게르트 호프스테드
Geert Hofstede게르트 호프스테드 | |
|---|---|
| 태어난 | 제라드 헨드릭 호프스테데 1928년 10월 2일 할렘, 네덜란드 |
| 죽은 | 2020년 2월 12일( (91세) 네덜란드 에데 |
| 국적. | 네덜란드어 |
| 과학 경력 | |
| 필드 | 사회심리학, 이종문화심리학, 인류학 |
게라르 헨드리크(게르트) 호프스테데(Gerard Hendrik, 1928년 10월 2일 ~ 2020년 2월 12일)는 네덜란드의 사회심리학자로 IBM의 직원이다.네덜란드 [1]마스트리히트 대학의 조직인류학과 국제경영학 명예교수이다.이문화단체와 [2]조직에 대한 선구적인 연구로 잘 알려져 있다.
그는 세계적인 관점에서 문화적 차원을 측정하기 위한 가장 초기의 그리고 가장 인기 있는 프레임워크 중 하나를 개발한 것으로 가장 잘 알려져 있다.여기서 그는 여섯 가지 차원으로 국가 문화를 묘사했다: 권력 거리, 개인주의, 불확실성 회피, 남성성, 장기 지향성, 그리고 면죄부 대 구속.그는 그의 저서 문화의 결과, 문화 및 조직으로 잘 알려져 있습니다. Software of the Mind는 그의 아들 Gert Jan Hofstede와 [3][4]공동 집필했습니다.후자의 책은 민족문화와는 다른 구조이지만 측정 가능한 차원을 가진 조직문화를 다루고 있으며, 두 가지 모두에 동일한 연구 방법론을 사용하고 있다.
전기
게릿과 에버틴 게스틴 호프스테데 사이에서 태어난 게르트 호프스테데는 헤이그와 아펠도른에서 학교를 다녔고 1945년 고등학교 졸업장([5]김나슘 베타)을 받았다.1953년, Hofstede는 Delft Technical University에서 기계 공학 석사 학위를 취득했습니다.10년간 업계에 종사한 호프스테데는 네덜란드 그로닝겐대 박사과정 파트타임으로 입학해 1967년 [5]사회심리학 박사학위를 취득했다.그의 논문 제목은 "예산 통제 게임"이었다.
1953년 델프트를 졸업하자 호프스테데는 네덜란드 군에 입대해 2년간 네덜란드 군대에서 기술 장교로 근무했다.군대를 제대한 후 그는 1955년부터 1965년까지 암스테르담에서 [5]공장 노동자로 일했다.1965년 그로닝겐에서 대학원 공부를 시작하여 IBM International에 입사하여 경영 트레이너 및 인사 조사 매니저로 근무했습니다.그는 인사 연구부를 설립하고 관리했습니다.1971년부터 1973년까지 IBM에서 2년간 안식년을 보내는 동안 IMEDE(현재의 국제경영개발연구소)에서 초빙 강사로 재직했습니다.1980년 Hofstede는 1998년부터 틸버그 대학에 위치한 국제문화협력연구소 IRIC의 첫 번째 책임자가 되었습니다.
1993년 퇴임 후, Hofstede는 그의 이론적 접근법에 대해 학생들을 교육하고 이 분야의 연구를 계속하기 위해 전 세계의 많은 대학을 방문했다.네덜란드 마스트리히트대 조직인류학과 국제경영학 명예교수, 네덜란드 [6]틸부르크대 틸부르크경제연구센터 학외연구원으로 재직했다.
Hofstede는 많은 명예상을 [7]받았고, 2011년에는 네덜란드 사자 훈장(Orde van de Nederlandse Leeu)을 받았다.유럽 [5]7개 대학, 옌로드 경영대학, 신불가리아 대학,[8] 아테네 경제대학, 예테보리 대학, 리에주 대학, ISM 경영경제대학, 2009년 페스 대학, 2012년 타르투 대학에서 명예박사 학위를 취득했습니다.그는 또한 1992-2000년 홍콩 대학, 중국 베이징의 베이징 국제경영경제대학(UIBE) 및 중국 베이징의 런민대학에서 명예교수직을 받았습니다.
1955년 호프스테드는 마아이케 A. 반 덴 훅과 결혼했다.둘 사이에는 4명의 아들이 있었다: 인구생물학자이자 정보관리 사회과학자인 게르트 얀 호프스테데, 번역가로 일하는 로쿠스 호프스테데, 베를린, 파리에서 활동한 바트 호프스테데 네덜란드 왕국 문화고문인 바트 호프스테데, 현재 베이징과 기디언에서 활동 중이다.이온 마케터그는 또한 10명의 손자가 있었다.Gert-Jan은 그의 아버지와 폭넓게 일했고 문화 [5][6]연구 분야에서 여러 작품을 공동 집필했습니다.
2014년에는 엔지니어 [9]오디세이라는 제목의 게르트 호프스테드의 삶과 작품에 관한 영화가 개봉되었다.
2016년,[10] 그는 88세의 나이로 프라하에서 9번째 명예박사 학위를 받았습니다.그는 겔더랜드 벨프에서 죽었다.
일하다.
Hofstede는 조직 연구, 구체적으로는 조직 문화, 문화 경제 및 [5]경영 분야의 연구자였다.그는 크로스 컬쳐 그룹 및 조직의 연구에 있어서 잘 알려진 선구자였으며, 국가 문화와 조직 문화를 평가하고 구별하기 위한 체계적인 프레임워크를 개발하는 데 중요한 역할을 했다.그의 연구는 사회와 조직의 행동에 영향을 미치는 국가적이고 지역적인 문화 집단이 있다는 것을 보여주었다.
초기 영감
제2차 세계대전이 끝났을 때, 게르트 호프스테데는 17세였고 항상 다소 어려운 환경에서 네덜란드에서 살아왔기 때문에, 그는 지금이 그가 세계를 탐험할 때라고 결정했다.1945년 기술대학에 입학해 1947년 어보트 올리비에 페르베와 함께 인도네시아로 항해하는 등 1년간 인턴십을 했다.외국을 떠나 외국 문화에 몰입한 것은 이번이 처음이었고, 크로스 컬처를 공부한 그의 경력에서 초기 영향을 미쳤다.그는 가족 친구 알랭 메이어가 소개한 영국 소녀를 만난 후 영국 여행을 다녀온 데 영향을 받아 문화적 충격을 받았다.그는 매우 가까운 두 유럽 국가인 영국과 네덜란드 사이의 문화적 차이점에 깊은 인상을 받았다.이러한 초기 경험들은 이종 문화 [11]연구 분야에서 평생의 경력으로 전환되는 데 도움이 되었다.
그의 인생에서 두 번째 중요한 시기는 1955년에서 1965년 사이 3개의 다른 네덜란드 산업 회사에서 전문직과 관리직을 맡았던 것이다.경영 경험을 통해 그는 정비사로 일하는 조직을 처음부터 볼 수 있는 기회를 얻었다.엔지니어로서의 이 훈련과 배경은 그의 연구와 사회적 상황에 대한 접근을 형성했다.그는 사회 상황에 대한 그의 묘사가 많은 사람들에게 어필한다고 주장한다.왜냐하면, 「나는 아직 기술자의 정신이 있기 때문에, 구체화하려고 하고 있다.그리고 내가 말하는 것에 대해 명확하게 하라"고 말했다.이것은 다른 [11]차원의 문화를 수량화하는 그의 발전에 중요했다.
IBM의 연구
IBM International에서 Hofstede는 관리 트레이너 및 인사 조사 매니저로 일하기 시작했고 인사 조사 부서를 설립 및 관리했습니다.이것은 그가 공학 분야와 심리학 분야로의 전환이었다.그는 전 세계 70개 이상의 IBM 국가 법인의 직원 의견 조사 도입 및 적용에 적극적인 역할을 수행했습니다.그는 유럽과 중동을 돌아다니며 사람들을 인터뷰하고 대규모 조직에서의 사람들의 행동과 그들이 어떻게 협력했는지에 대한 조사를 실시했습니다.그는 대량의 데이터를 수집했지만 일상 업무의 압박으로 인해 상당한 양의 연구를 수행할 수 없었다.1971년 IBM에서 2년간 안식년을 보냈을 때, 그는 직장에서 수집한 데이터를 자세히 조사해 다른 조직의 문화 간에 상당한 차이가 있다는 것을 알게 되었지만,[11] 국가별로 같은 순위의 답변을 얻었다.당시 IBM의 설문 조사 결과는 10만 건이 넘었으며, 현존하는 가장 큰 국가 간 데이터베이스 중 하나였습니다.
그는 스위스 [5]로잔에 있는 IMEDE(현재의 국제경영개발연구소)의 초빙강사가 되었다.IMEDE에서 그는 IBM과 관련이 없는 다양한 민간 및 공공 기관의 국제 관리자였던 과정 참가자들에게 IBM 설문지 항목을 선정하여 관리했습니다.Hofstede는 IBM 조사에서 발견한 것과 동일한 결과가 학생들의 표본에서 유의하게 재현되었음을 발견했습니다.이것은 국가 간의 차이가 IBM만의 것이 아니라, 같은 나라에서 성장한 사람들에게만 고유한 사회화 기술이 보편화되었기 때문이라는 첫 번째 확실한 증거였습니다. 반드시 같은 조직에서 성장한 것은 아닙니다.
Hofstede는 IBM에 다시 합류하여 IBM이 자유롭게 사용할 수 있는 방대한 데이터베이스를 알려 주었고, 이 새로운 데이터 검사 방법을 지속하기 위한 연구 프로젝트를 만들고자 했습니다.IBM에서 연구할 기회가 부족하자, 그는 브뤼셀에 있는 유럽 고등 연구소에서 경영학 교수로 일하는 것과 동시에 프랑스 퐁텐블로의 INSEAD 비즈니스 스쿨에서 시간제 강의를 하는 등, 2개의 아르바이트를 구했습니다.1973년과 1979년 사이에 그는 그 데이터를 연구했고 다양한 방법으로 분석했다.그는 심리학, 사회학, 정치학, 인류학 분야의 기존 문헌을 사용하여 더 넓은 연구 범위에서 그의 발견을 연관시켰다.1980년, 그는 그의 분석 결과가 [12]발표되었던 그의 책 문화의 결과물을 출판했습니다.
국가 문화와 비판에 관한 연구
민족문화에 관한 연구
Hofstede의 분석은 초기 40개 국가의 분석과 대조되는 4가지 국가 문화의 초기 차원을 정의했다.숙련된 심리학자였던 그는 IBM에서 수집한 설문 데이터를 개인 응답자 수준에서 분석하기 시작했습니다.2년 후, 그는 응답자들이 그들의 나라에 의해 맥락화 되는 "생태학적" 분석이 필요하다는 것을 깨달았다.개인을 사회적 단위로 통합함으로써, 그는 개인의 개성이 아닌 국가 문화를 살펴볼 수 있었다.
1980년 도입된 호프스테데의 국가 문화 차이와 그 결과를 설명하는 모델은 사회 간의 문화적 차이가 경제적, 정치적 이유 모두에 점점 더 관련이 있는 시점에 나왔다.그의 설문 조사 데이터와 그의 주장에 대한 분석은 많은 관리 실무자들이 이 모델을 받아들이도록 이끌었으며, 특히 1991년 저서 "문화와 조직: 마음의 소프트웨어
1980년 Hofstede는 1998년부터 틸버그 대학에 위치한 국제문화협력연구소 IRIC의 첫 번째 책임자가 되었습니다.국가의 기본 차원에 대한 Hofstede의 연구의 대부분은 IRIC를 통해 이루어졌다.2001년, Hofstede는 완전히 다시 쓴 Culture's Concults 제2판을 출판했다.2010년 제3판 문화 및 조직: Software of the Mind는 Gert Jan Hofstede와 Michael Minkov와 함께 공동 저자로 출판되었습니다.이 책에는 두 가지 새로운 차원이 추가되었으며, 대상 국가의 수는 76개에서 93개 사이였습니다.이 책은 또한 조직문화라는 주제를 별개의 현상으로 소개했다.
크리틱
호프스테드 모델의 인기에도 불구하고, 일부 비평가들은 그의 문화에 대한 개념화와 그것이 사람들의 행동에 미치는 영향이 부정확할 수 있다고 주장해왔다.그의 작품에 대해 가장 많이 인용된 비판은 브렌단 맥스위니 교수(로열 할로웨이, 런던대 스톡홀름대)에 의한 것으로, 그는 호프스테드의 국가 문화의 역할에 대한 주장이 그의 [13]방법론의 근본적인 결함과 연관될 수 있는 너무 많은 결정론을 나타낸다고 주장한다.Hofstede는 그의 책의 2판이 McSweeney의 많은 우려에 반응했고 그는 그의 생각에 대한 저항을 그가 이종문화 [14]연구의 일반적인 패러다임을 바꾸고 있다는 신호로 보았다고 주장하면서 [14]이 비판에 답했다.McSweeney는 Hofstede의 답변을 거부하면서 IBM 데이터의 원래 분석과 동일한 심각한 방법론적 결함이 제2판에 [15]남아 있다고 주장했다.
주로 분석 수준에 초점을 맞춘 또 다른 주요 비판은 Barry Gerhart 교수(위스콘신-매디슨 대학)와 Meiyu Fang 교수(대만 국립중앙대학)에 의한 것으로, Hofstede 연구의 다른 문제점들(그리고 널리 해석되는 방식)은 그의 결과가 실제로 그 정도만을 보여준다고 지적한다.개별 가치 변동의 4%는 국가 차이로 설명된다. 즉, 96% 또는 그 이상은 설명되지 않을 수 있다.그리고 Hofstede의 작품에는 개인 차원의 행동이나 [16]행동과 관련된 것이 없다.
Galit Ailon은 2008년 경영학회지 The Academy of Management Review의 기사에서 문화의 결과를 자체 가정과 [17]논리에 반하여 분석했습니다.아일론은 이론과 방법론 모두에서 몇 가지 모순점을 발견했으며, 호프스테드의 문화적 차원을 비판적으로 읽지 않도록 주의했다.
파리 CNRS(Centre National de la recherche scientifique)의 필리프 이리반 연구국장은 "문화를 '공유된 의미'로 간주하는 문화 이론은 통합과 [18]연속성의 형태를 나타낼 수 없다"고 우려했다.D'Iribarne의 반대 중 일부는 Hofstede의 일반 용어 및 범주 이름(예를 들어 문화 전체로서의 권력 거리 대 문화가 조직 환경 내에서만 계층을 수용하는 것)의 약점이었다.더 정확히 말하면, D'Iribarne은 Hofstede가 데이터에서 도출한 일반화된 결론에 의문을 제기하고, Hofstede 자신의 가치 체계를 데이터가 보여주는 것에 부과한다.예를 들어, D'Iribarne은 Hofstede가 불확실성 회피 통계로부터 Hofstede의 결론에 의문을 제기하며 Hofstede가 데이터에 대한 자신의 견해를 중첩한다고 주장했다.D'Iribarne의 경우, Hoste는 단지 직장에서 높은 스트레스를 보여주는 것이 약한 불확실성 회피와 상관관계가 있다고 가정하는 반면, D'Iribarne은 낮은 불확실성 회피 [19]문화에는 외부 통제가 존재하지 않기 때문에 높은 불확실성 회피에서 높은 스트레스 결과를 쉽게 나타낼 수 있다고 주장한다.마지막으로, D'Iribarne은 전체 국가 문화는 말할 것도 없고 복잡한 조직에서의 통일성에 대한 Hofstede의 암묵적인 가정에 의문을 제기합니다.이런 통일성의 가정은 유용하다, "단순한 [20]공동체 특유의 문화를 생각할 때"라고 디리반은 쓰고 있다.대신, 대부분의 상황에서 "사회는 다소 적대적인 [20]집단으로 나뉘고" 어떤 경우에도 "의미는 받아들여질 뿐만 아니라 생산된다"[20]고 지적한다; 간단히 말해서, Hofstede는 사람들이 다른 사람들과 상호작용하는 방식에 있어서 정적인 상태를 유지하지 않는다는 사실을 허용하지 않는다.필리프 디리바른은 호프스테데의 단순화된 구조의 뼈대를 채우고 있습니다. 호프스테데는 이 점을 인정하면서 이렇게 말했습니다. "두 가지 접근법은 상호 보완적입니다. 제 접근법은 양적 접근법이고, 디리바른의 질적 접근법입니다.나는 그가 공부한 나라에 뼈대를 제공했고, 그는 살을 제공했어.제가 제안한 골격은 세계적인 [21]문화 차이 구조입니다.
다른 학자들 또한 호프스테드의 문화적 차원을 공통적으로 적용하는 것에 근본적인 결함을 지적하고 있다.Hofstede의 문화적 차원 및 점수는 본질적으로 국가 또는 "생태적"이며 표본 추출 [22][23]국가에 거주하는 개인에게는 적용되지 않는다.Hofstede의 분석에 따르면, 그의 문화 변수의 상관관계는 국가 수준으로 집계될 때 유의하지만 개인 차원에서는 유의하지 않다.이것은 특정 국가에 살고 있는 개인들에 대해 어떠한 문화적 의미도 그릴 수 없다는 것을 의미한다; 그렇게 하는 것은 "생태학적 오류"를 범하는 것이다.이 오류와 그로 인한 혼란을 피하기 위해 Brewer와 Venaik는 경영연구 및 [24]훈련에서 Hofstede 치수 점수를 사용하지 않을 것을 권장합니다.동일한 저자들은 Hofstede 배양 차원 점수를 GLOBE 배양[25] 모델의 동등한 차원 점수와 비교하고 두 [26]모델에 걸쳐 심각한 문제, 판별적, 수렴적 타당성을 보여준다.
그러나 Arno Taush Corvinus University Budpast는 Hofstede, Shalom Schwartz 및 Ronald Inglehart에 기초한 국가 간 가치 데이터의 재분석과 최근 세계 가치 조사 데이터의 자체 요인 분석에서 Hofstede의 가치 척도를 다른 가치 조사 결과와 함께 대규모로 확인하였다.특히 파워 디스턴스, 개인주의 vs.집단주의, 장기 지향 및 면죄부 대 구속은 잉글하트, 슈워츠가 보고한 가치 차원 및 세계 가치 조사의 [27]현재 데이터와 밀접하게 관련되어 있다.
그의 작품 접수
Hofstede의 책은 23개의 언어로 출판되었다.그의 출판물은 수만 번 인용되었고, 이는 그를 현재 가장 많이 인용된 유럽 사회학자 [28]중 한 명으로 만든다.
그는 이종 문화 분석의 업적으로 많은 인정을 받았다.2004년, 네덜란드의 한제 대학교 그로닝엔은 문화 간 커뮤니케이션 분야에서 2년마다 열리는 회의인 '게르트 호프스테데 강의'를 설립했습니다.2006년, 네덜란드의 마스트리히트 대학교는 문화적 [29]다양성에 대한 게르트 호프스테데 의장을 출범시켰다.
2008년, 6개의 유럽 대학이 연합해 MIC(Master in International Communication)[30]를 창설해, Geert Hofstede Consortium이라고 명명했습니다.
2009년, 「장학·[31]실천을 통해서 평판 분야에 크게 공헌한 개인을 표창한다」라고 하는 평판 연구소는, Hofstede를 올해의 최우수 장학생으로 선정했습니다.
2010년 10월, 마스트리히트 대학 경영·경제대학은, 다문화 교류에 관한 활동을 장려해, 문화적 [32]차이에 의한 영향에 관한 연구를 목적으로 하는 「게르트·호프스테데 기금」을 발족했습니다.
아카이브
그로닝겐 대학 도서관에 있는 게르트 호프스테데 기록보관소는 2020년 [33]2월 현재 일반에 공개되어 있다.
출판물
Hofstede는 사회심리학 및 사회문화인류학 [34]분야에서 수많은 출판물을 집필하고 공동 집필했습니다.
- Hofstede, Geert (July 1978). "The Poverty of Management Control Philosophy". The Academy of Management Review. Academy of Management. 3 (3): 450–461. doi:10.2307/257536. JSTOR 257536.
- Hofstede, Geert (July 1967). "The Game of Budget Control: How to Live with Budgetary Standards and Yet be Motivated by Them". OR. Operational Research Society. 20 (3): 388–390. doi:10.2307/3008751. JSTOR 3008751.
- Hofstede, Geert (December 1983). "Culture's Consequences: International Differences in Work-Related Values". Administrative Science Quarterly. Johnson Graduate School of Management, Cornell University. 28 (4): 625–629. doi:10.2307/2393017. JSTOR 2393017.
- Hofstede, Geert (December 1986). "Cultural differences in teaching and learning". International Journal of Intercultural Relations. International Academy for Intercultural Research. 10 (3): 301–320. doi:10.1016/0147-1767(86)90015-5.
- Hofstede, Geert (March 1993). "Cultures and Organizations: Software of the Mind". Administrative Science Quarterly. Johnson Graduate School of Management, Cornell University. 38 (1): 132–134. doi:10.2307/2393257. JSTOR 2393257.
- Hofstede, Geert (March 2002). "Dimensions Do Not Exist: A reply to Brendan McSweeney" (PDF). Human Relations. Sage Publications. 55 (11): 1355–1361. doi:10.1177/00187267025511004. S2CID 145672549. Archived from the original (PDF) on 16 December 2010.
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레퍼런스
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- AIESEC 국제 명예 회원
- SIETAR 유럽 명예회원(이문화간 교육훈련연구회)
- 1992년 EFM Imperator 명예회원(현재는 SCOPE Maastricht) (SCOPE Maastricht 명예회원 및 이전 협회 명예회원 2012년 8월 14일 Wayback Machine에서 보관)
- 미국 경영학회 펠로우
- 2006년 국제이문화심리학회 명예 펠로우(2011년 7월 19일 Wayback Machine에 보관된 IACCP 명예 펠로우
- 1998년 미국 국제비즈니스아카데미 우수학자(AIB 펠로우스의 우수학자상)
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외부 링크
- Geert Hofstede의 학술 웹사이트
- Geert Hofstede Friends(Geert Hofstede Friends)(Geert의 작업을 계속하는 국제 프로페셔널 그룹)(교수 주도).게르트 얀 호프스테데)[ 1 ]