암트랙 화살 예약 시스템

Amtrak Arrow Reservation System

암트랙의 화살예약시스템은 암트랙 직원들이 암트랙 네트워크의 3만 마일(48,000km)에 걸쳐 예약을 받고 열차 상태를 확인하고 암트랙 장비를 감시하는 데 미국 전역에서 사용된다. 화살은 암트랙의 예약을 더욱 단순하게 하기 위해 만들어졌다. 그것은 1981년 11월 1일에 온라인에 접속되었다.[1] 화살 개발은 암트랙 개발자들이 사내에서 한다.

Arrow 애플리케이션은 대부분의 주요 항공사 예약 시스템과 유사하며 IBM의 Transaction Processing Facility 시스템에서 실행된다. 이 시스템은 암트랙 직원과 여행사 직원이 직접 사용하고 있으며, Amtrak.com과 Quik-Trak 예약의 기초가 되기도 한다.

2007년 8월 26일, 이 시스템은 데이터 센터의 대규모 정전의 희생양이 되어 암트랙 전국적으로 영향을 미쳤다. 모든 암트랙 요원들은 어쩔 수 없이 티켓을 손으로 쓸 수밖에 없었고, 다른 목적으로는 이 시스템을 사용할 수 없었다.

2015년 암트랙의 예약 인프라 고도화 사업은 업그레이드나 교체를 결정하지 못한 채 화살의 미래를 불투명하게 만들었다.[2]

참고 항목

참조

  1. ^ Scannell, Tim (1981). Amtrak's Arrow Speeds in Wrong Direction. ComputerWorld. pp. 1, 5, 6. Retrieved 17 January 2018.
  2. ^ "INFORMATION TECHNOLOGY: Reservation System Infrastructure Updated, but Future System Sustainability Remains an Issue" (PDF). Amtrak Office of Inspector General. p. 11. Retrieved 17 January 2018.


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