홀리데이 인
홀리데이 인(Holiday Inn)은 애틀랜타에 본사를 둔 미국의 호텔 브랜드로, 버킹햄셔 덴햄에 본사를 두고 있는 인터컨티넨탈 호텔 그룹의 자회사다. 미국 모텔 체인으로 설립된 이곳은 2018년[update] 9월 30일 현재 1173개의 액티브 호텔과 214,000개 이상의 임대 가능한 객실이 있는 세계 최대 호텔 체인으로 성장했다.[4]
역사
1950년대–1950년대
테네시주 멤피스에 거주하는 케몬스 윌슨은 워싱턴 DC로 가족도로 여행 중 도로변 숙박시설의 질이 좋지 않아 실망한 뒤 모텔을 짓는데 영감을 받았다.공사 중 윌슨의 건축가 에디 블루스타인이 1942년 뮤지컬 영화 홀리데이 인을 농담으로 지칭해 만든 이름이다. 그들의 첫 번째 호텔/모텔은 1952년 8월 멤피스의 4941 서머 에비뉴에서 내슈빌로 가는 주요 고속도로(미국 Hwy. 64/70/79)에서 "홀리데이 인 호텔 코트"로 개장했다. 1994년에 철거되었다.
Wilson은 Wallace E와 제휴했다. 존슨은 멤피스로 진입하는 도로에 모텔을 추가로 건설할 예정이다.[5] 1953년에는 미국 남부 51번 고속도로, 북부 51번 고속도로, 미국 61번 고속도로에 홀리데이 인스 3개가 추가로 건설되었다.
1957년까지 30개의 홀리데이 인스가 있었고, 윌슨은 그 체인점을 "Holiday Inn of America"로 마케팅하기 시작했다. 1958년까지 미국 전역에 50곳, 1959년까지 100곳, 1964년까지 500곳, 1968년에는 1000곳이 있었다.[6]
1965년 체인점은 홀리데이 인의 방문객들이 텔레프린터로 다른 홀리데이 인의 위치에 대한 예약을 받을 수 있는 중앙집중식 예약 시스템인 홀리덱스를 출시했다. 홀리데이 인은 1967년 AT&T가 800개의 무료 전화 번호 서비스를 도입한 후 콜센터를 추가했으며, 데스크톱 마이크로컴퓨터가 여행사에 진출하면서 시스템을[further explanation needed] 업데이트했다.[7]
"The Nation's Innkeeper"로 낙인찍힌 이 체인은 전통적인 모텔과 호텔에 상당한 재정적 압박을 가하면서 라마다 인, 퀄리티 인, 하워드 존슨즈, 베스트 웨스턴과 같은 경쟁사들의 기준을 세웠다. 1972년 6월까지 전 세계적으로 1,400개가 넘는 홀리데이 인스(Holiday Inns)를 보유한 윌슨은 타임지 표지에 실렸고, 프랜차이즈의 모토는 "세계의 여관 주인"이 되었다.
1960년대 홀리데이 인은 홀리데이 인 트라브-L-파크 브랜드로 프랜차이징과 야영장 개설을 시작했다. 이 휴양 캠핑장은 홀리데이 인의 디렉토리에 등재되었다.[8][9]
1963년 홀리데이 인은 걸프 석유 공사와 장기 계약을 체결하고, 걸프만 석유회사가 미국 및 캐나다 모든 호텔의 음식 및 숙박료를 지불하고, 그 대가로 많은 홀리데이 인 부동산, 특히 미국 및 주간 고속도로 근처에 걸프만 빌딩 서비스 스테이션에 지불하기로 합의했다. 1960년대 중후반 경쟁 숙박업소와 주요 석유회사들이 이 같은 내용을 베꼈지만 1973년 석유파동 이후 인기가 떨어졌다. 걸프/홀리데이 인(Holiday Inn) 협정은 1982년경에 끝났다.
1971년 미시시피주 올리브 지점에 홀리데이인 대학과 신입사원 양성 호텔인 컨퍼런스 센터를 건립하였다. 1973년 회사 항공기의 본거지로 대학 북쪽에 올리브 분기 공항을 건설했다.
이 회사는 이후 메디센터 요양원, 컨티넨탈 트레일웨이, 델타 퀸, 그리고 컨트리 뮤직쇼를 전문으로 하는 텔레비전 제작사인 쇼비즈 등 다른 기업에도 진출했다. 윌슨은 또한 올랜도 근처의 오렌지 레이크 리조트와 컨트리 클럽과 윌슨 월드 호텔이라고 불리는 체인을 개발했다. 그 회사는 1979년에 트레일웨이를 팔았다. 2014년 현재 윌슨의 가족은 여전히 멤피스의 케몬스 윌슨 회사의 일부로 호텔을 운영하고 있다.
더 그레이트 사인
'위대한 간판'은 홀리데이 인이 1950년대부터 1970년대까지 확장된 원래 시대에 사용했던 도로 표지판이었다. 그것은 아마도 그 회사의 가장 성공적인 광고 형태였을 것이다. 엄청나게 크고 눈길을 끌었지만 건설과 운영 비용이 많이 들었다. 표지판의 제작사는 발튼앤선즈사인회사로, 원래 스케치 아티스트 진 바버와 롤랜드 알렉산더가 디자인했다. 윌슨은 그것이 적어도 15미터 높이이고 양방향으로 볼 수 있기를 바라는 눈에 띄는 간판을 원했다. 그는 또한 다른 그룹들을 환영할 수 있는 변화무쌍한 행진곡을 원했다. 원래 표지판은 1만 3천 달러가 들었다.[10] 간판 색깔은 윌슨 어머니의 애장품이었기 때문에 선택되었다고 한다.
윌슨이 떠난 후 1982년 홀리데이 인의 이사회는 값싼 백라이트 간판을 위해 "Great Sign"를 단계적으로 폐지했다; 윌슨은 이것을 "그들이 저지른 최악의 실수"라고 여겼다. 그는 '위대한 간판'을 자신의 묘비에 새겨둘 정도로 사랑했는데, 'PRUTER'라고 쓰인 마커와 그의 이름을 겨냥한 화살이 눈에 띄었다.[11] 대부분의 표지판은 폐기되었지만 오하이오 주 신시내티의 아메리칸 사인 박물관과 미시건 주 디어본의 헨리 포드 박물관이 소장하고 있다.
1980년대-현재
여전히 건강한 회사지만, 사업 여건과 인구통계학의 변화로 홀리데이 인은 1980년대에 시장 지배력을 상실했다. 홀리데이 인스 주식회사는 해러스 엔터테인먼트, 대사관 스위트 호텔, 크라운 플라자, 홈우드 스위트, 햄튼 인 등 회사 브랜드의 성장을 반영해 1985년 '홀리데이 코퍼레이션'으로 개칭했다. 1988년 홀리데이 코퍼레이션은 영국에 본사를 둔 베이스 PLC(당시 베이스맥주 브랜드 소유주)가 매입한 데 이어 1990년 국내 홀리데이 인 호텔이 남아 있는데, 창립자 윌슨이 이권을 매각하면서 호텔 그룹이 홀리데이 인 월드와이드로 알려지게 되었다. 홀리데이 코퍼레이션의 나머지 부분(대사관 스위트 호텔, 홈우드 스위트, 햄튼 인 브랜드 포함)은 프로머스 컴퍼니社로 주주들에게 매각되었다. 1990년, 배스는 한정된 서비스 부문의 보완 브랜드인 홀리데이 인 익스프레스를 출시했다.[12][13][14]
배스는 1997년 홀리데이 인 바이 홀리데이 인(Holiday Inn)의 새로운 호텔 브랜드 스테이브리지 스위트를 만들어 출시하며 북미 고급형 연장 체류 시장에 진출했다. 1998년 3월, 배스는 인터컨티넨탈 브랜드를 인수하여 고급 호텔 시장으로 확대되었다. 2000년에 배스는 양조 자산(및 배스 이름에 대한 권리)을 매각하고 그 이름을 식스 대륙 PLC로 바꾸었다. 인터컨티넨탈 호텔 그룹(IHG)은 6대륙이 두 개의 딸 회사로 분할된 후 2003년에 만들어졌다. 레스토랑 자산을 취급하는 미첼스앤버틀러스 PLC, 홀리데이인 브랜드를 포함한 청량음료와 호텔에 집중하는 IHG.[15]
홀리데이 인이라는 브랜드명은 현재 IHG가 소유하고 있으며, IHG는 경영 계약에 따라 호텔을 운영하는 가맹점 및 제3자에게 그 이름을 라이선스한다.[16]
1999년 2005년 니켈로디언 스위트 리조트 올랜도로 바뀐 호텔이 문을 열었는데, '홀리데이 인'이라고 한다.
월스트리트저널(WSJ)은 2002년 라비 살리그람이 이끄는 이 회사가 브랜드 재건을 위해 130실 규모의 '넥스트 제너레이션' 시제품 호텔을 새로 생산하고 있다고 보도했다. 그것은 비스트로 같은 레스토랑과 실내 수영장을 포함할 것이다. 이 최초의 원형 호텔인 홀리데이 인 Gwinnett 센터는 2003년 조지아 주 덜루스에 지어졌다.
2007년 10월 24일, IHG는 홀리데이 인 브랜드의 전세계적인 리런치를 발표했는데, 이 브랜드에서는 나머지 모텔에 문제가 있었다. 리런치는 "새로 디자인된 웰컴 체험[및] 시그니처 침구 및 욕실 제품을 포함하여, 학급 서비스와 신체 품질 수준에서 일관적으로 최고의 서비스를 제공하는 데 초점을 맞췄다. 미국에서 2008년 봄에 처음 문을 연 홀리데이 여관이다. 현재 전 세계에는 2,500개 이상의 재출시 홀리데이 인 브랜드 호텔이 있으며, 2010년 말까지 홀리데이 인 글로벌 브랜드 리런치 프로세스가 완료되었다.[17] 그 무렵, HI 모텔의 대다수는 몇 가지 예외를 제외하고는 체인에서 제거되었다. (80년대와 1990년대에 HI호텔은 모텔 숙박시설[즉, 호텔]과 나란히 지어졌다. 더 많은 편의시설과 더 새로운 방을 제공하기 위해 루이지애나 주 배턴루즈]) 리런치(relaunch)가 발생했을 때 이들 모텔은 풀서비스 호텔이 이미 현장에 있었더라도 철거되거나 폐쇄됐다. 오늘날, 홀리데이 인 모텔은 10개 미만이며, 다른 모텔들은 새로운 홀리데이 인 익스프레스 장소로 대체되거나 다른 체인점으로 전환되었다.
2008년 9월 국제 새 공동 사용용 브랜드인 홀리데이 인 클럽 Vacations, 그 가족 오렌지 레이크 리조트의 전략적 제휴의 창설을 발표했다.[18]
8월 2012년 체인은 60주년을 기념했어.[19]
로고스
브랜드
- 홀리데이 인 – 서비스의 이것은 가장 인정 받는 계층. 실험에는 두가지 유형:고층, 풀 서비스 광장 호텔과 저층의, 풀 서비스 호텔들도 있습니다. 전 또한 둥글고 central-core 건설, 순간적으로 1970년대에서 알아볼 수 있는 많은 고층 건물들을 포함했다. 둘 다 대부분의 위치에 있는 레스토랑이나 수영장, 룸 서비스, 운동실,지만 편안한 기능적 객실을 제공한다.
- 홀리데이 인 호텔&Suites 속성은 그지만 방으로 혼합으로 구성된 정기적인 홀리데이 인의 모든 편의 시설 및 서비스를 제공하 –.
- 홀리데이 인 리조트 – 속성은 그 또한 모든 편의 시설 및 부대 서비스를 완비한 홀리데이 인의 서비스를 제공하고 휴양지 광고 브랜딩에 대한 완전히 다른 브랜드보다 더 많은 것으로 간주된다(라고 불리는 홀리데이 인 Sunspree 리조트 1991년 2007[20][21]에). 대부분의 홀리데이 인 리조트high-leisure-tourism 시장에 위치해 있다.
- 홀리데이 인 선택 – 이upper-range 풀 서비스 호텔은 사업 여행자들에게, 그리고 종종 국제 공항 옆에 있는 곳이다. 2006년에서 홀리데이 인으로는 호텔 중단될 것이라고 발표했다. 기존 호텔까지 기존 면허 만료되는 홀리데이 인 선택 깃발 아래 운영하고, 아무리 많은 크라운 플라자나 규칙적인 홀리데이 인 호텔로, 어떤 추가적인 마케팅이나 광고는"선택"모니커를 바탕으로 변환하는 계속될 수 있다. 몇몇 선택 호텔 2014년으로 남아 있다.
- 홀리데이 인 클럽 Vacations– 이것들은 리조트 가족들을 목표로 하고 바로 미국에 기반을 두고 있는 그 편의 시설은 대부분 별장과 스위트 룸. 회원들에게 메일 보내는 유연한 공동 사용용 기준으로 비슷한 운영하고 있다.
- Holiday Inn Garden Court – 재산은 유럽과 남아프리카에만 존재하며 국가 문화를 반영하도록 설계되었다.
- Holiday Inn Express – 이러한 특성은 원래 경제성과 제한된 서비스에 초점을 맞췄으며, Comfort Inn/Comfort Suites, Marriott의 Fairfield Inn & Suites, Hilton의 Hampton 등과 같은 경쟁업체와 매우 유사하며, 대륙식 아침식사와 운동실만 제공한다. 하지만 새로운 홀리데이 인 익스프레스는 레스토랑과 바, 회의실, 수영장이 있는 피트니스 센터와 같은 최고급 홀리데이 인 브랜드의 대부분의 편의시설을 갖추고 있다. 대표적인 차별화는 입지인데, 익스프레스 부동산은 일반적으로 교외와 고속도로에서 발견되는 반면, 고급 시장 홀리데이 인은 도시 지역(도심 포함)과 종종 관광 명소 근처에 배치되었다.
기타
원래 '홀리데이 인 크라운 플라자'로 불렸지만, 1994년 홀리데이 인에서 크라운 플라자 사단이 분리되어 독특한 브랜드를 형성하였다.
1960년대와 1970년대에는 홀리데이 인 주니어 모텔이 여러 개 있었는데, 포테이블에 44-48개의 객실이 설치되어 있었다. 장소로는 아칸소주 캠든, 일리노이주 랜툴, 미시시피주 클리블랜드, 미시시피주 사르디스, 미주리주 파밍턴, 테네시주 스프링필드, 텍사스주 콜럼버스가 있다. 전통적으로 지어진 로비 건물에는 홀리데이 그릴 식당이 있었다. 캠든 지점은 32개, 랑툴 지점은 64개 방이었다.
홀리데이 인 매거진은 1970년대 손님들을 위한 월간 간행물이었다. 특집 호텔 숙박시설 외에도 여행지와 명소 스토리가 소개됐다.
닐 다이아몬드는 1968년 벨벳 글러브 앤 스피트 앨범에 수록된 '홀리데이 인 블루스'를 작곡했다. 이 유머러스한 노래는 다가오는 아티스트와 그의 밴드의 혹독함을 한탄하며 각 투어 정류장의 홀리데이 인 호텔에 머물며 방을 구하려 하고, 호텔이 입주가 임박한 한 도시에서 밴드는 호텔의 새 주차장을 잘 볼 수 있는 신부 스위트룸에 갇혀 있었다.
엘튼 존과 버니 타우핀은 1971년 '물 건너 미친놈' 앨범에 수록된 곡 '홀리데이 인'을 작곡했다. 엘튼은 관객들에게 미국 전역을 여행한 첫 해 동안, 그들이 어디에 있든 같은 방에 머물 것이라고 설명한다. 버니가 가사로 요약한 대로 "터미널 게이트에서 검은색 리무진까지, 홀리데이 인까지 10분 거리"이다.[22]
상표갈등충돌
- 20년 동안 온타리오 나이아가라 폭포에 위치한 홀리데이 인이라는 호텔은 그 이름이 이미 사용되고 있었기 때문에 홀리데이 인 코퍼레이션이 그 도시에서 자체 호텔 중 하나를 운영하는 것을 막았다. 이 호텔은 1970년대 옛 홀리데이 인 로고와 비슷한 로고를 사용했다. 홀리데이 인 코퍼레이션의 디렉토리는 호텔을 "이 홀리데이 인 시스템의 일부가 아니다"라고 언급했다. 이 호텔은 또한 holidayinn.com 도메인을 소유했고,[23] 이것은 훨씬 더 큰 회사가 holiday-inn.com을 사용하도록 강요했다. 2006년, IHG와 온타리오주 나이아가라 폭포 호텔 소유주들 사이에 호텔과 Holidayinn.com을 IHG 시스템에 통합할 수 있는 합의가 이루어졌다.[24]
- 1960년대와 1970년대 초 사이 사우스캐롤라이나 머틀비치(South Carolina Mirtle Beach)에 위치한 홀리데이 인 호텔은 지역 모텔이 이미 '홀리데이 인'이라는 이름을 갖고 있었기 때문에 간단히 '홀리데이'라고 불렸다. 머틀비치 모텔은 1948년 오션 프런트 로지로 출발했다가 1949년(사슬 설립 3년 전) 홀리데이 인으로 명칭을 변경했고 1955년 1954년 간판을 등록한 체인과 비슷한 문자로 간판을 내걸었다. 그 체인점은 1956년에 그 지역에서 처음으로 모텔을 프랜차이즈화했다. 머틀비치호텔은 1968년 '그레이트 사인'을 닮은 간판을 내걸고 '®'라는 이름을 붙였다.[25] 머틀비치호텔은 1973년 미국 사우스캐롤라이나 지방법원(플로렌스 지방법원)에 앞서 이 명칭이 경합되면서 중단됐던[26] 1970년 '특허상표 사무소에서 동시 사용 진행 중'이다.[25] 법원은 머틀 비치 호텔이 재영업이 많으며 이 지역의 체인 모텔에 의해 부정적인 영향을 받지 않았다고 말했다. 1973년의 가처분 신청은 머틀 비치 호텔이 그 명칭을 사용할 수 있는 권리를 부여받았지만 다른 문자로 쓰여진 것을 의미했다. 확연히 다른 글꼴을 사용해야 했지만, 계속 '홀리데이 인'으로 운영되던 머틀 비치 호텔의 동시 사용 절차가 재개되었다. 1976년 판결로 머틀 비치 호텔은 서비스 마크를 받을 수 있게 되었다. 1979년 한 명령은 호텔이 모든 제한을 따랐다고 믿었지만 1973년 가처분 신청을 기각했다. 제4 순회 항소법원의 1981년 판결은 1979년 소송을 지지했다.[26]
참고 항목
참조
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