제럴드 래트너
Gerald Ratner제럴드 래트너 | |
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 2020년 래트너 | |
| 태어난 | 제럴드 어빙 래트너 ) 1949년 11월 1일 영국 런던 |
| 국적 | 영국의 |
| 교육 | 헨든 카운티 문법 학교 |
| 직업 | 사업가 및 동기부여 스피커 |
| 배우자 |
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| 아이들. | 4 (각각 아내 2명) |
| 친척들. | 앤서니 파네스 (남매) |
제럴드 어빙 래트너(Gerald Irving Ratner, 1949년[1] 11월 1일 출생)는 영국의 사업가 겸 동기부여 연설가다.그는 이전에 영국의 주요 보석 회사인 Ratners 그룹(현재의 Signet Group)의 최고 경영자였다.그는 회사 제품 두 개를 농담으로 폄하하는 연설을 한 후 악명을 얻었다.그는 현재 기업 및 홍보 행사에서 전세계에서 연설하고 있다.
초년기
제럴드 래트너는 런던에서 유대인 가정에서 태어났으며, 그의 사업철학을 페티코트 레인 마켓에서 소년시절의 경험을 바탕으로 했다.그는 "가장 큰 소리를 지르고 최고의 제안을 하는 것처럼 보이는 사람들이 가장 많이 팔렸다"[2]고 관측했다.
그의 여동생 데니스 래트너는 'Guinness Four'[3] 중 한 명인 증권중개업자 앤서니 파네스와 결혼했다.
경력
Ratner는 1966년에 가업에 합류하여 1980년대 동안 매우 성공적인 보석상 연쇄를 구축했으며, 그 중 최고 경영자였다.이 상점들은 할인 가격을 광고하는 형광 오렌지색 포스터를 전시하고 낮은 가격대의 상품을 제공함으로써 이전의 보석기 산업을 충격에 빠뜨렸다.래터너스 그룹은 래터너스, H. 사무엘, 어니스트 존스, 레슬리 데이비스, 스위스의 워치, 그리고 케이스를 포함한 미국의 1,000개 이상의 상점들로 구성되었다.
연설
비록 널리 "터키"[4]로 여겨지지만, 상점과 그 상품들은 대중들에게 매우 인기가 있었다. Ratner가 1991년 4월 23일 Royal Albert Hall에서 열린 이사회의 연설을 하기 전까지 말이다.[5]연설 도중 그는 다음과 같이 논평했다.
우리는 또한 당신의 집사가 당신에게 음료수를 대접할 수 있는 은도금 쟁반에 6잔으로 완성된 커트 글라스 셰리 디캔터도 한다. 모두 4.95파운드에.사람들은 "어떻게 이런 싼값에 팔 수 있냐"고, 나는 "전혀 헛소리니까"[6]라고 말한다.
그는 이어 귀걸이 세트 중 하나가 "마크스 앤 스펜서의 새우 샌드위치보다 더 맛있지만 샌드위치가 귀걸이보다 더 오래 갈 것 같다"고 말함으로써 이를 요약했다.래트너의 발언은 최고경영자(CEO)들이 말을 신중히 골라야 하는 이유를 보여주는 교과서적인 사례가 됐다.그 뒤이어 일어난 난장판에서는 손님들이 라트너 상점들을 멀리했다.연설이 끝난 후, 래트너 그룹의 가치는 약 5억 파운드 정도 폭락했고, 이것은 거의 회사의 붕괴를 초래했다.[7]라트너는 상황을 안정시키기 위해 회장을 고용했지만, 1992년 11월에 새로운 회사의 리더에 의해 해고되었다.그 후 1993년 9월 이 그룹은 이름을 시그넷 그룹으로 바꾸었다.[8]
오늘날, 라트너의 연설은 품질보다 브랜드와 이미지의 가치를 보여주는 사례로서 기업 세계에서 여전히 유명하다.그런 가프는 이제 가끔 "래트너 하기"[9]라고 불리며, 라트너 자신은 오브리케트 "블링의 술탄"[10]을 획득했다.라트너는 자신의 발언이 심각하게 받아들여질 의도는 아니었다고 변호했다.그는 또한 심각한 소비자 반응에 대해 여러 언론 매체의 공격성과 고의적으로 잘못된 해석을 크게 비난했다.[8]
애프터 래터스
1990년대 중반 프랑스에서 보석 컨설턴트가 되려는 시도가 실패한 후, 그는 1996년 헨리 온 테임스에 건강 클럽을 설립했고, 이 클럽은 2001년에 3.9만 파운드에 팔렸다.그 후 래트너는 2003년부터 인도에 본사를 둔 수출 제조 회사인 SB&T 인터내셔널과 2014년 거래를 중단한 온라인 보석 업체 제럴드 온라인과 협력하여 경영했다.[11]2013년 제1회 이테일링 인도 엑스포(eTailing India Expo)를 위해 인도를 방문한 라트너는 인도 시장에 진출할 것이라고 발표했다.[12]
사생활
래트너에게는 첫 결혼 때부터 두 딸이 있다.[13]래트너에 따르면, "첫 번째 아내는 내가 집에 한 번도 없었기 때문에 나를 떠났다."[8]
그는 현재 모이라와 결혼했으며, 그들은 버크셔의 쿡햄에 살고 있다.[14][13]그들은 딸과 아들이 있다.[13]
참조
- ^ "Birthdays". The Guardian. 1 November 2014. p. 57.
- ^ 1988년 5월 15일 선데이 타임스
- ^ "Life and high-flying times of four partners in crime". The Scotsman. 22 December 2001. Retrieved 3 January 2020.
- ^ Lytle, Ken; Lytle, Katie Corcoran (18 April 2011). The Little Book of Big F*#k Ups: 220 of History's Most-Regrettable Moments. p. 179. ISBN 9781440525001.
- ^ "Leadership Follies" (PDF). The Seven Pillars of Leadership Wisdom.
- ^ "'Doing a Ratner' and other famous gaffes". The Daily Telegraph. London. 22 December 2007.
- ^ "It still hurts 16 years on". The Times. London. 21 October 2007. Retrieved 18 February 2009.
- ^ a b c Round, Simon (1 November 2007). "Interview: Gerald Ratner". The Jewish Chronicle. Retrieved 3 January 2020.
- ^ "'Doing a Ratner' and other famous gaffes". The Daily Telegraph. London. 22 December 2007.
- ^ 비즈니스 어워드를 다루는 Ratner 2012년 7월 24일 아카이브.오늘 비즈니스 콘월, 2009년 1월 23일
- ^ Wilson, Bill (29 March 2005). "Ratner prepares his return to the lions' den". BBC.
- ^ "UK's Gerald Ratner to launch jewellery website in India". India Digital Review. India. 16 January 2013.
- ^ a b c Graham, Natalie (1 November 2013). "Gerald Ratner – the rise and fall of a rough diamond". The Financial Times. Retrieved 3 January 2020.
- ^ Pogrund, Gabriel (17 September 2017). "Relative Values: the jeweller Gerald Ratner and his wife, Moira". The Sunday Times. Retrieved 3 January 2020.
