사후 검토

After-action review

애프터 액션 리뷰(AAR)는 무엇이 일어났는지, 왜 일어났는지, 프로젝트 또는 [1]이벤트를 담당하는 참가자와 담당자가 어떻게 더 잘 수행할 수 있는지를 분석하기 위한 구조화된 리뷰 또는 디브리핑(보고) 프로세스입니다.형식적인 의미에서 AAR은 원래 미 [2]육군에 의해 개발되었다.공식 AAR은 모든 미군 서비스 및 기타 [3]많은 비미국 조직에서 사용됩니다.지식 관리 도구 및 책임 [4]문화를 구축하는 방법으로서의 활용이 비즈니스로 확대되었습니다.

Walker [6]et al 2012에서 개략적으로 설명한 바와 같이, 영국 국립 보건 서비스에서는 AAR이 환자 안전을[5] 증진하고 치료를 개선하기 위한 학습 도구로 점점 더 많이 사용되고 있다.영국과 유럽에서는 BD와 같은 제약 및 의료 기술 사업을 포함한 다른 의료 기관들이 자체 AAR 프로그램을 전개하기 시작했습니다.수요를 충족시키기 위해 [7]전문 AAR 교육 및 촉진 컨설팅 회사가 설립되고 있습니다.

AAR은 리더의 의도, 계획, 준비, 실행 및 [8]검토 사이클 내에서 발생합니다.AAR은 의도된 결과와 [1]실제 결과를 명확하게 비교하는 것으로 시작한다는 점에서 개요와는 다릅니다.AAR은 참가자의 행동에 집중한다는 점에서 사후 분석과 구별된다. 검토에서 배우는 것은 [9]참가자에 의해 진행된다.다른 사람에 대한 권장 사항은 생성되지 않습니다.대규모 운영의 AAR은 특정 이벤트 또는 프로젝트 [9]내에서 조직의 각 수준이 자체 성능에 집중되도록 캐스케이드할 수 있습니다.

공식 AAR 미팅은 일반적으로 진행자 또는 훈련된 'AAR 지휘자'에 의해 운영되며, 시간순으로 검토하거나 팀장이 [9]선택한 몇 가지 주요 문제에 집중될 수 있습니다.단주기 비공식 AAR은 일반적으로 팀장 또는 보조에 의해 운영되며 매우 [9]신속합니다.

군대에서의 행동 검토 후

군사 AAR에는 기본적으로 공식과 비공식 두 가지 유형이 있습니다.정식 AAR에는 보다 상세한 계획, 준비 및 리소스가 필요합니다.일반적으로 외부 및 내부 [10]평가의 일환으로 일정이 잡혀 실시됩니다.비공식 AAR은 공식 AAR보다 계획과 준비가 덜 필요하며, 종종 승무원, 분대 또는 소대 [11]수준에서 군인 및 집단 훈련 성과를 현장에서 검토한다.

공식적인.

정식 AAR은 보통 회사 수준 [12]이상에서 실시됩니다.그러나, 훈련 이벤트가 분대 또는 소대 수준에서 초점이 맞춰지고 자원이 확보될 경우, 최대한의 훈련 [13]편익을 얻기 위해 공식 AAR을 실시할 수 있다.외부 평가된 차선 훈련, 소형 유닛 ARTEP, 탱크 및 BFV 포격 테이블이 대표적인 예입니다.비공식 승무원, 분대 및 소대 AAR은 중대 및 상급 AAR보다 [14]먼저 실시됩니다.

AAR 퍼실리테이터(평가자 또는 통제자)는 미션 및 태스크 개요를 제공하고 [15]목표에 초점을 맞춘 이벤트 및 활동에 대한 논의를 이끈다.지도자와 군인들 간의 논의는 주요 BOS(전장 운영 체제)의 지형 통합과 지도자의 [Department of the Army Publications 1]행동에 초점을 맞춰야 한다.논의는 또한 훈련 중에 적이 사용한 무기 체계와 원칙을 검토해야 한다.마지막으로 AAR 리더는 AAR 기간 동안 논의된 강점과 약점, 그리고 [16]단위가 약점을 고치기 위해 무엇을 해야 하는지를 포함하여 관찰자들의 의견을 요약한다.

관찰자/통제자 훈련자는 연습에서 얻은 교훈을 예비 부대가 포착할 수 있도록 공식 사후 검토를 실시한다.

비공식

비공식 AAR은 일반적으로 군인 및 승무원, 분대 및 소대 수준의 훈련을 위해 또는 공식적인 [13]검토를 수행할 수 있는 자원이 없을 때 실시된다.회사 차원에서 실시될 수도 있지만 공식 회사 또는 상위 레벨의 AAR 이전에 낮은 수준의 직원을 대상으로 실시되는 경우가 많다.비공식 AAR은 참가 [14]부대의 모든 군인과 리더가 참여하기 때문에 매우 중요하다.트레이닝 이벤트의 정식 회사 AAR은 이러한 철저한 비공식 [17]검토에 의존합니다.이것은 「핫 워시」[12]라고 불리기도 합니다.

비공식 AAR은 공식 AAR과 유사하게 수행되며, 크고 작은 단위에 대해 수행될 수 있다.교육 일정 또는 지도자는 교육 [18]중에 현장 검토를 수행할 수 있습니다.토론 코멘트는 후속 AAR에 사용하거나 연습이 [2]반복될 때 학습한 교훈을 즉시 적용할 수 있도록 기록될 수 있다.

NHS에서의 조치 검토 후

2008년, University College London Hospitals NHS Foundation Trust의 시니어 리더 그룹은 괴롭힘과 비난 행위가 안전하고 효과적인 치료에 영향을 미친다는 사실을 깨닫고 행동했다.그들은 UCLH Education 서비스에 이 문제를 해결하기 위해 의뢰했고, AAR이 사용 도구로 선택되었습니다.

의료는 극단적이고 미지의 것, 그리고 가능성이 매우 낮은 것에 의해 지배되고 있으며, 그 결과, 리더십을 필요로 하는 상황도 있습니다.그래도 우리는 우리가 알고 있는 것과 통제할 수 있는 것에 초점을 맞추고 있습니다.After Action Review의 사용에 대해 스탭에게 교육하는 것으로써, 팀의 작업이 가능하게 되어, 그 순간의 감정적인 숙달과 실행 후의 학습이 가능하게 됩니다」라고 말합니다.고 에이다 할리건 UCLH 교육부장[19]

AAR은 임상적 또는 기타 모든 사건에 적용할 수 있습니다.완벽하지 않은 사건 이후 학습에 중점을 두고 있지만 성공적인 경험 후 AAR은 풍부한 이점을 제공할 수도 있습니다.정식 AAR의 성공을 위한 전제조건은 훈련된 '컨덕터', 적절한 안전한 개인 환경, 할당된 시간 및 출석자 모두의 평등 가정 등 몇 가지 핵심 요소이다.모든 AAR은 동일한 구조를 따르며 지휘자는 처음에 기본 규칙에 동의하고 AAR의 구체적인 목적과 사용되어야 [6]할 4가지 간단한 질문에 대해 모든 사람이 명확히 이해할 수 있도록 합니다."

AAR은 캠브리지 대학 병원, 베드포드셔 병원 및 NEL 의료 컨설팅을 포함한 다수의 NHS 조직에서 활발하게 사용되고 있으며, "심각한 사고에 대한 반응적이고 정의하기 어려운 임계값"을 벗어나는 새로운 NHS 환자 안전 사고 대응 프레임워크에 사용할 접근법으로 권장되고 있다.사고로부터 [20]학습하는 프로 액티브한 어프로치를 목표로 하고 있습니다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ a b Cronin, Gerard; Andrews, Steven (2 June 2009). "After action reviews: a new model for learning: Gerard Cronin and Steven Andrews explain why after action reviews are an ideal model for healthcare professionals to analyse and learn from events". Emergency Nurse. 17 (3): 32–35. doi:10.7748/en2009.06.17.3.32.c7090. PMID 19552332. ProQuest 218273304.
  2. ^ a b Morrison, John E.; Meliza, Larry L. (1 July 1999). "Foundations of the After Action Review Process". DTIC ADA368651. {{cite journal}}:Cite 저널 요구 사항 journal=(도움말)
  3. ^ Sawyer, Taylor Lee; Deering, Shad (December 2013). "Adaptation of the US Army's After-Action Review for Simulation Debriefing in Healthcare". Simulation in Healthcare. 8 (6): 388–397. doi:10.1097/SIH.0b013e31829ac85c. PMID 24096913. S2CID 35341227.
  4. ^ Levy, Moria (19 July 2011). "Knowledge retention: minimizing organizational business loss". Journal of Knowledge Management. 15 (4): 582–600. doi:10.1108/13673271111151974.
  5. ^ "How can After Action Review (AAR) improve patient safety?".
  6. ^ a b Walker, Judy; Andrews, Steve; Grewcock, Dave; Halligan, Aidan (July 2012). "Life in the slow lane: making hospitals safer, slowly but surely". Journal of the Royal Society of Medicine. 105 (7): 283–287. doi:10.1258/jrsm.2012.120093. PMC 3407393. PMID 22843646.
  7. ^ 예: iTS AAR
  8. ^ Baird, Lloyd; Holland, Phil; Deacon, Sandra (March 1999). "Learning from action: Imbedding more learning into the performance fast enough to make a difference". Organizational Dynamics. 27 (4): 19–32. doi:10.1016/S0090-2616(99)90027-X.
  9. ^ a b c d Beatty, Carol Anne (2016). "The How of Change". Managing Change: The Easy, Hard and Tough Work. ISBN 978-0-88886-568-7.
  10. ^ "FM 25-101 Appendix G After Action Reviews". www.au.af.mil. Retrieved 2019-04-19.
  11. ^ "The After-Action Review". www.au.af.mil. Retrieved 2019-04-19.
  12. ^ a b Mastiglio, Thomas; Wilkinson, Jeffrey; Jones, Phillip N.; Bliss, James P.; Barnett, John S. (1 June 2011). "Current Practice and Theoretical Foundations of the After Action Review". S2CID 107779092. DTIC ADA544543. {{cite journal}}:Cite 저널 요구 사항 journal=(도움말)
  13. ^ a b ArmyStudyGuide.com (2006). U.S. Army Board Study Guide. Foster City, California: QuinStreet, Inc. ISBN 0-9776750-0-9.
  14. ^ a b Salter, Margaret S.; Klein, Gerald E. (1 January 2007). "After Action Reviews: Current Observations and Recommendations". DTIC ADA463410. {{cite journal}}:Cite 저널 요구 사항 journal=(도움말)
  15. ^ Pike, John (2019). "After Action Reviews". Global Security. Retrieved 12 April 2019.
  16. ^ Combined Arms Center - Training (December 2013). "The Leader's Guide to After-Action Reviews (AAR)" (PDF). Unit Training Management (UTM). Retrieved 11 April 2019.
  17. ^ A leader's guide to lane training. Headquarters, Dept. of the Army. 1998. OCLC 41407250.
  18. ^ The Infantry Rifle Platoon and Squad (PDF). March 2007.[페이지 필요]
  19. ^ Halligan, Aidan (October 2011). "Patient safety: culture eats strategy for breakfast". British Journal of Hospital Medicine. 72 (10): 548–549. doi:10.12968/hmed.2011.72.10.548. PMID 22041722.
  20. ^ https://www.england.nhs.uk/wp-content/uploads/2020/08/200312_Introductory_version_of_Patient_Safety_Incident_Response_Framework_FINAL.pdf[베어 URL PDF]
  1. ^ Mosley, Troy. "Operational Terms and Graphics". FM 101-5-1. Department of the Army. Retrieved 6 February 2013.

외부 링크