 돕는다.
- 판매된 제품의 소유자에게 최종 구매 가격을 표시하는 것(공정 중 스마트폰 배터리 품질 등 판매된 제품의 모든 결정 요소를 소비자가 완전히 확장하여 확인할 수 없기 때문에 최종 가격이 달라지는 경우가 많다)
- 제품의 물류 반환을 정리함.
- 전문화된 작업장에서 제품의 상태를 관리함.
- 더 이상 사용할 수 없다면 재화를 재활용하는 것.
이러한 종류의 재판매를 통해 판매자는 단순화된 인수 수단 및 즉각적이고 때로는 보증된 가치를 제공함으로써 일부 시장의 단점을 극복할 수 있다.
신제품 공급업체의 환불 및 트레이드인 제안
특히 전자 분야에서는 최근 몇 년 동안 가전제품의 구매와 매입이 매우 보편화되었다.오늘날까지 모든 주요 MNO는 새로운 전화기 구매에서 결합되거나 분리된 Trade-In 솔루션을 제공한다.이 서비스의 대부분은 중고 전자제품 전문기업인 제3자가 제공한다.
| 모바일 오퍼레이터 | Trade-In / Buy Back |
|---|---|
| AT&T | 네, 모든 주요 브랜드들[4]. |
| T-모바일 | 네, 모든 주요 브랜드들. |
| 버라이즌 | 네, 모든 주요 브랜드들. |
| 스프린트 | 네, 모든 주요 브랜드들. |
구매한 제품의 종류
재위탁에 의해 취득한 기업의 주요 자산의 예는 다음과 같다.[citation needed]
- 소비자용 비원료: 일회용 면도기, 청바지, 코르크, 팬티호스, 안경, 시계
- 문화 상품: 책, CD, DVD
- 보석: 금, 은
- 기술 장치: 휴대폰, 스마트폰, 태블릿 컴퓨터, TV, 비디오 게임 콘솔, GPS 장치, 카메라, 비디오 카메라
- 의류 & 원치 않는 패션 아이템 및 액세서리, 핸드백, 소품
- 특히 포도당 테스트 스트립 및 랜싯과 같은 당뇨병 테스트 용품, OTC(Over the Counter, OTC) 의료 용품
많은 전자상거래 서비스들이 유통업체, 온라인 소매업체, 체인 소매업체를 포함한 재위탁 솔루션을 도입했다.[citation needed]
다양한 마케팅 포지션이 추천됨
다양한 유형의 권장 서비스를 이용할 수 있다.
- 판매자에게 현금이나 바우처로 보상할 수 있는 자금 조달의 방법으로 사용하는 것을 추천한다.[citation needed]
- 연대는 보유자에게 잔여 가치를 비영리 단체나 사회적 대의(예: 마이크로 크레디트 또는 삽입)와 공유하거나 재분배할 수 있는 기회를 제공함으로써 제품을 반환하는 것을 권장한다.[citation needed]
- 생태학적 권고는 강력한 오염 능력을 가진 제품의 재활용 또는 적절한 처리를 권장한다(수리 또는 재활용 규제 준수를 권장한다.[citation needed]
권장사항의 긍정적 영향
환경
전자제품 제조업체의 환경 보고서에 따르면 그러한 제품의 생산을 위한 천연자원의 대부분은 제품의 제조와 첫 운송 중에 소비되며 제품 사용 중에 소비되는 것이 아니다.많은 경우에 재활용하는 동안의 궁극적인 물류와 에너지 소비는 발생하지 않고 새로운 제품이 생산되는 대신에 중고 제품을 재판매할 수 있기 때문에 그러한 재화의 재사용은 순수 재활용보다 훨씬 더 유익하다.제품의 재사용은 제품의 환경적 발자국을 줄이는 효과적인 수단이다.[5]
| 스마트폰 | 생산 | 실행 계획 | 사용하다 | 재활용 | 총 배출량 |
|---|---|---|---|---|---|
| 아이폰6[6] | 85% | 3% | 11% | 1% | 95kg CO2e |
소비자 구매력
제품 보유자는 기존 제품을 되팔아 신제품을 획득하기 위해 구매력을 높인다.[citation needed]
개발요인
다음과 같은 몇 가지 요인들이 선진국의 재추천 개발을 크게 가속화시켰다.[citation needed]
- 소비자가 윤리적으로 제품과 자신을 분리할 수 있는 솔루션에 대한 수요,
- 서비스 재이용의 용이성, 그리고 더 중요한 것은
- 재위탁 서비스의 소유주에게 상당한 보상을 주는 인수 입찰의 우위.
프랑스의 경우, 재위탁의 상승은, 「그르넬 2세」법의 일부 지지를 받고 있는데, 이 법률은, 그것들이 단일 딜러의 상표명으로 판매되었을 때, 「국내 m을 제조, 수입, 반입하는 자 대신에, 전기·전자 장비 폐기물의 수집·제거·처리에 제공하거나 공헌해야 한다」라고 되어 있다.거리 판매 및 전자 판매 등 판매 기법과 무관하게 이 장비"라고 말했다.[citation needed]
재권장 문제
재위탁은 물류 관리, 정보 시스템, 고객 관계, 가격 통제 및 상점 내 제품의 처리, 프로모션, 보유 및 재판매와 같은 다양한 기능을 가진 특별한 조직을 필요로 한다.재위탁 솔루션을 통해 회수된 기능성 제품은 대개 재위탁업체가 다시 시장에 내놓는다.게다가, 이 제품이 국내 수요를 초과할 때, 추천자들은 그들이 구입한 제품을 팔기 위해 때때로 외국 시장으로 눈을 돌린다.따라서, 권고자는 이러한 중고 기능성 제품 중 일부를 인구의 일부에 대한 기술 접근과 경제 개발 가속화가 유보된 신흥 시장에서 판매한다.[citation needed]
참조
- ^ "As I.T. Goes, So Goes Forrester?". Archived from the original on 2018-06-13. Retrieved 2018-10-15.
- ^ "As I.T. Goes, So Goes Forrester?". The New York Times. February 18, 2005. Archived from the original on April 7, 2018. Retrieved March 22, 2018.
- ^ "Making 're-commerce' second nature". The Boston Globe. November 7, 2011. Archived from the original on November 7, 2011. Retrieved November 9, 2011.
- ^ "Archived copy". Archived from the original on 2018-02-22. Retrieved 2018-02-21.
{{cite web}}: CS1 maint: 타이틀로 보관된 사본(링크) - ^ "Why You Should Buy A Second Hand Mobile Phone". Akoda. June 13, 2016. Archived from the original on August 9, 2016. Retrieved June 15, 2016.
- ^ "N61_PER_v2" (PDF). Archived (PDF) from the original on 2017-09-22. Retrieved 2018-02-21.
