평균 수리 시간

평균 수리 시간(MTTR)은 수리 가능한 품목의 유지보수를 위한 기본적인 척도다. 고장 난 구성 요소 또는 장치를 수리하는 데 필요한 평균 시간을 나타낸다.^[1] 수학적으로 표현하면, 이 시간은 고장에 대한 총 고장 수리 시간을 특정 기간 동안 고장 수리 조치의 총 수로 나눈 값이다.^[2] 일반적으로 쉽게 구할 수 없는 부품이나 기타 관리 또는 로지스틱 다운타임(ALDT)에 대한 리드 타임을 포함하지 않는다.

내결함성 설계에서 MTTR은 일반적으로 결함이 잠재된 시간(고장이 발생한 시점부터 감지될 때까지의 시간)도 포함하는 것으로 간주된다. 독립적 고장이 발생할 때까지 잠재적 고장이 감지되지 않으면 시스템이 복구되지 않을 수 있다.

MTTR은 종종 유지보수 계약의 일부로서, MTTR이 24시간인 시스템은 운영 가용성이 높기 때문에 평균 고장 간 시간이 같을 경우 일반적으로 7일 중 1일보다 더 가치가 높다.

단, 유지보수 계약의 맥락에서 MTTR이 고장이 처음 발견된 시점부터 장비가 가동으로 복귀하는 시점까지의 평균 시간의 측정치(일반적으로 "복구 시간"이라 함)인지 또는 그 사이의 경과 시간의 측정치만을 의미하는지를 구별하는 것이 중요하다. 기기가 작동으로 복귀하는 시점까지 수리가 실제로 시작되는 지점(일반적으로 "수리 시간 단축"이라고 함) 예를 들어 평균 24시간의 "수리" 시간을 보장하지만, 부품 리드 타임, 행정 지연, 기술자 수송 지연이 평균 6일로 증가함에 따라 평균 "복구" 시간을 보장하는 서비스 계약이 있는 다른 시스템보다 매력적이지 않을 것이다..

참고 항목

• 평균 복구 시간
• 평균 고장 시간
• 평균 다운타임
• 오버홀 사이의 시간

참조