EFQM

EFQM
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약어EFQM
포메이션1988년 9월 15일; 33년(1988-09-15)
파운더스Jacques Delors, Umberto Agnelli, Carlo De Benedetti, Carl Hahn, sv:Anders Scharp, Jan F.A. de Soet, nl:Cor van der Klugt, Serge Dassault, Heini Lippuner, fr:Raymond Lévy, Francis Lorentz, Konrad Eckert, Iain Vallance, Fritz Fahrni, R. Morf
법적현황비영리회원재단
목적비즈니스 우수성 제고
본부벨기에 브뤼셀
좌표50°52′08″N 4°24′15″E / 50.86878°N 4.40423°E / 50.86878; 4.40423좌표: 50°52′08″N 4°24′15″E / 50.86878°N 4.40423°E / 50.86878; 4.404233
서비스 지역
월드와이드
서비스교육, 조직 평가
최고경영자
러셀 롱뮤어
회장
폴 G.K. 리틀
메인 오르간
이사회
스태프
20
웹사이트www.efqm.org
이전에 호출됨
유럽품질경영재단

EFQM(European Foundation for Quality Management)은 유럽 경제의 경쟁력을 높이기 위해 1989년 설립된 브뤼셀의 비영리 회원 재단이다. EFQM을 형성하게 된 최초의 동기는 W. Edwards Deming의 작업과 Total Quality Management의 개념 개발에 대한 대응이었다.

역사

EFQM을 설립하려는 의도는 1988년 10월 14명의 유럽 기업 지도자들이 서명했다. 14명의 CEO는 다음과 같다.

회사 대표 비즈니스 리더
로버트 보쉬 젬브h K. 에커트 씨
브리티시 텔레커뮤니케이션 plc IDT 밸런스 씨
불 SA 로런츠 씨
시바게이지 AG H. 리푸너 씨
다쏘 항공 미스터 다쏘
AB 일렉트로룩스 A. 샤프 씨
피아트 오토 스파 U. 아그넬리 씨
KLM J.F.A. 데 소에 씨
네슬레 모프 씨
C. 올리베티 & C, 스파 C. 드 베네데티 씨
필립스 미스터 C.J. 반 데어 클루트
르노 R.H. 레비 씨
설저 AG 미스터 F. 파드리 씨
폭스바겐 AG 미스터 칼 H. 한

재단은 1989년에 67명의 회원으로 결성되었다. EFQM Excellence Model의 첫 번째 버전은 다양한 분야와 학술 기관의 전문가 그룹에 의해 만들어졌고 1992년에 출시되었다. 유럽의 초국가적 품질상인 유럽품질상 신청서 평가의 틀 역할을 했다.

활동.

EFQM은 EFQM Excellence Model이라는 프레임워크를 사용하여 네트워킹, 교육 및 상을 제공한다.

EFQM 우수 모델

EFQM Excellence 모델은 조직 관리를 위한 비프레시브 비즈니스 우수성 프레임워크로, EFQM이 촉진하고 조직의 경쟁력 강화를 돕기 위해 설계되었다.

다수의 연구에서는 EFQM 우수 모델과 같은 전체론적 모델 채택과 개선된 조직 결과 간의 상관관계를 조사했다. 그러한 연구의 대부분은 긍정적인 연관성을 보여준다. 조지아 공과대학의 비노드 싱할과 윌리엄 앤 메리 대학의 케빈 헨드릭스에 의해 연관성이 있는 한 연구가 수행되었다.[1]

EFQM 모델은 조직이 현재의 "우수성 수준"과 개선해야 할 위치를 결정할 수 있는 프레임워크를 제공한다. 또한 이 모델은 사업 결정이 모든 이해관계자의 요구를 반영하고 조직의 목표에 부합하는지 확인하는 데 도움이 된다.

다른 경쟁사(OKR )와 비교하여 EFQM은 상대적으로 우수한 성능을 발휘하지만, 조직에서는 두 모델을 모두 사용하여 직원의 다른 부문을 충족시켜야 한다.

적용

이 모델은 유럽 전역의 약 3만 개 기관에서 사용되고 있다.[2] 최근 몇 년 동안, 점점 더 많은 나라들이 특히 중동과 남미 전역에서 이 모델을 시행하기 시작했다.

EFQM 우수상

EFQM Excellence Award는 EFQM이 매년 운영하고 있다. EFQM Excellence Model에 대한 평가를 바탕으로 "지속 가능한 우수성"을 달성한 조직을 인정하기 위해 설계되었다.[3]

참고 항목

참조

  1. ^ K. Hendricks & V. Singhal (1996). "Quality Awards and the Market Value of the Firm: An Empirical Investigation". Management Science. 42 (3): 415–436. doi:10.1287/mnsc.42.3.415. We note that the abnormal returns generated by the quality award winning announcements provide a lower bound for the impact of implementing an effective quality award improvement program. Our results show that the stock market reacts positively to quality award announcements
  2. ^ EFQM (2012). "Revised EFQM Model to Help Increase Europe's Competitiveness". www.prnewswire.com. Retrieved 2017-01-01.
  3. ^ "Kostka in Calabria awarded". Retrieved 1 January 2017.[영구적 데드링크]