하이 리빙
Hi-Living| 유형 | 공공의 |
|---|---|
| 산업 | 인터넷 |
| 설립됨 | 1996 |
| 본부 | 대한민국 서울 |
주요인 | 백승혁 창업자&대표 |
| 상품들 | 온라인 경매 비즈니스 모델, 쇼핑몰, 전자 상거래 |
| 수익 |  3,050만 달러(2005) |
직원수 | 530 (2005) |
| 웹사이트 | http://www.hiliving.co.kr |
하이리빙은 전 세계인이 상품과 서비스를 사고파는 한국의 온라인 경매 사이트와 쇼핑몰이다.
역사
하이 리빙은 백승혁이 1996년 더 큰 개인 사이트의 일부인 "하이"와 "리빙"으로 설립했다.원래 이 사이트는 컨설팅 회사인 인터넷 라이프 컨슈머 그룹에 속해 있었다.하이 리빙은 한국 서울에 본사를 두고 있다.
항목 및 서비스
수집품, 가전제품, 화학제품, 기타 잡다한 물품들이 하이 리빙 웹사이트에 등록, 구입, 판매되고 있다.하이리빙은 구매자와 판매자가 한자리에 모여 수집품 시장을 혁신했다.한국의 대기업들은 경쟁적인 경매와 고정가격을 이용한 최신 제품을 판매하고 서비스를 제공한다.데이터베이스를 지역별로 검색하면 배송이 조금 더 빠르거나 저렴해진다.소프트웨어 개발자들은 개발자 프로그램에 참여함으로써 하이 리빙 서비스를 통해 시장과 통합되는 애플리케이션을 만들 수 있다.하이 리빙 개발자 프로그램에는 수천 명의 회원이 있으며, 하이 리빙 구매자와 판매자를 지원하기 위한 소프트웨어 애플리케이션을 만드는 광범위한 회사들과 하이 리빙 제휴 시스템들로 구성되어 있다.
논란
윤리적 기준에 어긋나는 입찰 품목을 놓고도 논란이 일었다.한번은 한 남자가 신장 하나를 하이 리빙 경매에 내놓아 잠재적으로 수익성이 높은 장기 시장에서 이익을 얻으려 했다.다른 경우에는, 사람들과 심지어 마을 전체가, 종종 농담으로 나열되었다.일반적으로 서비스 약관을 위반한 경매는 신속하게 제거된다.하이리빙은 비양심적인 판매자들이 위조 상품을 판매하기 쉬운 곳으로, 초보 구매자들이 경매 설명에 대한 세심한 연구 없이는 구별하기 어려울 수 있다.
수익과 거래
하이리빙은 판매자로부터 수익을 창출하는데, 판매자는 각 품목의 판매가격과 시작가격에 따른 수수료를 모두 지불하고 있다.2005년 하이리빙이 판매자에게 부과하는 수수료를 인상한다고 발표했는데, 이 때문에 사용자들 사이에서는 CEO가 하이리빙 사용자 모두에게 다른 수수료 인하 소식을 이메일로 보내 논란이 일었다.
하이리빙은 자회사인 쇼핑몰 크레딧을 제외하고는 상품 취급도 하지 않고 구매자-판매자 결제도 관리하지 않는다.그 대신 신문의 희망과 마찬가지로, 판매자들은 구매자들의 선의에 의존하여 지불하고, 구매자들은 실제로 상품을 온전하게 배달하기 위해 판매자들의 선의에 의존한다.하이 리빙은 충실도를 높이기 위해 모든 사용자가 구매하든 판매하든 모든 사용자의 거래 후 피드백을 유지, 평가 및 공개한다.구매자는 입찰 전에 판매자의 피드백 프로필을 검토하여 신뢰도를 확인하도록 권장된다.높은 등급을 받은 판매자들은 일반적으로 더 많은 입찰가를 올리고 더 높은 입찰가를 얻는다.단, 판매업자는 피드백을 비공개로 하고 번호부여 등급(긍정적, 부정적, 중립적 피드백의 수)만 남겨도 되는데, 이는 입찰자와 판매업자가 다른 사용자가 남긴 코멘트를 볼 수 없다는 것을 의미한다.하이리빙은 또한 상당한 제휴 프로그램을 가지고 있으며 제휴사들은 그들의 웹사이트에 제품 이미지와 링크를 배치할 수 있다.
