대화형 전자 기술 매뉴얼

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Interactive Electronic Technical Manual(IETM)은 기술 문서를 관리하기 위한 포털입니다.IETM은 텍스트의 볼륨을 소리와 비디오를 포함하는 CD-ROM 또는 온라인 페이지만으로 압축하여 독자가 종이 매뉴얼보다 훨씬 빠르게 필요한 정보를 찾을 수 있도록 합니다.IETM은 1990년대에 항공기와 방위 산업을 위한 거대한 기술 문서 프로젝트로 널리 사용되었습니다.

역사

미국에서는 1970년대 후반부터 미군은 기술 매뉴얼을 제작하기 위한 다른 방법을 모색하기 시작했다.컴퓨터 테크놀로지의 도입에 의해, 기술 메뉴얼을 전자 형식으로 이행하면, 코스트를 삭감할 수 있어 다른 물류 시스템과의 통합성이 향상해, 기술 재료의 사용성이 향상하는 것이 이론화되었습니다.

1970년대와 1980년대에 미군 전 부서가 전자 기술 설명서의 목표가 무엇인지에 대한 정보를 얻기 위해 연구를 수행했다.초기 연구는 Ft.에 있는 육군 통신 기술 사무소에서 수행되었습니다.유스티스, 라이트 패터슨 공군 기지의 공군 인사 연구소(현 암스트롱 연구소)와 메릴랜드 ^[1]주 베데스다의 데이비드 테일러 연구 센터(현재의 카데록 사단)입니다.해군, 해군 기술 정보 제시 시스템(NTIPS)과 공군의 컴퓨터 기반 유지관리 지원 시스템(CMAS)에 의해 개발된 프로그램은 사용자 조사, 기술 분석 및 설계 연구와 함께 IETM의 기본 개념을 도출하기 위해 사용되었다.테스트 결과, 퍼포먼스가 대폭 향상되어 경험이 부족한 기술자의 퍼포먼스가 극적으로 향상되었습니다.한 설문조사에 따르면 기술자의 90%가 전자 매뉴얼을 선호하고 있으며 전자 매뉴얼을 사용하기 ^[1][2]쉽다고 합니다.

IETM에서 개선되는 다른 예는 다음과 같습니다.

• 해군 - 경험자와 경험이 없는 기술자의 100%가 전자 재료 사용 시 결함을 발견했으며, 이에 비해 기술자는 종이 매뉴얼을 사용한 경우는 58%였습니다.
• 공군 - 경험자 및 경험이 부족한 기술자가 전자 재료를 사용할 경우 100% 결함 격리(종이 사용 성공률 75% 대비)

긍정적인 결과 때문에 국방부는 IETM 개발의 표준화의 필요성을 확인하였습니다.1987년 미국 국방장관(OSD CALS)과 항공우주산업협회(AIA)로 구성된 합동 군사 및 상업 그룹이 결성되었다.이 그룹은 표준 개발의 기초로 사용된 IETM 오서링, IETM 프레젠테이션 및 데이터 교환 개념을 개발했습니다.1989년 미 해군, 공군 및 육군은 IETMS의 표준을 작성하기 위한 최선의 방법을 결정하기 위해 임시 그룹을 결성했습니다.NTIPS 및 CMAS(나중에 IMIS(Integrated Maintenance Information System)를 사용한 입력은 CALS Industry Steering Group(G 페이퍼리스)의 입력과 함께 사용되었습니다.am, 공군 ATF 프로그램 및 육군 PMDE 프로그램의 IETM 스타일 가이드가 IETM 표준 작업 그룹의 시작점입니다.이 단체는 ^[2]1992년에 처음으로 공식적으로 발표된 일련의 기준을 내놓았다.1994년까지 LORAL Corporation의 대표로서 선임 R&D 엔지니어 Michael Weldon은 60L 타워에서 작업할 때 현장에서 기술자가 핸즈프리하게 사용할 수 있도록 휴대용 벨트 장착 CD 플레이어와 인터페이스된 안경 모니터를 사용하여 IETM을 사용하는 것을 설명하는 시연 백서 IETM을 개발했습니다.

Tri-Service 그룹은 세 가지 표준을 제시했습니다.

• MIL-M-87268.매뉴얼, 인터랙티브 전자 기술:의 일반 콘텐츠, 스타일, 형식 및 사용자 상호 작용 요구 사항:
• MIL-D-87269데이터베이스, 다시 보기 가능:인터랙티브 전자 기술 매뉴얼(지원 대상)
• MIL-Q-87270품질보증(QA) 프로그램:Interactive Electronic Technical Manuals(IETM; 인터랙티브 전자 기술 매뉴얼) 및 관련 기술 정보, 요건:

Tri-Service Group은 또한 1997년까지 표준의 개정과 ^[2]표준을 설명하는 문서 작성을 위한 로드맵을 작성했습니다.

반

IETM 시스템의 기능은 6개의 클래스로 분류됩니다.그러나 이러한 클래스는 대부분의 실제 IETM 제품이 2개의 클래스 사이에 있는 기능 스펙트럼 내의 포인트에 가깝습니다.

• 타입 I
  • 클래스 1 - 이 IETM 클래스는 인쇄된 책의 구조와 형식을 따릅니다.인덱스와 목차는 문서 내용에 하이퍼링크 됩니다.일부 링크가 추가된 스캔된 책일 수 있습니다.
  • 클래스 2 - 이 형식에는 그림, 표 및 섹션 참조와 같은 클래스 I보다 더 많은 하이퍼링크가 포함됩니다.하이퍼링크 PDF 문서가 대표적인 예입니다.문서에는 XML이 표시됩니다.
  • 클래스 3 - 클래스 II와 클래스 III의 차이는 PDF 책과 웹 사이트의 차이와 유사합니다.책의 구조는 폐기되고 대신 문서의 구성은 내용의 논리에 따라 보다 자유롭게 구성됩니다.문서를 인쇄할 수는 있지만 반드시 화면상의 프레젠테이션과 일치하지는 않습니다.문서 전체의 하이퍼링크가 필요합니다.문서에는 XML이 표시됩니다.
• 타입 II
  • 클래스 4 - 이 클래스는 이제 데이터가 관계형 데이터베이스에 저장되고 데이터 무결성과 데이터 용장성 제거의 이점을 얻을 수 있을 것으로 예상합니다.하이퍼링크로 표시되는 콘텐츠의 관계는 데이터베이스 스키마의 관계에 직접 매핑됩니다.이전 클래스에 존재하는 데이터의 용장성은 삭제해야 합니다.발표 순서도 이전 수업과 다르다.정적 페이지의 개념은 더 이상 존재하지 않습니다.콘텐츠는 사용자의 네비게이션 및 콘텐츠를 통한 입력에 따라 동적으로 변경될 수 있습니다.이제 콘텐츠는 사용자 고유의 것일 수 있습니다.더 이상 문서의 선형 형식을 인쇄할 수 없습니다.
  • 클래스 5 - 이 클래스에서 문서는 콘텐츠 표시에 영향을 미칠 수 있는 전문가 시스템과 통합됩니다.예를 들어, IETM 시스템은 다수의 사용자 입력으로부터 데이터를 수집하여 이를 분석하는 익스퍼트 시스템에 공급하고 그 결과를 IETM 시스템을 통해 사용자에게 피드백할 수 있습니다.예를 들어 Google 검색은 사용자가 입력한 이전 쿼리의 대용량 데이터 세트를 분석하여 검색 결과를 향상시킵니다.
  • 클래스 6 - 네트워크 모델 데이터베이스가 사용되었습니다.동적 다중 수신처 하이퍼링크 시스템이 사용되었습니다.시스템 지향 레이어, 트러블 슈팅, 조립, 분해가 포함되어 있습니다.A-IETM 1992(Advanced Interactive Electronic Technical Manual)는 이 시스템의 R&D Augmented Reality(AR) 버전으로, UI에 의존하지 않는 데이터 스트림이라는 개념의 문서 마크업에 사용되는 표준을 안내하기 위해 설계되었습니다.현장에서의 유지 보수와 훈련은 모두 이 시스템의 이점이었다.NAWCAD/IST용으로 작성.

IETM 기능 매트릭스

IETM 의 클래스나 레벨의 설명에 사용되는 범용 기술이 부정확하기 때문에, IETM 는 기능 매트릭스를 사용해 정의됩니다.IETM에는 다양한 기능이 있으며 기능 매트릭스는 특정 IETM에 필요한 기능의 체크리스트로 사용됩니다.이 체크리스트에서는 IETM이 어떤 기능을 가지고 있는지 보다 정확하게 정의하여 IETM 개발자와 IETM 고객 간의 보다 명확한 통신을 가능하게 합니다.IETMS의 클래스 및 레벨은 IETM의 허용 가능한 기술자로 간주되지 않게 되었습니다.

IETM 기능 매트릭스는 미국항공우주산업협회(AIA) 제품지원위원회에 의해 최초로 개발되었습니다.이는 국제 IETM 규격인 S1000D뿐만 아니라 대부분의 미군 기술 데이터 사양에서 사용됩니다.

「 」를 참조해 주세요.

• S1000D
• MDDV(tm) - 다목적 디지털 데이터 뷰어
• IETD - 인터랙티브 전자 기술 문서 (독일어)

레퍼런스