레너드 베리(교수)
Leonard Berry (professor)Leonard L. (Len) Berry(1942년생)는 텍사스 A&M 대학의 저명한 마케팅 교수이자 의료 개선 연구소의 선임 펠로우입니다.베리는 전 미국 마케팅 협회 회장입니다.Mayo Clinic 및 암 치료 환경에서 서비스 제공을 공부했습니다.베리는 구글 스콜라에서 가장 많이 인용된 교직원으로 200,000개 이상의 [1]인용을 받았습니다.
전기
베리는 덴버 대학에서 학사 및 석사 학위를, 애리조나 주립 [2]대학에서 박사 학위를 취득했습니다.텍사스 A&M 대학의 오랜 교수였던 베리는 1982년 이 학교의 소매업 연구 센터를 설립하고 18년 [3]동안 그것을 지휘했습니다.1983년 Berry는 단순히 고객을 [4]획득하는 것이 아니라 조직이 고객을 유지할 필요성을 강조하는 릴레이션십 마케팅이라는 용어를 만들었습니다.
Texas A&M University의 저명한 마케팅 교수이자 Regents 교수입니다.Texas A&M의 Mays 비즈니스 스쿨에서 소매 및 마케팅 리더십의 M. B. Zale 의장을 맡고 있습니다.그는 Mayo Clinic과 연계하여 의료 서비스 개선에 대해 연구했으며,[2] 의료 개선 연구소의 선임 펠로우로 재직하고 있습니다.베리의 업무의 대부분은 암 [5]치료 서비스 제공에 초점을 맞추고 있다.
베리와 그의 아내는 American Marketing Association(AMA)[6]을 위한 마케팅 부문에서 Berry-AMA Book Prize를 설립했습니다.AMA/Irwin/McGrow-Hill Distinguished Marketing Educator Award 수상자입니다.그는 Nemours [7]Foundation의 이사입니다.
베리는 [8]1999년부터 Genesco의 이사회에서 일해왔다.
그의 아들인 매튜 베리는 전직 시나리오 작가이자 [9]ESPN의 선임 판타지 스포츠 분석가입니다.
주목할 만한 출판물
- 베리 L, 레추만 S, 라마니 N, 바라치 P(2021).헬스케어 아웃소싱의 높은 위험성.메이요 클리닉 절차
- Berry L, Awdish R (2021)의료 기관들은 직원들만큼 관대해야 합니다.내과 연보.
- Berry L, Danher T, Aksoy L, Keiningham T(2020).대유행 시대의 서비스 안전.서비스 리서치 저널
- 베리엘, 데밍케이, 다나허T(2018).비임상 및 임상 지원 서비스 개선: 종양학의 교훈메이요 클리닉 절차
- Berry L, Danher T, Beckham D, Awdish R, Mate K(2017).환자와 그 가족들이 의료보험의 인질처럼 느껴질 때요메이요 클리닉 절차
- 베리 L, 달와디 S, 제이콥슨 J(2017).서포터 지원: 가족 간병인이 사랑하는 암환자에게 필요한 것.종양학 실무 저널.
- Berry L, Bendapudi N (2007).의료: 서비스 연구를 위한 비옥한 분야입니다.서비스 리서치 저널
레퍼런스
- ^ "Mays Business School Professor Is Texas A&M's Most-Cited On Google Scholar". Texas A&M University. Retrieved February 21, 2021.
- ^ a b "Leonard L. Berry". Texas A&M University. Archived from the original on August 5, 2009. Retrieved May 12, 2015.
- ^ "A baker's dozen of experts". Fast Company. Archived from the original on January 3, 2015. Retrieved May 12, 2015.
- ^ Morgan, Robert M.; Parish, Janet Turner; Deitz, George (30 January 2015). Handbook on Research in Relationship Marketing. Edward Elgar Publishing. p. 16. ISBN 978-1-78347-863-7.
- ^ "Profiles in Improvement: Leonard L. Berry, PhD, MBA, IHI Senior Fellow". Institute for Healthcare Improvement. December 15, 2014.
- ^ "Berry-AMA Book Prize for the Best Book in Marketing". American Marketing Association Foundation. Retrieved May 12, 2015.
- ^ "Leonard L. Berry, Ph.D." Nemours Foundation. Archived from the original on September 5, 2015. Retrieved May 13, 2015.
- ^ "Genesco Inc (GCO:New York): Leonard L. Berry Ph.D." Bloomberg. Retrieved June 24, 2017.
- ^ Berry, Matthew (September 27, 2012). "All in the family". ESPN. Retrieved May 13, 2015.
