다이렉트 에너지

Direct Energy
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직접 에너지 LP
유형유한양행
산업전기 소매, 가스 분배
설립됨1986년 (1986) 캐나다[1][2] 온타리오 주 토론토에서
후계자에네르카레 주식회사
본부
텍사스 주 휴스턴
,
미국
부모NRG 에너지
자회사
웹사이트www.directenergy.com

다이렉트 에너지 LP는 북미의 에너지 및 에너지 서비스 소매업체다. 이[3] 회사는 1986년 토론토에서 설립되어 현재 캐나다와 미국에 4백만 명 이상의 고객을 두고 있다. 다이렉트 에너지(Direct Energy)는 NRG Energy의 자회사다.

역사

마크햄에 있는 직영 에너지 사무소.

다이렉트 에너지는 1986년 토론토에서 경쟁력 있는 에너지 소매업체로 설립되었다. 2000년에 이 회사는 영국 에너지 소매업체 브리티시 가스의 영국에 본사를 둔 모기업인 센트리카에 인수되었다.

2010년에 다이렉트 에너지는 클록워크 홈 서비스를 인수하여 북미에서 가장 큰 에너지 및 홈 서비스 소매업체로 직장에너지를 만들었다.[citation needed] 클록워크에는 다음과 같은 세 가지 브랜드가 있다. 1시간 에어컨, 벤자민 프랭클린 배관, 그리고 배관, 전기 및 냉난방과 서비스를 전문으로 [4]하는 미스터 스파키는 모두 우수한 서비스로 다이아몬드 인증상을 받았다.[5][6][7]

다이렉트 에너지는 가스 매장량과 발전 설비 등 다수의 상류 자산을 취득했다. 여기에는 다음이 포함된다. 퀸타나 광물자원, 바스트로프 에너지 센터, 프론테라 에너지 센터, 파리 에너지 센터,[8] 로키뷰 에너지 주식회사.[9] 다이렉트 에너지는 텍사스의 5개 풍력발전소에서 813MW의 전력에 대한 장기 전력구입 계약을 체결했다.

다이렉트 에너지는 알버타에 약 4,600개의 천연 가스 유정을 소유하고 운영하며, 가장 최근에 선코 에너지와 쉘 캐나다로부터 천연 가스 자산을 인수했다.[10]

이 회사의 새로운 전략은 북미에 대한 투자를 늘려야 한다는 것인데, 특히 업스트림 자산 커버율을 35-40%까지 늘려야 한다는 것이다. 이 회사는 또한 텍사스, 미국 북동부, 캐나다 등 핵심 시장에서 다운스트림 사업을 성장시킬 계획이다.[2] 크리스 웨스턴은 데릭 킹의 은퇴에 따라 2009년 7월 1일 다이렉트 에너지 사장과 CEO가 되었다.

다이렉트 에너지는 2012년 1월 기업 본사를 토론토에서 휴스턴으로 12~18개월 내에 이전한다고 발표했다. 본사는 현재 이 회사의 주거 에너지와 상류 사업이 기반을 두고 있는 그린웨이 플라자 위치에 있을 것이다.[2]

2012년, Iberdrola USA는 에너지 서비스 회사인 Pepotix와 NYSEG Solutions를 Direct Energy에 매각하였다.[2]

2014년 초 Direct Energy는 스마트 서모스탯을 포함하는 계획을 만들기 위해 Nest Labs와 협력했다. 네스트 스마트 서모스탯은 에너지 효율을 높이기 위해 주택 소유자와 임차인이 집의 온도를 감시할 수 있는 능력을 증가시킬 것이다.[11] 다이렉트에너지는 2014년 8월 스마트와의 제휴를 발표하면서 미국과 캐나다 가정의 효율성을 높이는 서비스 제공 능력을 높였다.물건들.[12] 똑똑한 사람Thing's Hub는 사용자가 스마트 기기와 연결하고, 센서로 집을 고정하며, 특정 전기 기기를 제어할 수 있게 해준다.

2015년 11월 에너지 정보를 수집하는 회로 수준 무선 센서 제조업체인 이스라엘 스타트업 파노라마 파워를 6천만 달러에 인수했다.[13]

2020년 7월 NRG에너지와 센트리카는 NRG가 36억2500만달러의 현금거래로 직접에너지를 인수하는 협약을 체결했다.[14] 합병은 2021년 1월 5일에 완료되었다.[15]

제품 및 서비스

Direct Energy의 미국 운영은 텍사스, 오하이오, 미시건, 일리노이, 펜실베이니아, 캘리포니아, 코네티컷, 메릴랜드, 로드아일랜드, 메인, 뉴욕, 뉴저지, 델라웨어, 매사추세츠, 플로리다, 노스캐롤라이나, 켄터키, 인디애나, 앨라배마, 오클라바마, 버지니아 등 46개 주에 걸쳐 있다. 다이렉트 에너지는 오클라호마의 거주 고객과 기업에 서비스를 제공하지 않고 툴사에 운영 센터를 설립했다. 캐나다에서 Direct Energy는 온타리오, 앨버타, 브리티시 컬럼비아, 매니토바, 퀘벡, 서스캐처원, 노바스코샤, 프린스에드워드 섬, 뉴브런즈윅, 뉴펀들랜드와 래브라도에서 작전을 수행하고 있다.

거주 고객과 중소기업을 위해 Direct Energy는 지역 유틸리티의 대안으로 또는 지역 경쟁 에너지 제공 업체와의 경쟁에서 고정 가격 전기 및 가스 요금제를 제공한다. 텍사스에서 Direct Energy는 선불 전기 요금제인 Power-to-Go-Go를 제공한다.[16] 온타리오 주에서는 다이렉트에너지가 60만 가량의 주택 소유자들에게 온수기를 임대한다.[17] 다이렉트에너지는 서비스 부서를 통해 난방, 환기, 냉방 장비를 설치하고 서비스한다. 또한 대규모 시설에서 에너지 개조 및 기타 에너지 관리 프로젝트를 수행할 수 있다. Direct Energy의 가정 및 비즈니스 서비스 부서에는 1,400명 이상의 기술자가 고용되어 거주 고객에게 난방, 환기 및 에어컨(HVAC), 배관, 가정용 개선, 온수기 및 전기 제품 서비스를 제공하고 있다.[18]

Direct Energy는 Alberta의 규제된 가스 및 전기 공급자로, Direct Energy Regulated Services 브랜드로 운영되고 있다. 직영 에너지로 운영되는 도내 규제완화 서비스도 제공한다.

사우스텍사스에서 다이렉트 에너지는 CPL 리테일 에너지와 CPL 비즈니스로 운영되고 있다.

서부텍사스에서 다이렉트 에너지는 WTU 소매 에너지와 WTU 사업으로 운영되고 있다.

텍사스에서 다이렉트 에너지의 추가 브랜드는 퍼스트 초이스 파워, 바운스 에너지다.

지역사회투자

다이렉트 에너지는 사내 기업 정책, 수상 프로그램, 보조금 등을 통해 조직 내 자원봉사를 장려한다. Direct Energy는 직원들에게 1년에 한 번 유급 자원봉사의 날을 제공함으로써 지역사회 참여에 첫발을 내디딜 것을 권장한다. 관심 있는 직원들은 그들의 전문지식을 빌려줄 자선단체나 단체를 선택할 수 있다.[19]

올해의 자원봉사자

올해의 자원봉사 시민상 프로그램은 시민들이 자원봉사를 통해 지역사회를 더 좋게 만든 개인이나 단체를 추천할 수 있도록 한다. 우승자는 5천 달러를 받을 자선 단체를 선택할 수 있다. 지난 해, 이 상은 폴 개럿이 지역 사회를 청소하고 지속 가능한 관행을 장려한 공로로 수여되었다. 개럿은 메카니즘버그 지역 학군 트레일즈 앤 트리즈 환경 센터에 기부하기로 결정했다.[20]

영구적으로 사용 줄이기

좋은 사용을 위한 사용 줄이기 프로그램은 조직이 프로그램 또는 제품의 에너지 효율을 높일 수 있도록 돕기 위해 만들어졌다. 과거에 그 보조금은 다양한 조직들이 효율성을 높일 수 있도록 허용했다. 과거에 이 보조금은 피츠버그의 지역사회 식품 은행인 메디나 크리에이티브 하우징과 알레게니 밸리의 동물 보호자들에게 수여되었다.[21]

규제완화입장

크리스 웨스턴 전 최고경영자(CEO)는 에너지 시장의 규제 완화의 필요성과 소비자가 에너지 시장의 현재 인위적으로 낮은 지위에 있다고 생각하는 것보다 실제 에너지 가격을 지불할 필요가 있다는 내용의 연설을 여러 차례 했다. Weston은 KEMA의 제21차 경영자 포럼에서 경쟁력 있는 에너지 시장의 혜택과 그것이 소비자들에게 가지는 가치에 대해 말했다.[22] 그는 또한 그 주제에 대한 의견들을 저술했다.

논란

영업사원 감독

2004년 5월 - Direct Energy는 2003년 25명의 판매 대리점이 온타리오와 미국 시민들을 장기 에너지 계약에 가두기 위한 계약을 위조하고 있다는 것을 수사관이 발견하여 157,500달러의 벌금을 부과받았다.[23] 판매직 직원들이 저지른 위조가 발견된 후 폴 마사라 다이렉트 에너지 사장은 "이런 문제들을 다루기 위해 조치를 취했고 우리는 그 이후로 먼 길을 가고 있다"고 말했다.

2009년 5월 - 일부 Direct Energy 영업 사원들은 규제되지 않은 에너지 요금에 가입하고 있다는 사실을 고객에게 명확히 하지 못했다. 다이렉트 에너지는 이 문제가 지속되는 것을 방지하기 위해 서비스 알버타와 협력하여 직원을 교육하고 판매원이 에너지 계획에 대해 고의적이거나 실수로 시민들을 오도하는 것을 방지하는 관행을 구현했다. 그 회사는 과실로 인한 손해에 대해 5,000달러 이상의 벌금을 부과받았다. 온타리오 정부는 그 이후 에너지 소매업자들이 고객이 비윤리적인 판매에 휘둘리지 않도록 에너지 회사들이 기꺼이 구매를 했는지를 확인하기 위해 판매된 각각의 계약에 대해 후속 조치를 취할 것을 요구하는 법안을 통과시켰다.[24]

온수기 임대 계약

2012년 3월 - Direct Energy, Reliance Comfort 및 기타 온수기 고객들은 현재 고객이 공급업체를 교체하기 어렵게 하기 위해 높은 출구 수수료, 장기 계약 및 높은 매입 비용으로 온수기 계약을 만든 것으로 알려져 있다. 2012년 11월, 연방 경쟁국은 온수기 회사들이 현재 반경쟁적 관행에 관여하고 있는지 여부를 조사하기 시작했다.[25]

후기 페널티

2014년 3월 - 알버타 판사는 다이렉트에너지가 형법 및 캐나다의 이익법을 위반했다고 주장하는 집단소송을 승인했다. 이 소송은 다이렉트 에너지의 연체 벌금이 사실상 고객들에게 연체료 91%의 이자를 부과하고 있다고 주장하고 있다.[26] 집단소송은 아직 진행 중이다.

참고 항목

참조

  1. ^ http://www.taleo.com/customers/media/pdf/CS_US-DirectEnergy.pdf
  2. ^ a b c d Direct Energy Business LLC 소스
  3. ^ "Direct Energy Business LLC sources".
  4. ^ "British company busy Clockwork". Gulf Coast Business Review. June 10, 2010. Retrieved April 12, 2011.
  5. ^ "1시간 난방과 에어컨은 모든 등급 단계를 통과했고 다이아몬드 인증 상을 받았다"
  6. ^ "벤자민 프랭클린 배관은 모든 등급 단계를 통과했고 다이아몬드 인증 상을 받았다."
  7. ^ "미스터 스파키는 모든 등급 단계를 통과했고 다이아몬드 인증 상을 받았다."
  8. ^ "Direct Energy completes acquisition of Paris Energy Center". POWERGRID International. 2006-02-02. Retrieved 2021-07-06.
  9. ^ "Direct Energy Completes C$113.3M Acquisition of Rockyview Energy". Natural Gas Intelligence. 2008-01-31. Retrieved 2021-07-06.
  10. ^ "Direct Energy gains assets from Shell Canada". The Globe and Mail. April 2, 2011. Retrieved April 12, 2011.
  11. ^ "Smart Home Utility 서비스 패키지를 제공하는 직접 에너지 파트너"
  12. ^ "스마트와의 직접적인 에너지 파트너"에너지 고객에게 스마트 홈을 가져다 줄 것"
  13. ^ "Direct Energy Buys Panoramic Power for $60M". greentechmedia.com. 2015-11-16. Retrieved 2016-01-06.
  14. ^ "NRG Energy Inc. to Acquire Direct Energy". www.businesswire.com. 2020-07-24. Retrieved 2020-07-24.
  15. ^ "NRG Completes Direct Energy Acquisition Forming Leading Integrated Energy and Home Services Company". 5 January 2021.
  16. ^ "Direct Energy and NRG Collaborate on EV Charging Solution". SmartMeters.com. November 20, 2010. Retrieved April 12, 2011.
  17. ^ "Direct Energy gives extra month to change water-tank policy". toronto.ctv.ca. March 14, 2012. Retrieved March 14, 2012.
  18. ^ 자렘코, 고든 "직접 타겟 서비스 기업: 가스 마케터(gas marketer)가 인수 계획을 가속화한다." 에드먼턴 저널. 8월 27일 2004년, 에드먼턴 에드: F1
  19. ^ Bain, Jennifter (January 14, 2011). "Creative solutions to handle food waste". The Toronto Star. Retrieved April 12, 2011.
  20. ^ "Direct Energy and PA Media Group seek Volunteer Citizen of the Year". Pen Live. February 10, 2014. Retrieved Aug 26, 2014.
  21. ^ "Direct Energy Awards Community Food Bank $2,500 Grant". Centrica. June 3, 2013. Retrieved 2014-09-22.
  22. ^ Weston, Chris. "The Future of Retail Energy Markets in North America" (PDF). KEMA 21st Executive Forum. Archived from the original (PDF) on December 2, 2012. Retrieved April 12, 2011.
  23. ^ Robertson, Grant (May 16, 2004). "Hit by the sales pitch". Calgary Herald. Archived from the original on August 26, 2014. Retrieved February 7, 2012.
  24. ^ "Customer accuses Direct Energy of misleading sales tactics". CBC News. 2015-05-04. Retrieved 2016-01-06.
  25. ^ "Returning rented water heater can be tricky". The Toronto Star. November 2012.
  26. ^ "Class action lawsuit filed over Direct Energy late fees". CBC News. March 2014.

외부 링크