둘리스 헤라스

둘리스 헤라스
모교	콜롬보 로열 칼리지 켄터키 대학교
직종.	사업가
로 알려져 있다	kapruka.com, 자바 라운지, 베짱이, 통조림[1][2] 생선 사기

둘리스 헤라스는 스리랑카의 ^[3]기업가입니다.그는 스리랑카 전자상거래 플랫폼 Kapruka.com, Java Lounge의 설립자 겸 회장으로 스리랑카 ^[4]내 소규모 기업에 물류를 제공하는 Grauthppers Pvt. Ltd의 공동 설립자입니다.

초기 생활과 경력

둘리스는 콜롬보에서 태어났다.그는 ^[5]콜롬보 왕립대학에서 학교를 다녔다.둘리스는 켄터키 대학을 졸업했다.

Herath는 2002년 ^{[citation needed]}2월에 Kapruka.com를 설립했습니다.2016년 Herath는 Harsha Liyanage와 함께 물류 공급자인 Grassppers Pvt.^[6] Ltd.를 설립했다.

논쟁

헤라트는 카프루카에 ^[7]있는 자신의 사무실에 대한 소비부 급습 등 여러 논란에 이름을 올렸다.헤라트는 ^[8]대중들에게 보낸 편지에서 혐의를 부인했다.

시민들의 알리바바, 아마존, eBay 사용 증가로 스리랑카에서 글로벌 전자상거래가 급속히 성장하기 시작하자 둘리스는 이들 글로벌 전자상거래 ^[9]채널에서 제한된 거래를 위해 로비를 벌였다.많은 사람들은 그의 의도가 고객이 더 좋은 ^[10]가격에 제품을 직접 구매할 수 있도록 하기 보다는 스리랑카에서 전자상거래를 위한 카프루카의 독점권을 만들고 모든 전자상거래 판매에서 수수료를 챙기는 중간자 역할을 하기 위한 것이라고 추측했다.이 조치는 반자유 시장 정서를 규탄하는 대중들의 거센 반발을 샀다.둘리스는 정부로부터 그의 요청을 받아들이지 않았고, 스리랑카 시민들로부터 그 결정에 박수를 받았다.

2020년 3월 25일 스리랑카 소비자청(CAA)은 정부가 정한 최대 소매가격(MRP)을 훨씬 웃도는 가격에 필수식품을 판매한 혐의로 카프루카 사무소를 급습했다.이번 압수수색은 COVID-19 바이러스 대유행 시 통금 시간 동안 필수 품목의 배송을 주문하기 위해 kapruka.com 플랫폼을 사용한 사람들이 CAA에 제기한 항의에 따른 것이다.헤라스는 필수품 가격을 ^[11][12][13]너무 높게 책정했다는 이유로 소셜 미디어의 광범위한 반발에 직면했다.

COVID-19 대유행 기간 동안 스리랑카 정부는 통금령을 시행하여 일반인의 식료품 접근을 제한했다.둘리스는 비윤리적으로 대중을 희생시키면서 이 상황을 이용하고 있는 것으로 밝혀졌다.둘리스는 고객들을 착취하려다 당국에 의해 조사를 받았고, 그 후 둘리스는 이 ^[14]상황을 이용하기 위해 터무니없이 비싼 가격에 물건을 파는 비디오에 노출되었다.이는 그의 도덕성 결여에 혐오감을 느낀 지역사회의 심한 반발을 불러 일으켰다.둘리스는 불법적이고 비윤리적인 위기 착취로 소셜 미디어에서 비난을 받았다.이로 인해 Dulith의 사업인 Kapruka와 Java Lounge에 대한 전면적인 보이콧이 일어났다.

세계화와 스리랑카에서의 인터넷 접속의 확산은 서구 비즈니스 모델에 대한 인식을 높였고, 그 결과 Kapruka와 Java Lounge는 비슷한 사업을 설립한 경쟁사에 시장 점유율을 빼앗겼다.수익과 수익의 감소가 회사에 심각한 타격을 입혔기 때문에 이것은 사업에 유리하지 않다.Kapruka는 유통기한이 지난 제품을 납품해 ^[15]고객들로부터 수익을 탈취하려다 여러 차례 적발된 바 있다.게다가 그 회사는 또한 고객에게 환불할 수 없다는 심각한 주장에 직면했고 여러 민사 소송에 휘말렸다.이것은 ^[16]몇몇 고객들에 의해 카프루카 소셜 미디어 페이지에 노출되었습니다.

코바디 사건의 공개는 카프루카의 비윤리적인 관행에 대한 과거 이야기들을 밝혀내는 결과를 낳았다.몇몇 소비자들은 카프루카가 상품 배송에 대한 전액을 지불하고 배송을 하지 않았기 때문에 사기 및 관리 부실로 고발했다.이들 소비자 중 상당수는 2013년부터 다양한 독립 포럼을 통해 자신들의 불만을 토로해 왔으며, 이들은 회사가 자신들의 ^[17]돈을 가져간 후 자신들을 무시하고 있다고 주장했다.이들은 카프루카가 자신의 댓글을 삭제했기 때문에 불만을 토로하고 국민에게 알리기 위해 독립 포럼에 항의 글을 올렸다고 주장했다.게다가 소비자들은 카프루카가 자신의 웹사이트에는 긍정적인 댓글만 달았지만 구글 리뷰나 페이스북 등 디지털 공간에는 부정적인 글이 여러 개 올라오는 것을 이상하게 여겼다고 주장해 카프루카가 자신들의 평판을 조작하고 있다는 추측을 낳았다.Kapruka는 현재 ^[18]Better Business Bureau로부터 F등급을 받고 있습니다.이는 Kapruka가 고객의 우려에 대처하지 못했기 때문입니다.

업계 전문가들은 카프루카의 비윤리적인 행동과 현재의 수사가 회사와 회장의 진정한 입장을 반영할 것이라고 의심하고 있다.카프루카는 ^[20]스리랑카의 블루마운틴 프로퍼티에서 행해진 유사한 사기 행위의 모든 특징을 가지고 있다.양사 회장은 소비자의 신뢰를 얻기 위해 소셜미디어에서 엉뚱한 주장을 하고 나서 전달하지 못한 것으로 악명이 높았고, 양사 모두 독립된 디지털 포럼에 대해 몇 가지 부정적인 평가를 받았지만 그들이 통제하는 포럼에 대해서는 긍정적인 평가만 받았다.또한 양사 모두 델 없이 선불해 줄 것을 요구했다.고객이 환불을 요청할 때 다양한 변명을 한다.

레퍼런스

외부 링크

• Kapruka.com