파워 유저

Power user

파워 유저는 컴퓨터, 소프트웨어 및 기타 전자기기를 사용하는 사용자로, 일반 사용자가 사용하지 않는 컴퓨터 하드웨어,[1][2][3] 운영 체제,[4] 프로그램[5] 또는 웹 사이트의 고급 기능을 사용합니다.파워 유저는, 사용하는[6] 시스템에 관한 기술적인 지식이 풍부하지 않은 경우가 있습니다만, 컴퓨터 프로그램이나 시스템을 가장 집중적으로 사용하고 싶은 능력이나 욕구가 특징입니다.

엔터프라이즈 소프트웨어 시스템에서 "Power User"는 프로그래머가 아닌 비즈니스 소프트웨어 전문가인 개인에게 주어진 공식적인 역할일 수 있습니다.이들은 통상적인 사용자 역할을 유지하면서도 엔터프라이즈소프트웨어 테스트,[6][7] 훈련 및 1차 지원 업무를 수행하는 경우가 많습니다.

일부 소프트웨어 애플리케이션은 파워 유저에게 특히 적합한 것으로 간주되며, 그렇게 설계될 수 있습니다.예를 들어 VLC 미디어 플레이어, 멀티미디어 프레임워크, 플레이어 및 서버가 있으며, 여기에는 다른 미디어 플레이어 [8][9]스위트에는 없는 복잡한 기능이 포함되어 있습니다.

인터페이스 설계 문제

사용 강도

소프트웨어의 사용자 테스트는 경험이 없는 사용자나 일반 [10]사용자를 대상으로 하는 경우가 많습니다.파워 유저는, 통상의 유저와 최소한의 유저에 비해, 다른 유저 인터페이스 요소를 필요로 하는 경우가 있습니다.이는 유저에게 필요한 도움이나 단서가 적기 때문입니다.파워 유저는, 평상시 또는 가끔 유저에 비해, 풀 타임으로 프로그램을 사용할 수 있기 때문에, 파워 유저에 맞춘 프로그램에는, 통상, 이러한 기능이 초보자에게는 혼란스러울지언정, 전문가에게는 인터페이스를 사용하기 쉽게 하는 기능이 포함되어 있습니다.

숏컷

일반적인 예로는 Ctrl+F나 Alt+Enter와 같은 광범위한 키바인딩이 있습니다.키보드 바인딩과 숏컷은 파워 유저 중심의 소프트웨어 설계의 특징입니다.키보드로부터 손을 떼지 않고 프로그램을 빠르게 조작할 수 있는 숏컷을 학습할 수 있기 때문입니다.파워 유저는 통상, 소프트웨어를 조작하는 일이 적고, 가능한 한 고속으로 조작해, 정확하고 정확하게 재현할 수 있는 방법으로 작업을 실행할 수 있습니다.또, 캐주얼 유저는, 프로그램을 직감적으로 원하는 대로 조작할 수 있으면 만족할 수 있습니다.사용량이 많을 때 반복 작업을 자동화하는 데 도움이 되도록 파워 유저 중심의 인터페이스는 매크로를 구성하는 기능을 제공하는 경우가 많습니다.또한 스크립트 작성 시 프로그래밍 방식으로 사용되는 것을 목적으로 프로그램 기능을 미리 생각할 수도 있습니다.

파워 유저 대 미니멀리스트

인터페이스 설계에서는, 초보자나 미니멀리스트와 귀찮은 전문가나 파워 유저와의 사이에 균형을 잡을 필요가 있는 경우가 있습니다.이러한 우려는 복잡한 사용자 인터페이스로 인해 사용자가 특정 기능을 회피하는 점멸12 문제와 부분적으로 중복될 수 있습니다.직관적인 사용자 인터페이스를 원하는 신규 사용자와 파워와 유연성을 원하는 전문가 모두에게 어필하기는 매우 어려울 수 있습니다.

단, 다음과 같은 문제에 대한 해결책이 있습니다.

  • 제품의 종류
  • 동작 모드
  • 하위 메뉴에서 논리적으로 분리된 보다 고급 기능, 옵션 및 설정.

또한 사용자는 충분한 [11]능력이 없는 경우 파워 유저로 잘못 분류되어 사용자의 요구와 요구에 부합하는 소프트웨어 설계 요건이 더욱 복잡해질 수 있습니다.

심플함과 효율의 비교

단순한 직관적인 인터페이스는 프로그램의 기술적 복잡성을 증가시키고 효율적인 사용을 방해하는 경우가 많은 반면, 잘 설계되었지만 복잡한 것처럼 보이는 인터페이스는 많은 고급 기능에 전문가가 빠르게 접근할 수 있도록 함으로써 효율성을 높일 수 있습니다.예를 들어, 고도의 키보드 단축키가 많은 프로그램은 불필요하게 복잡해 보일 수 있지만, 파워 유저라면 메뉴나 팝업을 탐색하기 위해 마우스를 길게 클릭하는 것을 피하는 것이 더 쉽고 더 빠를 수 있습니다.이러한 메뉴와 팝업은 새로운 사용자에게 원하는 행동을 직관적으로 안내하기 위해 존재할 수 있지만, 초보자도 필요한 단계를 쉽게 이해할 수 있도록 설계상 지나치게 단순하다.두 인터페이스를 동시에 제공하는 것은 선택 사항이지만 개발 시간이 상당히 길기 때문에 종종 트레이드오프가 이루어집니다.

공식 역할

SAP 및 Oracle

SAP 및 Oracle은 전문적인 인증을 받기 위해 복잡한 교육 세트를 필요로 하는 엔터프라이즈 시스템입니다.그 때문에, 또 시스템과의 제휴를 촉진하기 위해서, 많은 기업이 「슈퍼 유저 모델」(파워 유저, 챔피언이라고도 불린다)을 작성해, 일반 유저를 시스템내의 리더쉽 레벨로 끌어올리고 있습니다.이를 통해 세 가지 목표를 [6][7]달성할 수 있습니다.

  1. 시스템을 옹호하고 테크놀로지의 수용을 용이하게 하기 위해 개인의 얼굴이 할당되어 있기 때문에 시스템의 보다 적극적인 사용.
  2. 문서, 트레이닝 및 지원을 개발 및/또는 제공하기 위해 기업이 신규 또는 임시 리소스를 구하거나 고용하지 않기 때문에 시간과 비용이 대폭 절감됩니다.
  3. SAP 투자의 ROI 또는 개념 증명은 사용자가 직접 관여하기 때문에 보다 쉽게 달성할 수 있어야 하며, 이에 따라 투자된 시스템을 사용하여 회사 전체에 이익이 됩니다.

SAP의 Super User Model은 특히 최종 사용자를 교육하고 지원하는 역할과 관련하여 광범위한 연구가 수행되었습니다.현재 SAP 기업의 70% 이상이 Super User Model 형식을 사용하고 있습니다.

Windows 관리

Microsoft Windows 2000 、 Windows XP Professional 、 Windows Server 2003 에서는, 통상의 제한 유저보다 많은 권한을 가지는 「파워 유저」그룹이 시스템에 존재하고 있습니다만, 관리자 권한에는 미치지 못합니다.사용자가 Power Users 그룹의 멤버인 경우 일반 사용자를 통해 시스템이 멀웨어에 노출될 가능성이 높아지며 의도적으로 [12]멀웨어를 설치하여 관리자에게 계정을 홍보할 수 있습니다.따라서 Power Users 그룹은 신뢰할 수 있는 지식 있는 사용자만 사용해야 합니다.신뢰할 수 없는 사용자를 포함하는 것은 적절하지 않습니다.Power Users 그룹은 사용자 계정 컨트롤의 [13]도입으로 권한 상승 기능의 통합의 일환으로 Windows Vista에서 사용되지 않게 되었습니다.Windows Vista Business 1 이상에서는 로컬 사용자 및 그룹을 통해 "power user"를 생성할 수 있지만 파일 시스템의 모든 ACL 엔트리가 완전히 삭제되므로 표준 사용자와 차이가 없습니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ "Apple's New Mac Pro Review: The Most Powerful Mac Ever". Mashable. 14 March 2014.
  2. ^ "Mac Pro tower for power users redesigned and relaunched". TheGuardian.com. 22 October 2013.
  3. ^ "Mac Pro Competitors: 10 High-End Models Vying for Power Users' Favor". 18 June 2013.
  4. ^ "Become a Mac OS X power user the easy way". 2 December 2010.
  5. ^ "12 Hidden Facebook Features Only Power Users Know".
  6. ^ a b c "Power Users' Guide". sap.com. Retrieved 2015-01-14.
  7. ^ a b "Windows Confidential: Power to the Power User". microsoft.com. 2012. Retrieved 2015-01-14.
  8. ^ "Hands-on with Vivaldi, the new Web browser for power users". 6 March 2015.
  9. ^ "How to master VLC, the ultimate Windows media player for power users". PCWorld. Retrieved 2018-10-21.
  10. ^ Karn, Keith S., Thomas J. Perry, Marc J. Krolczyk (October 1997). "Testing for Power Usability". SIGCHI Bulletin. SIGCHI of the Association for Computing Machinery. 29 (4): 63–67. doi:10.1145/270950.270986. S2CID 46840355. Retrieved 2015-10-29.{{cite journal}}: CS1 maint: 여러 이름: 작성자 목록(링크)
  11. ^ 11997년 연구는 웹 응용 프로그램의 설계 테스트와 관련된self-identified 힘 있는 사용자들 어떤 지시 사항을 읽는 것은 잘못이 추측을 했고, 반복적으로 그래서 그들은 그 시험을 완료하지 않을 수 있을 텐데가 되지 않았다.브루스 토냐 치니."Maximizing Windows".-1997년 날짜가 사실은 연구 및 설계(링크가)모든 넷스케이프 4.0,의 석방 사흘 전에 완성되었다에서 찍은 것입니다.1997년 6월에 일어난 사건
  12. ^ "A member of the Power Users group may be able to gain administrator rights and permissions in Windows Server 2003, Windows 2000, or Windows XP". Microsoft Knowledgebase. Microsoft Corporation. 27 February 2006. Archived from the original on 15 June 2006.
  13. ^ "What happened to the Power Users group?". Windows Help and How-to. Microsoft Corporation. Archived from the original on 8 July 2007.

외부 링크

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