사과 이외의 사과

Non-apology apology

백핸드 사과, 논폴로지 [1][2]또는 가짜 사과라고 불리는 비사과 사과는 사과를 [3]받은 사람들에게 반성을 표현하지 않거나 잘못을 돌리는 사과 형식의 진술이다.그것은 정치[3]홍보에서 흔하다.

예를 들어, 발언으로 기분이 상한 사람에게 "당신이 그렇게 느낀다니 유감입니다"라고 말하는 것은 사과가 아닌 사과입니다.그것은 그 발언에 어떠한 잘못이 있었다는 것을 인정하지 않으며, 그 사람이 과민하거나 비이성적인 이유로 화를 냈다는 것을 의미할 수 있다.또 다른 형태의 사과는 상처받거나 모욕당한 당사자에게 직접 사과하는 것이 아니라 일반적으로 "기분이 [4]상했을 수 있는 모든 사람에게" 사과하는 것이다.

"죄송합니다"라는 단어를 사용하지만 잘못에 대한 책임을 표현하지 않는 진술은 의미 있는 유감의 표현일 수 있지만,[5] 그러한 진술은 잘못을 인정하지 않고 용서를 이끌어내는 데 사용될 수도 있다.

법적 의의

미국

사과하지 않는 사과자들은 유죄[6]책임을 인정함으로써 야기될 수 있는 소송을 피하려고 할 수도 있다.매사추세츠와 캘리포니아포함한 많은 주들은 원고가 사과를 [7]책임의 증거로 사용하는 것을 금지하는 법을 가지고 있다.예를 들어, 의사는 환자에게 나쁜 결과에 대해 사과할 수 있지만, 그 사과가 [8]과실의 증거로 재판에서 그들에게 불리하게 사용될 수 있다는 것을 두려워하지 않을 수 있다.

캐나다

2008년 11월, 앨버타 주 의회는 법적 책임과 보험 적용 범위 상실의 위험으로부터 사과 당사자를 보호하기 위한 기존 앨버타 증거법 개정안(RS.A. 2000, c. A-18)을 통과시켰다.법률 제26.1조는 사과가 과실 또는 [9]책임의 명시적 또는 묵시적 인정을 구성하지 않는다고 규정하고 있다.

"실수는 있었다"

"실수는 만들어졌다"라는 표현은 보통 수사적 수법으로 쓰입니다. 화자는 상황이 부적절하게 처리되었다는 것을 인정하지만 수동적인 목소리로 직접적인 책임 인정이나 비난을 피하려고 합니다."실수"에 대한 인정은 누가 실수를 했는지에 대한 직접적인 언급이 없는 추상적인 의미로 짜여져 있다.능동적인 음성 구성은 "I makes makes makes" 또는 "John Doe makes makes makes makes makes makes"와 비슷합니다.그 화자는 개인적인 책임을 인정하지도 않고 다른 사람을 비난하지도 않는다."실수"라는 단어 또한 의도를 내포하지 않는다.

뉴욕 타임즈는 이 문구를 "고전적인 워싱턴 언어 구조"라고 불렀다.정치 컨설턴트 윌리엄 슈나이더는 이 용법을 "과거 방산" [10]시제라고 부르라고 제안했고, 해설자 윌리엄 사파이어는 이 문구를 "실수에 대한 책임으로부터 거리를 두면서 오류를 인정하는 수동적 회피 방법"[11]이라고 정의했다.NPR의 한 해설자는 이 표현을 "비사과의 제왕"[12]이라고 선언했다.아마도 정치권에서 가장 유명할 수도 있지만, 이 문구는 사업, 스포츠, 그리고 오락 분야에서도 사용되고 있다.

Ifpology

'사과의 기술'의 저자인 변호사이자 기업 윤리 전문가인 로렌 블룸은 정치인들이 가장 좋아하는 말로 "만약 내가 누군가를 불쾌하게 했다면 사과한다"와 같은 대사를 언급한다.코미디언 해리 시어러 [13]의 "The Applies of the Week" 코너에 자주 출연하기 때문에 Ifpology라는 용어를 만들었다.

리처드 무니가 1992년 쓴 사설 공책 '이것이 미끄러울 것 같으면...'에서 처음 인용한 내용 중 하나는 뉴욕타임스에 실린 것이다.사과하는 방법 및 아무것도 인정하지 않는 방법"이것은 주로 밥 팩우드 상원의원에 관한 것이었다: "누군가가 화를 내는 것을 선택해야 할 경우에만, 왜 그가 미안한가."무니는 빌 클린턴인용, "테이프 속의 발언으로 인해 내가 쿠오모 주지사나 이탈리아계 미국인들에게 무례했다는 인상을 받은 사람이 있다면, 는 깊이 후회한다"고 말했다.며칠간 어정쩡한 ifpology가 뉴스가 되어 [14]K마트와의 상업적 제휴에서 탈락했다.효과적인 사과에 존 카도르는 "만약 또는 다른 조건적 수식어를 사과에 추가하는 것은 사과를 [15]하지 않는 것이 된다"고 말했다.

2014년 CNN 레몬은 "만약 조안 타시스에 대한 나의 질문이 누군가를 불쾌하게 했다면, 그것은 분명히 나의 의도가 아니었기 때문에 유감이다"라고 말했다.이것은 조앤 타시스와 인터뷰하는 동안 그가 성기를 물어뜯는 것을 구두로 [16]성폭행을 당하는 것을 피하는 방법에 대한 질문이었다.

2015년 9월 16일, 데이먼은 살롱이 말하는 "사과가 아닌" 사과를 했다. "몇몇 사람들을 불쾌하게 한 것은 미안하지만,[17] 적어도 그들이 할리우드의 다양성에 대한 대화를 시작한 것은 기쁘다."이는 데이먼이 2015년 9월 13일 HBO 쇼 '프로젝트 그린라이트'[18]의 데뷔에서 흑인 영화 제작자 에피 브라운에게 다양성에 대한 언급을 한 후 Damon에 대한 반발에 대한 언급이었다.

기타 버전

1991년 7월 24일 뉴욕타임스는 호주 외무장관이 말레이시아 정부가 호주 TV 시리즈[19]대사관에서 말레이시아에 대한 모욕적인 묘사라고 간주한 것에 대해 "사과하지 않는 사과로 가장 잘 표현될 수 있는 것"을 말레이시아 총리에게 제공했다고 보도했다.에반스는 기자들에게 "그런 인정이 적절한 곳에서 잘못을 인정하고 싶었다"고 말했다.

2020년 7월 미 하원 원내에서 연설.알렉산드리아 오카시오 코르테즈는 그녀가 말하는 하원의원의 사과가 아닌 사과를 일축했다.테드 요호는 그녀를 "젠장년"이라고 묘사했다.이 사실이 알려진 뒤 요호는 그녀와 나눈 대화에 대해 사과했지만 그런 말을 [20]한 적이 없다고 부인했다.

비꼬는 예

유머리스트 브루스 맥콜은 2001년 뉴욕타임스 기사에서 "완벽한 비사과"라는 제목의 글에서 이 용어를 "실제로 아무런 비난도 받지 않으면서 유감을 표시하는 것처럼 보여줌으로써 원하는 것을 얻을 수 있도록 고안된 "충분히 교묘한 이중 대화"를 지칭하는 것으로 정의했으며 다음과 같은 로 된 사과를 제안했습니다.

경찰관이 내 차에 주차위반 딱지를 긋는 데 귀중한 시간을 할애했다는 것에 나보다 더 안타까운 사람은 없다.개인적으로는 아직 미터기가 만료되지 않은 것은 알고 있습니다만, 이 불행한 사건에 대해 [21]깊은 유감을 표합니다.

전술로서

사죄의 유형론은 다양한 상황과 후회, 후회, 뉘우침의 정도를 다루고 있으며 성공 여부는 사죄의 정도가 아니라 사죄의 결과로 측정되어야 한다고 지적한다.Deborah Levi는 다음과 같은 [22]가능성을 제공합니다.

  • 전술적 사과—부정행위로 기소된 사람이 수사적이고 전략적인 사과를 할 때, 반드시 진심어린 사과는 아니다.
  • 해명 사과—부정행위로 기소된 사람이 잘못된 행위에 대한 비난에 대항하기 위한 제스처에 불과한 사과를 제공하는 경우.사실, 그것은 피고인의 행동을 변호하는 데 사용될 수 있다.
  • 형식적 사과(권위 있는 인사로부터 주의를 받은 후 잘못을 저지른 사람이 사과를 하는 경우)
  • 해피엔딩 사과—부정행위로 기소된 사람이 그 부정에 대한 책임을 완전히 인정하고 진심으로 후회하는 경우

사과하지 않는 사과는 분명히 후회, 회개, 그리고 미래의 변화가 바람직한 상황(예: "해피엔딩" 사과)에는 적합하지 않지만, 명백한 범죄를 완화하거나 재발 방지를 위해 할 수 있는 일이 거의 없는 상황에서는 항공사가 사과하는 것처럼 매우 유용할 수 있다.미래의 반복은 불가피하다는 것을 충분히 알고 있다.그러한 전술적 사과는 단순히 기분 상한 당사자의 감정을 검증함으로써 유익한 효과를 가져올 수 있다: 그들은 불쾌한 감정이 중요한 것으로 인식되고 인정되기를 바라는 인간의 기본적인 욕구에 부응하는 동시에 명백히 불쾌해 보이는 당사자를 반성의 [23]표현으로부터 보호한다.협상가들은 종종 긴장된 상황을 진정시키기 위해 이 전술을 사용한다: "사과는 행동에 대한 개인적인 책임을 인정하지 않거나 해를 끼칠 의도를 인정하지 않을 때에도 효과적으로 감정을 완화시킬 수 있다.사과는 가장 비용이 적게 들고 [24]가장 보람 있는 투자 중 하나일 수 있습니다."

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

  1. ^ Mark Leigh (2016). How to Talk Teen: From Asshat to Zup, the Totes Awesome Dictionary of Teenage Slang. Little, Brown Book Group. pp. 170–171. ISBN 978-1-4721-3745-6.
  2. ^ Susan Milligan (May 17, 2016). "Non-Pology: Sanders Condemns Violence, but Not His Supporters". U.S. News & World Report.
  3. ^ a b Eisinger, Robert M. (1 March 2011). "The Political Non-Apology". Society. 48 (2): 136–141. doi:10.1007/s12115-010-9409-0. ISSN 1936-4725.
  4. ^ Doucette, Elisa (November 30, 2014). "The Art Of Online Apologies And Why Elizabeth Lauten Failed Miserably At Hers". Forbes. Retrieved 1 December 2014.
  5. ^ Lazare, Aaron (2005). On Apology. Oxford University Press. p. 99. ISBN 978-0-19-518911-7. Retrieved 3 October 2012.
  6. ^ 사과 규정:A 22 주정부 조사[데드링크]
  7. ^ Frieswick, Kris (1 May 2001). "Say You're Sorry". CFO. Retrieved 26 February 2014.
  8. ^ Bartolomei, Matt; Black, Robin. "Apologies in the World of Litigation". Hill, Adams, Hall & Scheiffelin, P.A. Archived from the original on 21 June 2006. Retrieved 26 February 2014.
  9. ^ Curial, Brian; Chau, Maria; Thomson, Miller (3 June 2010). "I'm Sorry (Please Don't Sue Me)" (PDF). Miller Thomson. Retrieved 26 February 2014.
  10. ^ Broder, John M. (13 March 2007). "Familiar Fallback for Officials: 'Mistakes Were Made'". The New York Times. New York. Retrieved 2007-03-20.
  11. ^ Safire, William (2008). Safire's Political Dictionary. Oxford University Press. p. 431. ISBN 9780195343342.
  12. ^ Memmot, Mark (May 14, 2013). "It's True: 'Mistakes Were Made' Is The King Of Non-Apologies". NPR. Retrieved 17 July 2014.
  13. ^ "2015 Will Be a Year of Apologies. Maybe Yours". Yahoo Tech. January 1, 2015. Retrieved September 11, 2016.
  14. ^ Battistella, Edwin L. (2014). Sorry about That: The Language of Public Apology. Oxford University Press. pp. 33–34. ISBN 978-0-19-930091-4.
  15. ^ Kador, John (2009). Effective Apology: Mending Fences, Building Bridges, and Restoring Trust. Berrett-Koehler Publishers, Inc. p. 203. ISBN 978-1-57675-901-1. if I offended apology.
  16. ^ Thompson, Catherine (November 19, 2014). "CNN Host To Accuser: Why Didn't You Bite Cosby's Penis To End Rape?". Talking Points Memo. Retrieved January 25, 2016.
  17. ^ Lee, Paula Young (September 17, 2015). "Matt Damon is sorry if you're offended: How the righteous non-apology of Socrates became the tool of weasely PR". Salon. Retrieved January 25, 2016.
  18. ^ Rosen, Christopher (September 16, 2015). "Matt Damon apologizes for Project Greenlight diversity comments". Entertainment Weekly. Retrieved January 25, 2016.
  19. ^ Shenon, Philip (24 July 1991). "Cliffhanger Down Under: A Soap Opera Huff". The New York Times. New York. Retrieved 26 February 2014.
  20. ^ Wagner, John; Kane, Paul (July 23, 2020). "Ocasio-Cortez dismisses Rep. Yoho's apology, says his remarks are excuses for confrontation". The Washington Post. Retrieved 24 July 2020.
  21. ^ McCall, Bruce (22 April 2002). "The Perfect Non-Apology Apology". The New York Times. New York. Retrieved 26 February 2014.
  22. ^ Grigsby, R. Kevin (June 2007). "The Fine Art of Apology: When, Why, and How to Say 'I'm Sorry'" (PDF). International Journal of Healthcare & Humanities: 4–5. Archived from the original (PDF) on 2016-08-22. Retrieved 2012-07-17.
  23. ^ Winch, Guy (18 June 2011). "The Antidote to Anger and Frustration". Psychology Today. Retrieved 2012-07-18.
  24. ^ Fisher, Roger; Ury, William L. Getting to YES: Negotiating Agreement Without Giving In. New York: Penguin Book. ISBN 9780140157352. OCLC 24318769.

추가 정보

  • Harriet Lerner (2018). Why Won't You Apologize? Healing Big Betrayals and Everyday Hurts. ISBN 978-0715652640.