자동 협상
Automated negotiation자동 교섭은 복수의 자율 대리인으로 구성된 시스템에서의 상호작용의 한 형태로, 제안의 반복적인 과정을 통해 합의에 도달하는 것을 목표로 한다.[1]자동화된 협상은 협상과 공동의사 결정과 같은 인간 협상가들이 정기적으로 하는 많은 과제에 사용될 수 있다.자동화된 협상의 주요 주제는 프로토콜과 전략의 설계에 초점을 맞춘다.[2][3]
역사
디지털화를 통해 21세기 초에는 예를 들어 전자상거래의 설정 [4]등 협상과 전자협상 시스템의 자동화에 대한 관심이 높아지고 있다.이러한 관심은 자동화된 대리점들이 인간 협상가들을 대신하여 협상할 수 있고, 인간 협상가들보다 더 나은 결과를 찾을 수 있다는 약속에 의해 촉발된다.[5]
예
자동화된 협상의 예는 다음과 같다.
- 당사자 간의 의견 불일치가 해결되는 온라인 분쟁 해결.
- 광고 키워드에 입찰을 하는 후원 검색 경매.
- 웹 리소스를 가장 잘 나타내는 방법에 대해 HTTP를 통해 사용자 에이전트가 협상하는 내용 협상.
- 정보시스템에 의해 교섭의사결정활동을 지원하는 교섭지원제도.
참조
- ^ Faratin, P.; Sierra, C.; Jennings, N.R. (December 2002). "Using similarity criteria to make issue trade-offs in automated negotiations". Artificial Intelligence. 142 (2): 205–237. doi:10.1016/S0004-3702(02)00290-4. hdl:10261/162977.
- ^ Jennings, N.R.; Faratin, P.; Lomuscio, A.R.; Parsons, S.; Wooldridge, M.J.; Sierra, C. (2001). "Automated negotiation: prospects, methods and challenges". Group Decision and Negotiation. 10 (2): 199–215. doi:10.1023/A:1008746126376.
- ^ Kraus, Sarit (2001). "Mutli-agents Systems and Applications". Springer-Verlag New York, Inc.: 150–172.
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(도움말) - ^ Kersten, Gregory E.; Lai, Hsiangchu (10 October 2007). "Negotiation Support and E-negotiation Systems: An Overview". Group Decision and Negotiation. 16 (6): 553–586. doi:10.1007/s10726-007-9095-5.
- ^ Lin, Raz; Kraus, Sarit (1 January 2010). "Can automated agents proficiently negotiate with humans?". Communications of the ACM. 53 (1): 78. doi:10.1145/1629175.1629199.