플랫폼 생태계

Platform ecosystem

많은 시장이 플랫폼 생태계로 구성되고, 오픈 플랫폼이나 클로즈드 플랫폼이 될 수 있으며, 안정적인 코어(스마트폰 운영체제나 음악 스트리밍 서비스 등)가 광범위한 보완물(앱, 게임 또는 노래 등)과 예비 최종 사용자 사이의 관계를 중개한다.[1]

개요

"생태계"라는 단어는 생물학에서 유래했으며 "생태계"의 수축으로, 실체가 어느 정도 상호의존성을 갖는 시스템을 가리킨다.플랫폼 생태계에서는 구성원 개개인이 창출하는 가치가 타인이 창출하는 가치에 영향을 미친다.강력하고 수준 높은 보완 생태계가 더 많은 고객을 끌어들이기 때문에 보완은 서로 경쟁할 수도 있지만 서로 필요하다.[2][3][4]

플랫폼의 경계는 그 플랫폼에 전적으로 헌신하는 멤버들의 안정적인 집합으로 잘 정의될 수 있고, 또는 그들은 무정형적이고 변화할 수 있으며, 멤버들은 자유롭게 출입하고, 동시에 복수의 플랫폼에 참여할 수 있다.예를 들어 TV/영화 스트리밍 서비스 HBO on Demand와 Amazon Prime의 차이를 생각해 보자.HBO on Demand는 HBO 콘텐츠만을 소비자에게 제공하기 위해 존재한다.이용 가능한 쇼는 엄격하게 통제되고 있으며, 쇼 제작자들의 출입이 제한되어 있다.아마존 프라임 생태계는 훨씬 더 개방적이다.사실, 개별 독립 영화 제작자들을 포함한 거의 모든 콘텐츠 제작자들은 아마존 프라임에서 그들의 콘텐츠를 이용할 수 있게 할 수 있다.

많은 플랫폼 생태계에는 생태계 변경이 어렵거나 비용이 많이 드는 전환 비용이 있다.플랫폼과 그 보완물은 흔히 공동 전문화 또는 독점 계약에 투자하여 일반적인 재판매업체 약정에 사용되는 시장 계약보다 더 엄격하고 장기적인 관계로 묶는다.예를 들어, 마이크로소프트 엑스박스를 위해 만들어진 비디오 게임은 새로운 버전의 게임이 만들어지지 않는 한 플레이스테이션 콘솔에서 재생될 수 없다(그리고 게임 제작자는 이것을 금지하는 마이크로소프트와 계약을 했을 수도 있다).그러므로 플랫폼 생태계는 무기 길이 시장 계약만큼 독립적이지도 않고 계층적 조직 내의 계약만큼 종속적이지도 않은 관계로 특징지어진다.그것은 본질적으로 복합적인 조직 형태다.[1]그것은 순전히 모듈형 시스템의 느슨한 결합과 전통적인 통합 제품의 팽팽한 결합 사이에서 절충을 이룬다.[5]고객이 일부 구성 요소와 보완 요소를 혼용하고 일치시키는 동시에 시스템에 사용할 수 있는 보완 요소와 구성 요소를 일부 공동 전문화 및 큐레이션할 수 있도록 한다.생태계에서, 생태계의 바로 그 개념은 모든 유기체가 시스템 내의 다른 유기체에 상호의존적이라는 생각에 기초하고 있기 때문에, 다른 구성원의 지지와 승인을 얻는 것과 합법성 문제는 그러므로 중요한 것이다.[6]

예

비디오 게임 시스템은 플랫폼 생태계의 상징적인 예다.콘솔은 고품질 게임으로 출시해야 한다.아직 널리 채택되지 않은 콘솔용 게임을 만들도록 게임 개발자들을 유도하기 어렵기 때문에 대부분의 게임기 제작자들은 콘솔이 출시될 때 고품질의 게임을 이용할 수 있도록 직접 게임을 제작(또는 제작비를 지원)해야 한다.반면에 최종 사용자들은 콘솔 생산자가 생산하는 게임보다 더 많은 게임을 원하기 때문에 마이크로소프트, 소니, 닌텐도와 같은 콘솔 생산자들은 또한 그들의 콘솔을 위한 게임을 생산할 수 있도록 제3자 개발자들에게 허가한다.그들은 신중하게 허가된 게임의 품질과 호환성을 검사하고, 그들은 게임 개발자들이 독점 계약을 체결하거나 콘솔을 위해 게임을 사용자 정의하도록 요구할 수 있다.보다 최근에는 볼보, 코마츠 등 B2B 컨텍스트에서 활동하는 산업 플랫폼 스폰서들이 서로 다른 차량 시장, 커넥티비티 제공업체, 애플리케이션, 고객을 하나로 묶는 플랫폼 생태계 개발에 착수했다.[7]

병렬 대화로서의 플랫폼 에코시스템

플랫폼, 생태계, 특히 '플랫폼 생태계'는 정보시스템, 조직관리, 기술 및 혁신연구에서 논란이 되는 용어라고 조케미 험멜은 2020년 2월 21일 워릭비즈니스스쿨에서 디지털 비즈니스 전략 대학원 모듈 강연에서 밝혔다.조케미는 "플랫폼 생태계를 언급할 때 서로 다른 연구자는 다른 의미를 갖는다"면서 "비슷한 대화를 만든다"고 말했다.멜리사 실링도 2017년 11월 30일 '플랫폼 생태계 연구에 대한 다학제 관점'[8] 심포지엄에서 비슷한 지적들이 제기됐다.멜리사는 오늘날 거의 모든 웹사이트를 플랫폼이라고 불렀는데, 사용자들이 서로 다른 벤더의 제품이나 서비스 중 하나를 선택할 수 있는 생태계가 갖춰져 있다고 주장했다."이것은 맥도날드가 플랫폼 생태계라는 것을 의미하는가?"라고 그녀는 다른 패널들에게 물었다.2017년 이후, 플랫폼 생태계는 전형적으로 어떤 식으로든 또는 다른 디지털 기술의 참여를 요구한다는 공감대가 학자들 사이에서 생겨났다.이는 학자들이 정보시스템연구의 2018년 '특수 이슈: 디지털 인프라 및 플랫폼'을 통해 대중화되면서 '디지털 플랫폼' 또는 '디지털 플랫폼 생태계'라는 용어를 쓰기 시작하면서 이 용어가 인기를 잃었을 수도 있다.[9]

참조

  1. ^ a b Rietveld, J., Schilling, MA, & Bellavitis, C. (2019-01-14). "Platform strategy: Managing ecosystem value through selective promotion of complements". Organization Science. 30 (6): 1232–1251. doi:10.1287/orsc.2019.1290. SSRN 3061424.{{cite journal}}: CS1 maint : 복수이름 : 작성자 목록(링크)
  2. ^ Jacobides MG, Cennamo C, Gawer A (2018). "Towards a theory of ecosystems" (PDF). Strategic Management Journal. 39 (8): 2255–2276. doi:10.1002/smj.2904. S2CID 59432126.
  3. ^ Ceccagnoli M, Forman C, Huang P, Wu DJ (2012). "Cocreation of values in a platform ecosystem: The case of enterprise software". MIS Quarterly. 36 (1): 263–290. doi:10.2307/41410417. JSTOR 41410417. S2CID 8009863.
  4. ^ Schilling, MA (2019). Strategic Management of Technological Innovation (6th ed.). Boston: McGraw Hill.
  5. ^ Schilling, M.A. (2000). "Towards a general modular systems theory and its application to inter-firm product modularity". Academy of Management Review. 25 (2): 312–334. doi:10.5465/amr.2000.3312918.
  6. ^ Khanagha S, Ansari S, Paroutis S, Oviedo L (2020). "Mutualism and the Dynamics of New Platform Creation: A Study of Cisco and Fog computing". Strategic Management Journal. doi:10.1002/smj.3147.
  7. ^ Jovanovic, Marin; Sjödin, David; Parida, Vinit (2021). "Co-evolution of platform architecture, platform services, and platform governance: Expanding the platform value of industrial digital platforms". Technovation: 102218. arXiv:2102.04862. doi:10.1016/j.technovation.2020.102218. ISSN 0166-4972.
  8. ^ Rietveld, Joost; Tee, Richard; Schilling, Melissa; Boudreau, Kevin; Nambisan, Satish; Suarez, Fernando; Van Alstyne, Marshall (2018). "A Multi-Disciplinary Perspective on Platform Ecosystems Research". Academy of Management Proceedings. 2017: 13774. doi:10.5465/AMBPP.2017.13774symposium.
  9. ^ Constantinides, Panos; Henfridsson, Ola; Parker, Geoffrey G. (2018). "Special Issue: Digital Infrastructure and Platforms". Information Systems Research. 29 (2): 381–519. doi:10.1287/isre.2018.0794. Retrieved 21 February 2020.