마케팅 과학 연구소

Marketing Science Institute

광고연구재단(ARF, Marketing Science Institute)의 사단법인 마케팅과학연구소(MSI)는 1961년부터 마케팅 과학과 연구에 앞장서 왔다.

ARF(1936년 설립)와 MSI(1961년 설립) 모두 마케팅과 광고의 실천에 관한 객관적이고 윤리적이며 과학적으로 건전한 지침을 기업에 제공하기 위해 존재한다.둘 다 주로 회원사가 내는 회비로 지원되며, ARF의 경우 논문, 도서, 학술지(Journal of Advertation Research)를 발행한다.두 기관 모두 연구 우선순위를 정하기 위해 회원사의 의견을 요청한다.

그러나 MSI는 투입을 제공하고 그 우선순위를 해결하기 위해 선도적인 경영대학원에서 학문을 적극적으로 배양했다는 점에서 구별된다.MSI는 마케팅의 가장 유명한 학자들과 세계 최고의 기업들로부터의 선도적인 마케팅 담당자들을 모아 과학 연구, 목적 있는 협업, 그리고 비할 데 없는 피어 투 피어 네트워킹을 위한 편견 없는 플랫폼을 만든다.

마케팅의 가장 뛰어난 학자들이 주축이 되어, MSI의 학계는 현실의 마케팅 문제를 해결하기 위한 새로운 지식을 개발하고, 혁신적인 프로그램 및 학계 협력에 있어 회원사들과 교류하고 있다.

MSI는 연구 자금, 신흥 및 기성 학자들의 지원, 그리고 모든 마케팅 학자들이 업계 실무자들과 교류하고 협력할 수 있는 기회를 제공하는 것으로 마케팅 학자들로부터 널리 존경 받고 있다.그것은 마케팅 학계의 구조에 필수적인 부분이며, MSI에 어느 정도 관여하지 않은 최고의 마케팅 학자들이 거의 없다.

MSI의 지적 리더십은 항상 일류 경영대학의 저명한 선배 학자로 2년 임기로 임명되는 학술이사에게 떨어진다.현 학무부장은 와튼 교수로 과거 ED에는 하버드, 다트머스, 듀크, UCLA, 뉴욕, 텍사스대, 컬럼비아대 교수 등이 포함돼 있다.

역사

1961년, 스콧 페이퍼 컴퍼니 사장 토마스 B.McCabe는 주요 사상가 존 하워드, 알버트 웨슬리 프레이, 그리고 Wroe Alderson의 의견을 받아 "Institute for Science in Marketing"을 설립했다.29개 기업이 그의 회원제소권에 응해 MSI를 '마케팅의 확정적 과학의 출현에 기여한다' '현재 마케팅 문제의 이해와 해결에 과학 기술의 확대적용을 촉진한다'는 비영리단체로 설립했다.펜실베이니아 대학교 와튼 스쿨 근처 필라델피아에 사무실이 설치되었고, 웬델 스미스가 초대 총장이 되었다.[1]

MSI의 설립은 소비재 생산에 대한 전쟁으로 인한 수요 억제와 인구 증가의 폭발적 증가에 힘입어 미국 마케팅 시스템의 호황기와 맞물렸다.마케팅의 「4 Ps」(상품·가격·장소·홍보) 등 주요 마케팅 컨셉이 소개되었다.경영과학 이론, 방법, 도구 등이 마케팅에 스며들었고, 소비자 행동은 마케팅 내 연구 영역으로 떠올랐다.[2]

첫 10년간 MSI는 다차원적 스케일링, 확률적 모델링, 인과적분 모델링, 의사결정 미적분 마케팅과 같은 마케팅 담당자를 위한 새로운 툴의 개발을 지원했다.신제품 개발의 진보를 위한 기반도 마련했다.[3][4]1968년 MSI는 케임브리지로 옮겨 하버드 경영대학원과 15년 협회를 시작했다.

1970년대 초에 MSI는 General Electric과 협력하여 수백 개의 사업부에 걸친 마케팅 전략과 수익성을 설명하는 횡단적인 데이터베이스를 만들고 분석하는 마케팅 전략의 이윤 영향 프로젝트를 시작하고 관리했다.널리 보도된 그 결과는 마케팅에 대한 과학적 접근법의 가치를 입증했다.[5]

1970년대 후반과 1980년대 초 MSI는 연방무역위원회와 미국 농무부에서 정책을 구체화하기 위해 팀을 모았다.MSI는 소비자민족학 분야의 토대를 마련한 1986년 여름 장거리 자동차 여행 '소비자 행동 오디세이' 등 질적 소비자 연구 방법 도입에도 중요한 역할을 했다.[6]

1980년대까지 서비스 마케팅에 대한 MSI 연구는 소비자 서비스 사업자들이 원래 패키지 상품 맥락에서 개발된 마케팅 접근법의 재평가가 필요하다는 인식을 반영했다.1986년 MSI 회원사 컨소시엄이 서브큐에서 절정에 이른 일련의 연구를 지원하기 위해 자금과 데이터를 기부했다.UAL, 서비스 기업이 널리 채택하고 있는 서비스 품질에 대한 고객의 인식을 측정하기 위한 척도.이 기간 동안 전략기획에서 마케팅의 역할이 더욱 주목을 받았다.MSI 리서치는 시장 지향성, 마케팅 능력 등 핵심 개념을 소개했다.[7]

브랜드 지분 개념화와 측정은 1990년대 초 MSI가 후원한 연구에서 비롯됐다.마케팅 활동이 확고한 성과와 주주 가치에 미치는 영향(마케팅 ROI, 마케팅 책임성, 마케팅 투자 수익률)은 MSI 연구의 지속적인 관심 영역이었다.1990년대와 2000년대 초반까지 MSI의 연구과제에는 비즈니스 모델과 프로세스의 혁신뿐만 아니라 제품 및 서비스 혁신도 포함되었다.

2002년에 MSI는 "관련 지식" 단자 시리즈를 출시했다.[8]12개 이상의 제목에서, 학술 전문가들은 소셜 네트워크, 관계 마케팅, 혁신, 소비자 행동, 마케팅 ROI를 포함한 중요한 연구 분야에 대해 "우리가 배운 것"과 "아직 우리가 알아야 할 것"을 요약하고, 마케팅 담당자들에게 더 나은 의사 결정을 촉진하기 위한 유용한 지침을 제공한다.

2000년대 중반 이후 신기술, 분석 능력, 소셜 미디어 플랫폼이 마케팅 판도를 크게 바꿔 놓았다.마케팅 저널의 2016년 11월 특별호에는 MSI 연구 우선순위 상위 7개 항목에서 현재까지 발견된 결과를 요약한 주요 학자들의 기사가 실렸다.MSI’s 2020-2022 Research Priorities include (1) Delivering Customer Value, (2) The Evolving Landscape of Martech and Advertising, (3) Tools for Capturing Information to Fuel Growth, (4) The Rise of Omnichannel Distribution and Promotion, (5) Organizing for Marketing Agility, (6) Innovation, NPD and Commercialization, (7) Promoting Inclusion and Di마케팅과 사회에서의 다양성MSI의 최근 학술 연구 경진대회는 고객 경험과 의사결정 여정 강화, 소비자 반응을 포함한 마케팅에서의 머신러닝과 인공지능, COVID-19 이후의 소비자 행동과 사업 전략의 변화에 초점을 맞추고 있다.

수상

마케팅 과학 연구소는 매년 3개의 주요 마케팅 상을 후원한다.

알덴 G. 클레이튼 논문제안경진대회에서는 중요한 마케팅 과목에 대한 최고의 박사학위 논문제안을 인정한다.MSI는 매년 최우수 제안서에 대해 각각 최대 5개의 5천 달러의 상금을 수여한다.

MSI H. Paul Root Award는 Journal of Marketing 편집심의위원회 위원들이 마케팅 실무의 발전에 기여한 공로가 큰 논문에 수여하는 상이다.그것은 미국 마케팅 협회에 의해 후원된다.

로버트 D. Buzzell AMA/MSI Best Paper Award는 마케팅 실무와 생각에 가장 큰 공헌을 한 MSI 워킹 페이퍼의 저자들을 표창한다.이 상은 기업 마케팅 임원들에게 지속적인 가치가 있는 글과 연구의 종류를 알리는 역할을 한다.매년 그것은 2년 전 달력 동안에 발행된 최고의 MSI 논문에 주어진다.

또한, 젊은 학자들 프로그램과 학자들 프로그램은 최고의 마케팅 학자들이 모여 그들의 연구에 대해 토론하고, 미래의 협력을 장려하며, 실제 마케팅 문제 해결에 대한 관심을 강화한다.

대통령

스콧 맥도널드, 2021년-현재

린다 비틀라실, 2019-2020 중간자

셰릴 크레이머 토토, 2017-2019

마르니 제아 클리핑거, 2002-2017

윌리엄 H. 몰트, 2000-2002년

윌리엄 A.고믈리, 1998-2000년

H. 폴 루트, 1990-1998

F. 켄트 미첼, 1987-1990

알덴 G.클레이턴, 1977-1986년

토마스 B.맥케이브 주니어, 1972-1977

에드윈 L. 모리스, 1969-1972

웬델 R.스미스, 1962-1969년

전무이사

바바라 칸, 2019-2021년 펜실베이니아 대학교
칼 F.2017~2019년 듀크대 멜라
캐서린 N. 레몬, 보스턴 칼리지, 2015-2017
2013~2015년 다트머스대 케빈 레인 켈러
존 A.Diighton, 하버드 경영대학원, 2011-2013
Ruth N. Bolton, 마케팅 과학 연구소, 2009-2011
러셀 S.위너, 2007-2009년 뉴욕 대학교
도미니크 한센스, UCLA, 2005-2007
2003-2005년 오스틴 텍사스 대학교 레이 맥칼리스터
도널드 R.레만, 컬럼비아 대학교, 1993-95, 2001-2003
1999-2001년 펜실베이니아 대학교 데이비드 J. 레이브슈타인
1997-1999년 하버드 경영대학원 Rohit Deshpandé
데이비드 B.1995-1997년 스탠퍼드 대학교 몽고메리
1991-1993년 듀크 대학교 리처드 스탈린
조지 S. 1989-1991년 펜실베이니아 대학교 데이
프레더릭 E.웹스터 주니어, 다트머스 대학교, 1987-1989
1985-1987년 다트머스 대학교의 존 U. 팔리
루이 W.노스웨스턴 대학교, 1983-1985년
E. 레이먼드 코리, 하버드 경영대학원, 1981-1983
스티븐 A.1972-1980년 하버드 경영대학원 그리저
로버트 D.1968-1972년 하버드 경영대학원 버젤

이사회

ARF의 분과로서 MSI는 ARF 이사회의 지배를 받는다.그러나 MSI 이사회는 MSI 경영진을 조언하고 MSI 연구 의제를 설정하는 것을 돕고 ARF 이사회에 권고한다.또한 ARF 이사회에 앉을 두 명의 이사를 임명한다.

어학 펠로우즈

Academic Fellows는 MSI의 연구 노력에 대한 조언자 역할을 하며 MSI의 비즈니스 지역구에 학계를 대표한다.

참조

  1. ^ Bloom, Paul N. (1987). Knowledge development in marketing : the MSI experience. Marketing Science Institute. Lexington, Mass.: Lexington Books. ISBN 0-669-12581-4. OCLC 15366827.
  2. ^ Wilkie, William L.; Moore, Elizabeth S. (September 2003). "Scholarly Research in Marketing: Exploring the "4 Eras" of Thought Development". Journal of Public Policy & Marketing. 22 (2): 116–146. doi:10.1509/jppm.22.2.116.17639. ISSN 0743-9156.
  3. ^ Bloom, Paul N. (1987). Knowledge development in marketing : the MSI experience. Marketing Science Institute. Lexington, Mass.: Lexington Books. ISBN 0-669-12581-4. OCLC 15366827.
  4. ^ Bolton, Ruth N. (July 2011). "To JM on Its 75th Anniversary". Journal of Marketing. 75 (4): 129–131. doi:10.1509/jmkg.75.4.129. ISSN 0022-2429.
  5. ^ Bolton, Ruth N. (July 2011). "To JM on Its 75th Anniversary". Journal of Marketing. 75 (4): 129–131. doi:10.1509/jmkg.75.4.129. ISSN 0022-2429.
  6. ^ Bloom, Paul N. (1987). Knowledge development in marketing : the MSI experience. Marketing Science Institute. Lexington, Mass.: Lexington Books. ISBN 0-669-12581-4. OCLC 15366827.
  7. ^ Bloom, Paul N. (1987). Knowledge development in marketing : the MSI experience. Marketing Science Institute. Lexington, Mass.: Lexington Books. ISBN 0-669-12581-4. OCLC 15366827.
  8. ^ Kumar, V.; Keller, Kevin Lane; Lemon, Katherine N. (November 2016). "Introduction to the Special Issue—Mapping the Boundaries of Marketing: What Needs to be Known". Journal of Marketing. 80 (6): 1–5. doi:10.1509/jm.80.6.1. ISSN 0022-2429.