Rakuten.com

Rakuten.com
Rakuten.com/shop
유형자회사
산업인터넷
설립됨1997년 9월 12일; 24년(1997-09-12)[1]
창시자스콧 블럼[2]
운명라쿠텐에 의한 2020년 셧다운
본부미국 캘리포니아 산마테오
서비스 영역
월드와이드
주요인
미키타니 히로시
상품들소매
서비스온라인 쇼핑
부모라쿠텐, 주식회사
웹사이트rakuten.com

아마존닷컴캘리포니아 산 마테오에 본사를 둔 전자상거래 시장이었다.이전에 Buy.com으로 알려졌던 이 회사는 1997년에 스콧 블럼에 의해 설립되었다.2010년에는 일본 회사인 라쿠텐에 인수되어 Rakuten.com으로 브랜드가 변경되었다.[3]이 사업은 2020년 라쿠텐에 의해 폐쇄되었다.[4]

역사

Buy.com (2010년)

아마존닷컴은 원래 보증과 장비 임대 판매와 같은 광고와 보조 서비스를 통해 수익을 가져오려는 컴퓨터만을 원가 이하로 판매한 후 소프트웨어, 책, 비디오, 게임을 포함한 수많은 다른 범주로 확장했다.[5]이 회사는 첫 해인 1998년에 1억 2천 5백만 달러어치의 상품과 서비스를 판매하여 1984년 컴팩의 1년차 최다 판매 기록을 깼다.[6]

1998년과 1999년 일본 기술기업 소프트뱅크로부터 1억2000만 달러를 모금한 뒤 창업자 스콧 블룸은 2000년 초 아마존닷컴의 1억2000만 달러 공모 직전인 1999년 소프트뱅크에 지분 일부를 매각했다.[6][7]2000년 2월 8일, 아마존닷컴은 주당 13달러로 공개되었고, 그날 최고가인 주당 37.50달러로 올랐다.[6]블럼 씨는 IPO 당시에도 회사의 약 48%를 소유하고 있었다.아마존닷컴의 공모에 이어 한 해 동안 주가가 하락했고, 주당 1달러 이상의 주가를 유지하지 못해 나스닥 증시에서 상장폐지됐다.[6][7]2001년 2월 buy.com의 영국 계열사가 영국 백화점인 존 루이스에 매각되었고,[8] 이 기술은 존 루이스 체인의 새로운 거래 웹사이트를 만들기 위해 용도 변경되었다.2001년 11월 블럼은 아마존닷컴을 2360만 달러(주당 약 17센트)에 재취득해 회사를 사적으로 삼았다.[6][7]

2002년에 아마존닷컴은 전자제품, 영화, 음악만을 판매하는 것을 넘어 스포츠 장비, 의류, 신발, 건강, 미용 제품과 같은 더 많은 소프트 상품을 카탈로그에 추가했다.블럼이 더 월 스트리트 저널Buy.com 고객들에게 Amazon.com이 더 나은 구매 옵션임을 증명할 것을 약속하는 전면 광고를 낸 것은 이때였다.이 성명은 아마존닷컴이 이 사이트에서 판매되는 모든 도서와 무료배송 사이트 전체에서 Amazon.com 가격보다 10% 낮다고 발표한 직후에 나왔다.당시 아마존의 고객은 2500만 명으로 Buy.com의 약 5배에 달했다.[9]

2002년 3월 아마존닷컴은 최신 전자제품과 컴퓨터에 대한 정보를 제공하는 Buy.com 매거진 첫호를 발표했는데, 연간 4건의 발행과 500만부의 발행 부수가 발행된다.그 잡지는 나중에 전디지털 출판물로 전환되었다.[10]

2005년 1월 25일, 아마존닷컴은 2007년 5월에 그 계획들을 철회하기 전에 다시 공개 신청을 했다.[7][11]

아마존닷컴은 2008년 4월 이베이와의 파트너십을 공식 출범시켜 이베이에서 수백만 개의 상품을 판매하는 계약을 체결했다.[12]아마존닷컴은 곧 이베이에서 가장 큰 판매자가 될 것이다.[3]많은 독립 판매자들은 아마존닷컴이 다른 판매자들과 달리 상장 수수료를 지불하지 않고 이베이에서 판매할 수 있도록 허용한 것에 화가 났다.[13][14]

2007년부터 2009년까지 Buy.com의 시장에서 판매되는 제품 수는 230만 개에서 500만 개로 증가하여 Amazon.com에 이어 2위의 전자상거래 사이트로 자리 잡았다.[12]

라쿠텐 구매 및 리브랜딩(2010–현재)

2010년 5월 Buy.com은 일본 최대 전자상거래 유통업체인 라쿠텐(주)에 현금 2억5000만 달러에 인수됐다.[3][15][16][17]이는 라쿠텐이 미국 전자상거래 시장에 진출하려는 시도로,[16] 아마존닷컴, 이베이 등 전자상거래 경쟁업체들과 글로벌 경쟁을 벌이기 위한 시도로 여겨졌다.[3]당시 일본의 라쿠텐은 회원 수가 6400만 명,[16] 아마존닷컴은 1400만 명의 고객을 보유하고 있었으며, 주로 미국과 유럽에 위치해 있었다.절반은 고객에게 직접 판매됐고 절반은 온라인 상점을 이용하는 다른 전자상거래 업체를 통해 판매됐다.[3][16]

2013년 1월 10일, 라쿠텐은 Buy.com의 공식 리브랜딩을 Rakuten.com 쇼핑에 발표하였고,[18] 이 브랜드는 2013년 1월 31일에 발효되었다.[19]현재 간단히 Rakuten.com으로 알려진 이 사이트에는, 고품질의 독특한 상품과 쇼핑객과 상인 친화적인 경험을 제공하는 것에 중점을 두고,[17] 쇼핑객들을 위한 일련의 독특한 가상 상점들이 있다.[15]Rakuten.com의 마켓플레이스 내의 각 셀러는 페이지의 레이아웃, 사진 및 프로모션을 사용자 정의할 수 있으며 고객과 직접 커뮤니케이션할 수 있다.[15]리브랜딩으로 인해 이 사이트는 완전히 개별 상인에 의해 채워진 반면, 이전 Buy.com의 반복은 독립 판매자들을 위한 사이트 중 일부에 불과했다.[20]라쿠텐은 독일, 브라질, 프랑스, 중국, 태국, 말레이시아, 인도네시아, 대만, 한국, 오스트리아, 러시아, 캐나다, 영국에도 전자상거래 사이트를 개설했다.[15][21][22]

2014년 9월 9일 라쿠텐은 샌프란시스코에 본사를 둔 온라인 리베이트 사이트 Ebates.com을 현금 10억 달러에 매입했다고 발표했다.2,600개가 넘는 유통업체와 온라인 쇼핑 시 고객이 현금을 돌려받을 수 있는 웹 사이트인 이베이즈의 인수는 아마존닷컴이 미국 전자상거래 시장에서 추가적인 입지를 굳혔으며 온라인 전자상거래와 같은 상품을 제공할 수 있는 방법을 제공했다.[22][23]

2015년 3월 아마존닷컴은 비트넷과 제휴해 비트코인을 결제대금으로 받아냈다.[24][25]

2020년 8월 12일, 아마존닷컴은 고객들에게 2020년 9월 15일부로 미국 영업을 종료할 것이라는 내용의 이메일을 보냈다: "Rakuten.com/shop에 위치한 Rakuten의 미국 시장 서비스는 2020년 9월 15일부터 주문을 받지 않을 것이다."

논란

2013년 5월 일부 이용자들은 Rakuten.com에서 자신의 카드를 사용한 후 신용카드의 사기 혐의에 대해 불평하기 시작했다.피해자 이름과 주민등록번호, 생년월일, 신용카드 정보 등을 다른 온라인 판매업체에서 계좌를 개설하는 데 사용했다는 주장이 제기됐다.[26][27]이에 대해 아마존닷컴은 성명서를 내고 회사가 사이트의 보안을 검증하기 위한 유의미한 조치를 취했으며 제3자 기술 포렌식 조사 결과 아무런 잘못이 발견되지 않았다고 밝혔다.[28]

참조

  1. ^ "Rakuten.com WHOIS, DNS, & Domain Info - DomainTools". WHOIS. Retrieved 2016-08-05.
  2. ^ 리차드 플레처, "Buy.com은 그것의 설립자인 The Telegraph, 2001년 8월 12일에 팔렸다.
  3. ^ a b c d e 2010년 5월 11일자 뉴욕타임스의 클레어 케인 밀러, "Buy.com Makes It's Best Sale Ext: Iself"
  4. ^ "Rakuten is shuttering the online shop formerly known as Buy.com". TechCrunch. Retrieved 2021-03-17.
  5. ^ Nee, Eric (1999-03-29). "Meet Mister Buy(everything).com". Fortune. Retrieved 2008-02-27.
  6. ^ a b c d e 2002년 1월 21일, 포브스 "The Death and Life of Buy.com" 쿠엔틴 하디.
  7. ^ a b c d 2005년 1월 25일 블룸버그 비즈니스위크 "Back to the Future Buy.com"의 사라 레이시.
  8. ^ BBC뉴스 루이스 buy.com
  9. ^ Wolverton, Troy (25 June 2002). "Buy.com vows to undersell Amazon books". CNET. Retrieved 7 February 2013.
  10. ^ "Buy.com Launches Buy.com Magazine". The Write News. Writers Write, Inc. 1 March 2002. Retrieved 7 February 2013.
  11. ^ 다카하시 딘, 2010년 5월 20일 「일본의 라쿠텐이 전자상거래 사이트 Buy.com2억 5천만 달러에 인수한다」.
  12. ^ a b Renfrow, Jacqueline (1 March 2009). "Buy.com Grows Up in a Hurry". Response Magazine. Retrieved 7 February 2013.
  13. ^ 2008년 7월 14일자 뉴욕타임스의 브래드 스톤, "Buy.com Deal With eBay Angers Sellers"
  14. ^ 르네 오리치오, "에투에베이?"2008년 7월 15일 주식회사.
  15. ^ a b c d 오마르 아크타르 "라쿠텐: 당신이 들어보지 못한 가장 큰 전자상거래 사이트" 포춘, 2013년 3월 22일.
  16. ^ a b c d Toto, Serkan (20 May 2010). "Buy.com Gets Acquired by Japanese E-Commerce Giant Rakuten For $250 Million". TechCrunch. Retrieved 7 February 2013.
  17. ^ a b 제이 알라바스터 "일본의 '아마존'인 '라쿠텐'이 2013년 2월 2일 pc월드, pc월드, Buy.com을 출시한다.
  18. ^ "Rakuten Buy.com Relaunches as Rakuten.com Shopping". www.rakuten.com. 10 January 2013. Retrieved 12 February 2013.
  19. ^ 앨리슨 엔라이트, "라쿠텐은 2013년 1월 31일, internetretailer.com에서 새로운 이름과 새로운 판매 수수료를 내놓았다.
  20. ^ 로라 헬러, 2013년 1월 28일 dealnews.com, "장터 전용 사이트로 거듭나기 위해, 아마존을 점령하기를 희망한다."
  21. ^ Ina Steiner, "Rakuten Global Branding Continue with UK Marketplace Launch," ecommercebytes.com, 2014년 10월 23일.
  22. ^ a b 사라 페레즈, 2014년 9월 9일 테크크런치 "라쿠텐, 10억 달러에 이베이트를 산다"
  23. ^ 마크 스콧, 2014년 9월 9일자 뉴욕타임스 "미국 리베이트 사이트 에베이트를 10억 달러에 사들이는 일본의 라쿠텐"
  24. ^ 모치즈키 다카시, 2015년 3월 16일 월스트리트저널 '라쿠텐 비트코인 수용 시작'
  25. ^ 2015년 3월 17일 TechCrunch, "Rakuten To Fut its Bitnet Investment To Worldwide"의 Jon Russell.
  26. ^ Superville, Denisa. "Bogota police warn website users of suspicious charges". NorthJersey.com. Retrieved 6 June 2013.
  27. ^ Northrup, Laura. "Here's Everything We Know About The Rakuten/Buy.com Credit Card Breaches". Consumerist. Retrieved 6 June 2013.
  28. ^ 2013년 6월 10일 소비자시민모임(Consumerist)의 로라 노스럽(Laura Northrup), "라쿠텐(Rakuten)이 신용카드 사기 민원을 매우 심각하게 받아들이고 있다"

외부 링크