스피치웍스

SpeechWorks
스피치웍스
설립됨1994; 28년 전 (1998년)
파운더스
운명2003년 인수, 19년 전(2003)
본부
매사추세츠 주 보스턴
,
미국

스피치웍스는 음성인식의 선구자인 마이크 필립스와 빌 오패럴이 1994년 보스턴에서 설립한 회사다.보스턴에 본사를 둔 이 회사는 음성 관련 컴퓨터 소프트웨어를 개발하고 지원했다.원래 Applied Language Technologies로 알려졌던 SpeechWorks는 2000년에 상장되어 그 가치를 3배로 높였다.스캔소프트(현 누앙스커뮤니케이션즈)는 2003년 누앙스를 인수해 누앙스커뮤니케이션으로 이름을 바꿨다.[1]

이 회사의 주요 초점은 전화 시스템에 음성 인식 솔루션을 도입하는 것이었습니다.통신사와 음성 포털은 이러한 음성 작동 서비스를 사용하여 소비자 통화를 지시하고, 거래를 수행하고, 정보를 얻을 수 있었다.[2]SpeechWorks 기술은 통화자에게 구두로 대답할 수 있는 질문을 하고, 옵션 목록을 암송하는 것을 결정하기 전에 소프트웨어를 중단시킬 수 있으며, 새로운 보컬을 추가하기 위해 이전 통화로부터 배울 수 있는 사람 소리 나는 목소리를 제공하는 최초의 소프트웨어였기 때문에 이러한 애플리케이션에 독특하게 적합했다.그 데이터베이스에 대한 과장된.[3]

이러한 서비스는 대체로 성공적이었다: SpeechWorks의 고객인 Salfty Car lentals는 이 서비스를 이용하여 통화자에게 가격 정보를 제공했으며, 이 서비스와 상호 작용한 조사 대상 고객 중 90%는 서비스가 사용 편의성 기대치를 충족하거나 초과했다고 표현했다.[4]

스피치웍스의 고객은 주로 금융 서비스, 통신, 여행 산업에 종사했으며, 페덱스, 유나이티드 항공, 암트랙, 알뜰카 렌탈 등이 포함되어 있었다.스피치웍스는 또한 사람들이 휴대폰을 탐색하기 위해 구어 명령을 사용할 수 있도록 해주는 "멀티모달"과 문자 음성 변환 기술을 2001년 초에 개발했다.[1]

스피치파이 솔로

스피치파이 솔로(Speechify Solo)는 2002년 스피치웍스가 출시한 텍스트 음성 변환 소프트웨어다.스피치파이 솔로(Speechify Solo)는 문자 기반의 정보를 소리내어 읽고, 개별 사용자를 위해 메시지를 개인화할 수 있는 자연스럽고 사람 소리가 나는 목소리를 특징으로 했다.핸드헬드 컴퓨팅, 홈 엔터테인먼트, 자동차 산업 분야에 적용될 수 있다.[5]

2003년 초, 국립기상청은 NOAA 기상 라디오에서 들을 수 있도록 스피치파이를 이용한 주요 음성 개선책을 시행했다.2016년, 이것들은 새로운 시스템과 관련된 새로운 목소리로 대체되었다.

AOL과의 관계

2000년에 AOL로도 알려진 America Online, Inc.는 AOL 사용자들이 그들의 이메일을 확인하고 어떤 전화의 구어 명령을 통해 다른 AOL 기능에 접근할 수 있게 해주는 서비스인 "AOL by Phone"을 출시했다.이 서비스는 AOL이 보유한 음성 포털 업체인 Quack.com과 제휴해 개발됐다.아마존닷컴은 음성인식 기능을 강화하기 위해 스피치웍스의 스피치파이 소프트웨어를 활용했다.[6]그로부터 2년 뒤인 2002년 AOL은 이 회사의 1%에 해당하는 500만 달러의 스피치웍스 주식을 매입했다.[7]

획득

스피치웍스는 2000년 1700만 달러에 이타카에 기반을 둔 스피치 테크놀로지스를 인수했다.[8]

참조

  1. ^ a b "Commission File No.: 000-30203". sec.gov. 2005-05-09. Retrieved 2021-04-12.
  2. ^ "SpeechWorks International, Inc.: Private Company Information - Businessweek". Businessweek.com. Retrieved 2016-01-20.[데드링크]
  3. ^ "Thrifty speaks to its customers: car rental agency deploys speech recognition to improve customer experience while reducing costs". September 2002.
  4. ^ "Thrifty and SpeechWorks Bring Speech Recognition to 1-800-Thrifty". www.prnewswire.com. Retrieved 2016-01-20.
  5. ^ "SpeechWorks Introduces Speechify Solo Text–to–Speech Engine; A High Quality Solution for the Automotive and Device Market". Design And Reuse. Retrieved 2016-01-20.
  6. ^ "Look Who's Talking: America Online Launches 'AOL By Phone' With Access To E-Mail By Simple Voice Commands Time Warner Inc". Time Warner. Retrieved 2016-01-20.
  7. ^ "AOL invests in speech-recognition company - CNET". CNET. Retrieved 2016-01-20.
  8. ^ "SpeechWorks to acquire Eloquent Technology - Boston Business Journal". Boston Business Journal. Retrieved 2016-01-20.