감지 및 응답
Sense and respond |
감각과 대응은 수십 년 동안 제어 이론에서 사용되어 왔는데, 주로 측정값과 원하는 값 사이에 비교가 이루어지고, 시스템 설정이 조정되어 둘 사이의 간격이 좁아진다. 1980년대 초반부터 감각과 대응은 특정 오픈 시스템의 행동을 설명하는 데에도 이용되었다.
감지 및 대응은 린 원리에 기초하며 URSLIMM을 따른다.
- U - 고객 가치 이해
- R - 폐기물 제거
- S - 표준화
- L - 을 통해 배우다
- I - 모든 사람을 참여시킨다.
- M - 무엇이 중요한지 측정
- M - 시각적으로 성능 관리
비즈니스 개념으로서의 "감지와 대응"이라는 용어는 Stephan H의 1992년 미국 경영 협회 경영 검토 기사에서 사용되었다. 해켈. IBM의 어드밴스트 비즈니스 연구소의 해켈이 개발했다.
출판물
- 2010년 "산업 이후 관리자", 마케팅 관리 잡지, 2010년 가을, 페이지 24–32.
- IBM Systems Journal, Vol 42, No 3, 2003, pp 405–413, "최고의 온 디맨드 비즈니스 – 건축가로서의 경영진"
- 2004년 4월, 롱 레인지 계획에서 2003 "외견 소음으로부터 의미 만들기" 2003년 5월 4일자 와튼 회의 "주변 비전: 약한 신호 감지 및 작용," Vol 37/2 페이지 181–189
- 2000 "Adaptive Enterprise에서 지식 관리", 지식 호라이즌스 장: C가 편집한 지식경영의 현재와 약속. 폭군과 D. 초벨, 버터워스 하이네만
- 1999 Adaptive Enterprise: Harvard Business School 출판부의 센스 앤 리스폰스 조직 생성
- 1993년 "선별 관리", 하버드 비즈니스 리뷰: Vol.71, 5번, 9~10월 (R.L. 놀런 포함)
- 1992년 10월 미국경영협회 경영검토회 '만들기 및 판매'에서 '센스 앤 리스폰스'까지
