알렌 해리스 (인벤터)

Arlene Harris (inventor)
이 기사는 발명가에 관한 것이다.그 여배우는 알렌 해리스를 보라.
알렌 해리스
Arlene Harris, the 1st lady of wireless (cropped).jpg
태어난 (1948-06-06) 1948년 6월 6일 (73세)
미국 캘리포니아 주 로스앤젤레스
국적미국인의
직업사업가
발명가
고용주Dyna LLC
로 알려져 있다.Dyna LLC
Wrethink
그레이트콜
지터버그 세포
제목Dyna LLC의 설립자 및 CEO
배우자
(m. 1991)
웹사이트www.dynallc.com
www.wrethink.com

알렌 조이 해리스(Allene Joy Harris[1], 1948년 6월 6일 출생)는 통신 산업의 기업가, 발명가, 투자자, 정책 옹호자다.그녀는 역사적으로 무선 기술 분야에서 창업 및 초기 조직의 인큐베이터인 Dyna LLC의 사장 겸 공동 설립자다.해리스는 모바일과 무선 기업의 선구자이자 소비자 제품과 서비스의 혁신자로 널리 인정받고 있다.[2][3][4]2007년 5월 무선 명예의 전당 첫 여성 인덕터가 되었고,[5] 2017년 소비자 기술 명예의 전당에 이름을 올렸다.[6]

해리스는 몇 개의 회사를 설립했다.그녀는 많은 초기 셀룰러 산업 단체의 창립 멤버였으며 무선 통신 분야에서 여러 특허를 보유하고 있다.그녀의 회사들의 성공은 셀룰러 요금 청구 시스템의 상당한 시장 점유율을 달성하고, 최초의 선불 셀룰러 서비스를 개발 및 구현하며, 최초의 자동화된 무선 관리 시스템을 만드는 것을 포함했다.특히, 그녀는 SOS 전화의 개발과 시장 도입을 주도했고, 그레이트콜 조직의 일부로 지터버그로 이름을 바꾸었다.지터버그폰은 2006년 삼성과 제휴해 개발, 출시했다.[7]이어 2017년 7월 시카고 사모펀드에 매각된 뒤 2018년 8월 15일 ㈜베스트바이(Best Buy, Inc.)에 인수되었다.[8]

경력

로스앤젤레스에서 태어나고 자란 해리스는 12살 때 가족의 사업인 ICS(Industrial Communications Systems) 주식회사(Industrial Communications Systems, Inc., 1983년 메트로메디아에 매각, 현재 스포크)의 이동전화 교환기 사업자로 경력을 시작했다.

2000-현재

Wrethink and Wre thinking

Harris는 캘리포니아주 델마시에 위치한 Dyna LLC의 공동 설립자 겸 사장으로서 소비자 프라이버시에 초점을 맞추고 가족들이 개인 정보를 구성하고 관리하는 데 기술을 사용할 수 있도록 돕는 첨단 고정 광대역 회사인 스타트업 Wrethink를 현재 설립하고 있다.그녀는 또한 자선 및/또는 사회적 목적을 수용하는 초기 단계 기술 회사에 자금을 지원하는 재단을 설립했다.해리스는 마틴 쿠퍼, 그녀의 남편, 사업 파트너, 그리고 Dyna LLC 공동 설립자와 함께 일한다.(쿠퍼는 1973년 최초의 휴대용 휴대전화를 개발해 선보인 전 모토로라 부사장이다.[9]2000년에 쿠퍼는 무선 명예의 전당 창립 멤버였다.)[10]

액세스 가능한 무선

2001년, 해리스는 저사용 서비스를 목표로 하는 서비스에 홈 캐리어 서비스를 제공하기 위해 휴대폰 통신사 Accessible Wireless를 인수했다.Accessible Wireless는 GreatCall, Inc.가 나중에 제공하는 무선 서비스를 다른 무선 통신사가 저사용 서비스를 지원하지 않거나 GreatCall 고객이 필요로 하는 부가가치 서비스를 제공하지 않는 상황에서 가능하게 했다.

그레이트콜, 주식회사

베스트바이(Best Buy)가 2018년 8월 15일 인수한 그레이트콜은 해리스가 베스트바이(Best Buy)의 연계 건강시장 진출을 위해 설립한 회사다.해리스는 삼성과 손잡고 지터버그폰 개발을 통해 그레이트콜을 구상하고 이끌었다.지터버그는 노인처럼 기술에 정통하지 않은 고객에게 무선 셀룰러 액세스를 제공하기 위해 고안된 휴대폰이다.[11]지터버그는 개인 기술 칼럼니스트 데이비드 포그에 의해 2006년 최고의 기술 아이디어로 뉴욕 타임즈의 "Top 10 List"에 선정되었다.[12]2007년[13] 가전전시회 야후의 '라스트 가젯 스탠딩' 대회의 결승 진출자였으며, 리더스 다이제스트에 의해 '톱 100 제품' 중 하나로 선정되었다.같은 해 미국의 무선통신산업을 대표하는 무역협회인 셀룰러전기통신산업협회(CTIA)는 '베스트 뉴 컴퍼니'로 무선업계의 선망받는 앤드루 세이볼드 초이스 어워드와 함께 그레이트콜을 인정했다.[14]그레이트콜은 '2008년 최고의 중소기업'으로 스티비 상과 함께 미국노화학회로부터 호평을 받기도 했다.[15]

그레이트콜은 2009년 M-PERS(Mobile Personal Emergency Response Services) 개발에 주력하는 회사인 [16][17]모비워치를 미공개 금액으로 인수하고, 이후 2년간 지터버그와 함께 그레이트콜의 연계 건강 솔루션을 구축하는 서비스를 구현했다.

무선 히스토리 파운데이션

해리스는 2008년 리즈 맥스필드, 주디스 록우드 퍼셀과 함께 Wireless History Foundation을 설립했다.무선역사재단은 무선산업의 역사를 보존하고 홍보하기 위해 설립된 501(c)(3) 비영리 단체다.Harris는 그 조직의 이사회에 남아있다.[18]

1990-1999

1994년에 해리스는 SOS 무선 통신사를 설립했다.SOS는 주로 미국 노인들을 대상으로 하는 긴급하고 가끔 통화하는 발신 전화를 만들기 위한 전화와 전문 서비스를 개발했다.[19]

1980-1989

1981년 해리스의 주도로 ICS는 최초의 무선 소비자 의료 애플리케이션을 개발했다.Life Page라고 불리는 이 프로그램은 장기 이식을 기다리는 환자들에게 호출기를 제공했다.이후 그녀는 이 프로그램을 독립 무선 사업자를 위한 전국무역협회인 텔레커레이터로 홍보하고 확장하였다. (이후 텔레커레이터는 개인 통신 산업 협회[PCIA]가 되었고, 최근에는 무선 인프라 협회[WIA]로 명칭이 변경되었다.)

해리스와 그녀의 가족의 지시에 따라 ICS는 세계에서 가장 큰 단일 도시 페이징 시스템이 되었다.가장 주목할 만한 것은 ICS가 현재 CRM(Customer Relationship Management)으로 불리는 사업자 오퍼링을 관리하기 위한 온라인 컴퓨터 시스템을 만든 최초의 사업 부문 중 하나라는 점이다.

ICS는 기업에 직접 판매한 것 외에도 1972년부터 사상 최초로 무선 도매 서비스를 지원했다.이 도매 모델은 ICS, 그 공급자, 그리고 그것의 파트너들에게 실질적인 성장과 주주 가치를 촉진했다.ICS는 파트너의 기회를 강화하고 신규 사용자에 의한 서비스 채택을 강화하는 도매 전략에서 실현된 성공 때문에 재판매 개념은 1982년 미국 연방통신위원회(FCC)에 의해 원래의 셀룰러 주파수 할당에서 의무화되었다.1983년 해리스는 CBSI(Cellular Business Systems, Inc.)를 공동 설립하였으며, 1986년 신시내티 벨 정보 시스템에 매각되어 현재는 넷크래커머로 활동하고 있다.CBSI에서 Harris는 과금/CRM(고객 관계 관리) 서비스국(현재 SAAS—Software-as-a-Service)의 개발을 지도했다.CBSI는 현재 소매점에서 전세계적으로 사용되고 있는 최초의 자동화된 휴대폰 서비스 활성화 시스템("프로비저닝 시스템"이라 칭함)을 개발하여 원격으로 즉시 휴대폰을 활성화했다.또한 CBSI에서 해리스는 시스템 간 로밍 프로토콜 개발에 도전한 3명의 FCC 위원 중 한 명으로 활동했다.이 위원회는 셀룰러 회사들이 그들의 네트워크를 방문한 고객들을 지원하고 청구하는 방법을 만들기 위해 설립되었다.이 위원회의 업무는 CTIA의 후속 노력과 함께 셀룰러 간 청구 교환 기록(CIBER)을 셀룰러 산업 전반에 걸쳐 사용하게 되었다.

1986년 해리스는 1998년 4월 코세어커뮤니케이션에 인수된 소프트웨어 회사 Subscriber Computing, Inc.를 설립하였다(Corsair는 2000년 Lightbridge Inc.에 매각되었다).Susbscrier Computing, Inc.는 세계에서 가장 큰 페이징 회사에 시스템을 구축하고 제공했다.이 시스템들은 모토로라, 브리티시 텔레콤, 허친슨 등 세계적인 기술 선도기업들에게 휴대폰 전송과 인터넷 통신을 위한 최초의 통합 청구 시스템을 제공했다. 1988년에 Subscriber Computing, Inc.는 저신용 및 무신용 소비자의 휴대폰 서비스 액세스를 지원하기 위해 사용되는 최초의 통신 방법을 구현했다.이것은 현재 "선불" 셀룰러 서비스로 알려져 있는데, 셀룰러 고객들에게 있어 주요한 선택 중 하나로 성장했다.선불 셀룰러 서비스의 등장은 소비자 신용이 부족한 개발도상국에서 급속한 셀룰러 채택을 야기했다.해리스의 팀은 휴대폰의 부정 사용을 막기 위해 만들어진 시스템을 개발하기 위해 선불 휴대폰 서비스에 고용된 동일한 실시간 기법을 사용했는데, 이는 도난된 항공 시간으로 인해 이동통신 사업자들에게 수익 손실을 초래한 문제였다.

1986년 해리스는 또한 CPI(Cellular Pay Phone, Inc.)라는 회사를 설립했는데, 그곳에서 그녀는 자신의 첫 특허 발명품인 맞춤형 휴대폰과 프로그램 제어 방식의 엔드투엔드 관리 시스템(OKI Electronics의 Mal Gurian과 Mobile Mobile Division의 Motorolo)을 개발했다.이 오퍼링은 CPI가 신용카드 자동결제로 휴대폰 서비스를 지원하기 위한 긴밀하게 통합된 시스템을 만든 최초의 틈새 셀룰러 리셀러로 만들었다.이 시스템은 GTE Mobilnet에 그것의 ViaCall 서비스에 사용하기 위해 면허되었다. ViaCall 서비스는 공용 차량, 리무진, 기차, 바지선, 그리고 석유 굴착기에 유료 휴대폰을 제공했다.1986년, 해리스는 일리노이주 시카고에 Dyna LLC를 설립했고, 이후 새로운 아이디어를 육성하고 확산시키고 젊은 기업과 기업가를 돕기 위해 캘리포니아주 델마로 조직을 이전했다.

참조

  1. ^ "Arlene Joy Harris profile". californiabirthindex.org. Retrieved December 10, 2018.
  2. ^ "Arlene Harris - Top U.S. Wireless Innovators of All Time FierceWireless". www.fiercewireless.com. Retrieved 2018-12-11.
  3. ^ Lee, Rikki (2000-02-28). "Enterprising WOMEN OF WIRELESS.(Industry Trend or Event)". Wireless Week. Archived from the original on 2014-09-24. Retrieved 2018-12-11.
  4. ^ Newnham, Danielle (2016-11-18). Female Innovators at Work: Women on Top of Tech. Apress. ISBN 9781484223642.
  5. ^ "Harris, Kitchen inducted into 2007 Wireless Hall of Fame". RCR Wireless News. 1999-11-30. Retrieved 2018-12-10.
  6. ^ "CTA - CTA Names 12 Industry Leaders to the 2017 CT Hall of Fame". CTA. Retrieved 2018-12-10.
  7. ^ "GreatCall's Jitterbug Receives CTIA Wireless 2006 E-tech Award for Innovation in Hardware Category; First Cell Offering for Boomers and Their Parents Receives Recognition at the World's Largest Wireless Show". www.businesswire.com. 2006-04-06. Retrieved 2018-12-10.
  8. ^ "Best Buy Acquires GreatCall, a Leading Connected Health Services Provider". investors.bestbuy.com. Retrieved 2018-12-10.
  9. ^ "38 years ago he made the first cell phone call". www.cnn.com. Retrieved 2018-12-10.
  10. ^ "Marty Cooper". wirelesshistoryfoundation.org. Retrieved 2018-12-11.
  11. ^ "Cell Phones, Medical Alert & Safety for Seniors GreatCall". www.greatcall.com. Retrieved 2019-02-08.
  12. ^ Jitterbug. Oxford Music Online. Vol. 1. Oxford University Press. 2001. doi:10.1093/gmo/9781561592630.article.14320.
  13. ^ "Yahoo! Tech Announces Winners of Last Gadget Standing Event at CES 2007". www.businesswire.com. 2007-01-10. Retrieved 2018-12-13.
  14. ^ "The Best of The Anderw Seybold Choice Awards". andrewseybold.com. Retrieved 2018-12-13.
  15. ^ "2008 Honorees Stevie Awards". stevieawards.com. Retrieved 2018-12-13.
  16. ^ "Jitterbug scoops up M-PERS start-up, MobiWatch". MobiHealthNews. 2009-11-04. Retrieved 2018-12-13.
  17. ^ "GreatCall Buys MobiWatch". PE Hub. 2009-11-04. Retrieved 2018-12-13.
  18. ^ "Who We Are". wirelesshistoryfoundation.org. Retrieved 2018-12-13.
  19. ^ Gregson, Reily (April 7, 1997). "SOS PHONE SERVES SECURITY CONSCIOUS CELLULAR PHONE OWNERS". RCR Wireless.

외부 링크