SATS(회사)

SATS (company)
SATS 주식회사
유형공용(SGX: S58)
아이신SG1I52882764
산업지상 취급, 항공사 출장 서비스, 공항 보안
전임자싱가포르 공항 터미널 서비스 제한
설립됨1972년 12월 15일; 48년 전 (1972년 12월 15일)
본부싱가포르
주요인
얼린 고(회장)
알렉스 헝가테(사장 겸 CEO)[1]
웹사이트https://www.sats.com.sg/

SATS Ltd, (중국어: 新翔集有有限司司司)는 SATS로 일반적으로 약칭되는 SATS는 싱가포르 창이 공항의 지상 취급 및 기내식 서비스 제공업체다. SATS는 창이공항 지상취급 및 케이터링 사업의 약 80%를 장악하고 있다.

SATS는 아시아의 게이트웨이와 음식 서비스를 제공한다. SATS 식품 서비스는 항공사 케이터링, 식품 유통 및 물류, 산업 케이터링, 린넨 및 세탁 서비스로 구성된다. 그것의 게이트웨이 서비스는 항공 화물, 수하물 및 램프 취급, 여객 서비스, 항공 보안, 화물, 창고, 크루즈 취급 및 터미널 관리까지 포괄한다.

SATS 자회사에는 SATS 공항 서비스, SATS 케이터링, SATS 보안 서비스, Aero Dashing & Lenemin Services, Aero Express, Country Foods Pte Ltd., 싱가포르 Food Industries가 있다.

역사

기원

SATS의 역사는 싱가포르에서 상업 항공이 시작된 바로 그 시초로 거슬러 올라갈 수 있다. 초기에는 말레이시아 항공의 한 부서에서 지상 처리 서비스를 제공했는데, 1967년에 말레이시아-싱가포르 항공(MSA)이 되었다. 5년 후, MSA는 운영을 중단하고 싱가포르 항공(SIA)과 말레이시아 항공 시스템(MAS)이라는 두 개의 새로운 항공사에 대한 길을 열었다.

SIA가 항공사를 운영하는 핵심 사업에 집중하면서 SATS는 별도지만 100% 소유한 자회사로서 설립이 자연스럽게 진화했다. 1972년 12월 15일, SATS는 1,673명의 직원과 정식으로 합병되었다. 첫 해 말까지 직원 수는 2,000명으로 증가했고 총수입은 25% 증가했다.

초기 역사

1977년 SATS는 연간 16만 톤의 화물을 처리할 수 있는 항공 화물 터미널을 파야 르바 공항에 열었다.

1980년 SATS는 1억4,700만 달러를 투자하여 싱가포르의 창이 공항으로 이전하였고, 당시 싱가포르의 단일 건물 기내식 센터로는 세계에서 가장 큰 규모의 기내식 주방이었으며, 두 개의 새로운 항공 화물 터미널이 있었다.

1980년대 중반까지 SATS는 창이공항에서 하루에 약 2만 명의 승객을 처리할 수 있었는데, 이는 1980년 파야 르바공항에서 매일 취급한 1만2700명의 승객보다 60% 증가한 것이다. 화물도 두 자릿수 증가율을 기록했다.

1985년 SATS는 서비스 수요를 보다 잘 관리할 수 있도록 4개 회사로 개편되었다. 싱가포르 공항 터미널 서비스가 모회사가 되었고 에이프런 서비스, 화물 서비스, 여객 서비스, 케이터링의 4개 운영 부서 중 자회사가 형성되었다.

1989년 SATS는 두 개의 새로운 항공 화물 터미널을 추가하고 창이 공항 제2터미널에 대한 새로운 승객 처리 장비에 투자했다. 이를 통해 연간 2000만 명 이상의 승객을 수용할 수 있게 됐다.

1992-2009

1992년 SATS 내 3개 회사인 에이프런, 화물 및 여객 서비스가 합병되어 SATS 공항 서비스(SAS)라는 새로운 회사를 설립하였다. 이번 통합은 조정과 소통을 개선하고 SATS 그룹의 경쟁력을 강화하기 위해 마련됐다.

이후 4년 동안, 연간 4만톤의 화물을 처리할 수 있는 특급 택배 센터가 2억1,500만 달러 규모의 항공 화물 터미널 5호기와 1억1,200만 달러의 기내식 센터 2호, 4,000만 달러의 SATS 유지관리 센터와 함께 문을 열었다.

1999-2000년 회계연도 말에 SATS는 연간 130만톤의 화물을 처리할 수 있는 5대의 항공화물 터미널과 연간 2700만끼 식사를 생산할 수 있는 2개의 음식 공급 센터를 소유하고 운영했다.

3,000만 달러의 비용이 드는 파트너 DHL 월드와이드 익스프레스를 위한 두 번째 익스프레스 택배 센터가 2001년 12월에 완공되었다.

2001년 1/4분기에, 연간 80만 톤의 화물을 처리할 수 있는 2억 7천만 달러의 비용이 드는 6번째 항공 화물 터미널이 운항을 시작했다.

2003년에는 SATS의 웹 기반 시스템인 CargoNet을 출시하여 화물 추적 서비스를 더욱 보완하였다. 또 화물 취급 효율과 장비 사용성을 높이기 위해 항공화물 1터미널의 자재 취급 시스템을 4호기로 업그레이드했다.

2005년 7월에 SATS는 다양한 신제품과 서비스 업그레이드를 출시했다.[clarification needed]

2008년 1월 2일, SATS는 DHL 익스프레스에 익스프레스 택배 센터 2(ECC2)를 판매했다.[2]

제1회 재교육 운동

SATS는 2007년 4월 SIA '새' 로고를 수십 년간 부착한 후 완전히 새로운 브랜드 아이덴티티를 채택하면서 리브랜딩 훈련을 받았다.

2010년 현재

SATS Ltd는 2010년 12월 일본항공 인터내셔널의 TFK 코퍼레이션 지분 50.7% 전량 인수를 완료했다. 78억엔(1억2200만 달러)의 매입은 전액 현금으로 이행되고 100% 소유한 자회사 SATS인베스트먼트 Pte Ltd(SATS Investments Pte Ltd, SIPL)를 통해 부채로 자금을 조달했다. 준공 후 현재 SIPL은 TFK 주식 50만4195주를 소유하고 있으며 의결권은 53.8%이다.

2011년 10월 25일, SATS는 다니엘스 그룹을 하인 천체 그룹에 매각할 것이라고 발표했다.[3]

2011년 12월 23일, SATS-Creuers 컨소시엄(SATS Ltd. (SATS)과 Creuers del Portcelona S.A. (Creuers)의 합작법인)이 싱가포르 마리나베이 크루즈 센터 신관리의 유치에 성공했다. SATS-Creuers는 하버프론트와 주룽 항에 기존 시설을 운영하는 싱가포르의 현직 크루즈 포트 운영사인 싱가포르 크루즈 센터(SCC)와의 경쟁에서 이겼다.[4]

2차 재교육 운동

SATS는 싱가포르 항공 그룹의 일원이었으며 2009년 9월 1일 SIA로부터 분리되었다.[5]

2010년 1월 8일 싱가포르 창이공항에서 일선 직원들을 위한 새 유니폼을 공개했다. 이 같은 변화는 1973년 이후 11번째 SATS이다.

The company also changed its name from "Singapore Airport Terminal Services Limited (Simplified Chinese: 新加坡机场航站服务有限公司; Traditional Chinese: 新加坡機場航站服務有限公司)" to "SATS Ltd. (Simplified Chinese: 新翔集团有限公司; Traditional Chinese: 新翔集團有限公司)" on 30 July 2010.

2011년 6월 7일 SATS는 새로운 브랜드 아이덴티티를 공개했다. 이 단체는 처음에는 싱가포르에서 지상 취급과 항공사 기내식 조달에 종사했다. 이후 아시아 최대 관문 서비스와 항공 식품 서비스 네트워크로 탈바꿈했으며, 10개국 35개 공항에서 운영 중이다.[citation needed]

게이트웨이 서비스

SATS 게이트웨이 서비스는 승객 서비스, 램프 및 수하물 처리, 화물 처리, 항공 보안, 항공기 내부 청소, 화물 운송 및 관리를 포함한다.

SATS는 아시아 태평양과 중동 전역의 거의 44개 공항에서 지상 처리와 항공사 기내식 서비스를 운영하고 있다. SATS는 싱가포르에서의 사업 외에도 중국, 홍콩, 마카오, 인도, 필리핀, 인도네시아, 대만, 베트남, 몰디브에서의 합작 사업을 통해 아시아에 네트워크를 구축했다.

SATS 보안 서비스

SATS Security Services는 싱가포르 창이 공항에서 항공 관련 활동을 위한 보안 서비스를 제공한다.[6]

SATS HK

SATS는 2008년 11월 11일 MAHK(Menzies Aviation, 홍콩)의 100%를 약 1800만 홍콩달러(약 330만 달러)에 인수했다. 인수에 이어 2009년 4월 7일 SATS HK Limited로 개칭하였다.

SATS HK는 홍콩 국제 공항(HKIA)의 4대 지상 취급 요원 중 한 명이다. 또 HKIA에서 면허를 받은 4개의 램프 핸들러 중 하나이다. SATS HK는 11개 항공사에 수하물 처리, 적재 제어, 비행 운항 등 승객과 램프 핸들링 서비스를 제공한다. 주요 고객으로는 아메리칸항공, 아시아나항공, 에티하드항공, HK익스프레스, 홍콩항공 등이 있다.[7]

아시아 태평양 스타

2009년 3월, SATS는 완전히 소유된 새로운 자회사 아태스타 산하에 저비용 지상 취급 서비스를 개시했다. SATS는 저비용 기내식 공급 장치와 함께 항공 시장에서 성장하는 저비용 부문에 서비스를 제공하고 있다.

선호도 구성원 자격

싱가포르 공항 터미널 서비스 주식회사(SATS)의 "Affinity" 회원권은 특별하게 지정된 "Affinity" 체크인 카운터에서 승객 우선 체크인 서비스를 제공하며, 터미널 1의 라이프스타일 "Rainforest" 라운지뿐만 아니라 싱가포르 창이 공항의 모든 터미널에서 이용할 수 있는 SATS Premier Club 라운지를 이용할 수 있다.여행 동급의 열대우림 라운지는 2015년부터 플라자 프리미어 그룹의 플라자 프리미어 라운지가 인수했다.[citation needed]

쿨포트 @ 창이

2009년 8월 18일 SATS는 싱가포르 최초의 공항 내 부패성 물질 취급 센터인 Coolport @ Changi를 2010년 중반에 출시할 계획을 발표했다. 건설에 약 1,600만 달러의 비용이 드는 쿨포트 @ 창이 자유무역지대 내에서 터미널과 운송 부패성 화물을 취급하는 싱가포르 최초의 전용 항공기 시설이 될 것이다. SATS 항공화물선 제2터미널 내에 위치한 쿨포트 @ 창이 연간 운영용량은 약 25만톤이며, 현재 8000제곱미터에서 14,000제곱미터로 확장할 수 있다.[8]

서비스에는 웨어하우징 및 유통, 라이브 탱킹, 재고 관리 및 제어, 숙성 설비가 포함된다.

음식

SATS의 "식품솔루션"은 기내식, 식품물류, 산업용 케이터링뿐만 아니라 냉·냉동 식품 제조, 항공사 리넨과 세탁 등으로 구성되어 있다.[9]

인식

SATS는 2008년 9월 월스트리트저널 아시아(WSJ)가 실시한 여론조사에서 싱가포르에서 세 번째로 가장 많이 채용된 기업으로 평가됐다. SATS는 서비스 품질과 기업 평판에서도 2위를 차지했으며 혁신 부문에서도 4위에 올랐다.[10]

참조

  1. ^ "Sats CEO to retire; banking veteran named as successor". The Straits Times. Retrieved 13 March 2013.
  2. ^ "SATS SELLS EXPRESS COURIER CENTRE TWO TO DHL for S$38m" (PDF). SATS Ltd. 2 January 2008. Retrieved 2 January 2008.
  3. ^ "SATS sells Daniels Group for S$304m". Channel News Asia. 25 October 2011. Retrieved 27 October 2011.
  4. ^ "SATS-Creuers to operate S'pore's Intl Cruise Terminal in joint venture". Straits Times. 23 December 2011. Retrieved 31 December 2011.
  5. ^ Nisha Ramchandani (May 18, 2009). "SIA CEO defends divestment of SATS". AsiaOne.com. Archived from the original on November 2, 2009. Retrieved March 30, 2011.
  6. ^ "Security Services". www.sats.com.sg. Retrieved 2020-07-03.
  7. ^ http://www.satshk.com/index.php/en/about/customer-airlines
  8. ^ "SATS launches on-airport perishables handling centre Coolport @ Changi". TheEdge. August 18, 2009. Archived from the original on May 5, 2020. Retrieved May 5, 2020.
  9. ^ "Food - SATS". www.sats.com.sg.
  10. ^ "Asia's 200 Most-Admired Companies: Singapore -- Reader Survey" (PDF). www.sttelemedia.com. 2008. Archived from the original (PDF) on 16 July 2011. Retrieved 17 September 2010.