런북

Runbook

컴퓨터 시스템이나 네트워크에서 런북(runbook)은 시스템 관리자나 운영자가 수행하는 일상적인 절차와 운영의 편집이다. IT 부서 및 NOC의 시스템 관리자는 런북을 참조로 사용한다.

런북은 전자책이나 물리적 책 형태로 되어 있을 수 있다. 일반적으로 런북에는 시스템을 시작, 중지, 감독 및 디버그하는 절차가 포함되어 있다. 또한 특별 요청 및 우발 상황을 처리하기 위한 절차도 설명할 수 있다. 효과적인 런북은 사전 전문지식을 갖춘 다른 운영자가 시스템을 효과적으로 관리하고 문제를 해결할 수 있도록 한다.

런북 자동화를 통해 이러한 프로세스는 미리 정해진 방식으로 소프트웨어 툴을 사용하여 수행할 수 있다.[1]

운영에 적용되는 런북

운영 지침서는 서비스 카탈로그의 특정 측면을 지원하는 반복 가능한 프로세스가 가능하도록 ITIL 인시던트와 연계될 수 있다.[2] 런북은 일반적으로 일상적인 자동화 프로세스와 일상적인 수동 프로세스로 나뉜다. 런북 카탈로그는 포함된 프로세스 색인에서 시작되며, 프로세스를 서비스 카탈로그에서 지원하는 주요 요소에 맞추기 위해 개요 형식으로 세분화할 수 있다. 런북은 시스템 관리자나 운영자가 수행하는 일상적인 절차와 운영을 편집한 것이다.

컴퓨터 운영자 설명서

전자 양식이든 종이 양식이든 [3]작업 실행을 위한 문서를 런북이라고 한다.[4] 때때로 "실행 도서"로 쓰여질 때, 그것은 에러 메시지 (그리고 무엇을 해야 하는지)와 흐름도로 글머리 기호 단계를 보완할 수 있다.[5]

런북자동화

RBA([6]Runbook Automation)는 시스템 및 네트워크 운영 프로세스를 지원하는 워크플로우를 정의, 구축, 조정, 관리 및 보고하는 기능이다. 런북 워크플로우는 잠재적으로 애플리케이션, 데이터베이스 및 하드웨어와 같은 모든 유형의 인프라 요소와 상호 작용할 수 있다.

Gartner에 따르면, RBA의 성장은 IT 운영 임원이 평균 수리 시간(MTTR) 단축, MTBF 증가, IT 리소스 프로비저닝 자동화 등 IT 운영 효율성 조치를 개선해야 하는 필요성과 맞물려 있다고 한다. 또한, 베스트 프랙티스를 구현하는 메커니즘(예: ITIL에 준하는 IT 운영 프로세스를 구현하고 관리하는 메커니즘), IT 인력의 효율성을 높이는 것(예: IT 운영 프로세스와 관련된 반복 작업 자동화), 프로세스가 얼마나 잘 수행되고 있는지를 보고하는 툴이 필요하다.확립된 정책 및 서비스 레벨에 따라 분산된. 런북 제작, 개선, 활용 등 다양한 측면에 대한 특허가 부여됐다.[7]

SAP 런북

런북(Runbook)은 SAP용 대시보드 소프트웨어 애플리케이션 프로그램으로,[8] 2016년 블랙라인에 원래 회사가 인수되었다.[9]

소프트웨어의 '재순환 재무 프로세스 자동화'는 '가시성과 투명성'을 더하고 SAP가 유지 관리하는 데이터에 대한 '내부 통제 및 컴플라이언스 문서화'를 강화한다.[10]

참고 항목

참조

  1. ^ IBM은 "IBM Runbook Automation"이라는 소프트웨어 제품을 보유하고 있다. "IBM Runbook Automation". Archived from the original on 14 June 2019. IBM Runbook Automation helps DevOps and IT Operations management teams to simplify and automate repetitive tasks.
  2. ^ Don Krapohl. "An Integrated Approach to Organizational Transformation". AugmentedIntel. Don Krapohl. Retrieved 1 May 2013.
  3. ^ "직업"
  4. ^ "Operator documentation". Computerworld. November 13, 1978. p. 38. What the operators need and want is a runbook for each application
  5. ^ "Precollated Run Book". Computerworld. May 16, 1983. p. 95.
  6. ^ "RBA : Run Book Automation".
  7. ^ "Automating the production of runbook workflows".
  8. ^ Robert Leesberg; Herman Heller]], Simplifying Financial Accounting with Runbook
  9. ^ Steve Brooks (September 2, 2016). "Has BlackLine run closer to SAP?". Enterprise Times.
  10. ^ "Runbook Company International". Informationweek.
  • IT 운영: 책 자동화를 실행(David Williams, Gartner) 2007년 5월 4일.

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