프로젝트 인력 관리

Project workforce management

프로젝트 인력 관리는 단일 소프트웨어 애플리케이션(또는 워크플로우 엔진)을 통해 프로젝트의 모든 로지스틱 요소의 조정을 결합하는 관행이다.여기에는 일정과 이정표, 비용 및 수익, 자원 할당, 이러한 프로젝트 요소의 전반적인 관리 계획 및 추적 등이 포함된다.프로젝트 진행 상황을 모니터링하기 위한 스프레드시트 추적과[1] 같은 수동 프로세스를 제거함으로써 효율성이 향상된다.또한 상태 업데이트를 한 눈에 할 수 있고 진행 중인 프로젝트, ERP(기업 리소스 계획) 및 광범위한 조직 목표를 통합하기 위해 기존 애플리케이션과 이상적으로 통합할 수 있다.[2]프로젝트에는 많은 로지스틱 요소들이 있다.다른 팀 구성원이 각 요소를 관리할 책임이 있으며, 종종 조직은 일부 물류 영역도 관리할 수 있는 메커니즘을 가질 수 있다.

단일 솔루션을 통해 프로젝트 관리, 인력 관리 및 재무의 이러한 다양한 구성요소를 조정함으로써 프로젝트 및 인력 세부사항을 구성하고 변경하는 프로세스를 단순화한다.

소개

[3] 프로젝트 인력관리시스템은 프로젝트 업무, 프로젝트 포지션을 정의하고, 프로젝트 포지션에 인력을 배치한다.각 프로젝트 과제를 완수하기 위해 책임 있는 프로젝트 포지션이나 심지어 복수의 포지션을 할당하기 위해 프로젝트 과제와 포지션이 상관관계가 있다.각 프로젝트 직위는 특정인에게 배정될 수 있기 때문에, 배정 결정을 할 때 해당 사람의 자격과 가용성이 고려될 수 있다.관리자는 프로젝트 업무와 프로젝트 포지션을 연계함으로써 인력 할당을 보다 효과적으로 통제하고 프로젝트를 보다 효율적으로 완료할 수 있다.

프로젝트 인력 관리에 관한 한, 소프트웨어 애플리케이션을 통해 프로젝트나 조직의 모든 물류적 측면을 관리하는 것이 전부다.일반적으로 이 소프트웨어에는 워크플로 엔진이 정의되어 있다.따라서 모든 로지스틱 프로세스는 워크플로 엔진에서 이루어진다.

정보

기술분야

이 발명은 프로젝트 관리 시스템과 방법, 특히 프로젝트 및 인력 관리를 위한 소프트웨어 기반 시스템과 방법과 관련이 있다.[4]

소프트웨어 사용량

소프트웨어 사용으로 인해 모든 프로젝트 워크플로우 관리 태스크는 프로젝트 관리자에게 많은 태스크를 남겨두지 않고 완전히 자동화할 수 있다.이것은 프로젝트 추적 제안에 관한 한 프로젝트 관리에 높은 효율성을 가져다 준다.서로 다른 추적 메커니즘 외에도 프로젝트 인력 관리 소프트웨어는 프로젝트 팀을 위한 대시보드를 제공한다.대시보드를 통해 프로젝트 팀은 프로젝트 요소의 전반적인 진행 상황을 한눈에 파악할 수 있다.

대부분의 경우 프로젝트 인력 관리 소프트웨어는 ERP(기업 리소스 계획) 시스템과 같은 기존 소프트웨어 시스템과 함께 작동할 수 있다.이러한 손쉬운 통합을 통해 조직은 관리 목적으로 소프트웨어 시스템의 조합을 사용할 수 있다.[5]

배경

좋은 프로젝트 관리는 프로젝트의 성공에 중요한 요소다.프로젝트는 특정 성과나 품질 요건을 갖추면서 대상 시간과 비용 제약을 충족시키면서 조직의 특정 목표를 달성하도록 설계된 활동과 과제의 집합으로 생각할 수 있다.프로젝트 매니지먼트란 프로젝트의 성공적 완료를 이끌어내는 활동을 관리하는 것을 말한다.또한 유한한 마감일 및 목표에 초점을 맞춘다.평가뿐만 아니라 이를 지원하기 위해 많은 도구를 사용할 수 있다.

인력 자원 및 역량 계획 시 프로젝트 관리를 사용할 수 있다.프로젝트는 프로페셔널 서비스 라이프사이클의 대상과 연계될 수 있으며 견적, 계약, 시간 및 비용 기록, 청구서 작성, 기간 종료 활동에서 최종 보고까지 대상과 함께할 수 있다.당연히 이 사이클을 거치면 프로젝트는 훨씬 더 세밀해진다.[6]

주어진 프로젝트의 경우 몇 가지 프로젝트 과제를 정의해야 한다.프로젝트 업무는 레이아웃 작성, 커스터마이징, 테스트 등 프로젝트에서 수행되어야 하는 활동과 단계를 기술한다.필요한 것은 프로젝트 포지션이 프로젝트 업무와 상관될 수 있도록 하는 제도다.프로젝트 포지션은 프로젝트 매니저, 컨설턴트, 테스터 등의 프로젝트 역할을 기술한다.프로젝트 포즈는 일반적으로 프로젝트 내에서 선형적으로 배치된다.프로젝트 업무를 프로젝트 직책과 상호 연계함으로써, 프로젝트 직책에 배정된 인력의 자격과 가용성이 고려될 수 있다.

프로젝트 관리의 이점

[7] 우수한 프로젝트 관리:

  • 프로젝트 실패 가능성 감소
  • 최소 품질 수준 및 결과가 요구 사항과 기대치를 충족하는지 확인
  • 다른 직원이 자신의 업무 영역을 자유롭게 처리하고 프로젝트와 비즈니스 내에서 모두 효율성 증대
  • 전체 프로젝트를 실행하는 단일 연락 창구를 통해 직원의 업무 간소화 및 편의성 향상
  • 직원과 공급업체 간의 일관된 커뮤니케이션 장려
  • 비용, 시간 및 리소스를 예산에 맞게 유지

워크플로엔진

프로젝트 인력 관리에 관한 한, 소프트웨어 애플리케이션을 통해 프로젝트나 조직의 모든 물류적 측면을 관리하는 것이 전부다.일반적으로 이 소프트웨어에는 워크플로 엔진이 정의되어 있다.따라서 모든 로지스틱 프로세스는 워크플로 엔진에서 이루어진다.

프로젝트 인력 관리 소프트웨어 또는 유사한 워크플로우 엔진에서 처리하는 일반적이고 가장 일반적인 유형의 태스크는 다음과 같다.

프로젝트 일정 및 마일스톤 계획 및 모니터링

프로젝트의 일정 성과를 정기적으로 모니터링하면 가능한 활동 조정 문제, 리소스 충돌 및 비용 초과 가능성을 조기에 파악할 수 있다.예약 성능을 모니터링하려면 다음과 같이 하십시오.정보를 수집하고 평가하는 것은 프로젝트의 정확성을 보장한다.[8]

프로젝트 일정에는 프로젝트의 의도된 결과와 이를 완료하는 데 필요한 내용이 간략하게 설명되어 있다.스케줄에, 우리는 작업 분류 구조(WBS)를 통해 관련된 모든 자원과 비용 및 시간 제약을 포함시킬 필요가 있다.WBS는 모든 과제의 개요를 설명하고 이를 특정 산출물로 세분화한다.[9]

프로젝트의 비용 및 수익 측면 추적

프로젝트에서 실제 비용과 자원 사용량을 추적하는 중요성은 프로젝트 상황에 따라 달라진다.

실제 비용과 자원 사용량을 추적하는 것은 프로젝트 관리 기능의 필수적인 측면이다.[10]

리소스 활용 및 모니터링

조직적 수익성은 프로젝트 관리 효율성과 최적의 자원 활용과 직결된다.요약하자면, 이러한 핵심 역량 중 하나 또는 둘 다와 싸우는 조직은 일반적으로 비용 초과, 일정 지연, 고객 불만족을 경험한다.[11]

사업목표 달성을 위해 나머지 사업활동에 대한 계획 변경이 필요한지 여부를 판단하기 위한 사업성과 분석 등이 중점적으로 추진된다.[12]

프로젝트 관리의 기타 관리 측면

[13]

프로젝트 리스크 관리

위험 식별은 프로젝트에 영향을 미칠 가능성이 있는 위험을 결정하고 각 위험의 특성을 문서화하는 것으로 구성된다.

프로젝트 커뮤니케이션 관리

프로젝트 커뮤니케이션 관리는 프로젝트 과정 중 커뮤니케이션이 이루어지는 방식에 관한 것이다.

프로젝트 품질 관리

최종 제품의 품질이 나쁘면 정해진 시간과 예산 안에 프로젝트를 완료해도 소용이 없다.프로젝트 매니저는 최종 제품이 이해관계자의 품질 기대치를 충족하는지 확인해야 한다.이것은 선에 의해 이루어진다.

  • 품질 계획:프로젝트와 관련된 품질 표준을 파악하고 이를 충족하는 방법을 결정한다.
  • 품질 보증:프로젝트가 관련 품질 표준을 충족시킬 것이라는 확신을 주기 위해 전체 프로젝트 성과를 정기적으로 평가한다.
  • 품질 관리:특정 프로젝트 결과를 모니터링하여 관련 품질 표준을 준수하는지 여부를 확인하고 성능 저하의 원인을 제거하는 방법 파악

프로젝트 인력 관리 대 기존 관리

프로젝트 인력 관리 및 기존 프로젝트 관리 및 인력 관리 원칙과 솔루션에는 다음과 같은 세 가지 주요 차이점이 있다.[14]

워크플로우 기반

모든 프로젝트 및 인력 프로세스는 내장된 그래픽 워크플로우 엔진을 사용하여 설계, 제어 및 감사한다.사용자는 프로젝트에 관련된 다양한 프로세스를 설계, 제어 및 감사할 수 있다.그래픽 워크플로우는 시스템 사용자에게 매우 매력적이며 사용자가 워크플로우 엔진을 명확하게 알 수 있도록 한다.[15]

조직 및 작업 부서 구조

프로젝트 인력 관리는 기능 및 승인 계층을 생성, 관리 및 보고하고, 세부적인 수준의 정보를 추적할 수 있는 조직 및 업무 분석 구조를 제공한다.사용자는 작업 분류 구조를 작성, 관리, 편집 및 보고할 수 있다.작업 중단 구조는 추상화 수준이 다르기 때문에 어떤 수준에서든 정보를 추적할 수 있다.일반적으로 프로젝트 인력 관리는 승인 계층을 가지고 있다.생성된 각 워크플로우는 조직 또는 프로젝트 표준이 되기 전에 몇 가지 기록을 거치게 된다.이것은 많은 이해당사자들에 의해 감사되기 때문에 조직이 프로세스의 비효율성을 줄이는 데 도움이 된다.[16]

프로젝트, 인력 및 재무 프로세스 연결

기존의 단절된 프로젝트, 인력 및 과금 관리 시스템이 IT 프로젝트, 내부 인력 비용 또는 청구 가능한 프로젝트 추적에만 집중되어 있는 것과 달리, 프로젝트 인력 관리는 내부, 공유(IT) 또는 청구 가능 여부에 관계없이 모든 프로젝트 및 인력 프로세스의 조정을 일원화하도록 설계되어 있다.

요약

프로젝트 인력관리 시스템은 프로젝트 업무, 프로젝트 포지션을 정의하고 인력을 프로젝트 포지션에 배치한다.프로젝트 과제와 프로젝트 포지션은 각 프로젝트 과제를 완수하기 위한 책임 있는 프로젝트 포지션 또는 포지션을 할당하기 위해 상호 연관된다.각 프로젝트 포지션은 특정인에게 부여될 수 있기 때문에, 해당 담당자의 자격과 유능성은 과제 결정 시 고려될 수 있다.프로젝트 업무와 프로젝트 포지션의 상관관계를 통해 관리자는 인력 할당을 보다 효과적으로 제어하고 프로젝트를 보다 효율적으로 완료할 수 있다.[17]

프로젝트 워크플로우 관리는 프로젝트의 여러 측면을 관리하는 가장 좋은 방법 중 하나이다.프로젝트가 복잡하다면, 프로젝트 인력 관리에 대한 결과가 더 효과적일 수 있다.

단순한 프로젝트나 소규모 조직의 경우 프로젝트 워크플로우 관리는 큰 가치를 추가하지 못할 수 있지만, 보다 복잡한 프로젝트와 대규모 조직의 경우 프로젝트 워크플로우를 관리하는 것은 큰 차이를 만들 것이다.이는 소규모 조직이나 프로젝트가 프로세스 관리에 있어 상당한 오버헤드가 없기 때문이다.많은 프로젝트 인력 관리가 있지만, 많은 조직은 고유한 솔루션을 채택하는 것을 선호한다.

따라서, 조직은 소프트웨어 개발 회사가 그들을 위한 맞춤형 프로젝트 워크플로우 관리 시스템을 개발하도록 한다.이것이 회사를 위해 취득한 최고의 프로젝트 인력 관리 시스템을 얻는 가장 적절한 방법임이 입증되었다.

문학

  • Melik, Rudolf (2007). The Rise of the Project Workforce. New York, NY: Willey. ISBN 978-0-470-12430-7.

참조

  1. ^ Seema Haji (2009). "Business Intelligence Cures the Spreadsheet Problem". Refresher Publications Inc. Retrieved October 30, 2009.
  2. ^ Rudolf Melik (2007). "The Rise of the Project Workforce". Wiley: New York, NY. Retrieved October 30, 2009.
  3. ^ Project workforce management, retrieved 2015-11-04
  4. ^ Project workforce management Technical Field, retrieved 2015-11-04
  5. ^ Project workforce management Software Use, retrieved 2015-11-04
  6. ^ Project workforce management background, retrieved 2015-11-04
  7. ^ Migrator (2012-01-19). "The advantages of project management and how it can help your business". nibusinessinfo.co.uk. Retrieved 2015-11-04.
  8. ^ "How to Monitor Project-Schedule Performance - For Dummies". www.dummies.com. Retrieved 2015-11-04.
  9. ^ "Beginner's Guide to Project Scheduling". Genius Project. Retrieved 15 May 2016.
  10. ^ "Why Track Actual Costs and Resource Usage on Projects?". www.projecttimes.com. Retrieved 2015-11-04.
  11. ^ "Resource Utilization in Project Management". www.clarizen.com. Retrieved 2015-11-04.
  12. ^ "Project Management Guru Monitoring and Controlling Tools". www.projectmanagementguru.com. Retrieved 2015-11-04.
  13. ^ "Project Management Guide - How to Manage a Project TeamGantt". teamgantt.com. Retrieved 2015-11-04.
  14. ^ Rudolf Melik (2007). The Rise of the Project Workforce. Wiley: New York, NY. ISBN 9780470179666. Retrieved November 4, 2015.
  15. ^ Müller, Dominic; Reichert, Manfred; Herbst, Joachim (2006-09-04). Eder, Johann; Dustdar, Schahram (eds.). Flexibility of Data-Driven Process Structures. Lecture Notes in Computer Science. Springer Berlin Heidelberg. pp. 181–192. CiteSeerX 10.1.1.683.197. doi:10.1007/11837862_19. ISBN 978-3-540-38444-1.
  16. ^ "Organisational Breakdown Structure". www.successful-project-management.com. Retrieved 2015-11-04.
  17. ^ Project workforce management abstract, retrieved 2015-11-04