위키백과:공손함
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공손함은 위키피디아의 행동 강령의 일부이며 다섯 개의 기둥 중 하나이다.시민성 정책은 사용자가 기대하는 표준을 설명하고 문제가 발생했을 때 적절한 대처 방법을 제공한다.간단히 말하면, 편집자들은 항상 서로를 배려하고 존중해야 한다.격론 중에도 예의 바르고 차분하며 이성적으로 행동해 쾌적한 편집 환경을 유지하면서 백과사전을 개선하는 데 주력해야 한다.
위키피디아의 시민적 기대는 위키피디아에서 모든 편집자에게 적용되며, 사용자 및 기사 토크 페이지에서의 토론, 편집 요약 및 동료 위키피디아인과의 다른 토론에서도 마찬가지입니다.
협력과 공손함
협업 프로젝트에서는 의견 차이가 불가피하다.이러한 차이점을 논할 때 일부 편집자는 단순히 솔직해지려고 노력하면서 불필요하게 엄격해 보일 수 있습니다.다른 편집자들은 그들의 견해에 이의를 제기할 때 지나치게 민감해 보일 수 있다.토크 페이지나 편집 요약에 얼굴 없이 쓰여진 단어는 구두 대화의 뉘앙스를 충분히 전달하지 못하고, 때로는 편집자의 코멘트를 잘못 해석하는 결과를 낳기도 한다.무례한 발언은 활발한 토론을 더 이상 눈앞의 문제에 객관적으로 초점을 맞추지 않는 개인적인 논쟁으로 비화할 수 있다.이러한 교류는 우리의 노력을 낭비하고 긍정적이고 생산적인 작업 환경을 훼손합니다.의견 차이를 시민적 토론을 통해 해결하세요; 불쾌해하지 않고 동의하지 마세요.다른 편집자에 대한 논의는 그들의 행동에 대한 정중한 담론으로 제한되어야 한다.
편집자는 합리적으로 협조하고, 인신공격은 자제하고, 정책의 범위 내에서 작업하며, 성실한 질문에 응답해야 한다.동료 편집자를 중요한 프로젝트에서 함께 일하고 있는 존경받는 동료로 대하도록 노력하세요.건설적으로 기여하지만 건설적이지 않은 신입사원을 정중하게 제지하는 신규 사용자에게는 특히 환영과 인내심을 가져야 합니다.
불친절 방지
불친절 또는 불친절의 출현은 일반적으로 뜨거운 콘텐츠 분쟁에서 발생합니다.
- 설명 좀 해봐.편집에 대한 설명이 불충분하면 부적절한 것으로 인식될 수 있습니다.편집 요약이 충분한 공간을 제공하지 않거나 보다 실질적인 토론이 필요할 경우 적절한 편집 요약을 사용하고 토크 페이지를 사용합니다.
- 사용자 경고 템플릿에 주의하십시오.현재 분쟁 중인 편집자에게 템플리트 메시지를 발송할 때는 주의해야 하며, 새로 온 편집자에게 템플리트 메시지를 사용할 때는 주의해야 합니다(Wikipedia 참조:새로 온 사람을 물지 마세요.)템플리트 메시지 대신 또는 템플리트 메시지와 함께 개인 메시지를 사용하는 것을 고려해 보십시오.
- 너무 강렬해지지 않도록 하세요.열정은 공격성으로 잘못 해석될 수 있으므로, 고압적이거나 으스대는 것처럼 보이지 않도록 주의하세요.아무도 자신이 우월하다고 믿는 것처럼 보이는 편집자로부터 좌지우지 받는 것을 좋아하지 않는다. 아무도 괴롭히는 것을 좋아하지 않는다.
- 기분이 안 좋을 때는 편집을 피하세요.넘칩니다.('영향 편집' 및 '분노 마스토돈 금지' 참조)
- 실물을 확인해 보세요.지금부터(또는 방금 말한) 내용을 평가하기 위해 두 단계씩 해제하십시오."누군가 나에게 그런 말을 하면 내가 어떻게 느낄까?"라고 스스로에게 묻는 것은 종종 충분하지 않다. 많은 사람들이 그냥 털어낼 수 있다.더 나은 관점을 가지기 위해 스스로에게 물어보세요: "누군가 내가 사랑하는 사람에게 그렇게 말한다면 "그냥 털어버릴 수 없는" 기분이 어떨까?"만약 당신이 그것을 받아들일 수 없다면, 말하지 마세요.그리고 이미 말했으면 때리고 사과해라.
- 프로답게 굴어라.우리가 온라인 상태이고 무급이라고 해서 서로에게 나쁘게 행동할 수 있다는 것을 의미하지는 않는다.신문사 사무실에서 함께 일하는 사람들은 무엇인가가 어떻게 표현되는지, 누가 커피를 만들 차례인지에 대해 의견이 다르기 때문에 뉴스룸에서 펀치업을 해서는 안 된다.동물구조센터에서 일하는 자원봉사자들이 누가 철창에 페럿을 두고 갔는지, 누가 식기 서랍에 옥수수뱀을 두고 갔는지에 대해 서로 비명을 지르는 것도 허용되지 않는다.사실, 좋은 일을 하기 위해 함께 일하는 사람들이 주먹다짐을 하거나, 성냥을 외치거나, 머리카락을 뽑거나, 욕설을 하는 것은 거의 어디에도 허락되지 않는다. 같은 원칙이 여기에도 적용된다.
- 욕설을 피한다.누군가가 바보인 것은 당연하지만, 그들에게 그렇게 말하는 것은 그들의 지능을 증가시키거나 그들과 소통하는 능력을 향상시키지 못한다.
- 겸손을 피하다.아무리 좌절감을 느끼더라도, 사람들에게 "어르장"이라고 말하거나 "여기가 유치원이라면"과 같은 언어를 메시지에 포함시키지 마세요.
- 다른 편집자의 코멘트를 조롱하는 것처럼 보이지 않도록 합니다.비록 여러분이 그 코멘트를 우스꽝스럽게 보더라도, 그들은 아마 그렇게 하지 않을 것이고, 조롱을 표현하는 것은 도움이 되기보다는 단지 기분을 상하게 하고 적대감을 느끼게 할 것이다.
- 요약 편집에 주의하십시오.이러한 코멘트는 비교적 짧은 코멘트이므로 오역 또는 지나치게 단순화될 수 있습니다."저장"을 누른 후에는 변경할 수 없으며, 특히 스트레스를 많이 받는 상황에서 급하게 작성되는 경우가 많습니다.편집 내용을 설명하는 것을 잊지 마세요.특히 일이 가열되고 있을 때는, 편집자와 논쟁을 일으키고 있는 편집자에 대한 개인적인 코멘트를 피하고, 토크 페이지를 사용하여 상황에 대한 당신의 견해를 더 자세히 설명하십시오.
실행 및 실행 안 함 요약 편집
편집 내용을 저장하기 전에 편집 요약을 검토하십시오.돌아가서 변경할 수 없다는 것을 기억하십시오.
다음은 요약 편집에 대한 힌트 목록입니다.
- 다른 편집자가 변경 내용을 정확하게 평가할 수 있도록 작업 내용을 명확히 합니다.
- 중립적인 언어를 사용하세요.
- 침착하게 있어.
- 코멘트하지 마세요.
- 편집자에 대해 개인적인 발언을 하지 마세요.
- 공격적으로 굴지 마세요.
불친절
| "시민은 인간 본성에 있어 따뜻함이 왁스칠하는 것이다. |
| : Arthur 쇼펜하우어[1] |
무례함은 인신공격, 무례함, 무례한 발언으로 구성되어 있다.특히 공격적인 방법으로 작업을 진행하면 편집자를 따돌리고 비생산적인 스트레스 요인 및 충돌로 인해 프로젝트를 중단시키는 경우가 많습니다.아무도 불평하지 않는 몇 가지 사소한 불친절 사건이 반드시 우려되는 것은 아니지만, 계속되는 불친절 패턴은 용납할 수 없습니다.반복적인 괴롭힘이나 심한 인신공격의 경우, 가해자는 차단될 수 있습니다.단 한 번의 심한 무례 행위라도 다른 기고자를 향한 극단적인 욕설이나 욕설, 또는 다른 사람에 대한 위협과 같은 차단이 발생할 수 있습니다.
일반적으로, 무례함을 다룰 때는 이해심이 많고 보복적이지 않아야 한다.만약 다른 사람들이 무례하다면, 같은 방식으로 반응하지 마세요.무례함의 고립된 예를 무시하고 단순히 내용 문제를 진전시키는 것을 고려해 보십시오.필요에 따라서, 코멘트가 부적절하다고 생각되는 것을 부드럽게 지적해, 컨텐츠의 문제에 초점을 맞추고 싶다고 분명히 합니다.편집자가 그들이 무례하게 굴고 있다고 생각하지 않았을 수도 있다는 것을 명심하세요; 위키피디아는 많은 다른 배경을 가진 사람들에 의해 편집되며, 기준은 다양합니다.해결할 수 없는 문제가 계속되는 경우에만 문제를 해결하십시오(아래 참조).
이 정책은 다른 기부자들에 대해 사용할 수 있는 무기가 아니다.개인이 접근 방식을 바꾼 후에 반복적으로 과거의 무례함을 거론하거나 건설적인 비판을 공격으로 취급하는 것은 잠재적으로 방해될 수 있으며 반복될 경우 경고나 차단이 발생할 수 있습니다.
인신공격이나 괴롭힘 없음
편집자들은 인신공격과 다른 위키피디아에 대한 괴롭힘을 피할 것으로 예상된다.이는 모든 위키피디아인에게 동일하게 적용됩니다.바보리하거나 야비한 행동을 한 전력이 있는 사용자나 중재위원회의 징계를 받은 사용자를 공격하는 것은 다른 사용자를 공격하는 것과 마찬가지로 받아들일 수 없습니다.위키피디아는 긍정적인 온라인 커뮤니티를 장려한다: 사람들은 실수를 하지만 그들은 그것들로부터 배우고 그들의 방식을 바꾸도록 장려된다.인신공격과 괴롭힘은 이 정신에 반하며 백과사전을 만드는 일에 해를 끼치고 블록이 될 수 있습니다.
불친절의 특정
때로는 무엇이 부도덕하고 무엇이 부도덕하지 않은지에 대한 확고한 판단을 내리기가 어렵다.편집자는 (i) 언어/행동의 강도와 맥락, (ii) 행동이 한 번에 발생했는지, 가끔 발생하는지, 규칙적인지, (ii) 행동을 중단하라는 요청이 이미 이루어졌는지 여부, (iv) 행동이 유발되었는지 여부 등의 요소를 고려해야 한다.nd (v) 타인의 행동을 동시에 처리할 필요가 있는 정도.
다음과 같은 행동이 부적절한 환경에 기여할 수 있습니다.
1. 직설적인 무례함
- (a) 무례, 모욕, 욕설, 심한 욕설 또는 외설적 제안
- (b) 인신공격(인종, 민족, 성적, 장애 관련, 성별 관련, 종교적 비방 등) 및 사회계급이나 국적 등의 그룹에 대한 경멸적 언급을 포함한다.
- (c) 부적절하다고 생각되는 고발
- (d) 동료 편집자를 경시하는 것(판단 편집 요약 또는 토크 페이지 투고 포함)
2. 기타 무례한 행동
- (a) 조롱 또는 미끼: 고의로 타인에게 공손함을 위반할 정도로 몰아붙이는 행위.모든 편집자는 미끼가 걸려든 경우 자신의 행동에 대해 책임을 집니다.미끼가 걸려든 사용자는 미끼가 걸려든다는 사실로 인해 미끼가 걸려든 사용자는 자신의 행동을 용서받지 못합니다.
- (b) Wikihounding, 왕따, 개인 또는 법적 위협, 개인정보 게시, 반복 이메일 또는 사용자 공간 게시물을 포함한 괴롭힘
- (c) 성희롱
- (d) 거짓말
- (e) 다른 편집자가 말하지 않은 것을 말했을 때의 인상을 주기 위해 문맥을 벗어난 다른 편집자의 말을 인용한다.
또한, 다른 정책을 적용할 때 주의가 부족하면 갈등과 스트레스로 이어질 수 있습니다.예를 들어, 사용자의 선의의 편집을 반달리즘이라고 언급하는 것은 그들이 부당하게 공격당했다고 느끼게 할 수 있다.최선의 판단을 내리고, 만약 당신이 틀린 것으로 판명되면 사과할 준비를 하세요.
성의를 가지다
선의의 가정(AGF) 가이드라인은 반대되는 강력한 증거가 없는 한 편집자는 다른 편집자가 프로젝트를 해치는 것이 아니라 도우려고 한다고 가정해야 한다고 명시하고 있다.
이 가이드라인은 편집자가 의도적인 부정행위의 명백한 증거가 있는 경우 계속 선의의 태도를 취할 것을 요구하지 않는다.그러나 증거가 뒷받침하는 것보다 더 많은 위법 행위가 있다고 가정하지 마십시오.증거에 대한 똑같이 그럴듯한 해석이 주어진다면 가장 긍정적인 것을 고르십시오.
불친절 대처
- 우선, 당신과 다른 편집자가 단순히 서로를 오해한 것인지 생각해 보세요.명확히 하고 설명을 요구합니다.
- 당신이 말하거나 잘못 한 것이 방어적이거나 짜증나거나 지긋지긋한 반응을 불러일으켰을 가능성을 고려해보세요.당신이 더 잘했어야 했던 것에 대해 사과할 준비를 하세요.(많은 사람들이 당신에게 불만을 느끼고 있는 것 같다면, 문제는 당신에게 있을 수 있습니다.)
- 기분이 나쁘더라도 가능한 한 침착하고 이성적으로 대답하세요.반대되는 증거가 분명히 있을 때까지, 범죄가 의도하지 않았다고 가정하세요.
- 분명하지만 친절하게 당신이 무례하다고 느꼈던 것을 정확히 설명하세요.편집한 내용을 다른 편집자에게 알리는 것이 도움이 될 수 있습니다.편집자는 독심술사가 아니다.."는 "당신의 게시물이.."보다 더 많은 분노나 분노를 불러일으킬 가능성이 훨씬 낮습니다.."
- 그들에게 무례한 코멘트를 훑어보거나 차분하고 중립적으로 다시 쓰라고 하세요.
- 아무리 화가 나더라도, 반격하고 싶은 유혹을 이겨내라.그것은 결코 효과가 없다. 단지 상황을 악화시킬 뿐이다.미끼가 되지 않는 편집자가 되기 위해 노력하세요.
- 이 중 어느 것도 효과가 없고, 상대방이 프로젝트를 손상시키지 않거나, 다른 편집자에게 무례하거나 불친절하지 않은 경우에는 탈퇴하거나 관련 없는 편집자에게 분쟁 해결을 요청하십시오.
- 심각한 중단을 피하기 위해 다른 에디터를 정지시켜야 하거나 빠르고 강력한 웨이크업 호출이 필요한 '긴급' 상황에서는 관리자 '사고' 게시판에 보고서를 제출합니다.만약 당신이 정책 위반에 대해 유죄라면, 당신 자신의 페타드에 의해 떠밀릴 위험을 명심하세요.ANI 어드바이스도 먼저 읽어주세요.
분쟁 해결
계속되는 무례함의 경우, 먼저 해야 할 일이 있는지 결정하세요.사소한 사건(특히 당신이 그 사건의 의미를 잘못 이해한 것으로 판명된 경우)으로 상대방을 대면하는 것은 사건 자체보다 더 많은 스트레스와 드라마를 야기할 수 있습니다.자신의 행동을 생각해 보고, 만약 당신이 무례하게 행동했다는 것을 알게 되면, 대신 그들에게 사과하세요.
심각도가 높은 순서대로, 관련 페이지의 토크 페이지가 불충분한 경우, 분쟁 해결을 위해 사용할 수 있는 장소는 다음과 같습니다.
- 사용자 토크 페이지필요한 액션이 있는 경우는, 우선 그 유저의 토크 페이지에서 논의하는 것을 검토해 주세요.상황이 악화되지 않도록 주의하고, 당신의 반대 의견을 정중하게 설명하세요.또한 특정 unsivil 문장의 차이를 포함할 수도 있습니다.사용자와 논쟁 중인 경우 대신 올리브 브랜치를 제공하는 것을 고려하십시오.
- 제3의견입니다.이 포럼을 사용하여 문제에 대해 관여하지 않은 사용자에게 외부 의견을 요청할 수 있습니다.많은 위키피디아와 마찬가지로:분쟁 해결 프로세스, 백과사전 콘텐츠 분쟁에 한정됩니다.
- 관리자용 게시판(AN/I).관리자용 게시판은 관리자 및 경험이 풍부한 편집자의 개입이 필요한 심각한 부정행위의 사건을 보고하고 토론하는 것을 목적으로 합니다.
- 다른 방법이 시도되고 실패했을 때만 마지막 단계는 중재위원회입니다.중재위원회는 분쟁에 관련된 모든 당사자를 면밀히 조사하고 구속력 있는 해결책을 만들 것입니다.
폭력 위협(자살 위협 포함)은 즉시 보고해야 한다. WP:EMERGENCY. 법적 위협, 악의적인 발언 및 기타 긴급한 사건은 관리자 알림판 사고 페이지에서 보고해야 합니다.
부적절한 코멘트를 삭제하는 중
부적절한 코멘트가 있는 경우는, 다음의 몇개의 옵션을 사용하면, 영향을 경감할 수 있습니다.
- 당신의 코멘트에 다른 사람이 의도하지 않게 기분이 상했다면, 당신이 말한 의미를 차분히 설명하세요.
- 삭제(<s> 사용)HTML
스트라이크아웃태그</s>)를사용하여 코멘트를 취소한 것을 공개적으로 표시합니다. - 조용히 삭제하거나 좀 더 예의바르게 코멘트를 고쳐 쓰세요.보통 누가 반대하기 전에 다시 생각해봐야 좋은 생각입니다.다른 사용자가 이미 응답한 경우, 예를 들어 "작성자에 의해 주석이 제거됨"과 같이 변경된 텍스트 후에 빠른 주석으로 변경사항을 승인해야 합니다.
- 그냥 사과하세요.이 옵션은 문제가 되지 않으며 다른 옵션과 잘 결합할 수 있습니다.설령 당신이 당신의 말의 억지력이 사실이라고 느끼거나 그들이 당신이 말한 것을 오해하고 있다고 해도, 당신은 여전히 사과할 수 있습니다.
다른 편집자가 무례하거나 무례할 경우, 해당 편집자와 해당 편집자에게 해당 문구를 변경하도록 요청하는 것이 적절할 수 있습니다.그러나 상황을 더 이상 악화시키지 않기 위해 약간의 주의가 필요하다.일반적으로 다른 편집자의 의견을 편집하거나 삭제하는 것은 적절하지 않습니다.예외는 명백한 트롤링이나 파괴 행위를 제거하는 것, 또는 사용자 자신의 사용자 토크 페이지에 코멘트가 있는 경우입니다.다른 기고자에 대한 모욕적인 코멘트는 편집자가 삭제할 수 있습니다.
특별한 경우는 외출이다. 즉, 다른 편집자의 이름, 전화번호, 주소 등 자신이 공개하지 않은 다른 편집자에 대한 개인 신상 정보를 공개하는 것이다.이러한 정보는 즉시 되돌린 후 오버사이더에 연락하여 편집 이력에서 정보를 삭제하여 나중에 다른 사용자가 찾을 수 없도록 해야 합니다.이는 정보가 올바르든 그렇지 않든 적용되며, 정보를 다르게 취급함으로써 정보가 잘못되었음을 확인할 수 있습니다. 외부로 유용한 정보를 제공합니다.위키백과:나들이는 모든 정보를 가지고 있다.
장소와 분위기가 다르다
기사 토크 페이지는 전체적으로 전문적인 작업 공간으로 간주해야 합니다.기사의 개선 방법에 대해 이야기하고, 기사에 대해 토론하는 자리입니다(대화는 관련 분야에 대해 자세히 설명하거나, 연구나 개선에 대한 아이디어를 얻을 수 있기 때문에 기사보다 더 깊이 있는 대화를 하는 것도 좋습니다).하지만 편집자의 토크 페이지는 부엌에 더 가깝고, 좀 더 격식을 차리지 않고, 거기서 무슨 일이 일어나는지는 그들에게 달려 있다.분명 실제 부엌에서처럼 사무실에서도처럼 누군가에게 칼을 들이대는 것은 용납되지 않는다.인신공격은 어디서도 용납되지 않지만, 사용자 자신의 토크페이지가 기사 토크페이지보다 훨씬 격식을 차리지 않는 분위기를 가질 것으로 기대한다.
사과:미안하다고 해도 괜찮아
분쟁, 심지어 오해는 한쪽이 상대방에게 상처를 받는 상황을 초래할 수 있다.사과해도 체면이 깎이지 않는다.우리 모두 실수를 하고, 이상한 상처를 주는 말을 하고, 나쁜 날도 있고, 나쁜 순간도 있어요.누군가에게 사과를 해야 한다고 교활한 느낌이 든다면, 사과를 하세요.사과하는 것은 당신에게 해가 되지 않아요.
하지만, 다른 사람에게 사과를 요구할 수는 없다는 것을 기억하세요.그것은 단지 그들의 등을 돌려주고, 그런 일이 일어날 가능성을 줄이거나, 사과를 받는다면 완전히 불성실하게 만들 것입니다.미안하다고 말할 때 첫발을 내딛는 것을 너무 자랑스러워하지 마라.그런 "자존심"은 파괴적입니다.사과는 새로운 시작을 위한 기회를 제공하며, 한 사람의 무례함이 다른 사람의 기분을 상하게 했을 때 그 사실을 밝힐 수 있다.
불친절 차단
무례에 대한 차단은 무례가 심각한 혼란을 야기할 때 가능하다.그러나 시민성 정책은 무기로 사용되도록 의도되지 않았으며 대부분의 경우 차단이 첫 번째 옵션이 되어서는 안 된다.
- 모든 관련 이력을 고려해야 합니다.어떠한 상황도 배경지식을 하지 않고 성급한 판단을 피하세요.
- 행동을 취하기 전에 다른 모든 접근 방법의 장점을 잘 생각해 보세요.시민권 침해에 대한 제재는 다른 어떤 조치도 취하지 않을 때에만 이루어져야 한다.제대로 고려되지 않은 시민성 블록은 때때로 분쟁을 악화시키고 혼란을 증가시켰다.제재는 다른 제목(방해, 인신공격, 편향된 편집 또는 괴롭힘)에서 더 적용될 수 있습니다.
- 편집자는 거의 모든 편집자가 볼 수 있는 방식으로 선을 넘었기 때문에, 공손함의 블록은 분명하고 논쟁적인 이유가 있어야 한다.불친절했던 사람에 대한 관리 조치를 취하는 것이 논란이 될 수 있다고 생각되는 경우, WP를 통해 이 문제에 대한 논의를 시작할 것으로 예상됩니다.ANI, 관리 액션이 수행되기 전.장기적이거나 논란이 많은 시민성 블록에서 파생된 편익은 블록 검토 및 블록 해제 [2]요청에 의해 야기되는 잠재적 혼란과 비교되어야 한다.
- 대부분의 경우 무례함으로 차단되기 전에 사용자에게 명확하게 경고해야 하며, 부적절한 코멘트를 철회, 수정 또는 설명할 수 있는 충분한 시간이 주어져야 한다.경력자라도 경고 없이 차단해서는 안 된다.예외는 터무니없는 위반이나 위협을 하거나 여러 경고 또는 차단을 받은 사용자가 포함될 수 있습니다.
즉각적인 차단은 일반적으로 현저한 불친절, 인신공격, 괴롭힘 또는 외출이 명백한 수준까지 상승하는 경우를 위해 예약되어 있습니다.다른 블록과 마찬가지로, 시민성 블록은 예방적이어야 하며 [3]징벌적이어서는 안 된다.
「 」를 참조해 주세요.
비고
- ^ Grayling, A.C.. The Meaning of Things. Weidenfeld & Nicolson; 2001. p. 13.
- ^ 관리자는 "최소한의 드라마 원칙"을 따르도록 노력해야 합니다. 문제에 대처하는 몇 가지 방법 중 선택할 수 있는 방법이 주어졌을 때, 가장 적은 드라마를 생성하는 방법을 선택하십시오.
- ^ "법과 그 이행, 즉 처벌은 본질적으로 과거가 아니라 미래로 향합니다.이것은 처벌과 복수를 구별하는데, 복수는 일어난 일에서 비롯되고, 따라서 과거에 의해 동기 부여되기 때문이다.미래에 대한 아무런 목적 없이 고통을 가함으로써 잘못된 것에 대한 모든 보복은 복수이며, 다른 사람에게 가해진 고통을 보고 참은 고통에 대한 위로 외에는 다른 목적이 있을 수 없다.그런 것은 사악함과 잔인함이며 윤리적으로 정당화될 수 없다." —Arthur Shopenhauer The World as Will and Representation, Vol.I, 62파운드.
추가 정보
- Reagle, Joseph (2010). Good Faith Collaboration: The Culture of Wikipedia. MIT Press. ISBN 978-0-262014-47-2.
- Sutton, Robert (February 2007). The No Asshole Rule: Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn't. Business Plus. ISBN 978-0-446-52656-2.
- Doctorow, Cory (May 14, 2007). "How to Keep Hostile Jerks from Taking Over Your Online Community". InformationWeek. TechWeb Business Technology Network. Retrieved June 30, 2019.
- 친구를 얻고 사람들에게 영향을 주는 방법 (책)
- mw의 "Wikipedia에서의 불친절의 특징":Wikimedia Research / Showcase #2019년 7월 유튜브
