메리어트 인터내셔널

Marriott International
메리어트 인터내셔널
유형공기업
산업접객업
전임자메리어트 Edit this on Wikidata
설립.1927년 3월 5일, 95년 전(1927-03-05) 미국 워싱턴 D.C.
설립자
본사미국 메릴랜드 주 베데스다
장소수
8,484
서비스 지역
전 세계
주요 인물
빌 메리어트
(집행위원장)
스테파니 리나츠
(사장님)
앤서니 카푸아노
(최고경영자)
상품들
수익.Increase 138억 6천만 달러 (2021년
Increase17억 5천만 달러(2021년)
Increase11억 달러(2021년)
총자산Increase255억 5천만 달러 (2021년)
총자본Increase14억1000만달러(2021년)
종업원수
120,000 (2021년 12월)
자회사
웹 사이트marriott.com
각주/참고 자료
[1][2]
전 세계 메리어트 인터내셔널 호텔(인터랙티브)
San Diego Marriott Marquis & Marina는 미국 최고의 수익 창출 호텔 중 하나입니다.
서반구에서 가장 높은 호텔 중 하나인 르네상스 센터디트로이트 메리어트 호텔

메리어트 인터내셔널(Marriott International, Inc.)은 호텔,[1] 주거 및 타임셰어 부동산을 포함한 숙박업소를 운영, 프랜차이즈 및 라이선스하는 미국의 다국적 기업입니다.본사는 메릴랜드주 베데스다에 있습니다.이 회사는 J. 윌러드 메리어트와 그의 부인 앨리스 메리어트에 의해 설립되었다.

프로필

메리어트는 이용 가능한 객실 수로 따지면 세계에서 가장 큰 호텔 체인이다.131개국과 지역에 142만3044개의 객실이 있는 8000여 개의 건물 30개 브랜드를 보유하고 있다.[1]이 8000여 채 중 2149채는 메리어트가, 5493채는 프랜차이즈 [1]계약에 따라 다른 업체가 운영하고 있다.이 회사는 또한 20개의 호텔 예약 [1]센터를 운영하고 있다.

메리어트 인터내셔널 주식회사는 1993년 메리어트사가 부동산을 프랜차이즈 및 관리하는 메리어트 인터내셔널 [3]주식회사와 부동산을 소유한 호스트 메리어트 주식회사(현재의 호스트 호텔&리조트 주식회사)의 두 회사로 분할되면서 설립되었습니다.

설립자들이 모르몬교 선교사였기 때문에 [4]성서 외에 호텔 방에도 모르몬교서 사본이 비치되어 있다.

역사

브릿지 메리어트는 그 회사에서 가장 오래 운영되는 호텔이다.

창업 초기

메리어트사는 존 윌러드 메리어트와 그의 아내 앨리스 메리어트가 1927년 워싱턴 D.[5]C.에서 루트 맥주 판매대를 열었을 때 설립되었습니다. 워싱턴 D.C.의 습한 여름, 모르몬교 선교사로써, 메리어트 부부는 시원한 [6]음료를 마실 수 있는 도시가 무엇인지를 확신했습니다.메리오츠는 이후 핫쇼프 레스토랑 [7]체인으로 사업을 확장했다.1953년, 주식회사 쇼페스는 주식회사 [8]공모를 통해 상장되었다.

이 회사는 1957년 [9][10]1월 16일 버지니아 알링턴에 호텔인 트윈브릿지 모터호텔을 열었다.하룻밤에 9달러, 그리고 차에 [11]타고 있는 사람마다 1달러씩 추가 비용이 들었다.두 번째 호텔인 버지니아 알링턴 로슬린의 키 브릿지 메리어트는 1959년에 문을 열었으며, 메리어트 인터내셔널에서 가장 오랫동안 계속 운영되고 [12][13][14][15]있는 호텔이다.

[16]쇼프스 주식회사는 1967년에 메리어트 주식회사로 개명했다.

1976년, 그 회사는 두 개의 테마 파크를 개장했다: 캘리포니아의 그레이트 아메리카와 식스 플래그스 그레이트 아메리카.[17]

메리어트 인터내셔널

메리어트 인터내셔널 주식회사는 1993년 메리어트사가 부동산을 프랜차이즈 및 관리하는 메리어트 인터내셔널 [3]주식회사와 부동산을 소유한 호스트 메리어트 주식회사(현재의 호스트 호텔&리조트 주식회사)의 두 회사로 분할되면서 설립되었습니다.

1995년, 메리어트는 온라인 [18]예약을 제공하는 최초의 호텔 회사였다.

1995년 4월, 메리어트는 리츠칼튼 호텔 [19]컴퍼니의 49%의 지분을 취득했습니다.메리어트는 리츠칼튼의 매출과 이익률을 높일 수 있을 것이라고 믿었다. 리츠칼튼은 많은 부동산이 손해를 보거나 손익분기점을 거의 내지 못하고 있는 곤경에 처한 체인이다.메리어트에 대한 비용은 약 2억 달러의 현금과 부채를 떠안게 된 것으로 추정되었다.이듬해 메리어트는 애틀랜타의 리츠칼튼을 인수하기 위해 3억3천100만 달러를 들여 1983년 보스턴의 리츠칼튼을 인수하고 이후 20년 동안 리츠칼튼의 지분을 확장한 부동산 개발업자 윌리엄 존슨이 소유한 두 개의 부동산을 사들였다.리츠칼튼은 타임셰어 시장에 진출했다.리츠 칼튼은 메리어트의 예약 시스템과 구매력 덕을 봤다.1998년 메리어트는 리츠칼튼의 [20]대주주를 인수했다.

1997년에는 저우타이푸크 그룹과 제휴사인 [21][22]신세계개발로부터 르네상스 호텔과 라마다 브랜드를 인수했다.메리어트 인터내셔널도 신세계개발이 [23]소유한 호텔을 관리하는 계약을 체결했다.

2001년, 메리어트 세계 무역 센터는 9.11 테러 때 파괴되었다.

2003년, 동사는 시니어 리빙(현재의 Sunrise Senior Living)과 메리어트 유통 서비스의 법인 [24]분사를 완료했습니다.

2004년, [25]동사는 1997년에 인수한 CendantRamada 브랜드에 대한 권리를 매각했다.

2005년에 메리어트 인터내셔널과 메리어트 바캉스 클럽 인터내셔널은 조지 W.[26][27][28] 부시의 제2차 취임식에 최대 25만 달러를 기부한 53개 단체 중 두 곳이었습니다.

2006년 7월 19일, 메리어트는 [29][30][31]2006년 9월부터 미국과 캐나다에서 운영하는 모든 건물에 금연을 시행했다.

2007년, 메리어트는 북미의 [32][33]모든 지역에서 트랜스 지방이 전혀 없는 음식을 제공하는 최초의 호텔 체인이 되었다.

2003년 메리어트 호텔 폭탄 테러, 2008년 이슬라마바드 메리어트 호텔 폭탄 테러, 2009년 자카르타 폭탄 테러 등의 영향을 받았다.

2010년 11월 11일, 메리어트는 2015년까지 주로 신흥 시장에 600개 이상의 호텔 시설을 추가할 계획이라고 발표했습니다.100개의 호텔 부지를 보유할 계획이었던 인도, 중국,[34] 동남아시아.

2011년 1월 21일, 메리어트는 성인 영화는 인터넷 기반의 주문형 비디오 [35][36]시스템을 사용하는 새로운 호텔에서 제공되는 엔터테인먼트에 포함되지 않을 것이라고 말했다.

2012년 3월 31일부로, Bill Marriott는 회사의 이그제큐티브 회장직을 맡았으며, CEO직은 Arne Sorenson에게 [37][38][39]이양되었습니다.

2011년 밋 롬니는 이미 미국 [41]대통령 선거에 출마하기 위해 이사회에서 물러났음에도 불구하고 메리어트 [40]인터내셔널로부터 260,390달러의 이사료를 받았다.그가 발표한 2010년 세금 신고서에는 메리어트로부터 [42]받은 감독료 113,881달러의 2010년 수입이 나와 있다.2012년 2월 블룸버그통신은 롬니가 미국 세법 [43][44]조작으로 메리엇에 대해 제기한 여러 스캔들( 매케인 인용)과 법적 조치를 포함한 세금 문제를 감독했다고 보도했다.

2012년 12월, 기네스북5성급 호텔JW 메리어트 마르키스 두바이를 세계에서 [45]가장 높은 호텔로 인정했습니다.

2014년 10월 3일 연방통신위원회(FCC)는 내쉬빌에 있는 게이로드 오프릴랜드리조트 컨벤션 센터의 컨벤션 공간에서 의도적으로 클라이언트 소유 네트워크에 간섭하기 위해 Wi-Fi 감시 시스템의 "억제" 기능을 불법으로 사용한 혐의로 메리어트에게 $60,000의 벌금을 부과했습니다.이 제도는 와이파이 인증 해제 [46]공격을 통해 고객의 휴대전화 핫스팟 작동을 방해했다.메리어트 인터내셔널, Inc., American Hotel and Lodging Association 및 Ryman Hospetity Properties는 FCC에 규칙을 변경하여 고객, 주류 미디어, 메이저의 반발에 따라 2015년 초에 포기해야 했던 고객 소유 네트워크를 방해할 수 있도록 해달라고 청원했으나 실패했다.또는 테크놀로지 기업, 모바일 [47][48]통신사 등입니다.이 사건은 와이파이에 [49][50]과도한 요금을 부과하는 메리어트의 관행에 대해 좋지 않은 평판을 이끌어냈다.

2015년 4월 1일,[51][52] 메리어트는 38개의 호텔을 운영하던 캐나다 호텔 체인인 델타 호텔을 인수했다.

2015년 11월 16일, 메리어트는 130억 [53]달러에 스타우드를 인수했다고 발표했다.2016년 [54][55][56]3월 3일 중국 안방보험그룹이 이끄는 컨소시엄에서 스타우드에 140억 달러의 높은 가격을 제시했다고 발표했다.3월 21일 메리어트가 136억달러로 입찰가를 올린 후 스타우드는 앤방 계약을 해지하고 [57]메리어트와의 합병을 진행했다.규제 승인을 받은 후, 메리어트는 2016년 9월 23일 스타우드와의 합병을 마무리하여 5700개 이상의 부동산, 110만개의 객실, 30개 [58]브랜드의 포트폴리오를 가진 세계 최대의 호텔 회사를 설립하였습니다.Starwood의 인수로 Marriott는 미국 이외의 시장에서 [59][60]더 큰 영향력을 갖게 되었습니다. Starwood의 수익의 약 75%는 미국 이외의 시장에서 창출되었습니다.

2018년 11월 30일, 메리어트는 이전 스타우드 브랜드가 데이터 유출의 대상이 되었다고 발표했습니다.공개 후 바바라 언더우드 뉴욕 법무장관은 데이터 [61][62]유출에 대한 조사를 발표했다.이번 사이버 공격은 중국의 정보수집 활동의 일환으로 의료보험사와 수백만 명의 미국인들의 보안 허가서 파일도 해킹한 것으로 밝혀졌다.해커들은 공산당이 장악한 민간 [63][64][65]첩보기관인 국가안전보위부를 위해 일했다는 혐의를 받고 있다.당초 메리어트는 5억 명의 고객 개인정보가 [66]유출됐다고 밝혔다.2019년 1월에는 '3억8300만 명 미만' 고객에게 영향을 미치는 투숙객 수를 업데이트하고, 고객의 결제 카드 중 많은 [67]수가 만료되었다고 주장했다.

2019년 12월 바베이도스 [68]7개 호텔 운영사인 엘레강스호텔을 인수했다.

2020년 2월에는 520만 명의 [69]고객 연락처 정보를 도용하는 등 데이터 침해를 발견했습니다.

2020년 4월, COVID-19 대유행 기간 동안, 회사는 소독제를 사용한 정전 스프레이 사용을 의무화하고, 모든 호텔 객실에 소독용 물티슈를 추가하고, 사회적 거리[70]두기 위한 공간을 확보하기 위해 공공장소에 가구를 제거하거나 재배치하는 등 추가적인 청결 기준을 제정했다.대유행 기간 동안 전 세계 점유율은 31%[71]까지 떨어졌습니다.

사장 겸 CEO인 Arne Sorenson은 2021년 2월 15일 [72]췌장암으로 사망했다.2021년 2월 23일 Anthony Capuano는 Marriott의 글로벌 개발, 디자인 및 [73]운영 그룹 사장을 역임한 Sorensen의 CEO 겸 디렉터 자리를 메우기 위해 임명되었습니다.

2021년 11월 프라하의 한 부동산에서 열린 세계위구르콩그레스(World Wyghur Congress)[74] 개최를 거부해 비판을 받았다.

시니어 리더십

  • 집행위원장 : David Marriott (2022년 5월 이후)
  • 최고 경영자:앤서니 카푸아노(2021년 2월 이후)

전 회장 목록

  1. J. 윌러드 메리어트(1927년-1985
  2. 메리어트(1985년~2022년

역대 최고 경영자 목록

  1. J. 윌러드 메리어트(1927-1972)
  2. 메리어트(1972~2012)
  3. 아르네 소렌슨 (2012~2021년)

어워드

  • 2020년 11월, 메리어트 인터내셔널은 워킹 [75]마더에 의해 "이그제큐티브 우먼을 위한 상위 75개 기업" 중 하나로 선정되었습니다.

재무

연도 수익.
밀(단위:
순이익
밀(단위:
총자산
밀(단위:
직원들.
2005 11,129 669 8,530 143,000
2006 11,995 608 8,588 150,600
2007 12,990 696 8,942 151,000
2008 12,879 362 8,903 146,000
2009 10,908 −346 7,933 137,000
2010 11,691 458 8,983 129,000
2011 12,317 198 5,910 120,000
2012 11,814 571 6,342 127,000
2013 12,784 626 6,794 123,000
2014 13,796 753 6,833 123,500
2015 14,486 859 6,082 127,500
2016 15,407 808 24,140 226,500
2017 20,452 1,459 23,948 177,000
2018 20,758 1,907 23,696 176,000
2019 20,972 1,273 25,051 174,000
2020 10,571 −267 24,701 121,000
2021 13,857 1,099 25,553 120,000

탄소 배출량

메리어트 인터내셔널은 2020년 12월 31일까지 12개월간 총 CO2e 배출량(직접+간접)을 5,166Kt(-1,643/-24.1%)[76]로 보고했으며,[77] 2050년까지 순배출량 제로에 도달하는 것을 목표로 하고 있다.

메리어트 인터내셔널의 연간 총 CO2e 배출량 - 시장 기준 범위 1 + 범위 2 (킬로톤 단위)
2017년 12월 2018년 12월 2019년 12월 2020년 12월
6,238[78] 6,836[79] 6,809[80] 5,190[76]


럭셔리 컬렉션

럭셔리 컬렉션은 호텔 알폰소 13세, 그리티 팰리스 호텔, 아이비 호텔+레지던스, 호텔 임페리얼, ITC 그랜드 촐라, 마르케스리스칼 호텔,나인스, 팰리스 호텔, 샌프란시스코, 파크 타워 나이츠 등의 유명한 호텔을 갖춘 메리어트 인터내셔널의 호텔 브랜드입니다.t. 앤서니 호텔, 로열 하와이안 호텔.2020년 12월 31일 현재 [81]브랜드로 운영되는 호텔은 118개, 객실 수는 23,243개입니다.럭셔리 컬렉션은 최초의 "소프트 브랜드" 호텔 체인으로 유명합니다.[82]

이 브랜드의 대부분의 호텔은 궁전이나 오래된 호텔을 포함하여 개조된 역사적인 건물에 위치하고 있습니다.이 브랜드는 또한 유명 디자이너들이 브랜드 [83]웹사이트에서만 구입할 수 있는 고급 여행 액세서리를 만들도록 등록했습니다.

제네바에 있는 호텔 프레지던트 윌슨의 로열 펜트하우스 스위트룸은 1박에 미화 65,000달러이며, CNN이 2012년[84]집계한 세계에서 가장 비싼 호텔 스위트룸 15개 중 상위권에 올라 있습니다.

역사

Luxury Collection 브랜드는 1992년 1월 13일 ITT Sheraton이 가장 비싼 호텔 중 28개와 Sheraton Towers 중 33개를 ITT Sheraton Luxury [85]Collection으로 지정하면서 시작되었습니다.

1994년 2월 ITT Sheraton은 유럽에서 여러 [86]고급 부동산을 소유한 이탈리아 국제 호텔 체인인 CIGA(Compagnia Italiana Grandi Alberthi, 또는 이탈리아 그랜드 호텔 회사)의 지배 지분을 취득했습니다.대부분의 CIGA 호텔들은 The Luxury Collection으로 접혀졌다.CIGA의 원래 로고인 세인트루이스의 네 마리 말.Mark는 2010년까지 The Luxury Collection 브랜드 로고를 위해 보관되어 왔습니다.현재 각 Luxury Collection 호텔은 자체 로고를 사용하고 있습니다.

2011년에는 광고 [87]캠페인을 시작했다.

2012년, 이 브랜드는 아시아, 특히 [88]중국에서 대대적인 확장을 발표했습니다.

2014년, 이 브랜드는 덴마크의 슈퍼모델 헬레나 크리스텐센을 [89]대변인으로 영입했다.

2015년, 이 회사는 [90][91]7억 달러 규모의 부동산 개조 프로그램을 시작했습니다.

메리어트 브랜드

로스앤젤레스 LA 라이브의 J.W. 메리어트와 리츠칼튼
플로리다 부에나 비스타 호수에 있는 페어필드 호텔 & 스위트
JW 메리어트, 싱가포르 사우스 비치
JW 메리어트 데저트 스프링스 캘리포니아 팜 데저트(Palm Desert)의 실내 보트 주차장
프렌치맨스 코브, 미국령 버진아일랜드, 메리어트 바캉스 클럽 리조트

메리어트는 [92]전 세계적으로 30개 브랜드를 운영하고 있다.

럭셔리

클래식

독특한

프리미엄

클래식

독특한

선택한다.

클래식

독특한

장기 체류

클래식

독특한

컬렉션

그레이트 아메리카 파크스

메리어트는 캘리포니아 산타클라라에 있는 캘리포니아의 그레이트 아메리카일리노이거니에 있는 메리어트의 그레이트 아메리카라는 세 개의 테마 파크를 개발했습니다.세 번째 부지가 제안되었지만 워싱턴 DC 지역에 건설되지는 않았다.이 공원들은 1976년부터 1984년까지 메리어트에 의해 운영되었으며 미국 역사를 기념하기 위해 테마로 만들어졌다.메리어트의 소유 기간 동안 미국 테마 지역은 "캐러셀 플라자" (정문 너머의 첫 번째 구역), 작은 마을을 테마로 한 "홈타운 광장", "카운티 페어에서의 위대한 중서부 축산 박람회" (세기의 전환과 함께), "양키 항구" (19세기 영국에서 영감을 받은)를 포함했습니다.캐나다/알래스카 벌목 캠프와 프렌치 쿼터 모델인 "올리언스 플레이스"를 닮았다.개장 당시 공원들은 거의 같은 배치를 하고 있었다.

1984년, 메리어트는 테마파크 사업부를 처분했습니다. 두 공원은 모두 매각되어 현재는 국립 테마파크 체인점과 연계되어 있습니다.Gurnee 로케이션은 Six Flags Entertainment Corporation에 매각되어 현재는 Six Flags Great America로 운영되고 있습니다.산타클라라 지점은 산타클라라 시에 매각되었고, 산타클라라는 기초 부동산을 보유하고 1993년에 파라마운트 파크스로 개명된 킹스 엔터테인먼트 컴퍼니에 공원을 매각했다.1993년부터 2006년까지 산타 클라라 지점은 파라마운트의 그레이트 아메리카로 알려져 있었다.2006년, 파라마운트 파크는 Cedar Fair Entertainment Company에 인수되었습니다.Santa Clara 파크는 오늘날 캘리포니아의 그레이트 아메리카로 운영되고 있습니다.분양 후 몇 년 동안 두 공원의 배치가 크게 달라졌다.

로열티 프로그램

메리어트 본보이 로고

메리어트 본보이는 메리어트의 로열티 프로그램으로 메리어트 리워드, 리츠칼튼 리워드, 스타우드 프리퍼런스 게스트의 3개 이전 보상 프로그램을 2019년 2월 합병하여 결성되었습니다.

메리어트 리워드는 [93]1983년에 설립되었습니다.

이전 로열티 프로그램

Starwood Preferred Guest(SPG라고도 함)는 1999년 업계 최초로 블랙아웃 날짜, 용량 관리 및 온라인 상환 정책을 시행한 업체로 설립되었습니다.2012년 스타우드 우선 게스트는 평생의 지위와 충성스러운 [94]멤버들을 위한 헌신적인 스타우드 앰배서더를 제공하기 시작했습니다.

리츠칼튼 리워즈는 2010년에 설립되었습니다.회원들은 보상 포인트 대신 항공 마일리지를 받을 수 있었고 리츠칼튼 객실 요금으로 1달러당 10포인트(또는 2마일)를 받을 수 있었다.리츠칼튼 [95]리워드 회원들은 두 프로그램 중 한 프로그램에만 가입할 수 있었지만 다른 메리어트 호텔에서는 포인트를 얻을 수 있었다.

「 」를 참조해 주세요.

레퍼런스

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추가 정보

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  • 메리어트, 존 윌러드 주니어, 그리고 캐시 앤 브라운.섬길 영혼: 메리어트의 길.제1판뉴욕: 하퍼 비즈니스, 1997.

외부 링크