데이비드 필립스(기업가)

데이비드 필립스는 1999년 Healthy Choice Foods의 프로모션을 통해 많은 상용 고객 마일리지를 적립한 것으로 잘 알려진 미국인 토목 엔지니어다.^[1]

캘리포니아대 총장실 에너지 및 지속가능성 부소장으로 일하고 있는 필립스는 장을 보면서 잦은 전단지에 대한 우편 홍보의 가치가 푸딩의 판매 가격을 초과한다고 계산했다. 1999년 5월, 필립스는 1,253,000 마일리지를 자주 받았다.

과정

Healthy Choice는 구매 증명서로 우편으로 발송된 10개의 Healthy Choice 바코드(UPC) 한 팩당 500마일을 제공하는 프로모션을 진행하고 있었다.^[2] 1마일당 2센트로 평가한 필립스는 UPC당 수익(1달러)이 냉동식사 가격(2달러)의 상당 부분을 차지할 가치가 있다고 계산했지만 쇼핑하는 동안 헬스 초이스 수프 캔도 겨우 0.90달러에 팔렸다.^[2]

그는 나중에 근처 식료품 아울렛에서 쇼핑하는 동안, 같은 프로모션에 각각 25센트의 개별 푸딩 포장도 포함되어 있다는 것을 발견했다.^[2] 그는 이어 새크라멘토 지역에 있는 식료품 아울렛 10개 매장을 방문, 푸딩 한 상자당 12,150개의 푸딩을 총 3,140달러에 구입했다.^[2][3] 그는 또한 식료품 아울렛 매니저에게 추가 케이스를 주문하게 했다. 관심을 돌리기 위해 그는 Y2K를 위해 비축하고 있다고 주장했다.^[4] 점원들은 그를 "푸딩가이"라고 부르기 시작했다.^[5]

이번 프로모션에는 1999년 5월 중에 소포를 우편으로 발송할 경우 조기 보너스가 포함되었다(UPC 10대당 500마일에서 1,000마일로 2배 증가). 필립스는 이렇게 짧은 시간 내에 모든 UPC를 직접 제거할 수 없었던 지역 구세군 지부의 회원들을 모집하여 푸딩 용기에 싸인 마분지에서 UPC 코드를 잘라내도록 했다. 대신 필립스는 개인 푸딩을 기증했다. 이 기부금으로 그는 815달러의 세금 감면을 받을 수 있게 되어 투자 수익률을 더욱 높일 수 있었다.^[2]

결과

필립스는 증명서를 우편으로 보냈고 Healthy Choice Foods는 그에게 1,253,000 마일리지를 주었다.^[6] 그는 평생 금메달을 획득하는 과정에서 마일리지의 일부를 그의 유나이티드, 델타, 노스웨스트 상용 고객 계좌에, 그리고 그의 AAdvantage 계좌에 적용했다.^[2]

또한 코나그라가 항공사에 지불한 적은 가격과 그에 따른 홍보로 인해 건강초이스 브랜드의 소유주인 코나그라나 항공사도 결과에 의해 심각한 불이익을 받지 않았을 것으로 추측된다.^[2]

2000년 이후로 필립스는 계속해서 상용 고객 우대 프로모션을 이용하고 있으며, 현재 AAdvantage 계정에서 평생 플래티넘 지위에 도달하여 고객 지출 속도보다 5배 더 빠르게 포인트를 적립하고 있다.^[7]

필립스의 푸딩 스토리는 월스트리트저널과 더 타임스 같은 뉴스 매체로부터 국제적인 관심을 받았다. 이 이야기는 2002년 영화 Punch-Drunk Love의 하위 줄거리에서 영감을 얻었다.^[8]

참고 항목

• 1990년대 초 영국에서 후버 무료 항공권 프로모션으로 미국행 항공편은 저가 가전제품 구매를 위해 제공되었다.

참조

외부 링크

• 데이비스 위키의 데이비드 필립스 선수