노르웨이 소비자 옴부즈맨

노르웨이 소비자 옴부즈맨(노르웨이:Forbrukerombudet)는 노르웨이에서 정부가 지정한 소비자 관련 옴부즈맨이다.

이 사무실은 1973년 잉거 루이스 발레가 초대 소유자로 설립되었습니다.소비자 옴부즈맨 사무실은 상품 및 서비스의 마케팅이 마케팅법에 따라 이루어지도록 하고 있다.특히, 사무소는 노르웨이 마케팅 관리법에 규정된 규정과 상충되는 시장 남용을 방지하기 위해 소비자의 이익을 위해 행동한다.소비자 옴부즈맨은 본인 스스로 또는 타인으로부터의 커뮤니케이션에 근거하여 모든 사업자가 법의 규정에 따라 활동을 수행하도록 권장한다.옴부즈맨은 또한 약관이 소비자에게 해를 끼칠 수 있는 어떤 방법으로도 사용되지 않도록 보장하고자 한다.소비자 옴부즈맨 사무소는 아이튠즈 뮤직 스토어의 계약 조건이 노르웨이 소비자 및 마케팅법에 ^[1]위배된다는 판결을 내려 국제적으로 주목을 받았다.

옴부즈맨은 매년 약 8,500건의 사건을 처리하고 있으며, 이는 독자적으로 그리고 소비자 ^[2]및 사업주들의 불만에서 비롯된다.옴부즈맨에 의한 결정은 노르웨이 시장 평의회에 상고할 수 있다.

Björn Erik Thon은 2000년부터 2010년까지 소비자 옴부즈맨 사무실을 이끌었으며, Gry Nergörd가 뒤를 이었다.그녀의 임기는 6년이다.

레퍼런스

외부 링크

• 소비자 옴부즈맨과 시장 평의회

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