측량 반응 효과

Survey response effects

조사 응답 효과는 조사 설계 및 관리의 겉보기에는 중요하지 않은 측면으로 인한 조사 응답의 변동이다.이러한 효과에 대한 민감성은 신념의 안정성에 따라 다르다.예를 들어, 어떤 문제에 대해 강한 태도를 보이지 않는 사람들은 그 문제에 대해 강하게 찬성하거나 반대하는 사람들보다 반응 효과를 조사하는 경향이 더 많을 것이다.[1]이러한 효과는 일관성 또는 대비 효과로 광범위하게 분류할 수 있다.일관성 효과는 응답자가 의도적으로 설문 응답을 서로 동의하도록 유도하는 현상을 지칭하는 데 사용되는 동일한 명칭의 용어와 혼동하지 않고 동의하는 조사 응답을 유도하는 효과다.반면에 대조 효과는 반대 반응을 이끌어낸다.[2]

공통조사 반응 효과

  • 지지 효과는 정치적 인물이나 집단에 대한 언급이 사람들이 정책 문제에 대한 질문에 어떻게 반응하는지를 바꿀 때 발생한다.[1]
  • 인터뷰 효과의 경주는 인터뷰의 경주가 설문조사 응답에 영향을 줄 때 발생한다.[1]
  • 참조그룹 효과는 응답자들이 특정 그룹과의 관계에 대해 질문을 받고 그 그룹의 이상에 부합하는 태도를 보고할 때 발생한다.예를 들어, 공화당은 그녀가 어느 정당과 동일시하는지에 대해 처음 물어본다면 더 보수적인 응답으로 응답할 수 있다.비슷한 현상인 고정관념의 위협은 클로드 스틸이 말콤 글래드웰의 에세이 "The Art of Failure(실패의 예술)"에 대해 쓴 글에 의해 묘사되었다.[3]
  • 뉴스의 마중물 효과는 뉴스 보도로 인해 국민이 다른 이슈에 대한 평가를 측정하기 위해 특정 이슈를 이용해야 한다고 제안할 때 발생하는데, 이는 조사 질문에서 평가될 수 있다.프리밍은 의제 설정의 연장선으로, 새로운 조직들이 특정 아이디어의 만족도를 높여 나중에 리콜될 가능성이 더 높아지게 하는 과정이다.이러한 효과들은 후보들이 선거 운동 중에 그들을 대변하는 몇 가지 핵심 아이디어를 언론에 반복할 때 작용하며, 유권자들이 투표소에 들어갈 때 다른 사람들에 대해 그러한 생각을 쉽게 상기할 수 있게 한다.[4]
  • 질문 순서 효과는 설문조사 질문에 의해 유발된 문구 또는 아이디어가 마음에 남아 후속 질문에 대한 응답에 영향을 줄 때 발생한다.예를 들어 개인 재정 상태에 대한 질문은 현직 정치인을 평가하는 질문의 응답에 영향을 미칠 수 있다.[1]
  • 감정적 프라이밍은 어떤 입장에 대한 논쟁을 제공하도록 요구받기 전에 태도에 대한 질문을 받는 응답자들이 이성적 주장보다 더 감정적 주장, 즉 기분과 느낌과 관련된 주장을 제공할 때 발생한다.[2]
  • 촉각적 은유 효과는 물리적 접촉 감각이 조사나 실험의 반응에 영향을 줄 때 발생한다.예를 들어, 더 무거운 클립보드에 취업 지원 자료를 검토하면 취업 지원자들이 더 중요하게 보일 수 있고,[5] 대인관계 전에 따뜻한 음료를 잠깐 마시는 것이 상호 작용하기 전에 잠깐 마시는 것보다 더 따뜻한 성격을 가진 다른 사람들에 대한 인식을 만들 수 있다.[6]

의의

일반적으로, 사람들은 설문 조사 질문에 놀랄만한 모순을 가지고 답한다. 즉, 그들의 답변이 불안정하다는 것이다.응답불안이란 반복적인 조사에서 똑같은 질문을 받고 상반된 답변으로 응답하는 경우를 말한다.이러한 불안정을 설명하기 위해 존 잘러와 스탠리 펠드먼은 사람들이 조사에 어떻게 반응하느냐는 어떤 스키마나 고려사항이 마음 속에서 가장 쉽게 이용 가능한가에 달려 있다고 주장한다.그들은 주어진 시간에 주어진 문제에 대한 태도는 그 당시의 마음 속에 있는 고려사항의 평균을 반영하는 것이라고 주장한다.[1]비유하자면 태도는 기후다. 고려하는 것은 기상 특성이다.그리고 마음 속의 고려의 집단이 끊임없이 변화하고 있기 때문에, 태도는 시간이 흐르면서 크게 불안정해진다.이러한 불안정성 때문에, 조사 대응 효과는 조사 결과에 상당한 영향을 미칠 수 있으며, 정책 수립을 알리기 위해 조사를 사용할 때 고려되어야 한다.

조사 응답 불안정성에 대한 모순된 이론

필립 컨버스는 설문 응답의 불안정성을 의미 있는 신념이 결여된 응답자 탓으로 돌린 반면,[1][7] 다른 응답자들은 이를 측정 오류와 설문 조사에서 모호한 언어로 간주했다.[1][8]

참고 항목

참조

  1. ^ a b c d e f g Zaller, J, & Feldman, S. (1992년).조사 응답에 대한 간단한 이론:질문에 대답하는 것과 선호도를 드러내는 것.미국 정치학 저널, 36(3), 579
  2. ^ a b Moy, P, Scheufelle, D. A., Eveland, W. P. 및 McLeod, J. M.(2001) 사형 및 재활 지원:질문 순서 또는 통신 효과?1.응용 사회심리학 저널, 31: 2230–2255.
  3. ^ 글래드웰, M. (2001)실패의 기술.뉴요커, 84-92
  4. ^ Scheufele, D. A. & Tewksbury, D. (2007)프레임, 의제 설정 및 준비:세 가지 미디어 효과 모델의 진화.통신 저널, 57(1), 9-20.
  5. ^ 애커먼, 조슈아 M, 크리스토퍼 C.노세라, 그리고 존 A.바그. "부정적인 촉각은 사회적 판단과 결정에 영향을 미친다."과학 328.5986 (2010): 1712-1715.
  6. ^ 윌리엄스, 로렌스 E, 그리고 존 A.바그 "신체적인 따뜻함을 경험하면 대인관계의 따뜻함을 촉진시킨다"과학 322.5901(2008): 606-607.
  7. ^ 필립 E.컨버스 (2006) 대중 대중(1964), 비평 검토(18:1-3, 1-74).
  8. ^ 아헨, C. (1975)대중적 정치적 태도와 조사 응답.미국 정치학 리뷰, 69(4), 1218-1231