캄플라일(소프트웨어)
Kampyle (software) | |
| 유형 | 사설 |
|---|---|
| 산업 | 인터넷, 컴퓨터 소프트웨어 |
| 설립됨 | 2007 |
| 본부 | , 이스라엘 |
| 서비스 | 고객 피드백 관리 서비스, 잠재 고객 창출, 웹 분석 |
| 웹사이트 | www |
캄플라일은 2007년 설립돼 이스라엘 라마트간(Ramat Gan)에 본사를 둔 소프트웨어 및 웹사이트 피드백 분석 기업이다.[1][2][3] Kampyle의 피드백 서비스는 회사의 웹사이트 사용자 이해 능력과 고객 분석을 향상시키기 위해 사용된다.[4][5][6][7] 캄플라일은 2016년 10월 메달리아에 인수됐다.[8]
개요
회사의 즉각적인 피드백은 부분적으로 웹사이트에 올려질 수 있는 피드백 버튼이나 피드백 옵션으로 설문조사를 사용함으로써 가능해진다.[7][9][10] 이 소프트웨어에는 또한 사용자들이 웹사이트에 대한 만족도를 1에서 5까지 평가할 수 있는 격론도 있다.[9] 이러한 피드백은 기업과 웹마스터들이 웹사이트에 대한 소비자 만족도를 평가할 수 있게 해주고 웹사이트의 문제 발견에 도움을 줄 수 있다.[9] 캄플라일의 서비스는 또한 기업들이 고객들로부터 "자신을 판매 잠재 고객으로 식별"[6]하는 판매 리드 생성도 가능하게 한다.
피드백 플랫폼은 60개의 언어 번역이 있다.[11] 2008년에는 웹사이트 트래픽을 추적·보고하는 구글이 제공하는 웹 분석 서비스인 구글 애널리틱스, 누코노미 등과 함께 캄플라일의 피드백 기반을 이용할 수 있어 '사용자 피드백 및 웹사이트 분석의 측면 분석'[7][11][12][13]이 가능해졌다. 이 회사의 소프트웨어는 휴대전화와 소매점에서도 사용된다.[14]
역사
캄플라일은 2007년 아리엘 핀켈슈타인, 일론 슈타이너, 에란 사비르가 설립한 회사로 2008년부터 소비자에게 제품을 공급하기 시작했다.[4][11] 이 회사는 2016년 10월 메달리아에 인수됐다.[8]
참고 항목
참조
- ^ Martínez, M.M. (2013). Analítica web para empresas: Arte, ingenio y anticipación (in Spanish). Editorial UOC. p. 87. ISBN 978-84-9029-852-7. Retrieved July 24, 2017.
- ^ "Kampyle Helps You Understand Why Nobody Is Installing Your Software". The Washington Post. October 7, 2008. Retrieved July 24, 2017.
- ^ Kaplan, Dan (October 7, 2008). "Kampyle lets you know when no one likes your desktop software". Venture Beat. Retrieved 19 September 2016.
- ^ a b "Company Overview of Kampyle Ltd". Bloomberg. October 7, 2016. Retrieved October 8, 2016.
- ^ Yannacopoulos, D. (2014). Evaluating Websites and Web Services: Interdisciplinary Perspectives on User Satisfaction: Interdisciplinary Perspectives on User Satisfaction. Advances in Web Technologies and Engineering. IGI Global. p. 96. ISBN 978-1-4666-5130-2. Retrieved July 24, 2017.
- ^ a b Gordon, I. (2013). Managing the New Customer Relationship: Strategies to Engage the Social Customer and Build Lasting Value. Wiley. p. pt175. ISBN 978-1-118-25585-8. Retrieved July 24, 2017.
- ^ a b c Clifton, B. (2010). Advanced Web Metrics with Google Analytics. Serious skills. Wiley. p. 457. ISBN 978-0-470-63494-3. Retrieved July 27, 2017.
- ^ a b Haggin, Patience (October 20, 2016). "Medallia Buys Customer Feedback Analytics Startup Kampyle". The Wall Street Journal. Retrieved July 24, 2017. (필요한 경우)
- ^ a b c 랜딩 페이지 최적화. John Wiley & Sons. 페이지 187–188. (가입 필요)
- ^ Lindahl, D.; Rozek, J. (2010). The Six-Figure Second Income: How To Start and Grow A Successful Online Business Without Quitting Your Day Job. Wiley. pp. 228–229. ISBN 978-0-470-87201-7. Retrieved July 24, 2017.
- ^ a b c Carthy, Roi (July 28, 2008). "Kampyle Ties User Feedback to Website Analytics". TechCrunch. Retrieved October 16, 2016.
- ^ Tonkin, S.; Whitmore, C.; Cutroni, J. (2011). Performance Marketing with Google Analytics: Strategies and Techniques for Maximizing Online ROI. Wiley. p. 216. ISBN 978-1-118-07670-5. Retrieved July 27, 2017.
- ^ Tonkin, S.; Whitmore, C.; Cutroni, J. (2016). Výkonnostní marketing s Google Analytics (in Czech). p. 226. ISBN 978-80-251-3958-5. Retrieved July 27, 2017.
- ^ Thomas, B.; Housden, M. (2017). Direct and Digital Marketing in Practice. Bloomsbury Publishing. p. pt415. ISBN 978-1-4729-3908-1. Retrieved July 24, 2017.
추가 읽기
- Google Analytics를 통한 성능 마케팅. 존 와일리 앤 선즈. 페이지 216–217.
- Kampyle Rights 사용자 피드백을 웹 사이트 분석과 연계
- Carthy, Roi (February 9, 2011). "Kampyle Transforms User Feedback Into Lead Generation". TechCrunch. Retrieved 19 September 2016.
