기술 지원 코미디
Tech Support Comedy |
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사이트 유형 | 유머, 게시판, 온라인 가상 커뮤니티 |
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| 주인 | 매 |
| 작성자 | 매 |
| URL | techcomedy |
| 상업의 | 아니요. |
TSC(Tech Support Comedy)는 전 세계 기술 지원 직원과 그들이 항상 상대하는 고객을 위한 웹사이트였습니다.2000년 3월 기술지원 직원 출신인 호크가 웹툰으로 만들었지만 순식간에 독자 투고 게시판으로 성장했고 투고에 대한 댓글 기능도 추가됐다.그 후, 이 사이트는 매일 회원수와 컨텐츠 모두에서 성장해, 9,000명 이상의 회원과 6만 건 이상의 스토리가 제출되었다.
이 사이트는 2015년 4월 디도스 공격으로 폐쇄되었다.
TSC에 대한 제출에는 기술 사례, 고객의 오해, 기술 지원 규칙, 고객 유형, 동료 유형, 고객 이메일, 오늘의 최종 사용자 문구(또는 "EUPOTD"), 기술 노래, 쿨 링크, SOAP BOX, 마지막으로 기술 지원 문의가 포함되어 있습니다.또한 Nightstar IRC 네트워크상의 채널 #TSC라는 IRC 채팅룸도 존재합니다.IRC 채널 멤버십은 사이트 멤버에게 제한되지 않고 모든 사람에게 개방됩니다.
대부분의 TSC 콘텐츠에 대한 접근은 제한되지 않았습니다.모든 사용자가 볼 수 있지만 구성원만 주석을 추가하거나 내용을 제출할 수 있습니다.제출 가능한 내용과 제출 방법은 회원 등급에 따라 결정되며, 회원 등급은 2단계로 구분됩니다.정회원권(무료회원권)과 스타회원권(사이트에 돈을 기부한 회원에게 주는 것)이다.모든 멤버가 스토리, 기술 지원 규칙, 고객의 오해, 고객 및 동료 유형, 이메일, EUPOTD(최종 사용자 오늘의 문구) 및 쿨 링크(각 유형에 대한 자세한 내용은 아래 참조)를 게시할 수 있지만, 게시할 때 HTML 형식을 사용할 수 있는 것은 스타 멤버뿐입니다.스타 멤버는 Tech Songs를 투고할 수 있는 능력, Tech Calls의 완전한 아카이브에 대한 완전한 접근권, 모든 사람이 볼 수 있는 메인 페이지의 특정 영역인 SoapBox에 투고할 수 있는 능력도 얻었습니다.
스타 멤버
스타 멤버에게는 다음과 같은 특권이 있었습니다.
- 할 수
- SoapBox에 투고
- 포스트 테크니컬 송
- 오늘의 쿨링크 투고
- 각 투고에 서명 포함
- 게시물에 HTML 코드 사용
- 에의 액세스
- 기술 문의 전문 아카이브
또한 스타 멤버들의 별명 앞에는 작은 노란색 별 아이콘이 붙었다.
이 사이트에 돈을 기부한 회원들에게는 1년짜리 스타 회원권이 주어졌다.이러한 기부는 그 사이트를 유지하는 데 도움이 되었다.1년이 지난 후 스타 회원은 정회원으로 복귀했다.스타 멤버십에는 두 가지 레벨이 있습니다.
단, 티셔츠 옵션은 보류되어 있습니다.
TSC 커뮤니티
Tech Support Comedy 회원들은 강하고 긴밀한 커뮤니티임을 자부합니다.이를 위해 이들은 서로 기술 지원뿐만 아니라 제출, 댓글, TSC 포럼, 채팅방, 심지어 단체 바비큐를 포함한 실제 회의를 통해 필요할 때 정서적인 지원도 제공했습니다(아래의 카르마 요청 섹션 참조).
TSC에서의 프라이버시
TSC에서는 프라이버시가 상당히 심각하게 받아들여지고 있습니다.회원이 무언가를 제출할 때, 그들은 이름, 이메일 주소 또는 게시물에 대한 다른 식별 정보를 일반적인 것으로 바꾸거나 지우는 것을 골자로 한다.이것은 포스트에 있는 모든 관계자의 프라이버시를 보호하기 위해 행해집니다.예를 들어 TSC에 투고된 회원은 투고된 대화에서 자신의 이름을 사용자 이름으로 변경하거나 불가사리, EU 또는 기타 재미있는(일반적이지만 일반적인) 이름의 다른 당사자의 이름을 대체하거나 전자 메일 주소나 전화 번호를 의도적으로 삭제하거나 단순히 암묵화하거나 모호하게 만드는 경우가 많습니다.많은 기업들이 사내 사건에 대한 어떠한 논의에도 눈살을 찌푸리게 되고, 그렇게 하면 직원이 정직되거나 해고될 수 있는 등 징계를 받을 수 있기 때문에, 고용 장소는 종종 고의로 누락되거나 매우 기본적인 것으로 바뀌게 된다.회사가 게시물을 만드는 사람을 발견하고 식별할 경우.
카르마 요구
때로는 어떤 형태로든 생활이나 일에 어려움을 겪거나, 직장에서 큰 승진을 위해 면접을 보거나, 삶에 긍정적인 활력이 필요할 수도 있기 때문에 카르마를 요청한다.이러한 요청은 동료 구성원들에게 지지와 연대의 표시를 제공하는데, 다른 경우, 그 구성원은 이전의 카르마 요청에서 다른 구성원에게 업보를 줄 수 있기 때문이다.대부분의 경우, 각 구성원은 자신만의 카르마 제공 방법을 가지고 있으며, 요청/필요에 따라 어떠한 조언이나 지원도 제공할 수 있습니다.상기의 서포트 뿐만이 아니라, 카르마 전달이 매우 익살스럽게 행해지는 경우가 많기 때문에, 의뢰한 멤버의 기분을 북돋우는 데 도움이 됩니다.전통적으로 문제가 해결되거나 기술자가 인터뷰한 프로모션을 받은 후 멤버는 폴로업 포스트를 작성하여 도움을 준 모든 사람에게 감사를 표하고 사용하지 않은 업보를 상징적으로 수영장에 반환합니다.
DDOS 공격
2015년 4월 테크지원코미디는 디도스 공격을 겪었고, 이로 인해 발생한 문제를 해결하기 위해 사이트를 일시적으로 폐쇄했다.
2015년 8월 현재 사이트에는 HTML 댓글 "Silence Is Golden"이 포함된 빈 페이지만 반환됩니다.2019년 8월 현재 이 공격으로부터 복구된 적이 없으며 소멸되었다.
TSC 멤버인 스키피토다르는 그 사이에 "Not My Circus, Not My Monkeys"라는 웹사이트를 만들어 TSC 멤버에게 TSC와 유사한 콘텐츠를 게시할 수 있는 기회와 포럼을 개설했다.
